建设工程质量控制基本方法.ppt

建设工程质量控制基本方法,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,2,上篇主要学习内容,第一讲建设项目质量管理概述第二讲设计与招标阶段的质量控制第三讲施工阶段的质量控制,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,3,引言建设项目的概念与项目的划分,项目是指在一定约束条件下，具有特定的明确目标的一次性事业（活动）。建设项目即基本建设项目，是指按照一个总体设计进行施工，由若干个具有内在联系的子项目组成，经济上实行统一核算，行政上实行统一管理的基本建设单位。如石羊河流域重点治理是一个基本建设项目，西营河专用输水渠、清源灌区田间节水改造等是它的子项目，基本建设项目和它的子项目统称为建设项目。为了工程管理的工作需要，建设项目可按单位工程、分部工程和单元工程逐级划分。单位工程：单位工程是指具有独立发挥作用或独立施工条件的建筑物，是项目工程的组成部分。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,4,引言建设项目的概念与项目的划分,分部工程：分部工程是指在一个建筑物内能组合发挥一种功能的建筑安装工程，是组成单位工程的各个部分。单元工程：单元工程是分部工程的组成部分，是日常考核工程施工质量的基本单位。分部、单元工程的划分，一般应与国家颁发的概预算定额中项目的划分一致。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,5,引言建设项目的概念与项目的划分,项目工程单位工程分部工程单元工程,水电站工程,栏河坝工程泄洪工程引水工程电站厂房工程变电站工程,进水口引水遂洞调压井压力管道,土方开挖石方开挖混凝土工程灌浆工程,机械设备电气设备,建筑工程,安装工程,建设项目划分示例,进口洞身出口,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,6,引言建设项目的概念与项目的划分,项目工程单位工程分部工程单元工程,石羊河流域重点治理工程,西营灌区节水改造清源节水改造专用输水渠红崖山节水改造环河节水改造,渠首渠道涵洞车桥,土方开挖石方开挖混凝土工程,浆砌石渠现浇渠预制衬砌,机械设备电气设备,建筑工程,安装工程,建设项目划分示例,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,7,第一讲建设项目质量管理概述,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,8,第一讲学习内容,第一节质量管理与质量保证书语第二节工程项目质量形成过程及特点第三节工程建设质量管理的三个体系第四节质量管理与质量保证系列标准简介,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,9,建设项目质量管理思考题,什么叫质量？从广义上讲，质量应包括哪两个方面？什么叫质量管理、质量保证、质量控制？什么叫工程质量？所谓满足明确和隐含的需要，主要表现在对工程产品的哪些特性要求？工程质量形成各阶段对质量有何影响？工程建设质量管理的三个体系是指什么？并简述它们之间的相互关系？监理工程师的质量控制与质量监督机构的质量监督有何异同？什么叫全面质量管理，全面质量管理有哪些基本观点？工程建设质量保证体系由哪些子体系组成？与一般工业产品控制相比，工程质量具有哪些特点？,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,10,第一节质量管理与质量保证术语,质量质量是反映实体满足明确需要和隐含需要的能力总和。“实体”可以是产品，也可以是活动或过程、组织、体系和人，以及以上各项的任何组织。“明确要求”是指在标准、规范、图纸、技术要求和其它文件中已经作出规定的需要。“隐含要求”包括两个方面的含义，一是指业主和社会对实体的期望；二是指那些人们公认的、不言而语的不必明确的需要。“特性”是指实体特有的性质。对于产品来讲，有产品的性能、可信性、安全性、适应性、经济性和时间性等六个方面。从狭义上讲，质量通常是指工程产品质量。从广义上讲，则应包括工程产品质量和工作质量两方面。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,11,（一）工程产品质量,工程产品质量是指工程实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。所谓满足明确需要，通常是指符合国家有关法规、技术标准或合同规定的要求；所满足谓隐含需要，一般是指满足用户的需要。上述需要即是对工程产品的性能、时间性、可信性、适应性、经济性、安全性等特性的要求。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,12,（二）工作质量,工作质量是指参与建设各方为了保证产品质量所做的组织管理工作和生产全过程各项工作的水平和完善程度。水利工程产品质量的优劣是规划、勘测、设计、施工等各方所实施的工作质量的综合反映。要保证工程产品的质量，就要求各方有关部门、有关人员对影响工程产品质量的所有因素进行控制，即通过提高工作质量来保证和提高工程产品质量。反映工作质量的指标有产品的一次合格率、反修率和其它有关专业管理指标等。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,13,工作质量可以概括为社会工作质量和生产过程质量两个方面。1、社会工作质量主要是指在社会调查、质量回访、维修服务等方面工作的好坏。2、生产过程质量主要包括：政治思想工作质量、管理工作质量、技术工作质量、后勤工作质量等，最终还将反映在工序质量上。