医院活动方案.doc_第1页
医院活动方案.doc_第2页
医院活动方案.doc_第3页
医院活动方案.doc_第4页
医院活动方案.doc_第5页
已阅读5页,还剩12页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

医院活动方案 医院活动方案篇一:医院活动策划方案 美丽新世纪 感恩惠全城 11月感恩季 自体活细胞移植年度巨惠 震撼来袭 时光残酷地在每个人身上刻下深浅不一的岁月痕迹。老气横秋,身形走样,胸部不再饱满坚挺,腰围不再纤细苗条,臀部不再紧实翘丽?为帮助更多求美者重获青春魅力,福州新世纪整形美容医院重磅推出自体活细胞移植年度巨惠,面部除皱,面部精雕,丰胸翘臀,多番优惠轮番上演,触手可及!感恩季,让时光倒流,再现青春容颜,性感曲线!活动时间:2013年11月28日2013年12月20日 活动地点:福州新世纪整形美容医院 活动对象:一切追求美,想要变美的求美者 活动一、自体活细胞移植年度巨惠 大礼1、面部年轻化 买一赠一 对抗8大皱纹,比年轻的自己更美丽,只需一针自体活细胞 8大皱纹:抬头纹、眉间纹、鱼尾纹、眼周纹、鼻背纹、鼻唇沟纹、口周纹、唇角纹等 活动期间买一赠一,自体活细胞移植局部消除皱纹,免费赠送一个部位,花一个部位的价格享受两个部位除皱服务。 大礼2、面部精雕 买二赠一 自体活细胞面部精雕,自然唯美,宛然天成 活动期间买二赠一,自体活细胞移植面部精雕两个部位,免费赠送一个部位,花两个部位的价格享受三个部位面部精雕服务。 丰额部、丰太阳穴、丰苹果肌、丰上眼睑、丰下眼睑、丰泪沟、丰唇、丰下巴、丰耳垂等 大礼3、丰胸瘦身 免收吸脂费用 自体活细胞丰胸,源于自体,丰胸瘦身一举两得 活动期间进行自体活细胞丰胸的求美者,免收吸脂手术费用。 大礼4、丰臀纤体 送面部除皱自体活细胞丰臀,腰肢柔软,臂部丰圆,打造性感“S”曲线 自体活细胞丰臀纤体,重塑“S”身材,赠送面部注射除皱,从头到底一美到底!活动二、满就送5000元VIP金卡 凡活动期间消费满12800元,再送价值5000元的VIP会员金卡,享受尊贵VIP金卡优惠。 活动三、感恩三人行 (1)3人或3人以上同行享受活动优惠折上折8折优惠; (2)2人同行享受活动优惠折上折9折优惠 活动四、免费申领800元整形公益“基金” 为帮助更多求美者实现美丽梦想,彰显福州新世纪整形美容医院实力,发展公益事业,医院携手各大媒体向全社会征集10名求美者进行援助,到院免费申领800元就诊基金,可与活动同时使用。 申领条件 1、在我院治疗过程中愿意提供整形美容对比图片的求美者; 2、一直追求美,但是经济能力有限的求美者; 3、凡在11月28日、12月12日当天来院的求美者。 活动说明 1、 优惠只限在活动时间预约到院者享有; 2、 本活动最终解释权归福州新世纪整形美容医院所有;医院活动方案篇二:医院营销策划方案 医 院 营 销 策 划 方 案 (草稿) 2013年12月2日 一、前言 二、医院人气经营策略 三、医院服务策略 四、医院公共营销策略 (转载于:wwW.xmsJoB.coM 厦 门 培训考试 网:医院活动方案)五、医院具体营销推广策略 六、医院具体推广 一、前言 现代医院已经进入了市场竞争的环境,在市场竞争中,靠的是企业本身对市场的理解、对市场的反应。医院地位的转变,决定了医院必须以一种新的策略、新的理念来获得在市场中的发展。 