旅行社网站设计与实现.doc

编号黑龙江生物科技职业学院毕 业 论 文论 文 题 目： 旅行社网站设计与实现 所属系 （专业）： 信息工程系 （ 计算机网络技术）班 级 （学 号）： 网络07-1 （ 200762010118 ）论 文 作 者： 刘国恩 指 导 教 师： 张金柱 完 成 时 间： 2010 年 5 月 28 日毕 业 论 文 鉴 定 书一、指导教师评语(指导教师填写)二、毕业论文成绩 指导教师签字： 年 月 日目 录1、绪论52、电子商务简介 53、旅行社网站与电子商务技术54、旅游服务网络化的必要性65、作本网站系统的目的及特色66、本网站开发环境及语言77、发所用软件简介98、系统整体设计119、 需求分析1110、统各功能模块1111、统整体框架设计1412、管理登陆模块1613、管理登陆1614、添加旅游线路1615、辑、修改、删除线路资料1616、查看预订情况1717、按条件查询客户预订情况1818、修管理员密码1919、退出1921、系统测试2022、设计总结20参考文献22旅行社网站设计与实现摘 要：随着计算机科学的不断发展和网络的迅速普及，Internet的应用已经涉及到人们生活的方方面面,商业系统信息的收集与处理、流动与共享，使日常办公更加安全可靠，更加规范化、高效化和科学化。我按照毕业设计的具体需求，基于Internet信息服务（IIS）平台，设计并实现了一个小型动态旅行社网站，包括路线查询，路线预定，数据库管理，BBS系统，天气预报，车票预订，网站链接，主管理界面等功能模块。通过互联网客户与旅行社或相关单位的网上交流及业务的完成。论文第一章主要介绍旅行社网站，ASP动态服务器网页技术及网页设计相关软件的内涵和技术。第二章给出需求分析、和网站的概要设计，包括各模块的模块图，不同条件的查询，功能模块的说明等。第三、四章则给出整体网站的运作方式及各功能的详细实现。第五章对整个设计做出总结，并指出系统仍存在的问题和不足之处。 关键词：网络旅游；电子商务；旅行社；网站第一章 绪 论旅游网的成立标志着我国基于互联网的旅游网络发展的开始。随着电子商务的潮起潮落，旅行社网站也经历了市场的洗礼。旅行社网站作为网络经济形势下旅游业发展的一种战略武器，已对我国旅游市场的固有壁垒带来冲击，我国旅游电子商务在未来的发展中尚有许多工作要做。旅游电子商务像一张大网，把众多的旅游供应商、旅游中介、旅游者联系在一起。相对于传统的旅游业来说，旅游电子商务不仅提高了业务透明度和工作效率，降低了边际成本，而且凸现了旅游产品本身个性化、信息化、时令化等特性。作为新经济的重要组成部分，我国旅行社网站的发展呈现了良好的趋势，携程旅游网和E龙网站纷纷公布盈利的消息，为我国旅行社网站的发展注入了强心剂。本文将从目前旅行社网站发展状况谈论有关建站的多种模式、行业特点及网络环境等方面并着重对我国旅行社网站发展现状进行分析，从而明确网站发展中的优势和不足，提出了一些关于旅行社网站发展的建议。本设计的题目是动态旅行社网站系统，它主要依据网络系统及电子商务解决方案结合数据库系统与网站设计的具体工作要求，通过强大的互连网技术，进行旅行社网站的宣传、介绍以景点的简介与预定，实现客户与旅行社或相关单位的网上勾通及业务的完成。一、 电子商务简介1997年11月6日至7日在法国首都巴黎，国际商会举行了世界电子商务会议（THE WORLD BUSINESS AGENDA FOR ELECTRONIC关于电子商务最权威的概念阐述：电子商务（ELECTRONIC COMMERCE），是指对整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（条形码）等。二、旅行社网站与电子商务技术（一） 网络旅游概念网络旅游的本质就是旅游电子商务。不论旅游服务商或是消费者，他们之间的一切交流都是通过网络实现的，也就是说，网络旅游时代其实就是旅游电子商务时代。