而工序质量的好坏，是受人、材料、机具设备、工艺及环境等五方面因素的影响。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,14,（三）工序质量,工序是指施工人员在某一工作面上，借助于某些工具或施工机械对一个或若干个劳动对象所完成的一切连续活动的综合。工序质量包括这些活动条件的质量和活动效果的质量。工程产品的质量是由参与建设的各方完成工作质量的生产（施工）质量过程中的工序质量来决定的。构成施工过程的基本单元是工序，虽然工程产品复杂程度不同，生产过程也不相同，但它们都有一个共同的特点，都是一道一道工序加工出来的每一道工序的质量好坏。最终都直接或间接地影响工程产品的质量。所以工序质量是形成工程产品质量最基本的环节。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,15,（四）工程产品质量、工序质量、工作质量之间的关系,工程产品质量、工序质量、工作质量之间有着密切的关系。工程产品质量取决于工序质量和工作质量；工序质量又取决于工作质量，如右图。由图可见，工程产品质量是工作质量的综合反映，工作质量是工程质量的基础和保证。因此要把质量管理的重点放在如何提高工作质量上，并通过工作质量来提高和保证工程质量。,工程产品质量,工序质量,工作质量,取决于,工程产品质量、工序质量、工作质量之间的关系,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,16,二、质量控制,质量控制是为了达到质量要求所采取的作业技术和活动。质量控制的对象是过程，如设计过程、采购过程、施工过程等。控制的结果应能使被控制对象达到规定的质量要求。圆满完成工程质量控制任务，一般应抓好三个方面：对影响质量的各种作业技术活动要制定质量计划和施工组织设计，即确立质量控制计划和标准；严格地按照批准的质量计划和施工组织设计实施，并在实施过程中进行连续的检验和评定；对不符合质量计划和施工组织设计的情况进行处置，并及时采取有效的纠正措施。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,17,三、质量保证,（一）质量保证内涵在工程建设中，质量保证是设计施工承包商在质量管理的基础上，在确定的质量保证计划的指导下，为确保工程达到质量指标、技术指标和用户要求而提供的担保，是准确地履行质量职能的依据，是取得有关方面满意和信任的全部有计划、有系统的活动。质量保证有内部质量保证和外部质量保证两种。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,18,（1）外部质量保证,对于工程建设，通过质量保证体系的正常运行，在确保工程建设质量和交付使用后服务质量的同时，为该工程设计施工的全过程提供各建设阶段、有关专业系统的质量职能正常履行及质量效果评价的全部证据，并向业主/监理工程师表明，建设项目是遵循合同规定的质量保证计划完成的，质量是完全满足合同规定的要求的，是可靠的。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,19,（2）内部质量保证,它指在承包商内部向管理者提供信息。对于参与工程建设的承包商，通过质量保证活动，可以有效地控制工程质量的形成，及时发现工程质量异常或质量事故征兆，防止事故的发生，使工序处于控制状态之中，进而达到降低质量成本中的损失费用，提高企业经济效益的目的。无论出自何种目的，质量保证是承包商的行为。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,20,（二）质量保证的种类,质量保证贯穿于工程建设管理的全过程。（1）按工程产品形成过程分类，包括：规划设计阶段质量保证采购和施工准备阶段质量保证施工阶段质量保证使用阶段质量保证（2）按专业（业务）系统分类，包括：设计质量保证施工组织管理质量保证物资器材供应质量保证建筑和安装工程施工质量保证计量及检验质量保证质量情报工作质量保证等。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,21,（三）质量保证的途径,在工程建设中质量保证包括以下三种途径。（1）以验收为手段的质量保证。是质量保证工作的内容之一，实质上是对工程质量效果是否合格作出评价，并不能对工程质量加以控制，不能从根本上保证工程质量。（2）以工序管理为手段的质量保证是通过对工序能力的研究，充分管理设计施工工序，使之处于严格的控制之中，以此来保证最终的质量效果。（3）以开发新技术、新工艺、新材料、新工程产品为手段的质量保证。是对工程从规划、设计、施工到使用的全过程实行的全面质量保证。克服了前两种保证的不足，可以从根本上保证工程质量。是目前最高级的质量保证手段。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,22,四、质量管理,质量管理定义：确定质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进，使其实施全部管理职能的所有活动。质量管理既包括质量控制和质量保证，也包括质量方针、质量策划、质量改进等，它的运作是通过质量体系来进行的。一个组织要搞好质量管理、应加强最高管理者的领导作用，落实各级管理者的职责，并动员、教育、激励全体职工积极参与质量管理。“管理职能的所有活动”是指：确定质量方针和目标；确定岗位责任和权限；建立质量体系并使其有效运行。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,23,五、全面质量管理,（一）全面质量管理的内涵是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成工的管理途径。