目前医疗市场是一个巨大的市场,任何一家医院都不可能满足整个市场的所有需要,随着医疗市场的变化,众多专科医院往往无法满足同一疾病的不同患者的需要,如:即使患同一种疾病,且病情相似,不同患者间的需求还是存在很大的差异。比如:有些患者希望得到彻底的根治,而有的只是希望控制一下症状,有的喜欢中医治疗,有的喜欢手术治疗,所以,综合医院弥补了专科医院的局限,开始了新的医疗变化格局。 现在医院要以其全新和独有的营销理念,寻找对手的弱点,做一种差异性的营销模式,这对医院的改革和发展产生了重大的作用,运用服务营销和公共营销的策略,吸引顾客,占领市场,取得更远更大的发展。 二、医院的人气经营策略 提高医院的人气,就是如何把自身的优势资源、业务项目、服务手段等尽快传播出去,快速占领患者的心智空间,做好人气营销,逐渐形成人气和良好的口碑。 但是现在对于我们医院来说,所面临的问题是如何增加门诊聚拢人气。因为我们不能光等患者上门,是要怎么主动出击,要最大化去整合我们自身资源,并且针对性的开展公关宣传活动,走个性化、精细化服务路线,同时运用差异化手段,结合自身资源点和现有人力、设备、环境等因素,抓好全程服务管理。 目前,建议医院应从两大策略方向来定位: 1 品牌服务目标在于对美誉度的最大追求。 目前广大医院在营销方面的困惑与短处所在,往往把医院的知名度提高等同于品牌建设,知名度在一定程度是医院的首要追求,但这只是表面,真正提升医院品牌的是良好的口碑及鲜活的品牌形象,但良好的美誉度一定有着相当高的知名度及消费者基础,对知名度及美誉度的追求因品牌而异,如快速消费者品而言,知名度的最大化是最主要的,耐用品则不同,美誉度是最重要的,患者对医院的认可程度是建立在对其医疗水平、对口科室、收费标准、服务态度等的整体认同之上。 2营销服务积累和开放患者的配套服务 医疗服务与其他服务或有形商品有很大的不同,在医疗服务的提供过程中,营销靠营销部门以及其他部门的配合,让各部门都积极主动地参与营销活动,给患者提供一个满意的服务质量,但是患者的满意程度取决于医院提供服务的价值,这对医院积累和开发潜在患者有很大的影响,医院的营销服务需要有一系列的计划制度来实现。 1、建立重点客户档案,加强大客户的营销关系管理,对患者满意度和员工满意度进行分析; 2、利用各种传播媒介,社区的健康讲座、巡诊、联合各种社会团体举办活动,做好医疗服务项目的推广与宣传工作; 3、抓好客户服务中心的管理工作,为患者提供诊前、诊中、诊后的一体化服务; 4、通过拜访客户、走访市场等多种形式积极拓展市场;加强与政府卫生行政部门、社保局、保险公司、各类公益组织、社会团体以及周边社区各单位的关系营销; 5、利用医院的优势,广泛开展医疗技术项目合作或其他相关项目的合作;6、利用数据库搜集和积累客户信息,并进行信息整理、汇总与分析,根据医院定位选择目标顾客群,有针对性地为相关部门和科室提供营销资讯; 7、营销手段多种多样,前期主要开展;(从如何吸引眼球、活动造势、开发特色项目、引发关注入手,放大自身的特色和利益点,让患者产生认同心理。) 8、后期则从如何积累数据、跟踪回访、形成口碑等方面入手。 虽然我们医院是新开业的医院,但是我们有很多吸引人的地方,我们想要做的就是想尽办法,千方百计要让更多的人尽快知晓,尽快熟悉,尽快就诊。如果没有全员市场意识,缺乏基本营销手段,不仅凝聚不了人心,还有可能失掉原本拥有的良好资源和基础患者。作为一个新型医院形态模式,其市场推广战略主可以从以下两个方面展开: 一、小病种做人气 这句流行于医疗行业的经营真理最早起源于二八定律。