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文档简介
外勤助手营销培训,中国电信集团2019年11月,2,3,6项主要功能,4,人员定位,考勤签到,客户拜访,任务调度,通知公告,拍照上传,使用方式:PCWeb端(管理)+手机客户端(应用),主要功能,5,人员定位,考勤签到,客户拜访,任务调度,通知公告,拍照上传,主要功能,6,人员定位,考勤签到,客户拜访,任务调度,通知公告,拍照上传,主要功能,7,人员定位,考勤签到,客户拜访,任务调度,通知公告,拍照上传,主要功能,8,人员定位,考勤签到,客户拜访,任务调度,通知公告,拍照上传,主要功能,9,人员定位,考勤签到,客户拜访,任务调度,通知公告,拍照上传,主要功能,10,人员定位,考勤签到,客户拜访,任务调度,通知公告,拍照上传,主要功能,11,6大业务优势,业务优势,12,1、标准化产品,即开即用,免投资、免维护,业务优势,13,业务优势,2、定位能力全,室内室外全覆盖,14,3、企业管理、员工隐私两相兼顾,业务优势,授权激活,手机隐身,15,业务优势,4、PC、手机(Android、苹果)全适配,16,5、logo、首页可替换,面子、里子都给力,业务优势,17,6、电信集团级平台、运维与服务(安全),业务优势,18,卖给谁,19,企业外勤管理“三难”现象:监督难、调度难、反馈难,客户特征,外勤工作受到工作性质的影响,必须在企业办公地点以外的地方进行日常工作。,外勤市场特征,20,“四外”目标客户:外销、外修、外巡、外送,目标行业,生产及销售贸易企业渠道商(代理商、经销商)零售、连锁经营企业医药医疗企业食品、饮料生产企业日用品生产企业上门服务企业维修服务(特种设备、大型机械设备、电器等)家政(搬家,清洗)企业公共服务型企业水、气、电供应企业农、林、牧、渔业安保公司送货企业送水、送奶、送气企业物流、运输、快递,21,商机三要素:外勤规模、通信补贴、决策链条,如何找客户,客户核心需求,潜在商机要素,22,带给客户什么,23,工作轨迹,考勤报表,工作轨迹一目了然,考勤差旅真实掌控,帮助管理者“监督”位置、轨迹、考勤报表,24,现场数据图片、客户拜访总结,及时反馈公司,帮助外勤人员“反馈”工作、客户拜访上报,工作上报(拍照回传),现场数据回传定位信息回传现场图片回传,客户拜访管理(拜访总结回传),25,企业高效派单调度,实时跟踪任务执行状态,提升工作“调度”任务派发、短信通告,26,如何卖给客户,27,见到老板、讲出卖点、现场演示、使用体验,营销“四步法”,28,外勤人员?话费报销?考勤管理?工作上报?人员调度?,关键决策人营销“五问”,简单交流,落实商机,开门见山,一问,二问,三问,单位有多少外勤人员,好管理吗?,员工的话费怎么报销,单位出吗?,外勤人员的考勤管理,怎么解决?,四问,五问,需求深入,提升价值,外勤工作现场的情况,能知道吗?,帮助您提高外勤调度,有兴趣吗?,29,成功案例展示,30,上海天夏园林公司,项目背景国内园林设计和建造的一流企业。该公司在全国有众多分公司,有众多客户经理负责业务发展和客户关系的维系。该公司目前每个月给客户经理300元通信费报销。外勤助手业务的切入点外勤助手业务功能更丰富,更满足客户生产管理需求。为客户提供的解决方案:189套餐送HTC双模手机+外勤功能包应用效果通过“外勤助手”的考勤定位等功能,企业实现了对员工的精确管理、诚信管理、风险管理,通过“外勤助手”的客户管理功能,形成了销售人员拜访客户记录、拜访客户情况总结,帮助企业建立了宝贵的客户资源信息库。降低了企业运营成本。,31,上海某送水公司,项目背景具有一定企业信息化基础的送水公司。该公司在上海有众多分站。该公司计划从送水人员位置管理开始,将逐步使用任务管理系统外勤助手业务的切入点位置管理功能满足客户基本需求。为客户提供的解决方案:69套餐送华为C8500S+外勤功能包应用效果通过“外勤助手”的定位等功能,企业实现了对送水工的精确管理。,降低了企业运营成本
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