地税局信访工作总结汇报.doc

地税局信访工作总结汇报 写好信访工作总结是把信访工作做得更好、更有成效使之不断迈上新台阶的表现下面是yjbys小编搜集整理的地税局信访工作总结汇报欢迎阅读 婺源县地方税务局在市局的正确领导领导和信访部门的指导下按照“分级负责、归口管理”的原则通过来信和来访的接待保持地税部门同纳税人及社会各界的密切联系接受社会各界的监督保护纳税人的合法权益促进地税部门工作朝规范化方向发展 一、领导重视、明确分工 县局领导一贯强调：群众利益无小事要求各部门要将信访工作作为实践“三个代表”重要标准结合实际工作县局采取“预防为主、标本兼治、重在治本”的措施大力加强政治思想工作强化廉政建设责任制以行风评议为契机进一步改进工作作风把可能出现的问题消灭在萌芽状态按照“分级负责、归口管理”原则对信访工作进行分工偷税举报案件由稽查局受理人事举报由人秘股受理行风举报由监察室受理做到谁受理谁负责做到及时就地依法解决问题与思想教育相结合 二、制定制度、加大力度 县局分别以婺地税发20xx77号、90号文件下发各单位对信访工作的目的、要求进一步规范并将信访工作列入年度考核加大了信访工作力度负责受理的部门之间分工不分家相互沟通相互协调年终登记统一汇总形成工作上的合力有力加强了信访工作 三、真抓实干力度显著 我局对来访群众做到热情接待认真记录耐心解答及时办理将来访人姓名、性别、单位、申诉内容记录在群众来信来访登记表上及时呈阅分局领导对反映属实按政策规定可以解决的问题由局领导责成有关部门妥善解决;不符合政策规定的来信来访做好解释工作尽量使来访人满意在今年的案件偷税举报案件中有3件属实已经查处另有1件举报不实已向来访人做好解释;来访反映代征单位直接向建房户收取建筑营业税的情况责成城郊分局进行调查查明情况属实向建房户退还税款截至目前我局没有违纪的人和事也没有因信访工作处理不善而发生上访保证了正常的工作秩序 在20xx年上半年在领导和信访部门的指导下通过来信和来访的接待保持地税部门同纳税人及社会各界的密切联系接受社会各界的监督保护纳税人的合法权益促进地税部门工作朝规范化方向发展 一、领导重视、明确分工 市局成立了以局长黄荣国同志任组长副局长兰海东同志任副组长、各科室负责人为成员的信访工作领导小组并配备两名同志管理信访工作日常具体工作由办公室牵头负责领导小组还定期召开会议研究和部署信访工作确保信访工作落到实处 结合实际工作市局大力加强政治思想工作强化廉政建设责任制以行风评议为契机进一步改进工作作风把可能出现的问题消灭在萌芽状态按照信访工作进行分工做到谁受理谁负责做到及时就地依法解决问题与思想教育相结合 二、真抓实干力度显著 我局对来访群众做到热情接待认真记录耐心解答及时办理将来访人姓名、性别、单位、申诉内容记录在群众来信来访登记表上及时呈阅分局领导对反映属实按政策规定可以解决的问题由局领导责成有关部门妥善解决;不符合政策规定的来信来访做好解释工作尽量使来访人满意 每月24号前按照区地税局要求及时报送信访报表截至目前我局没有没有因信访工作处理不善而发生上访保证工作正常秩序 更多相关文章推荐： 1.市民政局信访工作总结 2.xx年社保局信访工作总结 3.教育局信访工作总结精选范文 4.人事劳动与社会保障局信访工作总结 5.珙县档案局信访工作总结范文 6.房产局信访工作总结 7.