就是顶部20的就医者创造了医院80的利润,而这80的利润的相当一部分,又给底部的就医者丧失掉了。因为每一个患者不一定都能给医院带来利润,有的患者带给医院的是亏损。如五官儿科、中医科等。尽管大部分患者创造的利润较少,或者不创造利润,但也可以提升医院的人气,增加市场份额,有助于提高患者对医院的信任程度,扩大医院的知名度,并可以引起医院无形资产的增加。 二、大病种做效益 用大病种引大病种,不是用小病种引大病种,也就大病种刚开始要沉住气,先不杀病人,等到大病种人气旺的时候,再来杀。大破才能大立,大舍才能大得。只有这样才不会南辕北辙。 因此,正确推广做法是所有的病种都先做人气,做一阵子,人一多了,再挽起袖管抓鱼。但是,做人气的同时,我们也不能纯粹做品牌,重要的是贯彻“以病人为本”服务宗旨,形成“忠诚的顾客群体”。 三、医院服务策略 (一)、医院服务营销的意义 1、导入服务营销有利于树立品牌形象,提高竞争力 品牌是顾客区别其他服务企业的一个重要标示。而医院导入服务营销,能促使医院从营销的角度出发来建设医院,树立起有医院自身特色的服务文化、理念、产品和员工,增强顾客需求的向导性,从而提高竞争力。品牌的效应,有利于医院开展内部营销和进行关系营销以及拓展医疗服务渠道和医疗服务市场。 2、导入服务营销有助于促进医院的改革和发展 医院的改革越来越受到重视,如何进行改革也成为群众将来看病咨询的一个重点,而引入服务营销的观念,能使医院从群众的角度来思考,从而确定改革发展的方向,从群众对健康的需求出发。 3、导入服务营销有助于医院按市场需要组织营销,更好的满足群众需求 导入服务营销,能为医院的战略、市场拓展、品牌推广、顾客管理、科室指导、服务培训提供良好的设计方案和实施计划,让医院了解市场需求,从而按需求组织资源,按营销的手段来满足群众的需要。 4、导入服务营销有助于培养优秀的员工队伍 医院的管理者、医务人员以及其他服务人员的个人修养、技术水平和攻关技巧对吸引顾客也都有着极大的影响,员工良好的风范与技术是吸引顾客的重要因素,而服务营销最重要的一点就是内部营销,即将第一线员工作为顾客进行营销。 5、导入服务营销,有助于形成良好的社会人文环境 医院导入服务营销,最主要的是让顾客感觉自己在医院中的地位,使得双方在沟通的同时,也相互得到尊重,这样才能避免医患之间的信任危机,避免医院暴力等一系列医患间的恶劣事件。良好的文化环境是建立在尊重和信任的基础上的,所以服务营销观念的运用对于塑造人文环境有重要意义。 (二)、医院服务营销策略 1、服务品牌策略 现代医院的竞争不再单单是某个方面的竞争,比如技术、人才方面的竞争,实质上是品牌的竞争,医院的品牌就是向顾客长期提供的一系列特定的特点、利益和服务。好的品牌不仅传达了质量的保证,而且还体现了承诺、优质、文化等内涵。医院在进行自己产品的品牌策略时,要将自己的文化、承诺体现在产品中,这样才能使医院在顾客心目中保持持久的知名度和美誉度。在产品策略中,用名医效应、专病专科拳头科室及服务特色树立品牌,能让顾客保持高忠诚度,扩大医院的口碑。 2、服务质量策略 质量是医院服务的生命线,没有质量,医院服务也就失去了意义,因此,医院在营销活动中必须树立质量营销的观念,建立质量策略,从而保证服务的高质量性。医院服务主要是对医院顾客的生活服务、心理服务和技术服务融为一体的,以顾客健康为目标的连续过程,所以制定质量的策略要从顾客对服务的判断的因素出发:诊断是否准确;治疗是否有效;是否在治疗中感受到痛苦;医生用药是否合理;是否要消耗很大的精力;是否带来了额外的伤害;个人权利是否得到了保护;服务是否方便、快捷;服务环境是否优雅、舒适;个人自尊是否得到了维护等等。 