全面质量管理这一概念，于1961年由美国弗根堡姆提出，其中心思想是“一个企业各部门要做质量改进与提高的工作，以最经济的水平进行生产，使用户得到最大程度的满意”。也就是说，要生产用户满意的工程产品，必须使质量管理工作贯穿于规划、勘测、设计、施工、使用和服务等整个过程，使企业中各部门人员都围绕保证和提高产品质量而进行一系列活动。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,24,（二）全面质量管理的特点-1,全面质量管理就管理对象而言，全面质量管理不仅包括产品质量，而且包括影响质量所有方面的工作质量。就管理范围而言，质量不仅包括技术指标，而且包括诸如性能、时间性、可信性、适应性、安全性、经济性等综合性质量指标，以及工期和使用服务等方面。全过程的质量管理全过程的质量管理即从规划、勘测、设计、施工、使用和服务等全过程，都要进行质量管理。在施工中，则对每一道工序、每一个环节及人、机械、材料、工艺方法和环境等影响工程产品质量的因素，都进行管理。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,25,（二）全面质量管理的特点-2,全员的质量管理企业的各部门、各岗位的所有人员的工作质量，都对工程质量有所影响，所以应动员和组织企业各部门和全体人员，保证自己的工作质量典同对工程质量作出保证。多种多样的质量管理方法综合运用近代科学技术以及先进的理论方法，特别是以概率论和数理统计方法为基础的多种工具和方法，使质量管理工作由定性管理发展为定量管理。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,26,（三）全面质量管理的基本观点,全面对待质量的观点为用户服务的观点预防为主的观点全面管理的观点用数据说话的观点不断完善和提高的观点,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,27,第二节工程项目质量形成过程及特点,一、工程项目质量形成过程-1工程项目建设过程，就是质量的形成过程。因此，坚持按建设程序办事，把好建设过程中各阶段的质量关，是保证工程项目质量的关键。项目可行性研究阶段对质量的影响可行性研究阶段是指对一个建设项目在技术上、经济上和生产布局方面的可行性进行论证，并做多方案比较，从而推荐最佳方案作为决策和设计的依据。一个好的可行性研究，能使项目的质量要求和标准符合业主的意愿，并与投资目标相协调。可见，这一阶段的工作将直接影响到项目的决策质量和设计质量。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,28,一、工程项目质量形成过程-2,项目决策阶段对质量的影响项目决策阶段主要是确定工程项目应达到的质量目标及水平。做到投资、进度、质量三者的统一，以达到业主最为满意的质量水平，要实现这一点，只有通过可行性研究和多方案的论证。决策正确与否，将直接影响到所确定的水平能否充分反映业主对质量的要求和意愿。项目设计阶段对质量的影响项目设计是根据决策阶段业主已确定的质量目标和水平，使其具体化的过程。设计在技术上是否可行、工艺是否先进、经济是否合理、设备是否配套、结构是否安全可靠等，这些都决定着工程项目建成后的使用价值和功能。没有高质量的设计，就不可能有高质量的工程。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,29,一、工程项目质量形成过程-3,项目施工阶段对质量的影响项目施工是根据设计图纸及有关文件要求，通过施工形成工程实体。它是将设计意图、质量目标和质量计划付诸实施的过程。项目施工阶段的工作有：开展施工招标工作，择优选择施工承包商；严格工序质量管理；把好原材料、工序、成品质量关，确保工程产品能符合合同文件规定的质量要求。这一阶段对工程质量的最终形成影响很大，质量控制的工作量也很大。项目竣工验收阶段对质量的影响竣工验收阶段就是对项目施工质量进行试运转、检验评定，主要考核是否达到工程项目的质量目标，是否符合设计要求和合同规定的质量标准。不经过竣工验收，就无法保证工程质量和整个项目配套投产。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,30,一、工程项目质量形成过程-4,可行性研究阶段（能否做）：确定质量目标与水依据,决策阶段（如能做）：回答做什么并确定质量目标和水平,设计阶段：使质量目标和水平具体化,施工阶段：形成实体,竣工验收阶段：体现达到质量目标与水平的程度,工程项目质量,工程质量形成过程,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,31,二、工程项目质量的特点-1,工程项目的建设具有许多一般工业产品生产所不具备的特点：生产周期长建设过程具有连续性和协作性受自然和社会条件的制约性强工程产品固定、生产流动、结构类型不一、施工方法不一等。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,32,二、工程项目质量的特点-2,工程项目质量具有自身的特点：主体的复杂性影响质量的因素多产生第二类错误判断的概率大隐蔽工程多，取样数量受到各种因素、条件的限制，容易将不合格的产品判为合格产品。容易产生质量波动。质量检验是不能解体、拆卸。质量要受投资、进度的制约。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,33,二、工程质量责任,影响工程项目质量的因素众多，难免不出现质量问题。工程产品生产者对产品质量负有直接责任，即“谁设计、谁负责；谁施工，谁负责”。设计质量、施工质量、监理责任、监管责任实行终身责任制度。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,34,第三节工程建设质量管理的三个体系,水利工程质量管理规定（中华人民共和国水利部第7号令）明确规定：水利工程质量实行项目法人（建设单位）负责，监理单位控制、施工承包商保证和政府监督相结合的质量管理体制。