如何在职场自由生存.doc

如何在职场自由生存 XX年4月一场女秘书事件在外企圈内闹得沸沸扬扬EMC大中华区总裁陆纯初由于忘记带钥匙不能进入办公室又未能及时联系秘书在凌晨时分给秘书瑞贝卡发了一封措辞严厉且语气生硬的“谴责信”而瑞贝卡也毫不示弱地回了封咄咄逼人的邮件并让EMC中国公司的所有人都收到了这封邮件结果瑞贝卡虽然得到了众人的同情和赞誉却丢掉了这份工作而陆纯初也面临离职的可能 职场生存其实不只是努力工作、尽职尽责那么简单很多不可忽视的潜规则如同暗流一直潜伏在企业文化的台面下想要打破公司的规范容易但是如果你不小心破坏了这些职场的潜规则不仅会丢掉工作也很难继续在原有的圈子内再找到工作所以了解这些潜规则并为自己争取合理权利是职场中人需要学习的“必杀技” 潜规则一：利益之争 利益之争从来就是职场生存的大忌虽然每天都要面临相关的选择并有可能随时掉进陷阱之中但是只要你分析好利弊就能避开职场暗礁 一般来说职场中的利益之争包括三方面：公司利益、领导的利益以及个人利益而其中最容易引发矛盾并影响个人前途的则是前两方面通常我们选择一份工作在一家公司任职第一件事就是遵守公司的相关规章制度并学习公司文化万事以公司利益为重但当这种遵守伤害了顶头上司的私利是保护公司的利益还是保护顶头上司的利益? 案例：方方在处理部门月度绩效时按照新规定由原来的月底改为月中这样算来身为顶头上司的部门经理刚好有一笔巨额订单是在月底前拿到支票而这只能算入他下个季度绩效之中经理将方方叫入办公室对她说整个部门的绩效算法还按照老规定执行她只需要去做就好公司高层那边他会出面说清楚方方很明白这次绩效结果关系到经理能否顺利升迁但是这样做如果出了问题又很容易被经理陷害成是她个人的工作问题方方陷入苦恼最后方方决定还是遵照公司的新规定做绩效表并在规定时间内及时呈报给上级然而一个星期后方方却接到了公司人事部的通知她合同到期公司不再续签 这件事情中方方虽然做得没有错但是她忘记了顶头上司的利益也是不容侵犯的如果她听从了经理的安排很有可能只是触犯了公司的利益会被记过或者通报批评但是现在她维护了公司的利益却被领导开除两者相比较一下方方的做法不仅得罪了人也将自己的处境推向最底层 生存之道：面临利益之争先抛去个人利益因为如果能够继续在公司中生存总有一天你的个人利益会通过各种手段得到补偿其次要将公司利益和老板的利益做个比较如果为了维护老板的利益而触犯了法律则完全没有必要如果只是违反了公司的制度为上司暂时背下黑锅也未必不可因为直接掌握你职业前途的就是他而公司的处分也会因他的护佑而从轻 潜规则二：公平之争 很多刚刚毕业开始工作的人都相信职场中有绝对的公平只要你认真努力就一定能得到相应的嘉奖也会实现自己的理想达到曾经想达到的目标或者扮演想扮演的角色但现实并非梦想 职场中的公平涉及到职位、待遇、工作范围、奖惩等很多细节职场中随时可能发生意想不到的事情所以没有必要过于追求理想中的平等如果是对自己的不公平那么不妨据理力争如果涉及到别人在没有完全搞清楚背后的原因之前不要强出头去争一个结果可以采取柔和的手段了解公司这样决定的安排以及老板的想法 案例：小倪毕业后和同寝室姐妹任娟被同一家公司录用两人成绩以及对工作的负责度不相上下但是在最近的一次调动中小倪荣升为部门主管任娟则被调到另外一个部门去做繁琐的行政工作小倪心中不平暗想可能跟任娟曾经顶撞过老板有关这样对她的前途是一个致命的打击可自己又不好开口即便去找老板理论任娟也不可能调回来或者升迁但是这件事情闷在心里又十分难受终于小倪趁着和老板独处的机会委婉地说出了自己的想法并言明并不是因为任娟是自己的朋友才这么做的而是因为别的同事对此也有看法没想到老板告诉小倪说这次升迁本来是要在她和任娟中选一个的可是任娟却不惜用美色来诱惑他以得到这次机会老板这么做不仅保全了任娟的名誉也肃清了部门的成员 