（二）网络旅游的发展国内旅行社网站的建设工作最早可以追溯到1996年，在经过长时间的建设和积累后，目前国内已拥有相当一批具有一定资讯服务实力的旅行社网站。这些网站目前可以比较全面地对各地旅行社提供的服务线路提供全面的网上资讯服务，这些服务涉及旅游中的“吃住行游购娱”等各个方面。互联网正以疯狂的速度风靡全球，并对各行各业产生影响，旅游业也不例外。据CNN的数据显示：1999年度旅游业电子商务销售额突破270亿美元，占全球电子商务销售总额的20以上；全球约有超过17万家的旅游业在网上开展综合、专业、特色的旅游服务；全球约8500万人次以上享受过旅行社网站的服务。在国内，互联网的起步虽然相对较晚，不过，现在只要你上了网，点击“旅游”搜索网站，出现的专业旅游站点就可能有数百个，像新浪网、搜狐、网易这些在纳斯达克上市的大网站也少不了开设旅游栏目。未来的网络旅游或许是这样一种模式：一个旅游者在网上订购机票、酒店、服务，当他到达旅游目的地后，从下飞机的那一刻起，他的“吃住行游购娱”就会完全依靠网络来解决。这种测试有点像“网络生存”，但实际上它有着更加实用的意义。（三）旅游服务网络化的必要性网络旅游正在成为全世界瞩目的焦点。据资料显示，去年全球电子商务销售额为1400亿美元，其中旅游业电子商务销售额超过270亿美元。目前全球约有17万家旅游企业在网上开展旅游业务联系。调查显示，目前我国拥有网民7000多万人，其中近七成受过大学以上教育，并且有旅游的需求和消费能力。因而“网络旅游”对于我国实现世界旅游强国的目标具有重大的现实意义。三、制作本网站系统的目的及特色制作本网站的目的是进行旅行社网站的宣传、介绍以及景点的简介与预定，实现客户与旅行社或相关单位的网上勾通及业务的完成，体现电子商务的部分功能。本网站的主要特色体现在以下几个方面：1、界面简单、清晰，通过清晰明了的界面让使用者能迅速找到自己所需的功能；2、功能使用，主要功能包括路线查询，路线预定，数据库管理，车票预订，网站链接等，都与人们生活密切相关；3、管理方便，管理者可以通过特有的管理界面进行数据库系统的维护，例如旅游线路的添加，删除，线路预定情况的查看、处理等；4、基于ASP动态服务器技术。四、本网站开发环境及语言（一） 开发环境操作系统: Windows 7 Ultimate开发平台:IIS(Internet Information Server)开发语言:ASP(language=VBscript)，HTML应用工具:Dreamweaver MX，Fireworks MX（二）开发平台IIS(Internet Information Server)简介Microsoft IIS 是允许在公共Intranet或Internet上发布信息的Web服务器。Internet Information Server通过使用超文本传输协议(HTTP)传输信息。还可配置Internet Information Server 以提供文件传输协议(FTP)和gopher服务。FTP服务允许用户从Web节点或到Web节点传送文件。gopher服务为定位文档使用菜单驱动协议。HTTP协议已经尽可能地代替了gopher协议。Internet Information Server提供了一个图形界面的管理工具，称为 Internet服务管理器，可用于监视配置和控制Internet服务。Internet服务管理器处于中心位置，从而您可控制组织中所有运行Internet Information Server的计算机。可在运行Windows NT Workstation或Windows NT Server以及通过网络连接到您的Web服务器的计算机上运行Internet服务管理器。 在 Internet 上为商业性质的业务通讯、销售信息或雇佣机会发布主页。 发布目录以及取得顾客的定单。发布交互式程序 。提供远程销售使得更容易访问销售数据库。使用定单跟踪数据库。Internet Information Server 的工作， Web 是基本的请求和响应系统。