《天裕连锁方案》word版.doc

天裕商务管理系统方案书广州天裕计算机科技有限公司目 录1前言 .22连锁店管理软件解决方案 .22.1方案总述 . 22.2产品特色 . 22.3系统功能列表 .32.3.1后台功能 . 32.3.2POS前台. 42.4业务流程 . 42.5功能描述 . 42.5.1货品资料管理. 42.5.2采购管理 .62.5.3销售销售 . 72.5.4卖场管理 .82.5.5库存管理 . 82.5.6账款管理 . 82.5.7现金银行 . 82.5.8新鲜管理 . 82.5.9会员管理 . 82.5.10 促销管理. 102.5.11 配送管理.112.5.12 报表中心 .112.5.13 远程查询工具.112.5.14 权限管理 .122.5.15 POS前台系统.133网络架构 . 134公司简介 . 155 典型连锁客户 . 151.前言广州天裕计算机科技有限公司是一家专业从事连锁商业管理信息系统开发的技术公司，以推动企业信息化建设为己任，跟踪主流IT技术，为用户提供先进可靠的运行系统。2.连锁店管理软件解决方案2.1 方案总述本连锁管理系统方案是基于连锁行业相关业务需求、网络及业务架构而设计的，设计目标是满足企业连锁管理的需求。连锁店特点如下：# 总部是决策指挥中心，统一基本资料管理、统一采购、统一配送、统一结算，对门店统一管理；# 总部要求及时看到门店各种经营数据，实现数字化进销存管理和考核；# 门店数量多，周转快、数据量大、传输频繁、单据多；# 人员数量少，计算机操作能力不高此方案采用我司功能强大的商业管理系统-天裕商务连锁管理系统，它充分体现了业务架构的先进性、规范性、完整性。方案包括业务系统方案、系统网络结构方案部分，本方案将分别对此进行详细的描述。2.2 产品特色天裕商务连锁管理系统适用于连锁总部，配送中心，直营门店、加盟门店，三级连锁。系统构架图：系统产品特色如下：1. 连锁设置，灵活易用。采用新一代的数据连接技术，傻瓜式的网络组建，简单快速实施连接；对互联网网速的要求低，只要普通的ADSL上网即可稳定快速的进行数据传输，无需购买价格高昂的硬件VPN设备，无需使用安全性、稳定性极低的域名解释软件辅助连接，无需租用的FTP空间中转数据，FTP中转容易出现网络数据丢包；此系统可自定义网络数据输出端口，避免给网络攻击，解决以往低网络构建成本和网络安全不能并存的难题，为企业节约高额的营运成本。配送管理系统根据门店的要货单据可以自动生成配送单，提高工作效率；支持远程查询，各门店销售情况，一目了然。2. 会员管理，强效个性集会员卡、积分卡及储值卡的消费模式；支持批量发卡；支持跨店、异地消费；会员消费跟踪、会员价，积分换礼品，更彰显会员的个性与尊贵。3. 报表管理，丰富万能全能的报表查询报表中心提供了有关进货，销售，库存，成本、往来帐务等一系列报表，覆盖面广，统计方法科学，数据准确。所有的报表和基本资料均可导出EXCEL中进行分析加工，以满足用户的更高的要求。丰富的报表提供实用的分析报表，如销售排行、库存分析，科学的数据分析为您提供决策的基础。4. 打印格式，随心所欲开放式的打印设计让您可以对单据/报表的外观进行设计（包括对格式、字体、边框、背景等的设 计），而且可以设定报表内部数据的计算方法（包括对数据来源的设定、数据算法的设定等）。2.3 系统功能列表2.3.1 后台功能 基础资料 采购管理 销售管理 卖场管理 库存管理 账款管理 现金银行 新鲜管理 会员管理 促销管理 配送管理 报表中心2.3.2 POS前台 传统POS界面 触摸屏POS界面2.4 业务流程流程说明：1、总部建立货品资料，同时建立总分部的价格体系； 2、总部建立分店资料，分店类型，核算方式，不同的分店和加盟店实行不同的配送价格； 3、总部打印条码标签，对产品实施标准化管理； 4、总部统一制作会员卡，然后由各分店发卡，录入会员资料； 5、总部可制定统一促销方案，让各分店统一执行，各分店也能自主制定各种促销方案 6、分店通过互联网自动下载货品资料，分店可自主调整销售价格； 7、总部和各分店，各自自主管理库存，各自定期进行货品盘点。分店根据自己销售情况，像总部发出请货单，总部收到后自动生成配送单，总部给分店配送；分店收到配送单后，自动生成验收单，收到货后，进行货物验收。如果遇到货品需要退货，分店给总部发出退货申请，制作退货单； 8、分部的销售数据，库存数据等自动传输到总部，总部随时可查询各分店的销售和库存情况，制定销售策略，也可主动给与分店补货； 9、总部的管理层，无论在何地，只要能上网，可通过远程工具查询各个分店的销售情况，致胜于千里之外。 