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文档简介

企業員工應具備之素質,前言,記得我在讀書的時候,學校和老師經常給我們灌輸“好好學習,天天向上”的理念。相比之下,現在一些有影響力的學校提出的辦學理念是:“學做人”、“學做事”、“學知識”。其中道理告訴大家:讀書不等于成就和高回報的工作,為適應當前企業生存和激烈競爭之需求,越來越多的企業人力資源部意識到他們所需的人才不僅要有高學歷或專業技能,更重要的是他們更加關注於企業員工的綜合能力,這也是我接下來要和各位談到的關於企來員工的綜合素質評價:“責任”、“執行”、“高效”、“改善”、“關愛”和“激情”。,責任,顧全大局:以公司發展大局為重,對公司戰略目標了如指掌,並有詳細戰略實施計劃。主動性:充分發揮自己的主觀能動性,能在日常工作中提前意識到別人沒想到的問題,並采取必要的步驟去解決問題,以身作則,主動申請完成較困難的工作並配合上司。誠實務實:有積极向上的人生觀,價值觀.對工作熱情投入不斷追求更好的表現與更高業績。結果導向:做事有條不絮,非常重視條理性和結果導向性,重視次序與規則,能夠按重要性和緊急性區分處理當前事情,達到按計劃安排完成工作進程並照程序辦事。,執行,服從:按指令行事,在上級做決策前,會根據所掌握知識和經驗能力所能及的提出自己的建議或意見,並在決策後執行。精益求精。溝通能力:卓越的協調溝通,以處理好關係,促進理解共識並獲得他人的支持與配合。應變能力:工作中既能“做正確的事”又能“正確的做事”強調選準了正確方向後再行動,講究方法和技巧,能在快速變化的企業環境下持續滿足並超越上級期望。,高效,效率意識:有效時間管理,把握進度。成本意識:保障品質前提下,尋求降低成本方法,能從管理流程,工藝優化,設備利用率或更新方面尋求方法。品質意識:從事實和數據為基礎,以客戶為中心,做對事。專業化:擁有豐富專業及技能,樂於傳授他人。,改善,自省:能夠認識,反省自己的意識和行為,並能接受或自我提出改善計劃實施。創新意識:能創造成性地落實上級交辦工作,處理事情能多角度嘗試,熱衷於解決問題。改善能力:危機意識強,能客觀分析問題,處理問題,能分主次,會征求他人意見,並系統性提出解決方案。學習能力:工作中積極學習崗位技能和專業知識,並能不斷總結提高處理實際問題之能力,能將所學運用到實際工作中,以提升工作效率。,關愛,愛心:能以寬廣的胸懷對待同事,能與他人在相互信任的基礎上達成共識。同理心:能將心比心,設身處地地去感受和體諒別人,能以適當的形式與他人溝通。奉獻精神:善於與他人分享經驗,支持他人工作,關注人員的潛質和可塑性,並協助他人與企業一起成長。團隊精神:意識到自己是團隊的一員,能承擔起責任,與團隊成員有較好的協作及溝通。,激情,工作要有幹勁,把工作當成事業來做,能主動接受挑戰,保持高昂的鬥志和工作激情。開放意識:能與他人一起分享自己的經驗心得,對新事物有良好的接受性,能打破思維定勢,敢於提出與眾不同的觀點,見解和

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