XX有关总经理年终总结发言稿.doc

XX有关总经理年终总结发言稿 尊敬的经销商朋友供应商朋友们： 大家晚上好 今天是我们一年一度的年终总结大会时值岁末年终辞旧迎新之际在此我谨代表公司管理层祝奋斗在公司各个岗位上的员工们：新年愉快万事如意身体健康合家欢乐同时我也预祝我们共同的事业：蒸蒸日上如芝麻开花节节高 有朋自远方来不亦乐乎? 首先我对酩溜的各位经销商供应商朋友们青海九康医药连锁公司总经理缪宁兴先生能够在百忙之中莅临本次聚会表示衷心的感谢和热烈的欢迎 回顾在我们生命之河中已渐渐流淌而去的201x年的岁月时光可谓是“鲲鹏展翅、成果斐然”XX年是公司发展和壮大史上最具转折性的一年目前公司已形成：保健品与酒业两大板块并驾齐驱携手共进的可喜局面在此我对大家一年来的辛苦努力与无私付出表示最衷心的感谢对我们所取得的不俗战绩表示由衷的祝贺我骄傲 是你们在座的每一位同事兢兢业业勤勤恳恳任劳任怨面对各种考验和困难不曾低头吃苦耐劳知难而上充分发扬了顽强拼搏的精神表现出了高昂的斗志和极大地工作热情体现了团队协作的伟大力量为公司的发展壮大添砖加瓦作出了不可磨灭的贡献兄弟姐妹们你们辛苦了 同时我也对一贯顾全大局无私奉献的员工家属表示钦佩和衷心的感谢 保健板块：两公司已顺利完成管理层的过度和交接形成了新的核心管理层思佳稳固了已有的市场份额和省内保健行业老大的位置创智则异军突起迅速抢占了市场份额壮大了公司实力夯实了发展的基础两公司全年实现销售2300余万元可喜可贺 保健一定是一个朝阳行业要解决的无非就是产品、销售通路、销售平台和销售模式的问题(就是卖什么在里卖卖的问题)xx年我认为保健板块围绕“创新”和“高效”为核心主题作出工作： 1.“创新”为我们事业前进的源泉“创新”我们的思维“创新”产品结构“创新”营销模式“创新”合作模式“创新”管理模式放手大胆前进依托公司青海保健行业老大的地位依托公司强大的、经过多年磨合的高效的管理后台;依托我们对保健品行业多年的积累和认知判断一味守旧固步自封将为我们前进套上沉重的枷锁 市场方面：坚持稳定深挖西宁中心市场核心大店的销量将竞争对手封锁在此类终端无暇顾及其他它空白市场拓展方案将要有侵略性放手开拓培养B.C类店和以格尔木、德令哈为代表的外埠2.3级市场这些市场一定会为我们提供极其广阔的发展空间在渠道下沉的同时人员、培训和服务也要同时下沉为周边市场的前台销售提供强有力的支撑改坐商为行商我坚信外埠周边市场必须将大有可为一句话：“我们想到了没有人到了没有工作到了没有”?西宁中心市场坚持在稳定提升已有终端销量的同时要大幅度扩充新终端、新渠道的工作市场容量远远比我们想象的要大的多的多关键在于我们要拓展思路迈开双腿至于合作方式可以灵活、多样; 2.高效是我们事业前进的手段 加强公司内部管理强化岗位职责明晰各部门各岗位职责和任务加强各部门、各岗位、各环节之间的沟通协调和配合总而言之一句：“摆正心态找准位置”看到了人到了思想到了动作也要及时到位一个高效率运营的团队将为我们的创新和前行提供充分支持和保障 3.一定要以效果为核心以员工培训为手段以团队整体素质提升为目的以售后服务为支撑坚持培训+售后的模式在开拓新市场的同时深挖销量建设一支专业+服务模式的团队; 4.用企业文化中的一句话概括：“在激烈的市场竞争者需要有霸气不能有傲气需培养取胜的习惯” 酒业板块： XX年是一个破茧腾飞大展鸿图的年份酩馏突破了国家大政方针和国内经济大环境疲软对白酒行业的双重压迫;突破了省内同行的封锁、打压、围追堵截以及跟随、模仿破茧而出杀出了属于我们自己的一片广阔天地尤为重要的是XX年7月份我们找准了自己以后35年的发展方向形成了“酩馏”自己的核心定位和品牌战略“梅花香自若寒来”酩馏顶住了适应了发展壮大了公司已突破性地顺利进入了千万元级俱乐部可喜可贺 xx年酩馏的工作重心则是稳定和控制 1.稳定现有产品现有市场的占有率和销售额在稳定提升现有市场销量的前提下开拓新市场稳定现有的员工和经销商队伍稳定提升酒厂的供应量和酒的品质稳定供应链有多大嘴吃多少饭有多大能力干多大事切不可盲目自大盲目无准备的开发开拓新市场盲目无目的的开发新品贪大图全好大喜功清晰我们的品牌和市场定位同时我也希望在座的“酩馏”员工“龙的酒厂”同仁各位经销商供应商朋友相互配合携手共进 2.控制是保证稳定前进的手段“起的快死得更快”原因就是没有控制节奏贪大求全一旦市场产品失控后果将是突难性的控制好产品的流向和价格体系严厉打制窜货、砸价等严重违反公司合同行为做好市场及产品的跟踪服务和维护为经销商零售商和消费者提供品质优良服务贴心维护到位物有所值定位精准的产品及服务稳定是前提控制是手段精耕细作有序增长是目的 3.