Web 浏览器通过将 URL 发送给 Web 服务器请求信息。Web 服务器通过返回超文本标记语言 (HTML) 页面响应。HTML 页面可以是已经格式化并存储在 Web 节点中的静态页面，可以是服务器动态创建以响应用户所提供信息的页面，或者是列出 Web 节点上可用文件和文件夹的页面。在安Windows2000或winxp的时候，如果选择了安装IIS，那么在安装的时候系统将会%SystemDrive%里创建一个InetPub目录，而且还会在Inetpub目录下创建一个Scripts目录，IIS还会创建一个虚拟目录SCIPTS指向该目录，并且给这个目录执行权限。笔者的操作系统为Windows XP Professional，在安装操作系统的时候并未安装IIS程序，所以在开发本网站前进行了IIS的安装以及对本机服务器的架设。（三） 开发语言ASP简介Microsoft Active Server Pages （ASP） ，是一套微软开发的服务器端脚本环境， ASP 内含于 IIS 3.0 和 4.0 之中 , 通过 ASP可以结合 HTML 网页、 ASP 指令和 ActiveX 元件建立动态、交互且高效的 WEB 服务器应用程序。ASP所有的程序都在服务器端执行，包括所有嵌在普通 HTML 中的脚本程序。当程序执行完毕后，服务器仅将执行的结果返回给客户浏览器，这样也就减轻了客户端浏览器的负担，大大提高了交互的速度。 以下是Active Server Pages 所独具的一些特点： 1. 使用 VBScript 、 JavaScript 等简单易懂的脚本语言，结合 HTML 代码， 即可快速地完成网站的应用程序。 2. 无须 compile 编译，容易编写，可在服务器端直接执行。 3. 使用普通的文本编辑器，如 Windows 的记事本，即可进行编辑设计。 4. 与浏览器无关 (Browser Independence), 用户端只要使用可执行 HTML 码的浏览器，即可浏览 Active Server Pages 所设计的网页内容。 Active Server Pages 所使用的脚本语言 (VBScript 、 Jscript) 均在 WEB 服务器端执行，用户端的浏览器不需要能够执行这些脚本语言。 5.Active Server Pages 能与任何 ActiveX scripting 语言相容。除了可使用 VBScript 或 JScript 语言来设计外，还通过 plug-in 的方式，使用由第三方所提供的其他脚本语言，譬如 REXX 、 Perl 、 Tcl 等。脚本引擎是处理脚本程序的 COM(Component Object Model) 物件。 6.Active Server Pages 的源程序，不会被传到客户浏览器，因而可以避免所写的源程序被他人剽窃，也提高了程序的安全性。 7. 可使用服务器端的脚本来产生客户端的脚本。 8. 物件导向（ Object-oriented ）。 9.ActiveX Server Components(ActiveX 服务器元件 ) 具有无限可扩充性。可以使用 Visual Basic 、 Java 、 Visual C+ 、 COBOL 等编程语言来编写你所需要的 ActiveX Server Component 。五、开发所用软件简介（一） Dreamweaver MXDreamweaver是美国MACROMEDIA公司开发的集网页制作和管理网站于一身的所见即所得网页编辑器，它是第一套针对专业网页设计师特别发展的视觉化网页开发工具，利用它可以轻而易举地制作出跨越平台限制和跨越浏览器限制网页（二） FireworksFireworks是 Macromedia 三套网页利器之一，它是用来画图用的，它相当于结合了Photoshop ( 点阵图处理 ) 以及CorelDRAW ( 绘制向量图 ) 的功能。