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文档简介

行政管理方案 行政管理方案篇一:行政管理方案 行政管理方案 办事有流程,工作有方案。 运用“职责+制度+表格+流程+方案”五位一体的解决方案使各部门规范化的运作。 一、内部管理 1、 完善公司管理体系 公司管理体系是维系公司正常稳定运营的前提,为避免部门职能冲突、员工岗位职责矛盾不清,企业管理机制无序混乱,必须明确和明晰企业组织架构及架构内各职能部门的工作范畴。根据企业的发展需求或经营目标的要求,对不合时宜的组织、部门、岗位进行诸如增设、删减、创建等调整,力求达到预期成本无大幅增加的情况下,创造利益最大化的目标,同时,通过调整和完善组织架构,低成本提高公司经济效益也是其核心的工作理念。 2、 控制预算及日常行政费用支出 企业有计划、有目的的在不同阶段持续发展,需要足够的资金作为保障,除了通过运营收益、渠道融资、担保信贷以及股份注资等形式筹措发展资金,开源节流,压缩成本、提高效率就成了实现潜在收益最行之有效,又迅速便捷的方法之一。科学、合理、有计划的运用有限的资金,实现资源互补、有效调配,按公司发展规划制定资金使用计划,是公司持续发展的基础保障。 按阶段时间而预期制定的资金使用计划就是费用预算方案。在预算的使用上,行政管理部门应慎重审核每笔资金使用状况,使其在年度和季度中平衡控制和调剂,在当月或季度中出现预算费用不足时,应提前预警使用部门,以便调整工作计划,最大限度避免因预算不足和无法调剂而使既定工作计划搁浅。 日常行政费用使用,其涵盖了相关行政管理的各项费用,如:差旅费(车船及食宿费用和各项出差补助)、固定资产添加费、办公 用品费、设施设备维修费、办公费、培训费、公关费、招待费、活动 组织经费、会议筹备费、车辆费、奖励补助费?等。在日常行政费用的使用上,严格的管控能力和平衡能力对行政管理来说是必须具备的管理要素。 3、 提高执行力 企业行政管理的最终目的,是为企业运营计划提供保障。为了使既定发展计划得以顺利实施,将计划清晰的分配在各职能部门,落实各项政策和要求,就是衡量管理能力的硬性指标。 提高执行力有效的方法: 建立团队精神,使员工之间产生一种利益相互关联的思想意识,客观、公平、公正的对待每位员工的工作成绩,既不矫枉过正、也不鱼目混杂。 重视培训效果,通过培训向员工灌输纪律意识,提高员工的职业 素养及自我约束的能力。提高员工的理解能力,让他们知道所有的为什么?诸如:为什么要这样做?这样做的意义和影响?为什么我必须要接受?等等? 合理的处罚方式,通过处罚来向所有人传递一个秩序的信息;擅闯红灯会给你我在内的大家都带来伤害,再通过宣教让每一位员工能够正确理解每一项工作要求都是必须要服从和遵守的。 强调企业坚决杜绝的现象,即:工作安排随意性、计划命令模糊执行、问责追究无力度、奖励惩罚不公正。 执行力就是你的想法跟你完成想法的力度。如果你做的跟你想的一样那么你的执行力就高,反之?;与员工增进交流和沟通是必要的,通过交流和理论讲述,将企业要求明确在雇佣之间的共同利益之上,把要求和利益捆绑在员工的想法中,直接就提高了员工的主动性,执行力自然会得以提高。 4、 及时修订和创建各项制度和规定 企业没有约束就无法有足够的力量创造效益和价值。在发展历程中,除了运用成熟的制度体系和符合本企业现状的成功模式外,还有很多从未遇到过的困难和新问题,需要通过摸索和实践来完成,并同时要创建更多的制度条例来作为通过的保障。创建制度的宗旨是完善企业的管理机制,目的是杜绝危害企业生存的漏洞,防范隐患。根据企业发展,以新定制度作为约束非工作行为的标准,以灵活、随机制定的各项条例和方法,限制极易发生且频次较高的问题。企业管理在创业阶段的制度体系也无法继续满足持续发展阶段的需求。