pos美食广场系统的软件应用解决方案案.doc

美食广场解决方案目录一、美食广场系统简介31.1美食广场的概念31.2美食广场的经营方式31.3美食广场的软件管理4二、美食广场系统的软件应用解决方案42.1软件的应用模式42.2后台管理52.3卡务中心62.4档口营业6三、美食广场硬件应用解决方案83.1机房部分83.2店面部门83.3卡务中心部分93.4充值办卡服务点93.5所需硬件、软件数量及报价93.6触摸屏图片及参数（客户任选其一）10四、售后服务11五、客户案例12全国地区部分案例13一、美食广场系统简介1.1美食广场的概念美食广场，又称为熟食中心，是指多间店铺聚集的地方，桌椅则由各店铺共用。美食广场现已成为众多大型商业项目中必备的配套设施之一，由于美食广场中食品种类丰富、用餐形式随意且气氛热烈，不仅可以满足众多时尚男女、公司白领用餐的需求，更避免了餐饮行业“众口难调”的尴尬。1.2美食广场的经营方式美食广场的经营方式一反固定租金的做法，是从专柜（商家）的营业额中，提取一定份额的抽成；在这种情况下，不管经营如何，美食广场都和经营者一起风险共担、利益同享。美食广场的卖场管理由店经理负责。店经理带领各级专业管理组，负责美食广场每天的正常营运。1.3美食广场的软件管理针对美食广场消费人群集中，用餐消费时间短、出菜要求效率高等特点开发的餐饮管理系统，能满足统一管理、摊位租赁联营、综合购物中心刷卡与美食广场专区刷卡相结合的多种经营方式。用户先购卡，后消费，使消费者通过使用一张 IC卡在美食广场里任意消费点进行消费，极大地提高了会员的忠诚度和满意度。同时也方便餐饮企业对资金进行统一管理、统一分配。二、美食广场系统的软件应用解决方案2.1软件的应用模式本软件系统按照应用层次可分为后台管理、卡务中心、档口营业三部分。消费流程：2.2后台管理 数据维护：档口资料，各档口的菜品资料维护； 租赁管理：档口租赁合同管理，档口费用、结算，利润查询； 报表中心：销售、收银明细， 赠送、折扣情况及营业情况分析； 系统管理：单位 / 操作人员管理、权限设置、数据备份、运行参数设置等多项职能。 部分报表：2.3卡务中心 卡参数设置：包括卡类型，刷卡器类型，卡押金及有效期。 用户查询系统：为持卡顾客提供对交易（含储值、消费）明细、账户余额等各项进行查询、打印服务。 可以针对节假日设置打折积分情况，比如5月1日打95折并且积分卡可以积双倍或者其他的积分，也可以自定义时间进行促销打折，这个打折是可以选择卡的类型进行 可以设置卡的类型，包括以下类型但不限于：充值卡、积分卡、打折卡、免费卡、员工卡等等，每种卡类都可以单独设置是否要充值是否打折等选项。2.4充值建卡收银点广场设置会员卡充值，建卡，退卡中心（服务中心），使用亿软美食广场软件的充值系统，进行卡操作，和卡参数的设置没有关系，只负责对消费者的卡进行充值，建卡，退卡。在营业结束后，进行报表的汇总统计和打印。2.4档口营业 点菜，多功能键盘一键式消费； 支持在线销售和单机销售两种销售模式，不受网络故障影响； 刷卡结账，自动打印小票，不弹出预览界面或第二窗口； 交易查询、打印。三、美食广场硬件应用解决方案3.1机房部分A. 机柜（根据所选定服务器决定尺寸）B. 专业服务器（推荐使用IBM专业服务器）C. 交换机（网线连接）3.2店面部门A. POS机（根据店面实际营业情况决定数量，推荐使用触摸型餐饮一体机）B. 打印机（58热敏自动切纸，可快速打印结账单，耗材为热敏打印纸）C. IC卡读卡器（POS点消费）3.3卡务中心部分A. 