超市促销员暑假社会实践报告.doc

超市促销员暑假社会实践报告 8月17号是我打工的最后一天因为过几天天就要去学校了所以留出来得休息和收拾行李的时间说是打工其实也就工作了一个星期虽然时间比较短但这对于在这之前从没有过打工经历的我来说真的受益匪浅通过短短一周的打工经历我感受到了就业的压力以及社会工作的艰苦石家庄的夏天酷热难耐能考验我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的劳动维持自己的生活也能使通过亲身体验让自己更进一步了解社会在实践中增长见识培养自己的韧性 因为家附近有一家超市而且想找一个可以按天结算薪水的工作所以我就在七夕前后在超市里促销巧克力平时都是以消费者的身份去超市的当自己也成为一个促销员的时候才发现促销虽然很辛苦但是是一种很好的工作体验能够锻炼人与人的沟通提高语言组织的能力在工作前我经过了短暂的培训为了吸引买巧克力的顾客要熟记促销巧克力的品牌故事还要了解各种不同的口味包装适合什么年龄段的顾客等等还要学习面对顾客时的言语组织仪容仪表然后就是正式的工作每天早上9点开始上班抵达指定地点后做好准备工作摆好宣传材料礼品赠品然后调整好心态迎接顾客每天工作8个小时在下午工作完后还有个必需的程序一天的工作总结经理、主管及促销员一同讨论一天促销工作中的战果及存在的问题 促销过程中的体会及感触：促销是一项需要特别强的交流能力的工作面对形形色色的消费群体怎样针对不同年龄段的消费者来介绍自己的产品则是需要更大的技巧因此我认为要想成为一名优秀的促销员必须具备以下特点：一、要有良好的专业素质当我们促销一种产品时首先我们必须对产品的相关学问及厂商的详细状况要有一个明白的认识大量的相关学问的贮备能够使我们在促销过程中面对顾客的一系列问题及时准确地进行处理二、要有良好的言语表达能力及人际交流能力促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种生疏的交流所以言语表达必须合理得当说话要有条理同时应让别人觉得你的亲和力要经过本人层次苏醒的阐明把产品引见给顾客同时要用本人的魅力吸引顾客让他们经过本人来理解产品另外在面对繁琐问题时我们应坚持良好的心态不能自乱手脚、语无伦次三、要有良好的心理素质及受挫折的心态促销每天会面对社会上的形形色色的人由于每个人的道德涵养及素质的不同会使工作中遇到很多问题比方有的顾客会用各种方式刁难你此时你必须坚持良好的心态不能跟顾客发生不高兴的事有时一天的工作可能收获不大这时侯我们不应泄气要学会自我调理、自我鼓舞及时的自我总结自我进步四、要有吃苦耐劳的肉体要持之以恒促销是一种比较单调的工作每天站着用一个笑脸面对不同的顾客这就需求我们具备极大的耐力和毅力 通过这次打工我感受到了很多尤其是在日常的工作中上级责备下级是不可避免的它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时一定要心平气和只有这样才能表示你在诚心听他说话虽然被批评是很难受的而且要明确表示你是真心在接受他们的批评因为这样才能在失败中吸取教训为以后的成功铺路我们要学会从那里跌倒就从里爬起来这才是我所应该做的我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧在人与人的交往中我能看到自身的价值人往往是很执着的可是如果你只问耕耘不问收获那么你一定会交得到很多朋友对待朋友切不可斤斤计较不可强求对方付出与你对等的真情要知道给予比获得更令人开心不论做是事情都必须有主动性和积极性对成功要有信心要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人 如今就业环境不容乐观竞争形式的日趋激烈面对忧虑和压力于是就有了像我一样的在校大学生选择了署期打工暑期虽然只有短短的两个月但是在这段时间里我们却可以体会一下工作的辛苦锻炼一下意志品质同时积累一些社会经验和工作经验这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”真正到了关键时刻它们的作用就会显现出来大学生除了学习书本知识还需要参加社会实践因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力通过参加一些实践性活动巩固所学的理论增长一些书本上学不到的知识和技能因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼 面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会我觉得大学生应该转变观念不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力现在的招聘单位越来越看重大学生的实践