需要通过及时的修订管理制度,做到与企业发展同步进行。 5、 协调各部门衔接 多数企业会将公司的职能部门分为两类,即一线部门、二线部门或业务部门和管理部门。无论如何划分,其两大部门之间都有着相辅相成的关系,业务部门通过策划、谈判、销售等直接面对客户的方式为企业创造直接利益。管理部门则通过解决售后 服务、顾客投诉、调配资金使用、出台管理制度、供给适用人才等服务,支持一线部门,同时为企业实现潜在收益。因为部门的独立性,经常会忽略与其他部门的合作关系,易造成信息不畅、人员磨合不够、计划相互冲突、甚至因沟通和交流不够而产生危害团队建设。从企业管理来说,企业行政部门有责任和权力协调和处理部门之间的衔接问题。行政部门和各部门经理建立起密切的战略伙伴关系,通畅各部门的信息反馈。将部门之间的主要问题通过分析呈报总经理,并提供解决方案积极寻求解决途径。加强其对不同工作职能的理解和认识,即可创建沟通平台,又能软化人际关系,同时还能为企业未来的发展提供储备及应急人才。 6、 后勤保障与资产管理 古人云“兵马未动粮草先行”,为企业提供有力的后勤保障支持有着与古人备战的同等重要性; 企业的后勤保障包括:办公环境的维护、基础设施 设备办公硬件及网络的维护、办公用品及固定资产的采买添加、物料 出入库的管理、车辆的管理和使用等等?。办公硬件包括桌椅、文件档案柜、计算机、打印机、传真机、电话、复印机、服务器等硬件的修缮和维护,就是为了节缩办公时间提高办公效率。 办公用品和固定资产的采购将依据物品采购制度多项选择采购对象,进行比价和层层审批,以合理的价格和质量进行采购,有助于费用支出成本控制,符合预算限制。出入库的物料管理,将进行分部门、分类别进行管理,在采购报销时必须附上入库单据,出库使用时,必须填写出库单,保证账目清楚,出库对象明确, 库管才可有效的对企业采购的物料进行清晰统计,并在每月末进行盘点,做到无丢失、无损坏、账目清晰的保护企业资产。 车辆的管理合理使用,对企业在此项费用上的支出相当重要。车辆使用的控制要点在于合理调度,根据优先度和事务的重要程度及紧急性合理调度车辆,调配使用车型。日常的保养、维修、审验、购买保险等都是为了延长车辆的使用寿命及完善行车手续,减少行车路途上产生的不必要的麻烦,而耽搁办公时间。 7、 企业文化建立 不同的企业都有着形式各异的企业文化。企业文化是企业历程中浓缩的精华,也是企业的发展理念核心部分,也是企业的灵魂。企业文化体现在外在形象、做事风格、甚至产品风格上。企业文化的建立,难点工作在于如何将企业的核心文化融入在具体的工作、事务、风格中。好的企业文化是企业发展强大的力量,也是企业的核心竞争力。如:靠制度去约束行为的是依据硬性原则,而用企业文化去约束行为并不是硬性的,不会引起被约束方的反感和抵触。比较后的结论是“制度 是让想犯罪的犯不了罪,企业文化是让有能力犯罪的人不愿意犯罪”。 8、 人才机制的完善和激励机制 企业在成长的过程中,需要众多的优秀人才,借此保持和提高企业在技术和研发上的优势、保证良好销售的态势、强化内部的管理体系。这些都需要有完善的用人机制和人力资源整合体系。作为企业管理重要的组成部分,人力资源工作肩负着为企业招贤纳士、减少人才流失、人才科学配备、补充新鲜血液、设计员工职业规划等重要职责。人尽其才、才尽其用是人力资源的工作理念,组建优秀的人才团队也是最终的目标。要实现这一目标,必须根据企业发展的要求,提前做好人力资源战略规划,建立人才库,储备未来所需人才。 没有激励机制的企业是没有活力的企业,缺乏活力的企业没有生命力的。企业可以根据企业的特点而采用不同的激励机制。