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,35,一、政府部门的工程质量监督体系,政府监督职能由政府职能部门行使。政府对水利工程的质量实行监督的制度。水利工程质量监督机构为专职机构，分三级设置：水利部设置水利工程质量监督总站；各省设置水利工程质量监督中心站；地区（市）设置水利工程质量监督站水利工程质量监督机构是按照国家和水利行业有关工程建设法规、技术标准和设计文件，来实施工程质量监督，对施工现场影响工程质量的行为进行监督检查。政府部门的质量监督是以抽查为主的监督方式，运用法律和行政手段对工程质量等级进行核定，未经核质量核定或核定不合格的工程，施工承包商不得交验，工程主管部门不能验收，工程不得投入使用。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,36,二、业主/监理工程师的工程质量控制体系,业主为维护自己的利益，保证工程质量，充分发挥投资效益，需要建立质量控制体系，成立质量检查机构，对各道工序、各个阶段的工程质量进行检查、认证。目前，在实行建设监理制的工程中，业主的质量控制工作委托给监理工程师，主要由监理工程师实行。业主/监理工程师对工程质量的控制认证，有一套完整的、严密的组织机构、工作制度、程序和方法，构成了项目建设的质量控制体系。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,37,三、设计施工承包商的工程质量保证体系,对于设计施工承包商，质量保证体系是指设计施工承包商运用系统工程的观点和方法，以保证工程质量为目的，将单位内各部门、各环节的经营、管理活动严密协调地组织起来，明确它们在工程质量方面的任务、责任、权限、工作程序和方法，从而形成一个有机的质量保证整体。工程建设质量保证体系，一般由思想、组织和工作三个子体系组成。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,38,工程建设质量保证体系框图,质量保证体系,思想保证,组织保证,制度保证,措施保证,经济保证,技术培训质量意识教育,放工单位班组自查项目部专职自检监理部质量控制业主专职质检上级质量监督,质量责任制度质量奖惩制度质量检查制度,技术创新管理措施本工程质量措施标准化管理措施,质量指标奖优质工程奖,技术培训思想教育,质量管理,质量责任体系,规范程序措施落实,奖优罚劣,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,39,施工现场质量保证体系,施工现场质量保证体系,质量检验,工序管理,原材料及设备检验,工序质量检验,成品质量检验,建立工序检验点，明确重点，加强工序管理,进行工序分析，严格工序纪律，管好影响工序质量因素中的主导因素，提高工序能力,开展群众性质量管理活动，通过TQC党小组活动层层开展目标管理以不良品统计来提高工序能力,质量把关,质量预防,质量保证,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,40,四、工程质量管理三个体系的作用1,设计施工单位的质量保证体系设计、施工承包单位对工程项目质量负有首要的责任。要严格执行“三检制”。业主/监理工程师的质量保证体系。业主/监理的质量保证体系是依据国家的有关法律，技术规范，标准和承包合同，对承包商在设计施工全过程中的每一工序、每一环节进行检查认证，及时发现其中的质量问题，分析原因，采取正确的措施加以纠正，防患于未然。但是，它并不能代替承包商内部的质量保证体系，它只能通过执行承包合同，运用质量认证和否决权，对承包商进行检查和管理，并帮助、促进承包商建立健全质量保证体系并促使正常运转，从而保证工程质量。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,41,四、工程质量管理三个体系的作用2,政府部门的质量监督体系各级工程质量监督机构对工程质量进行监督，是政府部门的职能，代表政府行行使工程质量监督权，对工程质量建设实施强制性的监督。它不同与设计施工承包商的质量保证体系，也不同于业主/监理的质量控制体系。相反，它要对这两者和工程质量进行监督。根据我国的情况，要保证和提高工程质量，单靠经济杠杆是不够的，还要有必要的行政手段。工程质量监督与工程质量监理的关系政府的工程质量监督与工程质量监理在加强对工程质量的控制和监督这一总目标上是完全一致的。然而，两者在性质、工作内容、工作方式、工作依据等方面，还是有所区别的。性质不同政府监督，监理服务工作的范围和方式不同工作依据不同工作手段不同,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,42,第二讲设计与招标阶段的质量控制,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,43,第二讲学习内容,第一节设计阶段质量控制第二节施工招标质量控制,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,44,设计与招标阶段质量控制思考题,水利水电工程设计一般分哪几个阶段？各阶段的主要任务是什么？设计阶段质量控制的依据有哪些？设计准备阶段质量控制的主要内容有哪些？试述施工招标过程各阶段对工程质量有哪些影响？对承包商进行资质审查主要包括哪内容？,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,45,工程设计是在技术和经济上对拟建工程项目的实施进行全面的布置安排，它是工程组织实施的主要依据，是工程建设成败的关键之一。施工承包商的施工人员及管理人员是直接参与施工的操作者和管理者，是影响工程质量五大因素之一。