心理咨询ppt课件

第八章心理咨询Psychologicalcounseling,TheConceptofPsychologicalCounseling；ThePrincipleofPsychologicalCounseling；TheProfessionalEssentialofPsychologicalConsultant；TheMannerofPsychologicalCounseling；TheProcedureofPsychologicalCounseling；TheTechniqueandSkillofPsychologicalCounseling.,Outline,Emphases,TheConcept,PrincipleandMannerofPsychologicalCounseling；TheskillsofPsychologicalCounseling(listening,controlandnon-language)；,DifficultiesTheSkillsofPsychologicalCounseling,一、心理咨询的定义心理咨询是咨询者运用专业知识、理论与技术，通过与来询者进行协商、交谈等，给来询者以心理上的指导和帮助，使之解脱心理困境、改善人际关系，提高社会适应能力，以促进身心健康的过程。,Section1:TheConceptofPsychologicalCounseling,主要着重于正常人（对象）；对人的一生提供有效的帮助（内容）；强调个人的力量与价值（趋向）；强调认知因素，尤其是理性在选择和决定中的作用(认知)；研究个人在制定总目标、计划以及扮演社会角色方面的个性差异（角色）；充分考虑情景和环境的因素，强调人对于环境资源的利用以及必要时改变环境（资源）。,二、TheCharacterofPsychologicalCounseling,美国哲学百科全书,三、心理咨询的三种模式教育模式（EducationalModel）指导模式（InstructionalModel）发展模式（DevelopmentalModel）,美国哲学百科全书,（1）关注咨询者的素质、经验、人格特质和行为等对当前行为的影响；（2）强调咨询结果，而非咨询者与求询者之间的交往过程；（3）重视寻求咨询者解决问题和采取决定的技能训练；（4）注意信息的搜集，尤其注重社会职业需求预测和当前职业变化方面信息的搜集和传递，以便于进行职业指导。,1、InstructionalModel（指导模式）,心理学百科全书,理论基础：特质理论和认知理论,（1）强调从宏观上和长远着眼来看待人的发展问题；（2）注意对来访者发展障碍的早期发现和预防，尤其重视心理危机的早期觉察和干预；（3）立足于来访者发展的具体情节，强调专业咨询人员的间接咨询作用。,2、DevelopmentalModel（发展模式）,心理学百科全书,理论基础：皮亚杰智力发展理论、科尔伯格道德发展阶段理论、埃里克森心理社会发展理论等,四、心理咨询与心理治疗的关系,心理咨询与心理治疗的共同点,（1）工作原则和过程相同；（2）心理咨询与治疗过程不能截然分开的，经常是同一工作的不同阶段；（3）心理学理论基础和技术方法，所用测量工具和检测手段基本相同；（4）最终目标共同。,心理咨询与心理治疗的区别,心理咨询与心理治疗的关系,抑郁情绪,抑郁症,抑郁性精神病,郁闷,缓解或解除来访者的某些心理障碍、心理问题和负担；防止一些心理疾病患者的自杀行为；防止因心理问题造成的某些生活事件；辅助神经症、早期精神病及心身疾病等的治疗。,五、心理咨询的作用,六、心理咨询的目标,1.初级目标：适应（对症处理、解决问题）2.中级目标：预防（提高素质、维护健康）3.高级目标：发展（增强自信、完善人格）,七、ThePrincipleofPsychologicalCounseling,保密性原则信赖性原则综合性原则整体性原则发展性原则异同性原则,分离,1、高尚的职业道德2、渊博的知识扎实的医学心理学知识、临床经验一定的哲学、社会学、教育学知识丰富的生活经验、法律知识等。3、良好的心理素质认知、人格,八、TheProfessionalEssentialofPsychologicalConsultant,Sectoin2:TheobjectandMannerofPsychologicalCounseling,一、心理咨询的对象十分广泛患者健康人,（一）医学心理咨询（二）社会心理咨询（三）学校心理咨询,二、心理咨询的范围,（一）医学心理咨询,心理卫生咨询临床心理咨询康复心理咨询性心理咨询,（二）社会心理咨询,社会行为问题咨询恋爱婚姻问题咨询家庭生活问题咨询学习工作问题咨询人际交往问题咨询,（三）学校心理咨询,学习问题咨询情绪问题咨询人际问题咨询发展问题咨询就业问题咨询,目前国内外心理咨询的方式。主要有下列几种：按咨询对象数量划分：个别咨询、团体咨询。从咨询途径划分：门诊咨询、书信咨询、电话咨询、宣传咨询、现场咨询等。,三、心理咨询的方式,1IndividualCounseling,是由咨询对象单独向咨询机构提出咨询问题，由单个咨询人员出面解答，劝导和帮助。,2GroupCounseling,是由咨询机构根据咨询对象提出的总共性是将其分成小组，一般限定人数10人左右为宜，进行商讨、引导、解决他们共同的心理障碍。,3ClinicCounseling,是最常用的一种方式，即开设心理咨询门诊。一般有两种：综合医院的门诊心理咨询，咨询内容是综合的；专科的门诊咨询，内容是专门的。,4LetterCounseling,即以通信的方式进行咨询，针对病人来信描述的情况和提出的问题，咨询人员以信件的方式解疑答难，疏导教育。,是利用电话通讯方式，给咨询对象以劝告、安慰。