如可以运用工作激励,尽量把员工放在他所适合的位置上,并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感,从而赋予工作以更大的挑战性,培养员工对工作的热情和积极性;其次可以运用参与激励,通过参与,形成员工对企业的归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要,激发出员工的积极性和创造性,使企业得到进一步的发展。要把物质激励与形象激励有机地结合起来。给予先进模范人物奖金、物品、晋级、提职固然能起到一定作用,但形象化激励能使激励效果产生持续、强化的作用。 (1)人力资源战略规划 人力资源战略规划是基于企业的发展目标、规模,分阶段性制定的人才配置计划。建立人才储备体系,内含企业从业人员晋升备选机制为一体的人才保障系统,为保持企业发展的战略规划提供稳定的人才基础和支持。 在人才使用上遵循的是:年度 人力资源配臵规划(根据企业年度目标,各职能部门签订的目标责任书,提供分析建议,规划全年度中层管理人员级别以下各部门需求,及补充或删减的管理性岗位、技能性岗位、一般性岗位,重新审定人力资源组织架构) 人力资源成本构成与核算(对本年度薪酬福利、费用、培训成本总额进行年度费用成本及月度均费用成本的核算。参考预算年人力资源配置规划,根据不同岗位的级别、职务、职能核算薪酬福利、招聘和培训费用,经比对后提供修订意见,后纳入下年度人力成本支出预算细项); (2)招聘及培训 招聘为招募各类社会精英和优秀人才为企业服务,使企业成为高效及理想收益的优秀商业组织,作为人力资源管理体系必须建立起有效的机制,以便满足企业在这方面的需求。招聘就是引进人才的唯一方式。通过扩大招聘渠道,运用人脉资源和成本优势来搜寻企业需求的人才是行之有效的手段。在吸纳高技术人才时,往往因为其专业领域或 技能市场狭窄无法招募到数量有限的优秀人才,这时人力专员便需要运用个人善于交流沟通的特长,针对不同人才对工作平台的要求加以分析:1、希望能获得职务晋升空间、技能提升空间、良好的工作氛围和周边环境更利于个人事业发展的平台。2、能够提供一份不错的薪酬回报及规模较大和长期稳定的单位。然后将本企业的行业优势、稳定现状和发展前景潜移默化至对象思想之中。在招募各类管理人员时,往往对方较为看重的是薪酬福利收行政管理方案篇二:集团公司行政管理方案 黑牡丹(集团)股份有限公司 行政管理提升方案 黑牡丹(集团)黑牡丹(集团)股份有限公司行政管理方案行政管理方案 主题词:主题词:大行政管理服务高效节约责任建立“大行政”提纲: 一、建立“大行政”行政管理系统 二、把握好行政管理的核心和关键 三、行政管理工作的开展 黑牡丹(集团)股份有限公司(以下简称集团)作为传统型纺织制造企业,在2009年集团重大资产重组后,产业结构发生巨大的变化,在保持牛仔布、服装和色织布等主营纺织业务基础上,开展了城市综合功能开发、创新产业投资等多元化经营,集团下属子公司、办事处12余家,包括生态工业园区建设及管理。应新经济发展要求,改革、创新、减排节能等是企业的课题,“规范企业内部控制、提升企业经营管理水平”是企业的发展之路,2011年是集团的管理提升年,在此背景下,我对如何开展集团行政管理工作有如下建议: 一、建立“大行政”行政管理体系 按照“大行政”的思路来建立开展集团公司行政管理工作,有利于打破公司及部门的分割,加强集团内部企业协调。集团是个“大系统”,集团各个部门及分子公司是“小系统”,行政管理系统就是这些“小系统”中的“中系统”“大系统”包含“中系统“和”小系统”。,“中系统”和“小系统”是交叉关系,按照集团“大行政”的思路,保证集团与各子公司间的“分工不分家”,各子公司行政系统归口于集团行政部,集团对各子公司的行政工作具有管理、指导、规范、制约的作用。