选择一支素质高、技术精的施工队伍，对保证工程质量有重要意义。因此施工招标是施工项目质量控制的起点。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,46,第一节设计阶段的质量控制,一、设计阶段质量控制的依据经批准的建设项目可行性研究报告，是建设项目设计阶段质量控制的主要依据。此外，还有以下依据：有关工程建设管理方面的法律、法规。有关工程建设的技术标准。已批准的各种文件。各种专题报告，如勘测报告、试验报告等。各种必要的资料。如气象、水文等。二、设计阶段的质量控制设计准备阶段质量控制由业主委托监理进行：编制设计要求文件组织设计招标协助业主鉴定设计承包合同设计过程的质量控制：对勘测工作的质量控制对设计方案进行审查，控制设计质量设计图纸及设计文件的质量控制注：石羊河流域综合治理工程设计阶段的质量控制工作由水利部组织的专家咨询团控制。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,47,第二节施工招标质量控制1,一、施工招标过程对施工质量的影响招标文件质量对施工质量的影响。投标单位资质的审查对施工质量的影响。评标决标质量对施工质量的影响。二、施工招标质量控制的依据国家和政府有关招标的规定设计文件委托监理招标的还有委托监理合同。三、施工招标文件编制及审核施工招标文件的内容招标文件的审查要点,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,48,第二节施工招标质量控制2,四、施工承包商资质审核施工承包商资等级的审查施工承包商施工业绩和技术实力的审查施工机械设备和检验仪器设备的审查施工承包商施工信誉和近期财务状况审查五、评标质量控制价格比较施工方案比较对该项目主要管理人员及工程技术人员的数量及基经历的比较商务法律方面是否符合条件有关优惠条件等其他条件。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,49,第三讲施工阶段的质量控制,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,50,第三讲学习内容,第一节合同条件与施工阶段质量控制第二节质量控制系统第三节质量控制的依据及方法、程序第四节监理工程师的质量控制体系第五节合同项目开工条件的审查第六节单位（单元）工程开工条件的审查第七节4M1E的质量控制第八节工序质量控制,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,51,施工阶段质量控制思考题,施工阶段质量控制的依据有那些？施工阶段质量控制的手段有那些？影响施工阶段的因素有那些？施工全过程质量控制可分为那三个阶段？试述每一阶段质量控制的内容。试述单位（单元）工程质量控制程序。施工阶段监理工程师质量控制的主要职责有那些？分别叙述合同项目和单位工程项目开工条件审查的主要内容。什么叫工序质量控制？分析？简述工序分析在质量控制中的作用。简述工序质量控制的内容。承包商施工质量自检的三检制是指哪“三检”？什么是质量控制点？什么是4M1E质量控制？,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,52,施工阶段是形成工程质量最为关键的阶段。工程质量是在施工阶段创造的，而不是依靠检验手段检查出来的。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,53,第一节合同条件与施工阶段质量控制,最主要、最直接的质量控制依据是工程承包合同。合同条件对施工阶段质量的控制，主要从限制合同转让与分包、技术条件、材料设备检验与管理、施工质量检验与缺陷补救等方面来拟定的。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,54,第一节合同条件与施工阶段质量控制,最主要、最直接的质量控制依据是工程承包合同。合同条件对施工阶段质量的控制，主要从限制合同转让与分包、技术条件、材料设备检验与管理、施工质量检验与缺陷补救等方面来拟定的。限制合同转让与分包更不能层层转包技术条件是控制质量的主要技术依据材料、设备检验与管理材料和设备是工程质量控制第一位的工作，要把好材料质量关，防止以次充好，以劣替优。施工质量检验与缺陷补救施工质量检验是控制质量必不可少的一项工作。施工质量检验可以起到监督、控制质量；及时纠正错误，避免事故扩大；消除隐患等作用。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,55,第二节质量控制系统,受控系统,施工过程（转化过程）,输出产品,输入资源,采取纠正措施,分析情况，修正计划、标准,控制者监理工程师,检查、监督计划执行、贯彻标准,评价偏差控制报告,反馈过程,控制系统,质量控制模式,由上图知，施工阶段的质量控制是一个由对投入资源（如材料）的质量控制开始，直到完成工程质量检验为止的全过程的系统控制过程。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,56,一、影响施工阶段质量的因素,工程生产是一种物质生产活动。因此，影响工程质量的因素有五个方面，它们分别是人（Man）、材料（Material）、机械（Machine）、方法（Method）及环境(Environment)，简称为4M1E质量因素。施工阶段的质量控制就是要对这五个质量因素进行全面的控制。,施工阶段质量控制,输入的质量控制（材料等投入品）,施工过程质量控制,输出的质量控制（产品）系统过程,对人员的质量控制,对原材料、构配件的质量控制,对机械设备的质量控制,对施工、检验方法的质量控制,对环境因素的质量控制,影响因素4M1E,施工阶段质量控制系统,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,57,二、施工阶段质量控制内容,施工阶段全过程质量控制分为事前控制、事中控制和事后控制三个阶段。