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提高交际能力范文 刚刚踏上社会的年轻人面对纷繁而庞杂的社会常常感到迷惑和不安有人可能觉得自己的地位实在渺小有人可能觉得自己的能力实在有限对如何在这个社会上站住脚表现得没有信心实际上社会都是由人构成的初步掌握些社交心理和社交技巧有助于提高自己的处世能力 从一般的角度讲在社交时应主要掌握以下心理原则： 是互酬原则人际交往时人与人之间的关系是相互的其行为具有互酬性因此在我们的交往中应该常常想到“给予”而不是“索取”；相反如果取而不予就会失去朋友是自我袒露的原则一个人把自我向别人敞开比死死关闭更能使人感到满足而且这种好的感觉也会再次传染给别的人是真诚评价的原则人们在交往的过程中免不了要互相议论、互相评价对人评价的态度要诚恳情感要真挚如果恶意诽谤口是心非或者阳奉阴违只会遭致别人的不安与反感最后是互利性的原则要解决人际关系不协调的矛盾就要采用互利的原则“互利”就是矛盾双方都能接受的调节如果只让一方获利那么朋友就会远离甚者一方从另一方身上获利还进行毁坏他人那就会成为敌人那么什么是好的人际关系呢 人际交往的核心部分一是合作二是沟通美国社会心理学爱舒尔茨认为一般来讲人际关系有三种类型： 其一是谦让型其特征是“朝向他人”无论遇见何人总是想到“他喜欢我”其二是进取型其特征是“对抗他人”无论遇到何人总是想知道该人力量的大小或该人对自己有无用处其三是分离型其特征是“疏离他人”无论遇到何人总是想保持一定的距离以避免他人对自己的干扰这样的人好像什么都与他无关事事高高挂起不太关心周围的世界什么可能导致人际关系的破坏 所谓人际关系的破坏指人际关系失去平衡造成人际关系破坏的原因通常来自两个方面： 个人品质的缺陷自私私心过重精得可怕或损人利已或落井下石或乘人之危或一毛不拔使人们与他交往望而却步甚至化友为敌虚伪虚情假意表里不一台上握手台下踢脚；嘴上甜蜜蜜心中一把刀；平时好关键时刻踢脚骄傲自我膨胀蔑视他人相互尊重才能取得认同刁钻拨弄是非制造矛盾破坏团结破坏人际关系在一个群体里常有一些心术不正的人散布流言挑拨离间他们破坏了群体内的团结管理工作的不足沟通不良在组织的上下级之间、平行部门和同事之间沟通不良造成互不了解互不信任甚至互相猜疑互抱成见影响人际关系的和谐过分竞争任何一个组织没有竞争则缺乏活力容易形成不思进取、得过且过的消极文化；但内部过分竞争则会使同事成为对手处处互留一手、互相戒备难于互相帮助、主动协作非正式组织的消极作用由于正式组织管理不善凝聚力下降给非正式组织以很大的生存空间广大职工在许多非正式组织的团体压力下活动往往造成帮派心理排除异己打击先进庸俗关系学盛行人际关系遭到扭曲和破坏政策和领导方式不当或者由于分配政策、
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