Fireworks很完整的支持网页 16 进制的色彩模式,提供安全色盘的使用和转换,要切割图形,做影像对应(Image Map)景透明，要图又小又漂亮，在 Fireworks 中做起来都非常方便,修改图形也是很容易的.不需要再同时打开Photoshop 和 CorelDRAW.等等各类软件进行切换。（三） HTMLHTML是超文本标记语言，是一种描述文档结构的语言，专门用于编写网页。组成html文件的元素有许多种，例如：title(文档标题)，img(图像)、tible(表格)等等，用于组织文件的内容和指导文件的输出格式。绝大多数元素是“容器”， 即它有起始标记和结尾标记。元素的起始标记叫做起始链接签，元素结束标记叫做结尾链接签。 HTML用标签来规定元素的属性和它在文档中的位置。标签是HTML中的主要语法，分单独标签和成对标签两种。大多数标签是成对出现的，由首标签和尾标签组成。成对标签用于界定元素的范围。例如：和是一对标签，用来界定标题的范围。 是首标签， 是尾标签。单独标签的作用是在相应位置插入元素。如：标签表示在该标签所在的位置插如一个换行符。第二章 系统整体设计一、需求分析总的来说，网络旅游为游客省去了去旅行社询问，预定线路，去车站排队买车票等等烦琐事情，让游客的旅游更加方便、愉快。其功能在于：游客自由选择旅游路线，随时预定、改变路线游客足不出户拿到旅游所需的所有车、门票游客在线交流，寻找游伴商家轻松管理路线预定情况，及时调整路线安排二、 系统各功能模块根据需求分析，本系统可分为六个模块：路线查询、预定，数据库管理，BBS系统，天气预报，车票预订和网站链接。各模块具体功能如下：路线查询、预定本模块结构图如下：线路查询查询预订查看修改路线查询预订结构图此功能是本系统的重要功能之一，游客可以根据所列景点以及其详细内容，包括线路的名称、类型、报价、说明、行程安排等，选择适合自己的路线，然后单击“我要预订”即可实现景点的预订操作。在此功能模块中，还包括一项重要功能，就是查看“预订情况”，用户在提交预订信息后，可以在此模块中自由修改自己所填写的预订信息，并可删除自己的预订。本模块结构图如下：管理登陆添加旅游线路编辑、修改、删除旅游线路查看预定情况查看预订资料按线路查看客户预订情况查看客户及其预订的情况修改管理员资料退出系统管理登陆结构图 此功能模块是专为管理人员设计，对数据库进行直观、方便、快捷的管理。管理员输入正确的帐号和密码后便可进入管理界面。其主要功能有：1、 添加旅游线路：管理人员可以根据实际情况把所需要的旅游线路添加进去；2、 编辑、修改、删除旅游线路；3、 查看预定情况：管理员可以在此模块中查看各线路的预订情况以及预订的详细信息；4、 查看预订资料：对预订的资料进行查看和修改；5、 按线路查看客户预订情况：可以输入线路ID号，或者直接浏览各条线路线路即可对选定的线路进行分析和处理；6、 查看客户及其预订的情况：在此模块中管理员可以根据用户的名称、地址、电子邮件、年龄、电话、身份证、邮编、旅游人数等对用户进行查询，以便获得其详细信息；7、 修改管理员资料：管理员可以在此模块中修改自己的帐号、密码、电话等信息；8、 退出系统酒店预定重点列出了各主要酒店的详细情况及其联系方式，方便游客根据自己的实际情况进行选择和预定。三、系统整体框架设计（一）架设本地服务器IIS（Internet Information Server，互联网信息服务）是一种Web（网页）服务组件，其中包括Web服务器、FTP服务器、NNTP服务器和SMTP服务器，分别用于网页浏览、文件传输、新闻服务和邮件发送等方面，它使得在网络（包括互联网和局域网）上发布信息成了一件很容易的事。现介绍winxp高级服务器版中自带的IIS 5.1配置和管理方法。IIS的添加:进入“控制面板”，依次选“添加/删除程序添加/删除Windows组件”，将“Internet信息服务（IIS）”前的小钩去掉（如有），重新勾选中后按提示操作即可完成IIS组件的添加。