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文档简介
新员工培训方案篇一:新员工培训计划方案 新员工培训计划方案 人事行政部 20111年6月 目 录 一、新员工培训目的 二、新员工培训程序 三、新员工培训内容 四、新员工培训反馈与考核 五、新员工培训教材 六、新员工培训项目实施方案 七、部门新员工培训所需填写需表格 新员工岗位培训表(表一) 新员工岗位培训反馈表(表二) 新员工试用期内表现评估表(表三) ? ? ?一、新员工培训目的 ? ? ? ? ? ? ? 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 二、新员工培训程序 三、新员工培训内容 1 就职前培训 (部门主管负责) 到职前: ? 企业简介(人事行政部负责) ? 让本部门其他员工知道新员工的到来 ? 准备好新员工办公场所、办公用品、工作所需器具、劳保品 ? 准备好给新员工培训的部门内训资料 ? 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 ? 准备好布置给新员工的第一项工作任务 2 部门岗位培训 (部门主管负责) 到职后第一天: ? 到人事行政部报到,进行新员工须知培训(人事行政部负责) ? 到部门报到,主管代表全体部门员工欢迎新员工到来 ? 介绍新员工认识本部门员工,参观公司 ? 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定? 新员工工作描述、职责要求 ? 讨论新员工的第一项工作任务 ? 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐 到职后第五天: ? 一周内,部门主管与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员 工的提问。 ? 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标 ? 设定下次绩效考核的时间 到职后第三十天 ? 部门主管与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表 到职后第九十天 ? 人事行政部主管与部门主管一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与 新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 3公司整体培训:(人事行政部负责-不定期) ? 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务 ? 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 ? 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序 ? 公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题 四、新员工培训反馈与考核 ? ? ? ? ? 岗位培训反馈表(到职后一周内) 公司整体培训当场评估表 (培训当天) 公司整体培训考核表 (培训当天) 新员工试用期内表现评估表 (到职后30天)新员工试用期绩效考核表 (到职后90天) 五、新员工培训教材 ? 各部门内训教材 ? 新员工培训须知 ? 公司整体培训教材 六、新员工培训项目实施方案 ? 首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及 公司对新员工培训的重视程度 ? 每个部门推荐本部门的培训讲师 ? 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训 ? 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料 ? 各部门从2011年9月1日开始实施部门新员工培训方案 ? 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格 ? 根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训 ? 在整个公司内进行部门之间的部门功能培训 七、部门新员工培训所需表格 表格一 新员工部门岗位培训 (到职后第一周部门填写) 部门: 新员工姓名:部门主管签名: 日期:篇二:新员工培训方案 新员工培训方案 一、培训目的 1、帮助员工适应从学校到企业的变化,调整自身,让新员工更理性地接受现实工作和理想状态之间的差异,度过试用期这一段不稳定的时期。 2、让新员工了解企业概况、公司历史沿革、政策、制度、企业文化,参观企业各部门,熟悉企业产品,了解企业内部部门之间运作流程,了解企业产品的生产、开发以及相关工艺流程、生产技术等。使其尽早的融入到企业中。 3、给新员工以职业生涯的知识灌输,培养、指导其进行合理的职业生涯规划,帮助新员工树立正确的职业发展方向。 4、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其以高昂的情绪投入到工作中去。 5、对新员工进行专业技能培训,使其快速掌握胜任工作所需的专业技能。 二、培训人员类别: 本次录用的新员工可按专业方向分为以下三类:机电类人员、技术工艺类人员、市场营销类人员。 三、培训阶段及内容: (一)、入司培训阶段: 1、培训目标:使新员工基本了解企业整体概况。 