台式机B. IC卡读卡器C. 报表打印机（A4）3.4充值办卡服务点 A.台式机B.打印机（58热敏自动切纸，打印充值小票）C.IC卡读卡器D.身份证阅读器E.报表打印机（A4）3.5所需硬件、软件数量及报价使用位置设备名称配置单价数量金额机房部分机柜根据所选定服务器决定尺寸100011000交换机24口137011370服务器IBM服务器（塔式）34975134975店面档口部分触摸屏触摸屏，含58打印机，钱箱，客显，质保2年19IC卡读写器银联读写器350196650卡务中心部分台式机联想450014500IC卡读写器M1,IC卡充值3501350A4针式打印机爱普生 打印报表和发票175011750M1卡M1卡，按1000张报价含印刷110001000办卡充值中心台式机联想450014500IC卡读写器银联读写器3501350A4针式打印机爱普敏打印机佳博581304801480身份证阅读器办实名卡所用280012800亿软美食广场管理系统亿软软件办卡充值、档口管理、会员中心、系统参数、财务管理，应收管理、可定制客户所提出的功能，不限点数、软件价格包含安装调试培训费用、终身使用无任何费用，保证正版软件无盗版之忧（可扩展微信推广等）27800127800合计3.6触摸屏图片及参数（客户任选其一）1. 唯拓 VR-3+高配机型（价格：7600/台）含打印机和钱箱参数：Intel赛扬1037U、2G内存、64G固态硬盘、显示器15寸(1366*768)、顾客屏VFD8、电阻屏15寸、打印机58N+、三档钱箱400N2. 海信 智龙HK755（价格：12800/台）含打印机和钱箱参数：VIA C7-D1.8G、1G内存、250G机械硬盘、显示器15寸(1024*768)、顾客屏、电阻屏15寸、打印机58G、三档钱箱400A四、售后服务1、提供使用的美食广场管理系统一年的软硬件免费保修服务保修期自系统安装、调试完毕并双方验收合格之日算起。保修期内，属系统本身技术问题或其他非人为因素而造成的故障，由公司免费保修。保修期满后，只收取维修工本费，或另签订维护协议。2、系统安装完毕，为甲方的技术人员和操作使用人员提供排队系统的软硬件的全套培训服务。3、在系统运行初期，将派出技术人员在现场为客户提供引导使用。4、乙方全天候地为甲方提供技术咨询和疑难解答服务。5、客户的系统在运行过程中出现故障，乙方在接到甲方报障后的1天内赶到系统所在现场，本地客户在20分钟内就能到达现场。五、客户案例本地客户：锦绣皇宫大酒店 鼎呱呱干锅店（中山桥店） 鼎呱呱干锅店（东吴路店） 句容宾馆（四星级） 禾嘉人间酒店 京镇浴场 水尚宫休闲浴场 品翠大酒店 水云间浴场 福兴园酒店（大港）金越大酒店 金汉斯大酒店 陈福记（丹阳） 江蓝鹅庄 鱼老大酒店 同兴楼大酒店宴春酒楼大市口店 宴春酒楼金山店宴春酒楼党校店 常发秒品港式茶餐厅小醉楼 寻味江澜金聚楼大酒店 镇扬菜馆大家庭中餐厅 臻品汇昆山三一重工职工美食广场 名厨汇大酒楼一号库中餐厅 杨婆婆中餐厅昆山龙腾职工美食广场全国地区部分案例07年至今：山西田森大酒店（三星级） 四川通江金华宾馆（三星级）汉中西凤酒店（三星级） 吉林四平吉平宾馆（四星级） 四川剑门关大酒店（四星级） 西安久鼎酒店（三星级）西安顺唐商务酒店（三星级） 拉萨老文君酒楼海口美兰岛海宾馆（三星级） 湖南阳光海岸上海青浦人家宾馆 丹阳德祥大酒店福州幸福宾馆 邯郸园林宾馆内蒙泰洋池洗浴休闲广场 上海卡玛达168旅店西藏湿地花园酒店 北京锦航商务酒店博雅休闲浴场 东方大饭店邯郸公寓酒店 海口美兰晨岛商务