2018年综合管理部工作总结范文.doc

2 0 X XYOUR LOGOYour company name2018年综合管理部工作总结范文姓名：XXX部 门：XX部2018年综合管理部工作总结范文工作总结范文刚刚过去的201*年，是xx建厂20周年的日子，也是xx成长期间的关键一年，销售收入创历史新高，达到xx亿元，利润大幅度提升。这一年也是综合管理部紧张忙碌的一年，是我们不断加强管理、完善机制、为长远发展打基础的一年。综合管理部紧紧围绕公司xx亿元销售目标，大家能齐心协力、主动担责，紧跟公司各项工作部署，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。一、人事管理方面1、人员岗位满足率。全年在职人员平均数xx人，XX年同期xx人，上升11%。201*年初公司不到xx人，过年后综合部率先开工，奔走在xx等多个人才市场，做好新员工的介绍、入职和住宿等工作。日常招聘工作按部就班，通过利欧共享的网络资源、台州人才市场，湖北高校，江苏高校等渠道进行招聘。概括来说，办公室年度离职率 4% ，车间员工离职率12%，岗位满足率达90%以上。从1-10份人员完全满足生产经营需求，但10月份后离职人员较多，其中10-11月离职人员超过30人。 针对突发情况，综合部也进行新的尝试，和启明星签订用工协议，新招入8人，但是后续学生没有如期而至、过年提前回家等不利因素，一定程度上影响了年度生产进度。启发:留住人、用好人，比招人更重要。201*年人员招入数量可观，但是从部门新员工培养，及在职6个月以上的老员工离职的情况可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，成本也更低。总结两点：一是生产部针对淡旺季明显的情况，如何保证淡季少走人?任务繁忙时的协调配合，每个员工能赚到钱是留人的关键。二是部门对人员的关心关怀要加强，粗暴管理、不解决岗位实际问题，人心自然难留。2、员工培训，201*年2-3月，招入新员工近xx人，分xx次进行全员素质培训，使新员工较快融入。派骨干人员参加外训，如彭宗元参加测量体系，金启善参加质量官培训，陈亨建参加的劳动合同法规避学习，外贸的业务操作技能培训，ERP升级改版培训等，有利于专业岗位的操作技能。本年开展了消防演习2次。3、新员工考评和转正，人事部能够充分跟踪职能部门人员的按期按质转正，力求在工作业绩、工作能力和工作态度上进行三维衡量，即时在试用期内优胜略汰。车间员工100%在7天内予以跟踪，1个月试用期内签订劳动合同，保证用工合法化。4、离职人员按流程办理，综合部审批时100%离职交谈，打算XX年记录离职人员的离职动机，对前3项离职原因进行整改和优化。二、项目申报本年度实际收到财政补贴xx万元，另外未到款xx万元以上(含XX年获中央技改投资项目经费)。新增主要荣誉：科技部火炬计划承担单位一项、浙江省新产品立项1项，浙江省省级技术创新项目一项，浙江省重合同守信用AA级，省标准化良好行为AAA级，台州市著名商标等荣誉。具体见下表xxxx三、LOWES验厂工作组织各部门做好LOWES的验厂工作，结合公司的软硬件实际情况，做好与中间商、辅导公司的沟通和整改执行，上半年3月份通过了SGS去年遗留的复查工作。下半年11月开展了BV的新的年度的验厂，由于多方面的标准提升，公司对消防设施、逃生通道、质量管理等重新进行布置和整改，最后在12月复查时已整改完毕。启发：验厂工作涉及生产、质量和行政管理等几乎全厂运作情况，必须团队合作，对验厂的标准还需进一步认识和明确，对员工的整改执行情况和相关部门的口径一致问题，这些都是XX年LOWES验厂的重中之重。四、日常管理方面综合部的部门职责之一是服务部门，我们部门人员xx人的编制，对某些特定工作一定要强化综合部团队实力。201*年，我们把内务管理摆在突出位置，努力提高工作效率，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了准确的定位。首先，规范人事管理工作的基本原则，做到“讲程序”。要求员工入职、离职、调岗、调薪等各环节，该走哪个程序的，不折不扣地按程序、按表格办理。从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实。今年以来，先后拟订了员工手册、考勤管理制度、车辆管理制度、宿舍管理办法、食堂管理规定等五项涉及行为规范、车辆、宿舍、费用控制、奖罚等管理的制度或规范性文件。检查日常行为规范，在生产淡季7-9月份，对穿工作服，早餐，上班时间玩游戏，抽烟等事项进行，发违规通报10次，处罚15人二是不断加强各板块建设。进一步对部门职责和各岗位的岗位说明书执行情况进行跟踪、梳理，召开部门会议落实，并及时跟踪各岗位工作成效。