生存之道：小倪在和老板交谈前先认清了这次理论的后果即便是老板理亏任娟也不可能回到原来的职位或者有更好的发展所以没有必要一时意气用事因为别人得罪自己的顶头上司小倪趁着独处的机会并拿其他同事的想法作为由头让老板心甘情愿说出真相既没有造成任何伤害同时也向上司表明了自己的人品不是搬弄是非的人也不是不尊重他的决定给老板很多预留的空间自己也能够全身而退 潜规则三：快慢差和公私分 什么事情都要抢在老板前头为他考虑周到除了出差或者突发事件的应对措施还要把老板的工作环境尽量收拾得舒适此外还要当好他决定的承担者不要介意你传话员和答录机的角色定位作为下属要注意事情的轻重缓急和快慢差老板吩咐的事情以及常规事务尽量做好做快是绝对没问题的但是千万注意即便你跟老板走得再近也并不表示你就是老板代言人尤其是在领导手忙脚乱处理事情你已经想到好的解决办法时也要等老板有了自己的决策后再说出建设性的意见绝对不能抢了老板的风头即使你投入了许多心血你也要记住领导是功不可没的 案例：王蔷有收集包包的癖好日常的花费也主要用于购买各种不同价位的品牌包可是新来的顶头上司一向具有强烈的控制欲如果看到王蔷背着价值近万块的拎包跟她同进同出一定会不舒服最开始的几个星期王蔷先观察上司的穿着和拎包的品牌估算大概的价位然后自己上班的时候都会挑选不超过这些价位的拎包但是时间一长王蔷想到自己那些名贵的包包只能摆在家里生灰就愁苦不已一次跟上司出差王蔷建议上司买LV的限量包并说女人一辈子也要有一款称心如意的奢侈品说来说去终于惹得上司心动此后王蔷背着自己那些包包自由进出没有了后顾之忧每次跟上司私谈的时候总是会说我买了你过去用那款牌子的包包真的很好看上司眉开眼笑之际也赢得了自己的自尊心 小朱从来都把自己的上司当作大姐姐可能是她年龄小的缘故总觉得上司就应该对她很照顾于是也会把自己的一些私事拿出来请上司给些建议一来二去小朱也知道了上司的一些私事和癖好一次小朱粗心大意将弄错的客户名单给正在开会的上司递进去没想到散会后被上司当众斥责委屈之下小朱也脱口而出：你不也说自己是粗心大意的人么为什么就不能原谅我这一次上司没料到小朱会如此辩解虽然愤怒却不好再发作等找到机会就迅速将小朱调走并从此和小朱划清界限 生存之道：打好快慢差跟老板公私分明是一种生存的技巧不能抢上司的风头又不能让日常工作显得拖拉这种时间差其实也要看准时机而跟老板一定要公私分明在工作上千万不能有任何私人关系的牵涉甚至以为自己拿到老板的把柄等等以此作为要挟否则只能作茧自缚不可能有长远的发展 举例： 做下级需要很高的情商 孙盛(男35岁某网络公司人事部经理) 老板需要下级处理好工作中的细节协调各部门间的关系为自己节省时间提高工作效率但需要强调的是下级虽然要帮助老板协调工作但绝对不能在工作中做老板的代言人老板喜欢能正确把握自己角色定位的秘书一个久经商场的老板其实很难界定自己喜欢什么样子的下级但下属一定要成为老板稳定的后援不仅要有效地帮助老板经理管理还要成为老板的一张名片代表老板和不同部门、不同客户打交道建立广泛的人脉间接来讲也代表着老板的做事风格此外老板还需要下属相对稳定不只是把工作作为跳板 最讨厌飞扬跋扈的老板 赵汀(女25岁某外企老板秘书) 工作5年了我最讨厌那种飞扬跋扈、不替员工着想、听不进去员工意见、总是高高在上的老板如果服务的老板喜欢和员工打成一片并能考虑到员工的切身利益那么一般不会轻易放弃这份工作即便有时为了照顾老板的私人利益违反公司规定也不会犹豫但这有个度的问题需要自己把握好作为下级其实很难分清楚什么时间是自己的什么时间是老板的只要老板需要你工作你就必须很好地去工作这也是这一行的潜规则吧 沟通化解一切 黄宜宜(女30岁人力资源专家) 我是这么看EMC女秘书和老板事件：其实这种事情在企业已经屡见不鲜不管公司的福利制度怎样总会有员工不停地抱怨企业对自己的种种不公正这主要是员工和老板彼此的期待以及自己在工作中的投入和回报不成比例造成的这里有一个很大的问题是沟通不力“史上最强女秘书”瑞贝卡其实应该缓和一下自己的态度与老板积极沟通而不是公开与老板为敌