用这种方法添加的IIS组件中将包括Web、FTP、NNTP和SMTP等全部四项服务。IIS的运行:当IIS添加成功之后，再进入“开始程序管理工具Internet服务管理器”以打开IIS管理器，对于有“已停止”字样的服务，均在其上单击右键，选“启动”来开启。IIS的站点架设：建设Web站点:本机的IP地址为，我们的网页放在F:lyweb目录下，网页的首页文件名为Index.asp,根据这个建立自己的Web服务器。我们用现有的“默认Web站点”做相应的修改实现web服务器的架设。过程如下，在“默认Web站点”上单击右键，选“属性”，进入名为“默认Web站点属性”设置界面。1修改绑定的IP地址：转到“Web站点”窗口，在“IP地址”后的下拉菜单中选择所需用到的本机IP地址“”。2修改主目录：转到“主目录”窗口，在“本地路径”输入（或用“浏览”按钮选择）网页所在的“F:lyweb”目录。3添加首页文件名：转到“文档”窗口，再按“添加”按钮，根据提示在“默认文档名”后输入首页文件名“Index.asp”。4效果测试：打开IE浏览器，在地址栏输入“”之后再按回车键，此时能够调出网页的首页，服务器架设成功！（二） 网页框架设计网站整体色调、字体等基本元素通过css文件进行控制，每一页面通过调用css文件以达到网站的整体统一。例如：css.asp文件中对链接的控制代码如下：.button border: 1pt #CCCCCC solid; background-color: #EFEFEF; font-size: 9pt; color: #000000a:visited font-size: 9pt; color: blue; text-decoration: nonea:link font-size: 9pt; color: red; text-decoration: nonea:hover font-size: 9pt; color: #000000; text-decoration: underline.text line-height: 14pt（三） 数据库设计本网站应该由四个数据库组成：线路信息数据库、用户查询预订数据库、管理员数据库以及论坛的相关数据库。现只对它们做一说明。（四） 管理登陆数据库模块本网站的所以数据库文件我们均采用Access做，按照其设计程序，首先是确定创建该数据库的目的，我们的目的是创建一个对旅游路线数据进行相关操作的管理员的身份数据库文件。第二步是表及字段的确定，根据需要我们设计以下字段：id,username,userpassword, dianhua,shouji,jianjie,e-mail。第三章 管理登陆模块一、管理登陆 管理登陆模块是专为管理人员设计，对数据库进行直观、方便、快捷的管理。管理员输入正确的帐号和密码后便可进入管理界面。 该界面要求登陆者输入正确的帐号和密码，如果帐号非法，则系统会提示“出错了！可能由以下原因引起：” 它具有开放性、方便性和灵活性。管理人员可以轻松的向数据库添加、修改、删除旅游线路，还可以对线路预订情况、客户情况等进行查看、修改和处理。管理人员正确输入账号和密码后，便会出现主管理界面。接下来我们就各子模块进行分别介绍。二、添加旅游线路本模块的任务是把管理者输入的新路线信息写入数据库，以待其他页面调用。线路游玩时间：即完成整个线路游玩所需要的时间；线路说明（一）和线路说明（二）：因为用户对系统有不同的要求，所以设有两栏；线路景点：即本线路所包含的所有景点；行程安排：对旅游过程中的衣食住行进行详细的说明；注释：对本条旅游线路的注解和其他说明；线路景点：在此处可以添加一http的完整网址链接，用来显示与本条路线相关的图片信息。三、编辑、修改、删除线路资料 表单由编辑、修改和删除字段组成，如果没有线路信息，系统会给出“被操作的数据库暂时还为空！”的提示，如果不为空，则可进行以下的操作。