(一)根据集团的战略目标发展要求,并根据集团各子公司的职能、规模、经营特点,各子公司之间的互联因素,确定各子公司的任务和发展目标,建立集团总裁与集团行政管理部、子公司行政管理部间的三级管理层次,充分发挥集团行政全局性管理功能,提供公司行政效率和行政素质,加强内部协调,树立全局观念。建立“职能责任制”,各子公司行政部向集团行政管理部提交月度工作及下月工作,集团行政管理部负责对各子公司的工作进度追踪,在对各子公司行政工作监督的同时也承担责任,下面工作没做好,上面先检讨;不管涉及到哪个部门或哪个分支机构,只要是行政方面的事,都由行政部统一领导和出面协调。 (二)规划设计各子公司行政部及集团总部行政管理部相关板块的业务及工作流程,各子公司以集团行政管理工作流程为指导,总体方向上与集团保持一致,要融入集团的“大行政”管理体系,同时各子公司根据自身的经营项目和业务特点,因地制宜的制定适合自身发展的行政管理体系,标准的工作流程,完善的行政管理体系,才能确保行政水准的提升,并可以充分利用资源,减少内耗,减少重复劳动,提高工作效率。把握好行政管理的核心核心和关键二、把握好行政管理的核心和关键(一)行政管理的核心就是服务。行政部门的定位就是服务部门,服务于公司经营活动,服务于决策层,执行决策层意见;服务于员工,安定生产团结。明确方向,调整心态,根据服务类型,制定服务策略。1、服务决策层,成立管理监查小组。集团子公司诸多,管理幅面大,行政部门要协助集团决策层执行、追踪、监督检查等,同时也要有集团领导的支持。成立以行政管理部为主、公司领导支持、集团各职能部门派员参与的集团管理监查小组,及时督查集团各项制度、决 第1页共7页 黑牡丹(集团)股份有限公司 行政管理提升方案 议等落实情况,并对执行情况及时追踪、反馈;2、服务于员工,明确服务重心。集团所属纺织分公司、荣元服饰等服装加工企业都属于劳动密集型企业,问题突出表现有:人员多,流动幅度大,素质参次不全。对这类劳动密集型子公司,服务的重心在于生产,着重强调制度、安全生产、员工活动及后勤保障;集团所属城市功能综合开发等置业公司,服务的重点在于工程建设、外联公关等。按照服务的侧重点,提供行政保障支持,制定适宜的行政工作计划,有力保障集团生产经营活动。(二)行政管理的关键是合作。合作是判断企业行政工作是否高效的重要特征,集团要发展,就必须要有一个良好的、高效率合作意识的行政管理团队支持,特别是在推行“大行政”系统的背景下。行政管理部门合作意识的培养需要建立目标管理来实现。目标管理的目的是让员工参与、民主、自我控制。根据集团组织目标确定的行政管理部部门目标,再分解为个人目标,在目标的分解过程中,权、责、利三者已经明确,而且相互对称,部门根据个人目标的完成情况进行考核、评价和奖惩。三、行政管理工作的开展(一)建立健全各项行政管理及满足集团经营需要的各项规章管理制度,完善制度体系建设1、集团经营管理制度是维系和规范集团各部门、各子公司正常运作的基本依据,流程是事务办理的基本过程,表格是事务办理的根本反映。集团的制度要深入覆盖到各子公司生产、工程建设等各个角落,避免有空可钻。行政管理部制定集团行政制度的同时,需不断完善、修订制度,各子公司的行政管理制度要在集团制度体系内作针对性修改。 集团制度修编由行政管理部负责,集团总裁批准发布(也可暂发);各子公司行政管理制度首先报集团行政管理审核,再提交子公司总经理批准发行。根据集团发展需要,需求的行政制度包括:办公物资管理制度、印信管理办法、车辆管理规定、公司保密制度、办公区管理规定6S执行标准及规范企业文化管理制度对外联络接待管理规、定会议管理规定差旅管理办法计算机及网络管理制度通讯报道管理办法、通讯费管理规定园区物业管理规定及条例工作餐管理办法档案管理办法、公文处理实施办法安全生产管理条例工程现场作业安全管理条例员工宿舍管、理办法员工食堂管理办法等行政制度,在执行制度的同时有表单的流转;、 2、行政管理制度的执行。