2、培训内容:公司历史、企业概况、企业文化、组织系统、部门职责、规章制度、员工职业生涯规划;参观企业各部门,熟悉企业产品,了解企业内部部门之间运作流程;了解啤酒常识及相关生产、开发工艺流程、生产技术等;各专业知识概论。 (二)、军训阶段: 1、培训目标:使新员工迅速融入组织、促进新员工之间的熟悉和了解,培养团队协作精神,磨练意志。 2、培训内容:全封闭军事化训练 (三)、业务技能培训阶段:本阶段按人员所属类别进行分类培训。 1、机电类人员培训: (1)、培训目标:通过系统的专业技能培训及实践操作,使新员工迅速掌握生产线设备原理、能够对设备进行基本保养、维护,培训期满能够独立操作生产线。 (2)、培训内容: 、啤酒生产系统工艺和设备综合基础知识 、主要机台设备机械原理 、机台操作规程(合格后方可上机实习) 、机台实习、模拟操作(利用模拟面板、或在模拟情境之下进行模拟操作) 、上机实习操作(指定专门师傅指导) 、独立上机操作(基本能够脱离指导人独立完成生产操作) 、车间管理、生产管理技能培训。 (3)、培训形式:采用分组轮岗培训方式,即将受训人员分成三组,轮流学习包装车间各大机台设备原理、操作、维修技能、动力、酿造车间部分设备维修操作技能。 A组:主要学习洗瓶机、灌装机工作原理及操作、保养和维修技术,辅修其他机台设备原理及操作、保养、维修技术。 B组:主要学习贴标机、塑膜机工作原理及操作、保养、维修技术,辅修其他机台设备原理及操作、保养、维修技术。 C组:主要学习酿造、动力车间设备保养和维修技术,辅修包装车间各机台设备原理及操作、保养、维修技术。 2、技术工艺类人员培训: (1)、培训目标:通过系统的专业技能培训及实践操作,使新员工迅速掌握啤酒生产工艺、技术原理、能够独立完成酿造、质检等相关技术工艺的实验和操作。 (2)、培训内容: 、啤酒生产系统工艺和设备综合基础知识 、啤酒工艺技术专业知识、熟背操作规程、工序质量作业指导书(考试合格后方可实际操作) 、实习操作(指定专门师傅指导) 、独立操作(基本能够脱离指导人独立完成生产操作) 、车间管理、生产管理技能培训 (3)、培训形式:采用分组轮岗培训方式,即将受训人员分成三组,各组在酿造车间进行轮岗实习,学习工艺流程和操作技能。 A组:糖化、发酵微机操作技术 B组:清酒、过滤操作技术 C组:化验及质量检测技术 3、市场营销类人员培训: (1)、培训目标:通过系统的业务技能培训及实践,使新员工迅速了解公司营销模式、销售政策、客户资源、销售渠道等情况,迅速成长为一名合格的销售人员。 (2)、培训内容: 、公司产品及市场 、销售一线业务员工作实务 、销售业务员专业销售技巧系列培训 四、培训组织及培训期人员管理 (一)、培训负责人: 1、入司培训、军训阶段:由人力资源部总体负责所有培训相关事宜。 2、业务技能培训阶段:由人力资源部组织公司各相关部门人员组成机电培训小组、技术 工艺培训小组、市场营销培训小组,各小组指定负责人,具体负责各类人员在业务技能培训阶段的学习进度、培训内容、跟踪反馈、阶段考核等工作。 (二)、培训辅导员: 在业务技能培训阶段,公司为每一名新员工指定培训辅导员(辅导员每带一名新员工可享受每月100元的辅导津贴),为其提供专业技能指导及其他各方面的帮助,并负责定期向人力资源部反馈新员工在培训期间的表现。新员工各阶段培训期满,公司根据新员工的考核成绩对培训辅导员进行考核,对辅导成绩突出的辅导员予以奖励,考核不合格的辅导员予以淘汰。 (三)、培训期人员管理: 业务技能培训期内,由员工所在各实习部门负责新员工的考勤及日常事务管理。 五、培训考核及激励 (一)、各阶段培训结束或培训期间,公司根据培训进度组织相关考试,并结合日常工作表现进行综合测评,考试及测评成绩优秀者试用期工资予以上调。 (二)、各类人员考核及激励办法: 1、机电类、工艺技术类人员:培训期内进行三次重要考核。 (1)、第一次考核: 考试时间:入司培训后,经过车间实习,在新员工正式报到前进行考试。 考试内容:机台工作原理、设备维修、保养常识,酿造车间各工序工艺原理。 考试目的:考察新员工对车间设备、生产技术的理论掌握情况。 激励办法:考试一次性通过者,试用期工资上浮100元,补考合格者,试用期工资上浮50元,补考未通过者不再继续留用。 (2)、第二次考核: 考试时间:正式开始试用,进入车间业务技能培训阶段,熟记操作规程后组织考试。 考试内容:操作规程。 考试目的:考察新员工对操作规程的掌握情况。 激励办法:考试后进行强制排序,30%的人员试用期工资上浮100元。 (3)、第三次考核: 考试时间:正式车间实习三个月后组织考试。 考试内容:独立进行生产线操作、设备常见故障处理,生产中突发性事件处理。 考试目的:考察新员工实际操作设备的能力,以及生产过程中的应急能力。 激励办法:考试后进行综合评价,合格人员工资上浮200元。 2、营销类人员:每月进行一次综合测评(测评方案参考销售体系考核方案),考核及奖励办法由各销售用人部门制定后报人力资源部审批。 六、培训教材及讲师聘请 (一)、培训教材: 1、新员工培训手册(由人力资源部组织各相关部门编写) 2、岗位操作规程、工序质量作业指导书、设备原理、工艺原理方面的书籍、资料。 (二)、讲师聘请: 1、内部讲师:选择各部门、各专业领域经验丰富的员工担当。 2、外部讲师:聘请相关技术领域的培训讲师来公司做内训,参加人员包括生产体系工段 长、骨干员工等相关在岗人员。 