完善、强化公司内部的管理和员工培训“打铁尚需自身硬”只有人只有团队才是一切事物的核心加强公司员工培训提升员工的综合素质打造出一条招之即来来而能战战无不胜的员工队伍才是我们的终极目标我不相信一个伟大的人但我坚信一个伟大的团队在任何困难和压力面前无往而不胜无坚而不摧 “雄关漫道真如铁而今迈步从头越”让我们在xx年携手并肩同舟共济团结一致向着更高更为远大的目标前进 我坚信：我们能行 最后祝大家吃好喝好尽兴而归 谢谢 各位领导、各位同仁： 大家下午好 非常高兴今天能够在这里与大家分享xx的XX年在付出辛勤和洒满汗水的道路上我们脚踏实地的送走了XX在充满希望和满怀激情的道路上我们又信心百倍的迎来了XX. 回顾过去的一年是努力拼搏不断进取的一年是全体同仁勇迎挑战、克服困难、加大步伐迈向市场进军的一年在这一年里我们审时度势抢抓机遇趁势而上本着不断促进企业发展的精神,健全公司架构提升员工素质提高服务质量优化品牌形象同时涌现出了一批爱岗敬业、无私奉献的好员工他们在自己的岗位上兢兢业业一丝不苟为企业的发展奉献着自己的点点滴滴值此新年到来之际我谨代表公司向在一年来辛苦工作在各个岗位上的全体员工致以诚挚的问候和衷心的感谢 201x年在整体经济低迷、零售业多数出现滞增长的大环境下我们也在面对着多个困难：朝阳店主街道修路封闭、学府店大范围改造、同时竞争店的开业也给一站之遥的兴华店带来了巨大的压力但我们每一位同仁群策群力特别是我们一线的员工们正是他们的兢兢业业无私无畏的付出才有了今年的各项经营指标可喜的同比增长 为更好地提高单店盈利能力我们根据商圈的变化重点对学府店进行了改造扩大了外租面积其中二层外租区在引进三友电器进驻的同时还成功的将品牌餐饮“风味大王”纳入其中、并丰富了动漫游戏厅及儿童乐园等娱乐项目与此同时我们还在争取德克士、周六福等知名品牌入驻一层外租区使学府店形成以超市为主电器、餐饮、娱乐互动为一体的商业模式使学府店成为该地区新兴商圈的主体 为了实现XX年团购业绩增长60%的目标以及未来团购方面的长远发展今年在下半年公司设立了总部团购部先后制定并完善了团购相关制度为未来公司团购方面的发展奠定了基础同时也为公司的整体发展创造动力;在对人才梯队建设项目的完善过程中突出了人才梯队建设的现代化使每一个员工都能在梯队中有自己清晰的职场定位同时我们从进货、库存、陈列、销售等方面出台了一系列的管理、营运、采购的标准我们在大力度开发新供应商的同时也开始专注于商品结构的优化调整重视并加强品类管理工作以单店为试点细作陈列标准不断研究、不断复制;营运方面我们加强日常督导机制狠抓现场监督管理从商品质量到环境卫生从库存管理到服务机制从制度的完善到执行力的优化每一步都要求做到精细管理;同时我们制定并完善了一系列考核机制更包括我们在制定SOP作业考核方面都在逐步健全我们企业内部组织架构让我们在体系梳理过程中使自身的管理能力得到更大的提升实现了内部管理上的大发展也为今后的跨越提供了强有力的内部支持 在“绿色”、“有机”的消费观念深入人心的时代xx建立农业蔬果园基地以农超对接的形式向顾客提供物美价廉的放心蔬果以绿色为特色凸显于消费者的视线xx年7月我们在晋中市寿阳县建立山西xx超市有限公司寿阳农业蔬果园基地两年多的时间蔬果基地的发展已经逐渐步入正轨所种植的蔬菜、果品也得到顾客的广泛认可与亲睐同时也带动了整个生鲜的销售在今年创造了百分之十增长的骄人成绩 明年将是我们继续经受考验的一年我们会秉承董事长所提出的“向精细管理要利润”的主导思想研究向管理要增长的策略具体从开源、节流两方面展开工作开源方面我们固守定位坚持做实社区同时继续加强品类管理及商品结构的优化调整使商品符合各区域的消费特点从更大程度上满足顾客需求此外通过更有力的营销活动主打亲情营销聚集人气深入优化供应链管理降低采购成本通过各店个性化调整、改造在确保在架商品动销率、有效益的情况下强调一店一议、一店一样节流方面我们会重点考虑通过大力度消化不良库存、节约能效、加大防损力度等方式全面降低运营成本 我们深知人才是企业的第一资本是发展的力量之源“强化以德为先的用人标准合理引进人才注重员工的心态培养”是我们一直秉承的原则明年我们将在培训方面制定一整套完整的培训体系加强企业内部训练从入职上岗到转岗升职每个阶段均设定针对性较强的培训课程员工培训机制的建成要求人力资源储备能为我们门店源源不断的输入高素质、强有力的管理人才 “优化制度不如先优化我们的执行力”只有关注执行力的企业才能从平凡走向成功我们要在明年的不断学习过程中细致研究建立一种注重执行的企业文化使战略、人员与运营的的每一个环节