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XX乡镇信访工作总结报告 今年以来我镇认真贯彻落实省、市、县关于做好信访工作的一系列重要精神坚持从改革、发展、稳定的大局出发高度重视和加强信访工作扎实开展矛盾纠纷排查化解工作和领导干部大接访活动及时解决人民群众反映的各类突出问题进一步畅通信访渠道规范信访秩序不断创新信访工作机制建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序为全镇经济社会发展创造了良好的社会环境你还在为如何写出优秀的乡镇信访工作总结报告而烦恼快来看看yjbys小编为您整理的xx乡镇信访工作总结报告吧！ 截止目前全镇共调解各类矛盾纠纷39起调解成功39起有效杜绝了重大群众性事件的发生现就全年的信访工作总结如下： 一、深入开展矛盾纠纷排查化解工作 我们按照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的要求坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则全力排查化解可能引发的信访问题;每月组织力量进行一次全方位、拉网式排查及时摸排掌握了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题做到了未访先知、接访有备 二、健全完善信访工作制度建立信访工作长效运行机制 一是坚持领导信访接待日制度我镇做到了群众信访有人接、有人管、有人办 二是建立和完善信访案件督查督办制度对县上交办案件和镇立重点信访案件按照“一个信访案件、一名领导、一抓到底”的要求落实包案领导和办案人员的责任限期办结上报做到了信访案件件件有着落、事事有交待、案案有结果 三是建立信访工作目标责任制按照“属地管理、分级负责谁主管、谁负责”的原则全面推行了信访工作目标责任制和党政“一把手”负责制把信访工作纳入年度工作目标责任制考核之中真正做到了一把手负总责、亲自抓 三、坚持依法按政策处理信访问题建立了良好的信访工作秩序 依法按政策解决信访问题对法律和政策有明确规定有条件能够解决的限期解决到位对暂不具备解决条件需逐步给予解决的给群众解释说明政策情况取得群众的信任对提出的不合理要求要做好说服教育工作兵将情况及时向领导汇报 四、抓好重点时期的工作 加大对全国中华人民共和国全国人民代表大会和中国人民政治协商会议以及十八届五中全会等重要时期的矛盾纠纷排查化解工作对重点人员实行一天三见面落实专人负责看管一旦有情况组织专门工作组进行劝导落实专人负责零报告制度 总之今年以来在各级各部门的大力支持下经过镇村上下的努力工作信访工作取得了一定成绩信访形势明显好转但是在工作中还存在一些问题和不足在今后的工作中进一步加强 一
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