,施工阶段质量控制,质量事前控制,质量事中控制,质量事后控制,施工准备阶段质量控制,质量事前控制,施工过程质量控制（程序质量控制）,中间产品质量控制,竣工质量检验,工程质量鉴定文件,技术准备质量控制,施工资源准备质量控制,临时设施质量控制,施工现场的质量控制,事前、事中、事后控制内容,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,58,第三节质量控制的依据及方法、程序,一、质量控制的依据已批准的设计文件、施工图纸及相应的设计变更与修改文件。已批准的施工设计组织。合同中引用的国家和行业（或部颁的）现行施工操作技术规范、施工工艺规程及验收规范。合同中引用的有关原材料、半成品、构配件方面的质量依据。业主和施工承包商签订的工程承包合同中有关质量的合同条款。制造厂提供的设备安装说明书和有关技术标准。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,59,第三节质量控制的依据及方法、程序,二、施工阶段质量控制方法除了政府部门的监督和业主单位的管理，监理单位进行施工阶段质量控制的主要方法有以下几种：旁站检查。测量。试验。指令文件的应用。有关技术文件、报告、报表的审核。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,60,第三节质量控制的依据及方法、程序,施工阶段质量控制程序分为合同项目质量控制程序和单位（单元）工程质量控制程序。合同项目质量控制程序见右图。,三、施工阶段质量控制程序,发中标通知书,进行开工准备工作业主、承包商,填写合同项目开工申请单承包商,审核业主和承包商开工准备工作审核承包商的合同项目开工申请单监理工程师,审核结果,在规定时间内下达开工令,承包商收到开工令,在合理时间内（一般为14天）承包商应正式开工,合同项目实施,合同项目完工,竣工验收,缺陷责任期,不同意,合同项目质量控制程序,同意,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,61,第三节质量控制的依据及方法、程序,三、施工阶段质量控制程序,填写单位（单元）工程开工申请单承包商,1.审核单位（单元）工程开工申请单监理工程师,单位（单元）工程开工,单位（单元）工程质量控制程序1,审核结果,同意,不同意,按图纸、合同、规范施工方案要点施工承包商,附：1。施工组织设计2。技术措施；3。机械设备、人员配置；4。材料到场情况；5。各项材料试验报告。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,62,第三节质量控制的依据及方法、程序,三、施工阶段质量控制程序,每道工序完工后，填写工程质量报验单并附三检资料承包商,单位（单元）工程质量控制程序2,检查结果,合格,不合格,按图纸、合同、规范施工方案要点施工承包商,2.现场检查和监理试验监理工程师,局部修理补强加固返工,填写工程质量合格证3.监理工程师,进入下一道工序,单位（单元）工程完成,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,63,第三节质量控制的依据及方法、程序,三、施工阶段质量控制程序,6.验收，签认中间交工证书监理工程师,单位（单元）工程质量控制程序3,检查结果,合格,5.现场检查监理工程师,4.汇总、检查该单位（单元）工程中每道工序的工程质量合格证，并将鞭号填入中间交工证书监理工程师,填写中间交工证书承包商,进入下一单位（单元）工程,单位（单元）工程完成,不合格,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,64,第三节质量控制的依据及方法、程序,单位（单元）工程质量控制程序：审核承包商的单位（单元）工程开工申请单现场检查和监理试验室检验签发工程质量合格证填写中间交工证书组织现场检查签认中间交工证书,三、施工阶段质量控制程序,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,65,第四节监理工程师的质量控制体系,有纵向组织形式、横向组织形式和混合组织形式三种。纵向组织形式。一个合同项目应设置专职的质量控制工程师，大多数情况下，质量控制工程师由工地工程师代表兼任。下面再按分项合同或子项目设置分项合同或子项项目质量控制工程师，如测量工程师、地质工程师等。根据工作需要，在各工作面上配有各子项目的质量监理员。横向组织形式。一个合同项目设置专职的质量控制工程师，下面再按专业配备质量控制工程师，全面负责子项目的质量控制工作。混合组织形式。这是纵向组织形式和横向组织形式的组合。每一子项目配置相应的质量控制工程师，整个合同项目配备各专业工程师。各专业工程师负责所有子项目相应的质量控制任务。,一、监理工程师质量控制组织形式,业主/监理的质量控制体系包括组织机构、工作制度、方法、职责等内容。以监理工程师的质量控制体系为例分述如下。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,66,一、监理工程师质量控制组织形式,工程师代表质量控制工程师,子项目1质量控制工程师,子项目2质量控制工程师,子项目n质量控制工程师,测量工程师,地质工程师,试验工程师,测量工程师,地质工程师,试验工程师,测量工程师,地质工程师,试验工程师,质量控制组织形式纵向组织形式,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,67,一、监理工程师质量控制组织形式,工程师代表质量控制工程师,子项目1,子项目2,子项目n,质量控制组织形式横向组织形式,测量工程师,地质工程师,结构工程师,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,68,一、监理工程师质量控制组织形式,工程师代表质量控制工程师,质量控制组织形式混合组织形式,测量工程师,地质工程师,试验工程师,子项目1质量控制工程师,子项目2质量控制工程师,子项目n质量控制工程师,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,69,二、监理工程师的职责,（一）工程师代表职责参与设计准备阶段的项目质量目标的设定和评选设计方案。