我们在消防设备设施管理上进一步参照国家标准整改，及在安全生产设施增加，对门卫的管理，夜间增加巡逻打卡，根据员工反馈的食堂问题，进行更换食堂承包。对新厂宿舍重新粉刷和统一配门锁，并且安装了网线。三是后勤服务部门工作，除车辆、门卫、食堂、环卫、司机、劳保、办公用品管理等职责职能外，在外地员工购买车票，社会保险，外地员工子女上学，困难员工补助，工伤员工慰问，抗台等方面都对员工予以关心帮助。不足之处和下一步计划：201*年在公司领导和各部门的大力支持和帮助下，综合管理部各项工作开展的比较顺利，也取得了一定的成绩，并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时，我们也很清醒的认识到了不足之处，主要有如下几点：1、由于综合管理部常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。2、抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。或者前1个月重视，后一个月放松，虎头蛇尾了。3、缺乏对员工的关心与了解，从而不能最好地适时了解员工的思想动态，有一部分员工离职的原因或是公司对其关心不够。这些不足之处既是我们XX的工作压力，更是我们的工作动力，因此在XX年，我们主要加强如下的工作：1、加强培训力度，完善培训机制企业的竞争，最终归于人才的竞争。除了招募优秀人才之外，针对目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，因此要根据实际情况制定培训计划。个人觉得，随着公司的扩大，部门的负责人在工作能力、工作方法上急需培训提高，建议在XX年引入管理咨询公司，对主管以上人员及班组长进行素质管理、流程管理、生产管理等方面的提升。2、协助部门工作，加强团队建设继续配合各部门工作，协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的管理团队是公司不断发展的重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动，增强同事之间的交流，也是XX年综合管理部工作的重心。3、完善公司制度，强化执行力，有月度部门绩效考评。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度，以及对制度不折不扣的执行。我建议在销售部门首先开展订单提成机制，促使业务员主动承担能力和业务拓展能力，对各部门负责人月度定量或定性考核，列出部门工作计划(关键KPI)，月度完成情况总结和评价。4、进一步挖掘各岗减员增效的潜力对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，对各部门各职位的工作分析，及车间各岗位盘点，协调生产任务，进一步挖掘各岗减员增效的潜力，使企业和员工得到双赢。工作总结范文本年度工作即将结束。现就我校的几项主要工作作一总结。班级自主管理工作本年度我校继六年级实施班级自主管理后，在1-5年级试着推广这一做法。学校本着自我管理，锻炼自我的目标，积极采取了一系列措施，让学生学会自我管理，学会自我约束。孩子们的表现大有起色。班级管理更是有条不紊。所谓自主管理就是让孩子在班里人人有事干，事事有人干。通过集体寻找班里需要同学管理的事情，做到有事就有人管。学习、宣传、卫生、劳动、纪律(课堂内、课堂外)、课桌的摆放、抽屉洞内的干净整齐、书橱和墙壁厨子的摆放整理、讲桌窗台的整洁，课间操、室内卫生的检查、各功能室内卫生的检查，值日生的分工等等。在实施的过程中，师生根据班级的实际情况共同制定自主管理班级方案，让学生参与管理工作，培养学生的管理能力和自我约束能力，在实施过程中遇到问题及时解决，定期进行评价，通过自评、互评和教师评，增强学生的责任意识。让学生在充分的实际锻炼和亲身体验中学会自我教育、自我管理、自我评价。经过一年来施行班级学生自主管理，学生的民主意识得到增强，焕发出管理的积极性和对班级的责任感。实践证明：学生的自主管理才能体现得越充分，积极性就越高，班风学风就越好。让学生自主管理，每个人成为班集体的主人，是当今社会培养人才的必由之路，也是班主任的重要课题。开展小学生班级自主管理，不仅真正锻炼学生的能力，还真正解放了老师，它使每个小学生既是管理的对象，又是管理的主体;既是活动的对象，又是活动的主体;既是评价的对象，又是评价的主体。这样的班级管理，能够通过师生的相互配合，进而以达到“管是为了不管;教是为了不教”的最高境界暑假预防溺水大家访活动为了进一步提高学生安全意识和自护自救能力，预防假期溺水、交通等安全事故的发生，使学生能够过一个健康愉快的暑假，我校今年暑假先后两次开展了“暑假大家访”活动。