点击线路名称可以查看此线路的具体内容；如果进行编辑操作，只需点击每一线路名称对应的“编辑”即可，此时会出现类似于“添加线路”对话框的界面，在此可对具体线路的内容进行详细、全面的修改。如果要删除一条线路，单击它对应的“删除”。四、查看预订情况管理员可以在此模块中查看各线路的预订情况以及预订的详细信息。单击“预订情况”会出现界面。此界面只包含未被查看的预订信息，如果没有新的预订，系统会给出“暂时无新的预订”。对于新的预订，主要包含以下信息：说明：格式为“第N条预订”；线路名称：预订的线路的名称；客户的相关信息：包括客户姓名、联系电话、E-MAIL、联系地址等；预订时间：由系统自动记录客户预订此线路的时间；来游时间和返程时间：客户要求旅游开始的时间和旅游结束的最晚时间；旅游人数这里只是对预订情况的大致概括，如果想知道和处理预定的详细信息。此模块列出了所有预订信息，包括已经处理和没有处理的预订信息，并且用“状态”字段区分新旧信息。在此功能模块管理人员还可以删除不必要的用户预定信息，如已经处理过的、用户自己取消预定的等等。具体界面如下图所示：如果没新的预订信息，系统会提示“暂时无新的预订”。有则如图3.7所示，如果点击线路名称，则会转到客户预订详细信息的界面，查看路线的相关信息。后面的客户信息主要是联系方式，以便对预订路线处理否与客户联系。状态则表明此路线预定是否已经查看或处理过了。如果单击每条路线对应的“删除”，系统就会删除此预订信息，并转到删除成功界面。五、按条件查询客户预订情况此功能模块是管理员根据条件查询或直接浏览线路，查看客户对线路的预订情况。管理员输入线路的ID号，可以查询相关信息。如果没有输入直接单击“查找”按钮，则系统通过window.alert语句给出提示“请输入要查找的内容！”控制代码为：Sub ssss_onclick此模块让管理员根据更多的角度来查询客户及其预订资料，其中可用的关键字包括名称、地址、电子邮件、 oicq 、年龄、电话、身份证、邮编、旅游人数等。操作界面如下：查询到相关内容的话，系统会在下方列出匹配的所有路线和用户信息，如果未查询到相关信息，系统则只给出以空表结构。管理员可更换关键字重新查询。六、修改管理员密码管理员可以在此模块中修改自己的帐号、密码等信息，这里用到了request对象，它的作用是用来获取客户端的信息，是ASP提供的一个内部对象。客户端通过浏览器在表单里输入信息后，按提交便可把数据传到服务器端的数据库中。其共有5种获取方法，分别是QueryString、Form、Cookies、ServerVariables、CliengtCertificate。七、退出管理员安全退出管理程序，单击“退出”后，系统首先回到安全退出界面第四章 总 结一、系统测试在系统设计之初，我们就制定了详细的测试计划，以保证设计的顺利进行和圆满完成。以下是我们测试的有关内容：1、编写完一个子模块后立即进行小规模测试，每个子模块实现一个清晰定义的子功能，而且这个子功能和同级其他模块的功能之间应该没有相互依赖关系。每个模块作为一个单独的实体来测试，这样做比较容易设计检验模块的正确性，保证每个模块作为一个单元能正确运行。部分子模块完成后进行分段测试，此种测试的目的是减轻最后程序总体测试的难度。2、因为我们是两个人合作分别进行设计，然后再合到一起形成最后的网站成果，其中难免出现模块与模块之间的不协调，为此，我们作了定期测试计划，每出来一个模块我们就放在一起进行测试，防止出现冲突甚至不能运行的情况。3、最后，我们进行模拟运行测试。这一测试将确定我们的程序是否能正确无误的运行。4、在测试过程中如果发现问题，及时解决掉。并且总结经验教训，对下一步设计打好基础。本系统先进行各模块测试，然后经过修改和调整通过以后，最后进行总体测试。测试结果各项功能均已经或基本达到设计要求。二、设计总结 这次设计过程，用一句话可以概括我们的感受：“痛苦并快乐着！” 由于我们对网站设计相关的知识知之甚少，一切都是从头开始，对于ASP语言、HTML语言、IIS、Dreamweaver等都是从