参与设计方案审核和设计图纸审核，及时提出意见供业主参与；认真审查施工图纸、做出图纸资料审查记录。设计承包商变更设计需经监理工程师审核签认后交施工承包商执行，施工承包商要求变更设计，需经监理工程师审核后方能与设计承包商办理手续。编制招标文件中的技术规范和质量要求，评审投标书中有关保证质量部分的内容，审核施工合同中的有关质量条件。严格审查进场材料、构件、设备的出厂证明、技术合格证书或质量保证书，并进行抽查或试验，凡不符合要求的一律禁止使用。检查设备质量。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,70,二、监理工程师的职责,（一）工程师代表职责应对施工现场的标桩、井巷的中腰线、定位放线、基准点（线）进行内业检查，若有疑问，应要求有关单位进行复核。助协承包商完善质量保证体系，完善现场质量管理制度，包括现场仁义制度、质量控制的工作制度、现场质量检验制度、质量统计报表和质量事故报告及处理制度等。协助施工承包商完善工序控制、严格执行工序间交接检查制度；主要工序作业、隐蔽工程封闭，应按有关验收规定经现场监理人员检查验收。及时检查、审核施工承包商报送的保证工程质量措施，质量统计分析资料、质量控制图表等。审查施工组织设计中保证工程质量的措施，施工中随时监督其执行，发现偏差，应及时制止，必要时令其停工整顿，并发出文字通知。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,71,二、监理工程师的职责,（一）工程师代表职责检查已完分部、分项工程，单位工程的质量，组织联动试车审核施工承包商提供的质量检验报告及有关技术性文件，对工程项目质量的技术文件进行整理，编目建档。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,72,二、监理工程师的职责,（二）测量工程师的职责严格按规范要求的精度监督承包商放线、放样、审查或批准承包商测量内外业成果及几何尺寸、标高等。负责检查承包商对水准点及其他控制点的护桩设施，保证不受损坏，有变更时需在图上标明。审查承包商的测量放样工作，随时由查各项测量记录。审查承包商的检查申请，经现场检验校核后，符合规范要求的精度后方能签认，否则应将不合格部分及时通知有关人员。会同合同段专业监理工程师做好工程的计量工作。定期督促检查承包商使用的测量仪器的精度。完成其它工作。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,73,二、监理工程师的职责,（三）试验工程师的职责负责本驻地合同段所有的材料质量控制和工地试验监理工作，搞好工程材料和成品的质量控制。试验工程师必须与合同段专业监理工程师配合、协调工作。熟悉合同条件、规范、设计图纸和试验规程，监督工地试验室，督促承包商提供足够的设备和人员以便保证按合同的要求开展试验。负责向试验室提出需在试验室进行试验的项目、样品，并及时提出试验结果。定期检查工地试验设备，检查各类拌和机的调校和运转，检查自采材料的加工方法，以及各种材料堆的材质和规程是束满足设计要求。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,74,二、监理工程师的职责,（三）试验工程师的职责负责管理承包商的试验工作及其他所有试验工作，并分别建立档案。按时签署试验报告和试验汇总表，经监理工程师签字后上报试验室备案。负责安排检查、指导试验监理人员的各项工作。监督和检查承包商定期标定仪器工作。完成其它工作。（三）试验工程师的职责（略）,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,75,三、监理工程师施工阶段质量控制的工作制度,除一般要遵守的制度外，监理工程师还应遵守下列制度。图纸会审制度技术交底制度材料检验制度隐蔽工程验收制度工程质量整改制度设计变更制度钢筋代换制度其它工作制度，如学习制度，会议制度。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,76,第五节合同项目开工条件的审查,合同项目开工条件的审查内容，包括包括业主和承包商两个方面的准备工作。施工准备工作是保证主体工程正常进行和保证施工质量的重要环节。为了使施工承包商在合理、可能的情况下尽快开工，监理工程师应协助业主做好施工准备工作和开工条件的审查工作。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,77,第五节合同项目开工条件的审查,一、业主的准备工作做好征地、移民和施工现场的“三通一平”或“四通一平”水、电、路、信、场地解决施工承包商施工现场占有权及通道,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,78,第五节合同项目开工条件的审查,二、承包商的准备工作承包商组织机构和人员的审查承包商工地试验室和试验计量设备的检查对原始基准点、基准线和参考标高的复核和工程放线施工机具、设备的检查原材料、成品、半成品的检查质量保证体系的检查其它检查，如附属工程、大型临时设施、防冻与降温措施、防自然灾害措施、保养和保护措施、劳动组织和技工水平，以及技术交底情况。