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文档简介
如何打败淘宝阿里巴巴,丁菊娥企管100310061208,淘宝软肋,1.假货盗版横行。,这是整个C2C行业的软肋,对于一个新生事物,很难避免。个人认为在很的一段时间内,这都是一个无法解决的问题,即使是宣称“品质购物”的易趣网,也摆脱不了这个毒瘤。尽管从长期来看,假货终将被有效遏制,,2.信用机制存在缺陷。淘宝网的信用体系是淘宝网引以为傲的重要资产,但它也广受诟病。例如:百度有啊从一开始就选择了这个软肋作为重要突破点,但是到目前为止,新信用体系却并未对买家和卖家产生多少吸引力。这说明,仅靠新信用体系,是远远不够的。此外,淘宝的反应也比较迅速,很快对原有信用体系做了进一步改进。,3.对卖家的支持这是C2C网站发展的必经阶段,C2C网站真正的衣食父母是消费者,而不是卖家,掌握了网络消费入口,就掌握了对卖家的控制权。C2C网站重视消费者的利益是明智的选择,即使卖家有再多的怨言,但是看在巨大客流量的份上,也只能一忍再忍,然后不得不逐渐改进自己的服务,这其实是一个多赢的结局。这也从另一个方面体现了商业场所的核心:人气。对于C2C行业来说,得人气者得天下!但是,买家和卖家之间需要一个平衡,如果淘宝稍有不慎,很可能会失掉卖家的人心,所以,这是一个值得利用的淘宝软肋,不过,时机很重要。,4.重视线下交易。毫无疑问,C2C网站不会轻易鼓励线下交易,即使是前一段时间,淘宝推出的“淘一站”,也不过
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