如何做好科室训练教员的培养.ppt

如何做好科室训练教员的培养,前言,科室训练教员是科室工作中不可缺少的重要组成部分，既有教学资格又有技术能力的中坚力量，科室训练教员在不断提高自身素质的同时又可使科室的整体护理水平逐渐提高通过科室训练教员有针对性的指导和培训，能够及时纠正护士工作中的问题，极大提高了护理人员学习的自觉性，在科室形成了良好的学习氛围。,一、小教员的选择标准,二、小教员的培训,三、考核认定,四、具体职责,内容,一、小教员的选择标准,素质：,1、较强的心理素质2、热爱护理工作，乐于奉献3、崇高的职业道德和责任感4、提高身体素质5、加强文化仪表方面素质,资历：,1、必须通过全国护士注册考试。2、大专以上学历。3、2年以上临床护理工作经验。,能力：,1、有丰富的专业理论知识和扎实的操作技能。2、能很好地掌握沟通技巧。3、具备较强的组织、教学和灵活处理人际关系的能力。4、细致入微的观察、分析、判断能力。5、对病人身体评估与心理评估能力。,二、小教员的培训,护士礼仪,职业素质,理论知识,技术操作,心理素质,1.护士礼仪：护士整洁、端庄的仪表是职业的需要,体现了对患者的尊重，它作为一种特殊的行为规范，既来源于护理实践，又直接应用于护理实践，同时对优化护士的整体形象起到了重要的作用。采用讲授、示范、讨论、课后培训等手段，对小教员的仪表礼仪、交往礼仪、语言礼仪和涉外礼仪等进行综合培训。,燕帽站坐走,护士常用礼仪,护士常用礼仪,蹲下治疗盘治疗车,护士常用礼仪,持病历夹,护士语言的原则,1.礼貌原则,2.规范性原则,3.情感性原则,4.保密性原则,必须尊重患者，礼貌待人，要用同情、真切的语言，避免冷淡和粗俗的语言。对初次入院的患者更应热情接待，耐心的解释。,护士的语言要纯正，吐字要准确，讲话要口语化、通俗化、避免使用患者难以理解的医学术语，在语法上要简洁、精炼。,护士必须注意语言的保密性，特别是患者的重要缺陷和隐私，切不可当新闻进行传播。,要求护士具有强烈的同情心，表现在语言上即说话和气、亲切，切不可把自己不愉快的情绪带到工作中而迁怒于患者。,护士语言的技巧,应使用耐心，委婉得体，轻松诙谐的语气,语速不可以太快，应控制在病人能听到，能听懂为准，对病人难理解的话要放慢速度。在必要的时候还可以保持沉默，可以吸引对方的注意力。,倾听时应注意什么话题是病人想避免的；何种情况病人会转移话题，病人说话时，有哪些让你赶到话题不一致。,把握提问中的气氛，时间和效果，通过提问从患者的回答中发现问题的实质，为下一步的护理诊断提供依据。,在对患者进行交流沟通的同时，护士会发现患者很多的护理问题，而所有这些护理问题的解决，都需要通过护理的说服工作去完成。通过说服，使护士掌握的相关的医学护理知识变成服务对象预防疾病的行动。,用自己的语言鼓励服务对象树立战胜疾病的信心，积极配合治疗和护理。对患者取得的一点进步都要及时给予肯定和鼓励。,2.职业素质：随着护理模式的改变，护士应具备什么样的条件和素质来适应整体护理工作需要，是一个摆在护理工作者和管理者面前的重要难题。特别是军队医院，要求护士具有更高的政治素质，必须有献身于护理事业的决心，以全心全意为人民服务、救死扶伤的人道主义为指导思想，在工作中和患者建立良好的关系，永远把患者的利益放在第一位。这就需要小教员应具备良好的职业道德、严谨负责的工作作风及高度的敬业精神，所以，对小教员职业素质的培养显得尤为重要。,如何提高职业素养,1.快速的适应环境，融入工作。2.在工作尽可能的多干实事，少讨论是非问题。3.在工作中，不断的学习，结合实际工作发挥个人的优点。4.对同事热情、和睦相处。5.对待工作认真负责6.有个人的工作目标7.对领导服从，对同事多关心。,3心理素质：护理学要求护士必须理论联系实际，不仅要掌握扎实的理论知识，更要具备娴熟的操作技术。虽然护士每天重复着打针、输液等常规操作，但在某种特定情况下,难免出现紧张、焦虑的情绪，使其对客观情况过分估计而不能达到满意的效果，从而影响操作水平的正常发挥。,影响护士技能操作的心理因素,1.技能水平差2.心理素质差3.心理定势干扰操作4.精神压力过大5.生理及其他因素,排除影响护士技能操作的对策,1.提高护士技能操作水平。2.培养护士正确学习的动机，减轻心理压力。3.培养良好的心理定势。,4理论知识：扎实的理论知识是确保护理安全、防止事故差错发生的重要基础。每项护理技术操作都有相应的理论知识为依据，理论知识与操作技能的结合是完成各项操作的前提和条件。培训技术操作之前，掌握理论知识是对小教员的最基本要求。,5技术操作：护理是一项技术操作性很强的工作，技术操作的熟练程度、操作方法的正确与否，直接影响护理质量。科室小教员培训形式为非脱产练习，科室应根据护理部工作安排时间进行集中培训，全体小教员参加，对相关知识进行全面的讲解；具体操作培训期间护理部由专人负责跟踪指导，长期开放视教室，以保证小教员的练习时间，强化各项护理技术的操作步骤与规范程度。,三、考核认定,小教员的认定分病区检查和视教室考核两部分，方便对患者进行操作的项目由护理部下病房检查，不便针对患者进行的操作在视教室进行考核。对小教员的考核从报告、个人准备、物品准备、操作流程、终末质量及相关理论6个方面进行，要求小教员在考核时能够突出表现“以患者中心”的护理理念，并能够与患者进行有效沟通。小教员的考核成绩未达标的科室重新选