精选残疾人信访工作总结.doc

精选残疾人信访工作总结 篇一：xx年残疾人信访工作总结 工作总结作为政府机关工作中经常用到的一个文种具有使用频率高适用范围广的特点它在公文中占有很重要的位置搞好工作总结既是借鉴经验吸取教训推动工作、提高工作水平的需要又是做好下一步工作开拓工作新思路、新领域的重要依据搞得好坏直接影响到对下一步工作的安排和部署把总结搞好了就能充分正确认识我们过去工作过程中的成绩、经验、缺点、失误可以更有利于人们增长才干可以使人们变得更加聪明可以使人们看到成绩起到鼓舞士气坚定信心的作用并指导人们下一步工作中发挥成绩克服不足从而把工作做得更好所以从某种程度上说工作总结也是促进社会各项事业发展的一个重要手段通过这种手段我们就会在不断地对过去的学习中获得经验和知识获得改造世界的能量和智慧一次次地自我完善从而使我们不断改进工作减少失误把工作推向一个新的阶段 市残疾人联合会信访维稳工作总结 xx年信访维权工作在成都市残联、市残联理事会的领导下我们始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导认真贯彻落实十八大精神以科学发展观统领残疾人维权工作把信访问题和矛盾纠纷化解在基层处理在萌芽状态积极推进残疾人法制建设认真做好残疾人法律服务工作努力维护残疾人合法权益又快又好地做好“代表、服务、管理”职能按照平等、公平、参与、共享的目标落实好信访案件、法律援助联络、权益保障等现就信访维权xx年工作总结如下： 一、切实加强残疾人维权工作建立健全维权工作机构 市残联高度重视残疾人维权工作成立了残疾人维权工作领导小组确保了此项工作的顺利开展挂牌成立了残疾人法律援助工作站为残疾人提供无障碍法律帮助和服务并明确职责落实到人建立健全各项工作制度规范工作流程聘请了专门律师为常年法律顾问为残疾人开展法律服务全年共为8名残疾人提供了法律援助今年市残联结合新津维权工作会议精神目前正积极与本市司法机关及各乡镇衔接在全市范围内建立健全三级残疾人维权机构确保残疾人维权工作顺利开展 二、积极开展残疾人法制宣传加强残疾人保障法的宣传 市残联始终把宣传贯彻残疾人保障法作为残联的重要工作常抓不懈一是开展形式多样的宣传利用各乡镇、社区残疾人协会等基层组织针对不同类别残疾特点有针对性地开展残疾人喜闻乐见的残疾人保障法宣传教育活动并利用电视、报刊等媒体开展残疾人保障法宣传活动取得了明显成效二是结合重大活动开展宣传在搞好经常性宣传的同时抓住“助残日”、“聋人节”、“盲人节”、“国际残疾人日”等契机采取上街摆点、讲解、散发宣传资料、悬挂标语、提供法律咨询等各种形式宣传残疾人保障法和残疾人事业教育残疾人遵纪守法勇于拿起法律武器维护自身权益收到良好效果 三、高度重视及时报送信访工作信息 认真收集信访信息按时报送信访维权信息表特别是在地震后信访维权工作不稳定的状况下我会坚持对残疾人来访反映的问题要求本会能够答复及时给予答复处理不能够处理的按照法律程序提交给司法、公安部门依法处理认真、积极地维护好残疾人的合法利益信访工作做到不迟报、不漏报、不瞒报所有来信来访案件回答率基本达到100% 四、做好残疾人信访工作坚持理事长接待日 以信访为窗口以法律援助工作站为平台以法律服务为重点认真处理残疾人来信来访及时为残疾人排忧解难做到件件有回音宗宗有结果维护残疾人的合法权益共处理来信1件来访987人次办理率达100%近年市残联坚持“理事长接待日”制度“零距离”倾听残疾人的心声解决他们生活、工作、学习中实际困难确保“5.12”地震后信访工作做到无一人进京进省越级上访集体上访 五、积极配合市委、市政府做好灾后重建工作加强城市无障碍设施的建设 做好灾后重建工作进行横到边纵到底深入村、组、户全面统计摸清情况为残疾人排忧解难重建家园 