10、总部自动生成配送对账单，方便对各分店进行配送收款2.5 功能描述2.5.1 货品资料管理新增一个货品资料，条码（系统可自动生成），货品单位，货品类型；录入成本价，销售价，会员价，等级价、批发价（等级价和批发价用于批发或者各分店配送）；录入货品图片（货品图片管理更直观，可降低出错机率）2.5.2 采购管理采购管理功能： 采购合同 智能补货 采购订单 采购开单 采购退货智能补货可根据销售情况、库存量等信息自动生成采购订单给予参考采购开单，与供应商发生业务关系，库存增加，自动建立往来账款关系2.5.3 销售管理销售管理功能： 销售合同 销售订单 销售开单 采购退货销售开单（批发开单），与客户发生业务关系，库存减少，自动建立往来账款关系，业务员提成生成2.5.4 卖场管理卖场管理功能： 收银员设置 POS机器设置 班次设置 可以授予收银员各种操作权限2.5.5 库存管理卖场管理功能： 其他出入库 库存盘点 仓库调拨 成本调价 组装拆卸 库存查询 组装货品建立： 例如：建立圣诞礼盒30份，圣诞礼盒由芝士蛋糕3块，蓝莓蛋糕2块，牛油布丁5个组成，组装单生成后，库存自动增加圣诞礼盒30份，芝士蛋糕、蓝莓蛋糕、牛油布丁的库存则相应自动减少。拆卸是组装的反过程。 2.5.6 账款管理账款管理功能： 按单收款 按客户收款 按单付款 按客户付款 销售/采购对账单2.5.7 现金银行现金银行功能： 银行存取款 费用支出 其他收入2.5.8 新鲜管理新鲜管理功能： 新鲜货品资料 条码称设置 新鲜报损2.5.9 会员管理会员管理功能： 会员资料 积分赠品设置 会员积分处理 会员积分规则 会员生日提醒支持的消费卡种类：会员卡、折扣卡、储值卡，会员可跨店消费，异地消费。会员卡由总部批量生成，分发到各个分店。各个分店进行发卡，登记会员资料，会员资料通过英特网，自动传到总部和各个分店。会员积分可以根据消费金额或者货品、货品类别积分，可设置特价货品不予积分；积分可用于兑换赠品，积分到达某一数额，可以升级折扣等级。2.5.10 促销管理促销管理功能： 特价促销 数量促销 买几送几促销 买几加几促销 购物券发放2.5.11 配送管理配送管理流程：1、分店开请货单；2、分店店长审核请货单，审核后请货单自动上传到总部；3、总部收到请货单，将生成配送单；4、总部负责人审核配送单，审核后配送单自动下传到所属分店，总部库存减少；5、分店收到配送单后自动生成验收单6、货收到后，根据到货数量录入验收数量7、分店店长审核验收单，审核后验收单自动上传到总部，分店库存增加；8、总部收到后可以查看配送验收情况；9、配送收款（一般用于加盟店）；10、总部查询各分店经营情况。2.5.12 报表中心报表中心提供了采购类报表、销售类报表、卖场类报表、库存类报表、账款类报表等一百多个报表类型，为经营管理提供最有力了决策分析数据，助你轻松、用力地管理2.5.13 远程查询工具用于总部管理层查询各分店经营情况2.5.14权限管理系统操作员分为超级用户组和操作用户组，超级用户组拥有系统的所有权限，操作用户组的操作员开始时没有任何的权限，必须由超级用户授权，才能对系统进行操作。操作权限可细分到每个功能内的详细权限，如：浏览、新增、修改、删除等等操作员登录系统后，只看到他有权限的功能项，没有被授权的功能将会不显示出来。例如采购员只授予了采购的权限，其他的权限，采购员登陆后将看不见，如下图：2.5.15 POS前台系统前台收银：POS前台系统实时对后台的数据进行操作，记录商品每笔业务销售的数据传输到后台。支持断电保护和断网销售。支持发票套打，前台小票支持图片打印，支持自定义打印格式，支持商品图片显示，支持手机号识别会员，支持自动识别会员条码卡，支持单品打折和整单打折，支持店长授权提升权限 传统POS界面 触摸屏POS界面（触摸屏操作） 前台当班：设定前台钱箱初始金额；前台交班：前台收银结束统计各类总收银金额；参数设置：支持编号过滤、同货汇总、抹零等功能；硬件配置：支持市面上各种不同类型的打印机，钱箱，顾显；辅助功能：支持手动上传与下载数据；支持小票打印格式设计；支持自定义键盘；支持前台盘点，支持收银练习（用来提供开业之初，和平时练习收银之用，所产生的数据保存到后台）3.网络架构系统总体结构图网络构建：总部、分部采用电信ADSL拨号上网方式连接；总部数据传输服务器和分店数据传输客户端仅需进行傻瓜式的设置（录入登录账号就可以了，如下图），就能连接起来，自动传输；数据上传周期可根据客户要求设置。整个连锁网络构建，就是这么简单！ 总部服务器 分部客户端 传输周期设置4.公司简介广州天裕计算机科技有限公司成立于2003年，是一家专业从事餐饮管理软件、批发零售管理软件的开发和销售的公司。公司以软件开发、供应及服务为核心，为用户提供专业化、标准化和高水准的行业管理软件、解决方案及咨询服务，帮助广大用户，快速且持续地提高管理水平、经营绩效和综合竞争力。天裕软件公司总结多年来对餐饮行业、批发零售行业的深刻理解及众多客户的优秀管理经验，专门针对餐饮、批发零售行业开发了一套操作最为简单的流程管理系统。我们拥有强大的软件研发实力，凭借自身软件技术和人才的领先优势，优质的服务标准，可以满足用户长期的发展需求。主要产品包括：超市、卖场管理系统，批发行业管理系统，连锁超市管理系统，餐饮酒楼管理系统，快餐店、奶茶店收银系统，PDA无线点菜系统等。天裕系列管理软件吸取了国内外优秀软件及使用客户的应用经验，秉承“让管理更简单”的设计理念，针对企业发展的各种特点