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UL简介 UL是英文保险商试验所（Underwriter Laboratories Inc.）的简写。UL安全试验所是美国最有权威的，也是世界上从事安全试验和鉴定的较大的民间机构。它是一个独立的、非营利的、为公共安全做试验的专业机构。它采用科学的测试方法来研究确定各种材料、装置、产品、设备、建筑等对生命、财产有无危害和危害的程度；确定、编写、发行相应的标准和有助于减少及防止造成生命财产受到损失的资料，同时开展实情调研业务。总之，它主要从事产品的安全认证和经营安全证明业务，其最终目的是为市场得到具有相当安全水准的商品，为人身健康和财产安全得到保证作出贡献。就产品安全认证作为消除国际贸易技术壁垒的有效手段而言，UL为促进国际贸易的发展也发挥着积极的作用。 UL始建于1894年，初始阶段UL主在靠防火保险部门提供资金维持动作，直到1916年，UL才完全自立。经过近百年的发展，UL已成为具有世界知名度的认证机构，其自身具有一整套严密的组织管理体制、标准开发和产品认证程序。UL由一个有安全专家、政府官员、消费者、教育界、公用事业、保险业及标准部门的代表组成的理事会管理，日常工作由总裁、副总裁处理。目前，UL在美国本土有五个实验室，总部设在芝加哥北部的Northbrook镇，同时在台湾和香港分别设立了相应的实验室。1） UL标准的结构一般来说，UL标准的在结构大体上可分（1） 标准所涉及的产品范围；（2） 产品的结构要求；（3） 对产品所使用的原材料要求；（4） 对产品所使用的元器件的要求；（5） UL实验室对样品测试仪器的要求和测试方法；（6） 对制造商工厂的测试设备要求和试验方法；（7） 产品标志和说明书要求。2） UL标准的修订UL标准是一部不断完善的文件。UL标准的修订要求是由工业界人士、用户、UL工程师或其它感兴趣的人士提出。工业界修改程序：当需要修改UL标准的某些内容时，对产品的要求就会产生相应的变化，为此，UL制定了正规的工业界修改程序。在发表每一项UL标准变更部分时都会公布有效日期。处有效之日起，属于UL跟踪检验服务的有关产品必须按照新的要求做相应的改变，所以，从标准修改之日起到公布的有效日期之间留有充足的时间，以便工厂更改自己的产品并再次递交UL测试。正式通过变更要求后，就执行工业界修订程序。该程序包括：给申请人发送正规通知、变更的起始日期，并由UL工程师按照鉴定产品的相同方法，帮助申请人检查产品需变更的部分，以及在有效之日前修改UL工厂跟踪检验文件。新的标准生效后，UL检验代表将访问制造厂商，按修订要求审查相应变更的部分。请访问UL标准网站以便得到更多有关于UL标准的信息。使UL工程师明白你所要测试的产品类别，产品的性能、用途和工作环境 a) 所要测试的产品，这似乎相当简单，但由于语言不通，在反复中译英或英译中后往往会导致令人意想不到的结果。举个简单的例子，浙江有家工厂想申请线束（带有电线及各种端子，插片的组装体）的UL认证，浙江地区习惯于叫线束为连接器。如果你翻开汉英词典，你会发现连接器的英文为Connector。于是这家工厂就申请了Connector的认证，花了不少的时间和精力，结果当然可想而知，只允许该厂生产的接线端子（包括金属插片和外面的塑料件）带有UL标记，而非线束。可实际上，该厂所有的接线端子（Connector）都是外购的。因此，在申请认证的时候应该确保产品名称的正确性，除非你有百分之百的把握，拓普产品技术服务有限公司都推荐你事先向UL在中国的办事处确认产品的英文名称，这是办事处的责任之一。 b) 同一种产品，如果潜在用途不一样，其测试的方法会很不一样。例如同样的一串圣诞灯（Decorative Lighting Stings），用于室内和室外有着很大的区别，简单一点，室内用的灯串无需淋雨试验，而对室外用灯串则是必须的。再如，如果你生产的灯座只用于110V的电压，你无需让它按220V的要求来测试。这说明没有必要扩大你产品的使用范围，除非你打算将你的产品用于该新的条件。相反，也不能缩小适用范围。如果你生产的塑料用于105度的环境，为了节省费用，你只申请了用于90度的环境，尽管你的产品也通过了UL认证，但你的客户却不能将它作为UL产品用于105度的环境。这当然是你不希望看到的。因此，要充分说明你的产品的使用范围，以免浪费你的时间和费用，给你带来不必要的损失。对于电气，电子类产品，这些使用范围主要是电压，电流，功率因数，环境温度等等。如果你对这些使用范围不是很熟悉，请与你的工程师取得联系。