七、培训时间安排(详见各类人员培训日程安排) 1、入司培训:4月17日4月21日 2、正式报到:7月14日 3、军训:7月17日7月21日 4、业务技能培训:7月24日正式转正(时间大约3个月) 八、部门新员工培训所需填写表格 1、培训有效性评估表 2、实习期各阶段考评表 3、实习期培训计划表 人力资源部 2011年3月28日篇三:新员工入职培训方案(适用中小企业) 公司新员工入职培训方案 组员:吴俊豪 020210109徐 存 020210110 叶 超 020210111朱 闯 020210112为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、 入职培训共分为 3天 , 其具体培训表如下: 时间 课时 地点 培训内容 培训目的 培训方式 培训器材 考核方法 第一天上午10:00-11:00 1小时 公司会议室 1、培训纪律要求2、公司简介 3、组织架构4、企业文化;5、未来展望 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质. 授课 投影仪 第三天下午笔试 第一天下午14:00-17:00 3小时 公司会议室 1、团队精神 2、忠诚乃做人之本 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质. 讲课 投影仪 第三天下午笔试 第二天上午10:00-11:00 1小时 公司会议室 破冰游戏及公司制度培训 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质 讲课 投影仪 第三天下午笔试 第二天下午14:00-17:00 3小时 公司会议室 1、敬业精神 2、新员工如何为机遇做好准备? 3、新员工如何创造机遇显示才华? 4、员工行为规范总则. 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质 讲课 投影仪 第三天下午笔试 第三天上午10:00-11:00 1小时 生产车间 公司环境的熟悉,了解车位分布 尽快熟悉公司 讲课 第三天下午笔试 第三天下午 14:00-17:00 3小时 生产车间 车工技能考试,根据考试成绩,进行分组,并接受公司流水工序的培训,并对阵个培训内容进行考核 熟悉公司流水工序,确定工作内容,接受培训考试 1.新员工入职培训内容 一、 培训的纪律要求: 1. 不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。 2. 进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3. 见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。 4. 培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。 5. 培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。 6. 培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。 7. 培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。 二、 培训所需要的态度和培训的意义 1. 培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。 心若改变,你的态度跟着改变。 态度改变,你的习惯跟着改变。 习惯改变,你的性格跟着改变。 性格改变,你的人生跟着改变。 2. 培训的意义: 掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。 可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。 坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。 可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金)。 会增强自身对胜任工作的信心。 增强工作能力,有利于未来发展。三具体培训 礼仪培训 第一课 礼仪的概念 第二课 商务礼仪 第三课 商务礼仪的基本特征 第四课 尊重为本 第五课 善于表达(上) 第六课 善于表达(下) 第七课 交往中的规矩 第八课 会面礼仪及名片使用 第九课 形式规范 办公自动化基本技能的系统培训 可以及时处理大量文件,起草各种文件、通知、各种业务文本,接受外来文件存档,查询本部门文件和外来文件,产生文件复件等,同时可以灵活的使用计算机文字处理技术生成、存储各种文档,采用其它先进设备,如复印机、传真机等复制、传递文档,或者采用计算机网络技术传递文档等基本的办公自动化技能。 新员工入岗须知及其安全防范知识 介绍新员工入职程序及相关手续的办理流程,和员工守则。使新员工能尽快熟悉工作岗位,融入组织,同时介绍相关的消防安全知识、设备安全知识及危机事件处理办法等,提高新员工的安全意识和危机处理能力。 定岗实际操作技能培训 通过以上三类内容的系统培训,对符合基本要求并已熟悉掌握了部分基础理论知识的生产技术类员工实施定岗培训,根据各岗位的职责和技术水平要求,并结合公司的实际需求进行现场实际操作培训和指导,使新员工能快速有效的掌握基本生产操作技能,适应岗位生产需求,最终通过考核,顺利上岗。 互动沟通反馈环节 介绍员工投诉及合理化建议的正式渠道;同时为新员工提供民主透明的沟通反馈平台,促进公司的内部团结,其次为新进
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