上海心理健康热线调查：常见咨询问题：情绪问题、恋爱问题、婚姻家庭问题人际交往问题。,5TelephoneCounseling,26-45岁最多-48.0%1/3受过高等教育女性:恋爱问题、婚姻家庭子女教育男性：睡眠问题、性问题,6PublicCounseling,经报纸、刊物、广播、电视等媒介，对读者、听众或观众提出典型心理问题进行解答。,7TemporaryCounseling,即为某一心理问题较多的单位或部门，进行现场的心理指导，提出切合实际的处理意见，对当事者进行集体或个别的心理咨询。,建立咨询关系；评估及确立目标；选择、补充咨询与干预策略；评估及终止咨询。,Section3:TheProcedureofPsychologicalCounseling,基本情况：姓名、年龄、性别、文化水平、职业、学历、生活经历。心理问题：重大生活事件工作环境、家庭环境检查：有关的病史、体征、必要的体检、心理测验。,心理问题回答提纲,1建立咨询关系,是否有心理问题：症状或病因心理测验统计学社会适应性个人经验,心理问题的程度：心理烦恼心理问题心理疾病精神疾病,涉及范围：心理过程：认知、情绪、意志人格：人格特征、人格倾向性心理状态：注意、分心,心理问题回答提纲希望医生解决的问题是什么？问题出现的时间、经过和原因。问题出现后对自己产生什么样的影响，自己是怎么对待的，结果如何？哪些因素可以使你的问题加重或减轻，你认为为什么会这样？评价你自己的性格特征。讲出几件你记忆中印象深刻的经历简述你的生长生活环境。,2评估及确立目标,对咨询对象的一般情况及心理问题熟悉后，要进一步进行系统思考，认真分析，去粗取精，把握问题的实质，进而确定咨询的目标。,通过讨论，提出一些可供选择的解决办法后，咨询人员和来访者应共同参与研究这些方案，并对可能引起的结果进行评价，让来访者通过对比进行优化筛选，决定对采取解决自己问题的最好方法。,3.选择、补充咨询与干预策略,4.评估及终止咨询,通过一定时间的咨询后，应及时评估咨询效果，并适时结束咨询。注意处理来访者的移情倾向。,Section4:TheSkillsofPsychologicalCounseling,一、参与技巧（倾听技巧）二、影响技巧三、非言语技巧,一、倾听技巧（attending),倾听技巧,倾听有六种基本技巧：1、封闭式提问2、开放式提问3、鼓励4、释义5、情感反应6、概括,1.封闭式提问：就提问的问题进行查证，不扩大话题。“对不对”、“是不是”、“有没有”“你有没有考试不紧张的时候？”“你是和家人住在一起吗？你感到孤独吗？你很生气，对吗？他和你争吵了？你服从妈妈的命令和指挥吗？练习：提问技巧各5个,2.开放式提问,开放式提问：引出详细说明：“愿不愿意告诉我.”、“为什么.？”“能不能介绍.”“你为什么不喜欢在寝室了？”“你能不能告诉我你为什么怕黑夜？”你现在能告诉我一些发生在你身上的事情吗？”你能告诉我你今天为什么来这儿吗？在你的生活中或家庭中发生了什么重要的事情？自从我们上次谈话以后事情怎么样了？当那件事情发生时你是怎么感觉的？你能给我一个明确的例子吗？练习：提问技巧各5个,3.鼓励,鼓励：应用语言或非语言的方式使来访者介绍更多的信息。如：很好、不错、请继续讲等.,4.释义：是指咨询者将来访者所讲述的主要内容、思想加以综合整理后，再反馈给来访者。“你是说你母亲认为你没有问题，你就很难过吗？”“你是说你看到同学们看书，你就更着急、自责？”你是一个好学生，而且擅长踢足球，这让你从心理感到高兴。,5.情感反应：“那你一定很伤心了”；“你似乎对他非常气愤”来访者：因为很多天我都没学习，下周就要考试了，我现在很着急。咨询师：你真的陷入了麻烦，很担心。6.概括：“你的问题主要是担心父母离婚而无心学习、失眠、心理很烦。”“在这次会谈中，我们详细地回顾了你对妈妈的感觉，经过前一段的治疗，你已经可以和她心平气和地谈论一些事情了，我们已经发现你的一些行为在发生变化”,二、影响技巧（Instructingskill）,解释指导劝告自我揭露反馈,1、解释,是最复杂的会谈技巧之一。解释（interpretation）：是指咨询者运用某一理论来描述出来访者的思想、情感和行为的原因、过程、实质等。使来访者对自己及周围有一个新的、全面的认识和领悟，以促进变化。运用解释要注意：咨询者站在自己的参考框架上根据来访者的实际情况进行系统分析；要通俗易懂；要循序渐进；要讲究科学性又要考虑对来访者有积极影响。,来访者：我梦见我在悬崖边上走，下面是咆哮的大海。我感到很害怕。我找不到我的父母。这个梦一直重复出现。咨询师：（心理动力学理论）你找不到你父母，这让你感到害怕。,2、指导,指导（directive）：告诉其做某事。,指导言语改变我干不了我应该怎样,我可能干得了。,我希望怎样。,指导行为改变：怎么想、怎么做、做什么E:心理访谈转换后的文件行为治疗学习表达与沟通.MPG,3、劝告（忠告与信息）,忠告与信息（adviceandinformation）：提供建议，给予指导性的信息，或为其提供有指导意义的观点等帮助来访者。,如果那样的话可能会对你更好。如果我是你的话，我可能会你说的是对的，但是,4、自我揭示（自我暴露）,自我暴露（self-disclosure）/自我开放：把自己有关的信息讲出来，使别人知道。,我很高兴你一人来这里，没有母亲陪伴。我为你能在父母面前表现出自信而感到高兴我感觉你是个不错的小伙子。E:心理访谈转换后的文件TLF06.10.25.心理访谈.不共戴天的母子（自我暴露与指导）.MPG,5、反馈,反馈（feedback）：提供自己或他人会怎样看待来访者问题的信息。咨询师：经过会谈，你现在逐渐清楚了自己问题的原因了。来访者：是的，我终于明白了。,三、非语言技巧（No-languageskill）,1