3、合理价格策略 价格对市场的需求者或服务的供求者有着非常重要的影响作用,同时,又是一种十分重要的竞争手段。现在,人们总是希望花最少的钱,获取最大的满足,个体医疗机构主要是以药品、服务低价吸引消费者(病人)。我们医院坚持等级收费,优质优价。 4、沟通渠道策略 沟通渠道分为两种,一种是组合渠道,一种是单一渠道,拓宽渠道主要是指组合渠道的扩展。 1、社区开发 2、工厂企业 3、转诊接诊 5、营销促销策略医院活动方案篇三:五一医院活动策划方案 五一医院活动策划方案 2010年4月1日 13:37:47 发布:辛世界 五一医院活动策划方案。海峡网上的几个活动策划案。 “五一”国际劳动节医院营销活动三部曲 一、背景因素: 红色五月,明月高悬,梨花飘香,国际劳动节、护士节以及踏踵而来的国际红十字纪念日,全球关注的传统的几大节日在这里会聚。在这三节齐庆、温馨喜气的日子里,某医院将联合江西省红十字会、南昌市总工会、南昌市妇步伐隆重推出“红色五月,爱心某”跨月为民医疗系列活动。在共享喜庆的同时,关爱广大百姓健康;用你我共同的力量共创本地市民医疗新局面。将亲情、友情和爱情的相互交融结合活动。 历年“五一”节,政府部门与各企业提倡精神中只注重对劳动者权益保障方面的关怀,而对社会关系、家庭、健康保障方面的提升与支持力度不大。基于强调社会关注、政府关怀、医院关爱、家庭关心的基础上对广大劳动人民提出江西省红十字会、江西五套、南昌市总工会、南昌市妇联、青云谱区妇幼保健院共同的“关爱主张”,大规模造势、大范围影响、小面积运作,整合广告营销,全面强化5家单位的社会影响力。 活动主题:“红色五月,爱心某”跨月为民医疗系列活动医疗影视广告网,合作机构:江西省红十字会、江西五套、南昌市总工会、南昌市妇联、青云谱区妇幼保健院 活动主办单位:江西省红十字会、南昌市总工会、南昌市妇联活动监督单位:江西五套 系列活动江西地区唯一承办医院:南昌某医院 活动方式:由江西省红十字会、南昌市总工会、南昌市妇联联合下文组织各级单位在职职工参加免费体检活动(包括其它医疗活动),并借助其各自的社会影响力号召全民积极加入。并由南昌某医院负担整个系列活动的所有经费。5家单位联合行动起来,为充分解决老百姓“看病难、看病贵、就医难”的难题,贡献出自已的力量。 活动对象:全市所有劳动者 二、目的及意义:1、如今“看病难、看病贵、就医难”已成为老百姓最为头痛的难题。为切实让南昌广大劳动人民得更多的就医实惠,在“五一”国际劳动节的大好时机下,江西五套联合江西省红十字会、南昌市总工会、南昌市妇联定点某医院积极响应“江西省医疗服务价格改革”的要求,率先举行人文化的大规模全民健康活动,让广大劳动人民花最少的钱,来关注自身的身心健康。 2、根据2005年江西省卫生厅、江西省妇联关于全民开展“健康关爱大普查”的通知精神,结合医院专业特点,借助南昌市总工会、市妇联的社会影响力,联合开展“关爱全民健康”系列活动,进行全民健康普查活动,给被调查者建立健康档案,发展为医院健康会所的会员,建立长期的会员,对其进行保健及相关疾病治疗。活动充分利用现场新闻效应,造势驱动活动顺利开展。 3、借此优免活动强化活动宗旨: (1)公益活动、公众活动医疗影视广告网,电视医疗广告制作,电台医疗讲座制作,医院营销医院资料, (2)事件性活动 (3)新闻性活动 三、系列活动项目: 活动一、启动“红羽毛”女性医疗援助计划莆田同乡网/医疗影视广告网/医院营销与管理 5个“一”工程50万首期医疗援助金 活动目的:以中国妇女儿童事业发展中心提倡和执行的全国性“红羽毛”女性医疗援助计划为活动导向。