集团行政管理部成立管理监察小组,集团领导及各职能部门参与,定期对集团及各子公司进行纪律监察。采取负激励的奖励办法,对违规的个人处以一定金额罚款(开心奖),开心奖作为集团奖励基金使用。采取问责制,违规记录记入员工、部门、子公司的绩效考核档案,各子公司领导对部门负责,部门对个人负责。在制度的制定时以奖励为主,鼓励大家多对企业的发展提建议,奖励的东西一定要明确,提高员工的积极性。在进行奖惩时一定要实事求是,客观公正,奖罚分明,且在集团内部进行通报。(二)素质评分制建议集团推行素质评分制,制定素质评分管理条例,细化评分细则,将集团行政管理制度的执行及各模块的管理结合到素质评分,未执行及执行不到位的扣素质分,执行好得加分。素质评分作为员工晋升、加薪、年终奖等的依据,让员工从被动遵从到主动遵守。(三)推行6S管理整理:保持机器设备及工作环境的干净;清扫:着眼于对设备的维护保养;整顿:员工不仅要做到形体上的干净,仪表要整洁,还要做到精神上的干净,要讲文明、讲礼貌;清洁:整理、整顿、清扫之后要认真维护,养成持之以恒的习惯,辅以一定监督检查措施,使现场保持完美和最佳状态,清洁可消除发生安全事故的根源,创造一个良好的工作环境;教养:也称素养,就是要努力提高公司的整体素质,养成严格遵守规章制度的习惯和作风;安全:指生产安全、行为安全等。推行“6S”管理是提升企业文化建设、提升企业管理力的重要课题。 第2页共7页 黑牡丹(集团)股份有限公司 行政管理提升方案 集团首先要根据各子公司车间、行政管理方案篇三:公司行政管理制度大全 开发有限公司 行政管理制度 受控文件不得外传 持有部门: 持 有 人: 文件编号: JLHTXZZD-001 发布日期: 2012年 5月 30日 实施日期: 2012年 5 月30日 编制人:郭宇审核人:批准人: 目 录 1 说明 . 2 行政事务管理 . 2.1 工作环境管理规定 . 公司人员出入公司时间记录表 . 来宾登记表 . 2.2 考勤管理制度 . 员工考勤统计表 . 员工请假单 . 2.3 低值易耗品与办公用品管理办法 . 低值易耗品与办公用品需求计划表 . 低值易耗品与办公用品采购申请单 . 低值易耗品与办公用品领用登记卡 . 2.4 车辆管理规定 . 车辆行驶记录 . 车辆使用记录 . 车辆报修单 . 行驶事故处理书 . 2.5 档案管理办法 . 附件一:文书档案管理细则 . 附件二:人事档案管理细则 . 附件三:经营档案管理细则 . 附件四:会计档案管理细则 . 附件五:工程技术档案管理细则 . 附件六:影像档案管理细则 . 附件七:实物档案管理细则 . 文件移交归档登记表 . 借用档案登记表 . 2.6 文件管理办法 .外来文件登记表 . 文件评审、会签表 . 2.7 出差管理规定 . 出差申请单 . 2.8 计算机及附属设备管理办法 . 2.9 印章管理办法 . 公司及项目部印章保管清单 . 用印申请表 . 印章使用登记簿 . 3 信息管理 . 3.1 会议管理制度 . 会议签到表 . 会议通知 . 会议提案书 . 会议记录 . 3.2 信息管理办法 . 工作联络单 . 工作联络回复单 . 1 说明 1、內容 公司行政事务管理体系的范围; 公司关于行政事务管理体系要求的关键制度、规程文件。 2、适用范围 本制度适用于 公司行政事务管理。 3、用语解释(本手册出现的术语或简称) 公司、本公司是指; 各部门、各职能部门是指公司本部所属部门管理体系所覆盖的各职能管理机构; 高管层是指公司总经理、副总经理和总工程师等高层管理人员; 分管领导、分管副总经理

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