说明不同型号之间的区别 如果你有多种型号的同类产品申请认证，或是你已有同类产品申请了UL认证，请说明这些型号之间的相同点和不同点，这可以帮助UL的工程师来决定减少那些不必要的重复测试以减少你的费用和测试时间。例如有两种型号的继电器申请认证，一种是一组触点而另一种则是两种触点，则工程师在测试过程中只会对第二种型号的产品的另一组触点加以特别注意，而无须重复所有的测试。为你的产品列一份原材料或零部件清单 UL是主要是通过控制产品的各个原材料或零部件的方法来控制整个产品的。因此，它要求客户在递交产品的时候说明各零部件的来源。这些零部件一旦确认，不可随意更改，如果你想选用其它工厂的其它替代产品，必须事先征得UL同意并有可能对你的产品再次进行测试。否则，UL的检验员会找你的麻烦。在编写这份清单时有一定的技巧：首先，你应该在这份清单中说明你的零件供应商、数量、型号、主要指标和认证机构。如果你的部件是UL认可的，最好说明申请人的UL档案号（FILE NUMBER），这可以免去不少针对该部件的测试。再次，对于一些关键的部件，最好多选几家供应商，UL会把这些符合条件的产品都列入跟踪检验细则中去。这样，当你想换一家供应商时，就不会由于UL细则的规定而引起不必要的麻烦。尽管有不少人认为在列这张清单时越模糊越好，因为这可以减少对自己的限制。也许这是一种技巧，但其副作用便是UL工程师有可能会再次写信给你，让你明确说明某些部件的供应商，此时，你便别无选择了。这样对你不仅没有好处，反而延误了你的时间。拓普产品技术服务有限公司只赞成稳健的技巧。列出你所有的生产厂址 如果你在几个不同的地方生产该申请认证的产品，请告诉UL所有这些厂名和地址。UL只授权特定地址的特定工厂使用UL标记。同一个厂在不同地址的分厂，或是不同地址的协作厂，都需要事先和UL说明，同UL签订跟踪检验服务协议，并列入跟踪检验服务细则，否则，其它使用了UL标记的生产地点都为非法生产地。UL有权要求中国的法律给予严惩。同UL保持良好联系 UL实验室在收到客户的递交申请书后，会进行以下的工作，请在申请过程中确认其中的各个步骤： 1. 客户顾问将回信给客户，确认收到你的申请书，并通知你评定产品时所用的UL标准以及负责该项送验产品的工程小组负责人的姓名等。 2. 在UL工程师收到所有需要的技术资料并制订好产品检验计划后，UL会寄信给客户，内容包括简要的介绍检查的范围，所需样品的名称和数量，试验费用估计数与预付款项。并附有正式申请表格。 申请表一式两份，包括产品名称、型号、列名人名称和地址、制造厂名称和地址、申请人名称和地址、申请人的档案号、预期项目结束日期和最大费用数等内容。申请表基本上是申请人和UL试验室之间的正式协议书或合同。它包括了协议的条款、在关的各方和产品等情况。客户在收到UL的回信和申请表后，必须采取以下步骤： 1. 把填写好并由单位的负责人签字的一份申请表寄回给负责该项目的UL工程师，另一份作为工厂文件存档 2. 把预付款寄往UL或电汇往UL在美国各地的开户银行的帐号上，并将汇款凭证寄给或传真给相应的UL工程师。 3. 把申请送验的样品直接寄给UL项目工程师收即可。请注明UL项目工程师的姓名、申请人的名称、档案号、项目号、样品型号和数量等。样品可以是直接取自生产线或是预先生产的产品，也可以是专门制作的样品。但这些样品使用的元器件和材料应与正式生产的产品相同。 4. 在与UL的所有与你的产品有关的信件中，请注明档案号（FILE NUMBER），如果是在测试过程中，请注明项目号（Project Number），这可以帮助工程师快速、正确地处理你的信件。 5. 在测试过程中，客户会收到跟踪检验协议。若有多个厂家参与制造同类产品，就会收到多份协议。协议标有制造厂商的名称，一式两份。跟踪检验协议应由制造厂商负责人或被授权人签字后寄回UL试验室。UL会在其中的一份上签字后寄回给工厂。这是工厂和UL之间签订的检验合同，具有法律效力，应妥善保管。 6. 如果UL对你的工厂在生产线上或检测设备上有一定的要求，UL会派员到工厂来验收，因而应事先准备所需的仪器设备，至于需要哪些设备，通常在项目开始时，工程师会通知工厂，如果没有这方面的信息，通常就是没有要求作为UL认证的一个有机组成部分，为了保证UL的列名、认可产品继续符合UL的标准和要求，UL制定了跟踪检验系统。跟踪检验就是由UL派出分布在全世界各地的现场代表到当地的工厂生产现场对UL的产品进行跟踪检验。其目的就是通过对工厂的生产过程、检验过程以及产品，对照UL的标准和跟踪检验细则进行核查，保证制造厂商的生产过程、检验过程和产品始终符合UL的要求。跟踪检验的依据 为了保证UL的“跟踪检验”系统的实施，UL与制造厂商之间已经签署了一份“跟踪检验协议”，根据“跟踪检验协议”的规定，现场代表将定期地、不预先通知地巡查工厂，工厂不得无故拒绝现场代表的检查。 