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文档简介

何强Kenven_he2011-0513,志存高远、追求卓越工作价值,常规工作中如何培养市场营销意识,名词解释：市场营销,市场营销MBA的定义：指企业以顾客为中心，以市场为导向，从产品规划开始，综合利用各种营销手段，最终实现企业经营目标的全过程。,1.市场营销是一种企业活动，是企业有目的、有意识的行为。2.满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。企业必须以消费者为中心，面对不断变化的环境，作出正确的反应，以适应消费者不断变化的需求。满足消费者的需求不仅包括现在的需求，还包括未来潜在的需求。现在的需求表现为对已有产品的购买倾向，潜在需求则表现为对尚未问世产品的某种功能的愿望。企业应通过开发产品并运用各种营销手段，刺激和引导消费者产生新的需求.3.分析环境，选择目标市场，确定和开发产品，产品定价、分销、促销和提供服务以及它们间的协调配合，进行最佳组合，是市场营销活动的主要内容。市场营销组合中有四个可以人为控制的基本变数，即产品、价格、(销售)地点和促销方法。由于这四个变数的英文均以字母“P”开头，所以又叫“4Ps”。企业市场营销活动所要做的就是密切注视不可控制的外部环境的变化，恰当地组合“4Ps”，千方百计使企业可控制的变数(4Ps)与外部环境中不可控制的变数迅速相适应，这也是企业经营管理能否成功、企业能否生存和发展的关键。4.实现企业目标是市场营销活动的目的。不同的企业有不同的经营环境，不同的企业也会处在不同的发展时期，不同的产品所处生命周期里的阶段亦不同，因此，企业的目标是多种多样的，利润、产值、产量、销售额、市场份额、生产增长率、社会责任等均可能成为企业的目标，但无论是什么样的目标，都必须通过有效的市场营销活动完成交换，与顾客达成交易方能实现。,目录,我们目前的业务自省,下一步我们的业务走向,目前我们的执业心态需要改变,怎么让普通工作得到卓越回报,我们目前的业务（自省）,我们究竟是做什么的？渠道面似乎已经打开？项目内容是否明晰？归纳总结业务体系了吗？我们的卖点都有什么？是否把工作按客户分了ABC？我最有把握的5个营销理念？我有朋友级别的业务导师吗？我对哪一个营销事件最耿耿于怀？我是否感受到工作成就？我善于和团队分享得失吗？自我评价我的团队定位？我的职业目标是否能够达到？,职业定位！目前的工作业绩！业务了解程度！是否具备职业悟性！提炼能力！工作是否有主次重点！未来的主单在哪里！我的业务人缘！业务自省力！工作动力寻找！德性检测！团队协作！工作态度的根源！,我们的业务机会在哪？,网络？手机报？学校？社区？十字路口？,蛋糕在哪儿,优化的问题？投诉和关注的问题？进入的问题？展业形态的问题?运营模式的问题？,下一步我们的业务走向？,网站营销的
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