7月6日和 16日，学校分别召开了全体教师“暑假家访”部署会，会上，校长传达县教育局和中心校关于暑假学生安全教育和防溺水工作的文件精神，并对预防学生溺水、交通事故“大家访”安全教育工作进行了专门的安排部署，明确责任，全员参与，落实包片责任到人。防溺水要求全校教师务必做好家访工作，确保每位学生能过一个平安愉快、有意义的暑假。会后，全校教师兵分四路冒着酷暑，先后对辖区内的黄庄、林西、陈坝及前王和楼底等自然村深入学生家庭，进行家访。在家访活动过程中，老师向学生及家长询问了假期学习生活、家庭教育状况，同时，把孩子的在校表现、学习成绩，与家长交流，征求了家长对学校工作的意见和建议，并要求家长假期一定要做好孩子的“防溺水”安全：不要让孩子独自到塘边、河边和水库去玩耍、游泳或钓鱼，不准孩子私自结伴去划船;其次要教育孩子不玩火、安全用电、不与行为不良的人交往、不吃不洁食物、与家人一起外出要遵守交通规则;杜绝孩子上网、玩游戏、看不健康影视录像、阅读不健康书刊;最后希望家长督促孩子定时定量完成暑假作业。活动开展期间，大家每到一处、每到一家，受到了广大学生家长的的欢迎和感谢，也深受广大干群的好评和尊重。开展提高教学质量大讨论活动。为了让孩子享受优质的教育，提高办学品位，办人民群众满意的教育。本学年我校组织全体教师开展如何提高教学质量的大讨论活动。这次提高教学质量大讨论活动主要分三层进行：1、所有教师都要围绕一个主题发表或撰写一篇提高教学质量方面的意见或论文。徐家贤校长在讨论中围绕“我们应当确立什么样的教育质量观”这一主题谈了自己的意见，陆兴亮主任谈了“向40分钟要质量”的做法，周化喜、吴立瑞等老师就“怎样培养学生良好的学习习惯”，以及“提高教学质量，班主任该怎样做”等发表了个人的意见和建议。2、全体教师在提高教学质量方面充分发表意见，并提出自己的观点和方法。3、学校对老师们在论文中的观点及建议进行筛选，并选取符合我校实际和切实可行的建议，用于指导学校今后的教学工作。相信“提高教学质量大讨论活动”一定能够给每位教师找到适合于自己提高教学质量的新路子，楼底小学的教学质量一定会很快得到提升。校园文化建设一年来，学校本着“让环境说话，实现有限时空，无限教育”的宗旨，努力改善校园环境及办学设施，融教育性于艺术性之中，追求高品味;优化了校园环境，创建了积极向上、生动活泼、富有特色的校园文化，丰富了书香校园的内涵。改善校园环境及办学设施，平垫操场、建花坛、建车棚。建造了比较完善的“实验室”、“电脑室”、阅览室和音体美室。学校围墙内新布置了喷绘及内涵深厚的文化经典弟子规全文。校园里、教室外张贴名人画像、经典诗词、成语故事等，镌刻文化墙、名言警句、警示语，校园处处蕴藏丰富的文化内涵，学校新建的花园里冬有青，春有花，夏有荫，秋有果。一草一木都富含耐人寻味的诗情画意，这些校园物质文化，营造了独具特色的文化氛围。同化着师生、愉悦着师生。为充分彰显校园的生机与活力，体现阳光向上的校园文化氛围，学校在沿主干道的四面山墙上确定了中国梦、少年强、教师目标以及学生目标等四个画面主题的墙体彩绘。“让每一面墙壁都会说话，让每一块绿地都会抒情，让每一个角落都有美的闪现，是楼底小学校园文化的不懈追求。学校也因此成为了楼底村一道亮丽的风景线。努力打造亮点工作为促进学生的个性发展，增强校园环境艺术化，突出自身的办学特色是楼底小学的办学目标。学校创建了以“书法、经典诵读的校本特色，让学生们在对中华传统文化的继承与弘扬中体验和感悟艺术的魅力。学生的书法知识由无到有，书写能力、鉴赏能力快速提高，受到了主管领导的高度评价，也培养出一大批爱好书法的学生。几年来，我校的学生书画作品在省、市各级比赛中先后有近百人次获奖。我校学生每学期图书的借阅量平均每人达40本次。为了更好地激发同学们的阅读兴趣、拓展他们的阅读视野，学校本年度举行以读书为主题活动四次，讲故事比赛每学期一次;好书伴我行读书笔记评比一次;课外阅读知识竞赛一次。这些活动的开展有力地培养了同学们良好的阅读习惯。学校组建的合唱队在市、县、镇的舞台上多次登场，所唱歌曲屡屡受到褒奖。书法及学校音乐教学成为我校行为文化的两大亮点。标准化建设这学期开学后,我校的音体美器材室、科学室、电脑室，一应俱全。操场上,新建了60米直跑道和200米环形跑道,还有标准的篮球、排球、乒乓球场地。这是实施农村小学标准化建设新添置的各类器材。自此以后我校的义务教育学校办学条件标准化基本达标。通过活动提高质量听写字词是语文教学中必不可少的一项内容。为了加强课文生字词语的复习，巩固基础知识，12月份，我校组织二一至六年级学生进行了全校生字词听写比赛。此次比赛，组织严密，形式比较公平，是由各个年级组语文老师交换监考和评卷。老师们都十分积极认真地对待这次比赛。通过这种听写形式的开展，学生学习词语的积极性提高了，对听写产生了浓厚的兴趣，注意力也较以往集中，思维也更活跃。并且在听写前能够主动地想方设法去记忆，听写的效率和效果也有了明显的提高，字词也得