现场代表到工厂后主要根据“跟踪检验细则”进行检验。“跟踪检验细则”是由UL工程部，在对送检的样品进行测试后编制的，这一文件包括对该产品的全面描述，还包括照片、说明书等。它还规定制造工厂在生产期间经常要做到的各种试验，其中某些试验要求对产品100%的进行，如耐压试验。某些检验则可以抽样进行，同时，还规定了现场代表在工厂现场检查时必须抽查的试验项目。现场代表根据这类试验的详细资料和规定来判断检验结果是否合格。跟踪检验产品的分类UL的跟踪检验分为R类和L类。L类服务主要用于和生命安全有关的产品，如灭火器、烟雾探测器，防火门和一些产量相当大的产品，如电力设备，电线和断路器。对于属于L类的产品，生产厂必须直接向UL订购标签贴在产品上。R类服务主要用于电气设备，如电扇、电视机、吹风机、烤箱和其它通常用相应的流水线来生产的产品UL检验员的检验基本上属于机械性作业。依据不同的产品，检验员的检验依据有公告(Bulletin)、细则(Procedure)、FUII（如果有，包含在细则中）和UL标准（如果FUII中有要求）。如果检验员访问工厂时，工厂正在生产UL产品，或有库存的UL产品，则检验员会用以下方式之一抽取样品：1. 从生产线上抽取各个部件加上从仓库中抽取的一个完整产品。 2. 从仓库中抽取各个部件加上生产线上的完整产品。 3. 从仓库抽取完整产品用于拆分。 抽样的具体数量决定于细则、FUII（跟踪检验指示）、SAP（标准附页）或来自于UL实验室的直接命令。检验员每次检验并不一定检验所有产品，但他们会尽量在一年或至少两年内检验所有的产品类别或型号。一般来说，UL对工厂生产体系的要求不是太高，只要求对仪器设备每年一次计量，保存好工厂自己的检验记录，以及对不合格品有一定的控制手段即可。检验时，现场代表（UL检验员）会把注意力主要集中在产品本身，他们将根据上述的检验依据逐条核对产品的结构，部件及装配。对于涉及到产品安全的零部件，一般细则中会指明要求为UL认证产品，并且会注明生产厂家和型号；对于外壳、护罩等注塑件，一般情况下细则会指明其原材料和尺寸要求。现场代表会核对以上各项以及细则中所规定的UL标记。另外，如果细则或FUII或标准中要求对产品进行现场测试，现场代表会要求工厂检验员做相应的各项测试，而现场代表则在旁作见证。如果细则中还要求送样到UL作跟踪测试，工厂应配合检验员制作相应样品，经检验员写好样品标签，提供地址并封样后，由工厂寄往相应的UL实验室。如果工厂所生产的产品完全符合UL相应检验标准的要求，也无其它违反跟踪服务协议的地方，检验员会出具跟踪检验报告(Inspection Report)；工厂代表在确认其内容准确无误后应在报告上签字；一次检验即告完成。如果检验过程中出现了与检验标准不符合的情况时，检验员会出具变更通知书(Variation Notice)，并根据具体情况采取相应措施。对于未授权产品使用UL标记，检验员会要求去除UL标记；对于产品不符合UL要求，检验员会在要求工厂去除UL标记或返工使之符合要求；如果工厂对上述处理意见不同意，则可以暂时保留UL标记，但必须停止出货，检验员会把情况通知相应的实验室，由UL作出答复决定是否可以保留UL标记；如果只出现一些小的问题，并不影响到产品的安全性，检验员会作出临时接受的决定，并报告给相应的实验室；如果是一些明显的标准错误，如打字错误或是单位错误，则并不影响工厂产品的合格性，但作为UL的文档处理，检验员也会出具变更通知书。一般情况下，除非是UL公司的责任，检验员都会要求工厂对不符合的各项向相应的实验室作出解释，UL会根据你的解释作出相应的答复。当然，检验员的判断只是临时性的，最后的决定权当然在UL各个实验室。如果工厂对检验的作法有不同意的地方，完全可以向相应的实验室反映，此时，检验员有义务提供相应的联系人和联系方法。在确认变更通知书所记录的内容无误后，工厂代表应在通知书上签字一次合格的UL工程测试完成，并且建立列名、认可或分级以后，UL工程部会准备一份跟踪服务细则。当细则涵盖新客户或新种类的产品的时候，检验细则由检验中心递交给生产厂商。这份检验细则详细描述了客户递交给UL测试的产品信息。 UL对工厂实施跟踪检验频次有明确的规定。R类服务在正常情况下，对于大多数的R类工厂，检验员访问频次为每年四次，但并不排除一季度两次的可能性，除非有特殊指令，总数不得超过四次。如果检验时出现产品不符合UL要求而需要返工时，UL检验员会额外增加一次检验以确认出货时产品已经返工，且符合UL要求。L类服务对于L类工厂，检验频次决定于UL标签的使用数量（通常和产品的产量成正比）和产品的复杂程度。UL规定了需要一次检验的产品的数量，同时也规定每一季度最大的检