xx经典的给客户的道歉信范文.doc_第1页
xx经典的给客户的道歉信范文.doc_第2页
xx经典的给客户的道歉信范文.doc_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

xx经典的给客户的道歉信范文 导语：客户是公司发展的运动力有时候因为一些事情而不得不向客户道歉因此小编就为大家准备了给客户的道歉信范本 写给客户的道歉信1： :xx事先生： 你方本月22日订货单收悉非常抱歉羽绒背心目前无法交货我们最快的交货期要到7月初 当然你方是急着要货的可是需要量远远超过我们以往的经验特向你方道歉 你的忠实的xxx 给客户的道歉信可是十分关键的接下来我们就一起来看下给客户的道歉信到底写吧 写给客户的道歉信2： 现在生意难做拉到一个客户更应该倍加珍惜才对而帮我的一个加工商(事实上就是我相处二十多年的朋友)却不为我珍惜这样的机会或者说有一种故意拿我的订单来给我发难的意味竟不把产品的质量当一回事因此把我这个一向视信誉为生命的人拉到一个非常尴尬的境地叫我好生为难丢掉客户是小事一个人的信誉一旦失去想挽回却不是一朝一夕的时间就能做到的心中的愧疚无以言说第一要务就是给客户写信表明自己的态度以下是我给客户的致歉信和承诺希望以此能减轻我心中的负担信的内容全文照录如下： 古先生：你好 对本次产品存在的质量问题我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意如果还有机会的话也非常希望你再给我机会我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生并郑重立下此承诺 本次产品的质量问题按我本人的意见在你们交货时间允许的情况下我本人是想全数退货再换货但你还是考虑到不让我方损失太大而采用全检的方式特例收下这批货我心里十分的感激同时仍让我心存愧疚 针对本次质量方面存在的问题我们从全方位反思过逐一与加工商进行协商最终采取如下措施和方法以杜绝类似情况再发生： 1、对无能力或不愿合作的加工商我们不惜一切代价予以撤换本次的吸盘存在的问题最突出、最严重该套产品模具是我方开发的所有权归我方只是委外加工注塑因加工方严重不负责任存在问题太严重经与加工方交涉我方拉回模具另换加工商对以后的注塑和加工方法给你通报如下： 对吸盘原材料采用原装进口材料生产生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受质量绝对达到一流如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象数量超过或达到3%我方愿承担所有责任请你给我方机会下次下单前我方提供样板给贵方签板确认出货时以提供的签板为准; 2、装配方面严格控制生产制程保证产品质量做到每一工序做到定期抽查或分次全检做到产品质量万无一失 其它方面希望古先生能再提宝贵意见对我方存在的不足请及时指正我方愿全力合作争取最大程度的满足客户的要求达到双赢也让我方提高更快谢谢 信写完并发出后心中也轻松了许多真希望能得到客户的谅解无论以后有没有订单做产品的
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 年终总结

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论