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,79,第六节单位（单元）工程开工条件的审查,一、施工图纸的审查和发布（一）施工图的审查施工图纸的来源施工图审查的内容图纸是否符合初步设计和上级批方的要求。使用功能和质量要求是否满足设计要求文件中关于质量目标的具体描述。设计图纸与说明是否齐全，有无分期供图的时间表。施工图中的各种技术要求是否切实可行，是否存在在便于施工或不能施工的技术问题。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,80,第六节单位（单元）工程开工条件的审查,一、施工图纸的审查和发布（一）施工图的审查各专业图纸的平面、立面、剖面图之间是否有矛盾，尺寸、平面位置、标高等是否一致，标注是否有遗漏。地基处理的方法是否合理。细部结构及预埋件是否表示清楚，有无钢筋明细表。建筑物内部的管道、电气线路与建筑物之间有无矛盾，管线之间的关系是否合理，有无错、漏、碰、缺等问题。施工安全、环境保护、消防方面是否满足有关要求。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,81,第六节单位（单元）工程开工条件的审查,一、施工图纸的审查和发布（二）施工图的发布在确认图纸正确无误后，由监理工程师签字，作为“工程师图纸”下达给施工承包商，施工图纸即正式生效，施工承包商就可按“工程师图纸”进行施工。施工承包商在收到监理工程师发布的施工图纸后，在用于正式施工之前，应注意以下几个问题：检查该图纸是否已经监理工程师签字作为正式的“工程师图纸”。对施工图纸仔细地检查和研究。如有问题或需要变更，可以向监理工程师提出。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,82,第六节单位（单元）工程开工条件的审查,一、施工组织设计的审核（一）施工组织设计审查的内容范围：说明本施工组织所适用的范围以及不适用的工作范围。有关文件：合同文件、施工文件、其它文件。施工方案。文件及其它递交：说明本项目中所应填报的有关技术文件和资料，如测量图纸、质量自检和监理工程师的检验记录，试验报告等的报送程序，以及监理工程师的审核内容。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,83,第六节单位（单元）工程开工条件的审查,一、施工组织设计的审核（二）监理工程师审查施工组织设计的要点承包商所选用的施工机械设备的型号、类型、性能、数量等，是否满足施工进度和质量的要求。拟采用的施工方法、施工方案在技术上是否可行，对质量有开保证。各施工工序之间是否平衡，会不会因工序的不平衡面出现窝工。质量控制点的设置是否正确，其检验方法、检验频率、检验标准是否符合合同技术规范的要求。计量方法是否符合合同的规定。技术保证措施是否节实可行。施工安全技术措施是否切实可行等。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,84,第七节4M1E的质量控制,一、人的质量控制工程质量取决于工序质量和工作质量，工序质量又取决于工作质量，而工作质量直接取决于参与工程建设各方所有人员的技术水平、文化修养、心理行为、职业道德、质量意识、身体条件等因素。要树立以人为本的思想，充分调动人员的积极性，以发挥人是第一因素的主导作用，要本着适才使用，扬长避短的原则来控制人的使用。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,85,第七节4M1E的质量控制,二、材料、构配件的质量控制（一）材料、构配件的质量控制的特点量大周期长外界条件影响大（二）材料、构配件的质量控制工作流程原材料和成品、半成品到场后，监理工程师应首先监督施工承包商对到场的材料和产品，按国家规范的要求，进行严格的检查和验收，不得使用无出厂证明或质量不合格的材料、构配件和设备。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,86,第七节4M1E的质量控制,二、材料、构配件的质量控制材料试验应遵守下列程序：填写试验委托单，送试样检查核对各试样尺寸、数量、外观、编号、委托单内容必试项目和要求项目的试验，填写试验记录计算、评定填写试验报告登记建帐签发报告,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,87,第七节4M1E的质量控制,二、材料、构配件的质量控制（三）常用材料的质量检验材料质量检验的目的通过一系列的检测手段，将所得的材料数据与材料的质量标准相比较，借以判断材料质量的可靠性，决定能否使用于工程，同时还有利于掌握材料和各种信息。材料质量检验的方法书面检验外观检验理化检验无损检验,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,88,第七节4M1E的质量控制,二、材料、构配件的质量控制（三）常用材料的质量检验材料检验的一般要求水泥。水泥应有生产厂家的出厂证明书，包括厂别、品种、标号、出厂日期、抗压强度、安定性等代表该产品质量的内容，并应补齐28天强度证明书。砂、石料。工程所用的砂、石料，应按产地或料场、品种、批量取样进行检验。不符合质量标准的原材料，采用技术处理使用时，应有审批手续。外加剂。混凝土、砂浆掺用的外加剂，应有标明该产品质量指标的出厂质量合格证，新产品还应有产品质量鉴定书。钢筋。钢筋应有包括厂名、钢种、牌号、出厂批号、规格、数量、力学性能、化学成分等内容的出厂质量证明书（试验报告单），进场后机械性能复试单。几不符合要求的，不能批准使用。,2019/11/20,水利工程质量管理培训班,89,第七节4M1E的质量控制,二、材料、构配件的质量控制（三）常用材料的质量检验常用材料检验的项目原材料及半成品检验取样方法,2