全面推进无障碍设施建设营造无障碍环境在城市道路方面我市大部分城区的主干道、主要商业街均建成了坡道、盲道等无障碍设施全市无障碍设施分布范围明显扩大数量明显增加规范化程度和建设质量明显提高特别是今年我市全面推进残疾人居家无障碍入户改造共为1467户残疾人家庭进行了居家无障碍入户改造按照他们的需求为他们修建了坡道和安装了浴凳、坐便器、无障碍扶手等无障碍设施使城市无障碍设施建设的总体水平明显提升无障碍设施走进家庭景区、走进公园、走进社区越来越多的残疾人在出行、购物、就医、参与各种社会活动时感受到了无障碍设施所带来的方便 在新的形势下市残联将继续落实科学发展观坚持立党为公、执政为民扎扎实实做好残疾人的维权工作为积极推进残疾人事业确保社会的稳定而努力积极协调有关部门大力开展宣传活动促进残疾人无障碍设施建设为构建和谐社会推动残疾人事业全面、持续、健康发展做出新的贡献 篇二：残疾人信访工作总结 xx年至今我会在残疾人信访维权工作中认真贯彻落实“信访条例”精神紧紧围绕保民生、促稳定这个大局加强领导强化监督狠抓落实着力解决残疾群众关心的热点、难点问题处理了一大批残疾群众的来信来访较好地完成了各项信访工作任务现将我会近两年残疾人信访工作总结如下： 一、加强领导强化领导责任制 成立了以党组书记、理事长为组长党组成员为副组长科室负责人和直属单位负责人为成员的“晋城市残联残疾人信访维权工作领导组”确立了一把手负总责分管领导和科室、直属单位负责人各负其责的信访维权工作机制 二、完善制度落实工作责任制 从建立信访维权工作长效机制入手重新修定了晋城市残联机关信访维权工作制度和晋城市基层残联信访维权工作制度进一步完善了市、县、乡三级残疾人信访维权工作机制工作责任具体落实到个人落实到基层我会还与市信访局和市法律援助中心相互联动强化服务提高我市残疾人信访工作质量在认真贯彻落实信访条例积极做好信访工作过程中我们针对残疾人信访的特点在工作中认真做好和他们生产生活相关的各项工作切实为贫困残疾人排忧解难有效减少了残疾人信访量 三、建立台帐掌握矛盾纠纷动向 市、县两级残联都建立起了信访突出问题和矛盾纠纷排查化解工作台帐对重要矛盾和问题党组、理事会都要及时开会研究分析产生矛盾纠纷的原因掌握矛盾纠纷发展的动向为及时化解矛盾纠纷解决信访突出问题提供了依据 四、超前排查把矛盾纠纷化解在萌芽状态 在残疾人信访维权工作中我们实行重大信访事件及时报告制度及时掌握危害残疾人利益的重要事件努力做好超前排查工作特别是在每年的“会议”期间我们都提前行文要求各级残联和各直属单位认真做好矛盾纠纷排查工作对信访苗头做到心里有数做好残疾人的思想政治工作防止残疾人集体上访和越级上访对于出现的矛盾问题要求各级及时解决及时化解真正把矛盾纠纷问题防患于未然化解在基层解决在萌芽状态 成效明显切实维护了残疾人的合法权益 xx年我会市县两级共办理残疾人来信来访379件次其中：市残联办理近50件次全部按时按质办结全年未发生残疾人赴省赴京上访事件XX年截止目前为止我们共受理160余件次210多人来信来访其中：市残联办理39件在所有的信访案例中涉及到康复、就业、扶贫、维权、文体等各方面其中涉及就业和扶贫就业的案子比较多我们针对他们的各种需求进行康复救助1580余例对28名贫困聋儿、8名贫困智力残疾儿童和10名贫困孤独症儿童给予平均每人5400元的训练费救助;组织了200名残疾人参加城镇职业技能培训和660名残疾人参加农村实用技术培训;进行贫困残疾人危房改造200户(其中高平100户陵川100户)去年我会慰问残疾人36户共10800元共为残疾人办理燃油补贴42万元法律援助90多件法律救助20余例有效的解决了残疾人的燃眉之急 今后工作建议 当前我市残疾人信访维权工作还存在人员编制少经费不足的问题;社会对残疾人也存在一些认识方面的差距因此在面对残疾人要求的给予救助经费或帮助安排就业等要求时感到非常棘手只能借助政策规定、相关业务或者与其它单位协调尽量予以解决但也不能完全让残疾群众满意 近两年随着各种惠及