主要针对弱势女性开设全免体检、手术补贴、费用减免等多条援助渠道,在五一节期间启动“红羽毛”女性医疗援助计划,更是为了响应中国妇女儿童事业发展中心、中华医学会的号召,倡议全社会共同关注女性健康、关注民族未来;呼吁关注女性健康的企业、单位领导,为员工和学生定期进行健康体检,普及健康知识;呼吁各卫生服务机构积极参与,为女性朋友提供更多更好的健康服务; 5个“一”工程 一张爱心体检卡 免费获得价值200元的女性体检套餐和家庭健康礼物 1、由某医院牵头,通过市总工会、市妇联联合下文组织各级单位在职职工参加调查,建档; 2、与南昌市妇联合作,组织市区各大、中、小企业职工参加调查,建档;3、健康体检项目:白带常规、真菌涂片、支原体培养、衣原体检测、宫颈脱落细胞检测(防癌检测)、B超(子宫及附件)、早早孕检测、淋球菌涂片检测、病毒疣醋白实验 4、普查结果:资料收集整理、汇总,建立电子档案库,检查结果由某医院保存)。 为所有单身妈妈排忧解难,提供医疗援助、心理咨询和关怀(开通某医院8455666,全天24小时提供医疗援助、心理咨询和关怀)。 一笔女性医疗援助金 由活动主办单位联合注入资金,首期注入50万元,全部用于女性医疗援助(早孕患者无痛人流手术援助200元、子宫肌瘤腹腔镜手术援助500元、宫颈糜烂BBT手术援助500元) 一份女性健康礼品 居家好礼、贴心关爱,内含太阳伞、保健用品和女性健康手册 一支“红羽毛”青年医务工作者志愿队 回馈社会,奉献爱心,五一节期间全面开展巡回医疗讲座,义务体检,免费咨询 在江西农村,由于受自然条件的影响,乡村卫生机构形同虚设,卫生院处于瘫痪半瘫痪状态。由于缺乏对肝病防治知识的理解,肝病患者得不到正确有效的诊治,导致农民因病致贫或因病致死。至于专家名医,免费体检,疾病预防等,人们闻所未闻,见所未见。为改变这一状况,南昌某医院决定利用自身具有的全省领先的肝病筛查条件。结合省红十字会、南昌市总工会、南昌市妇联的全民奉献精神。在全省内启动免费筛查肝病活动。爱心保肝阳光行动 活动的合作方式: 本次活动的合作方式由省红十字会、南昌市总工会牵头,南昌某医院出资100万成立医疗专项资金。对全省内所有志愿捐出手边零钱(最低1元),参加主题为“爱肝保全家、爱心零钱捐,1人1元筛查肝病” 的大型肝病免费诊治活动的市民免费筛查肝病。并对筛查出肝病的患者免费EUIS一次,免费一种肝病药物治疗一周。特殊人群免费一种肝病药物治疗二周。活动的承诺: 本次活动公开向社会承诺活动的真实性、为每一个处于肝病隐患的公民,免费筛查肝病。达到最终建立肝病医疗保健服务网络,造福广大市民的目的。 活动的对象: 江西省内所有志愿捐出手边零钱(最低1元),参加主题为“爱肝保全家、爱心零钱捐,1人1元筛查肝病” 的大型肝病免费诊治活动的市民全部免费筛查肝病。 活动的宗旨: 本次活动以省红十字会、南昌市总工会的全民博爱精神为活动主题导向,通过活动的公益性号召更多的市民加入共同对抗肝病和理解肝病患者的行动中来。通过某医院和省红十字会、南昌市总工会的合作使肝病防治知识在全省得到普及,使更多的肝病患者能得到及时有效的诊治。 活动的主题内容: 爱肝保全家、爱心零钱捐,1人1元筛查肝病 活动的内部结构: 本次活动从5

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论