从《甄嬛传看网点经营》.ppt_第1页
从《甄嬛传看网点经营》.ppt_第2页
从《甄嬛传看网点经营》.ppt_第3页
从《甄嬛传看网点经营》.ppt_第4页
从《甄嬛传看网点经营》.ppt_第5页
已阅读5页,还剩23页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

3,欢迎各位伙伴,各行报到,中行:李玉佩郑莹莹郑鑫李艳玲杨艳红工行:王笑笑李明霞袁甜甜建行:马翠萍农行:李萌,诚实守信专业高效令行禁止友爱尊重务实创新真情服务生命价值携手提升,公司司训,从甄嬛传,看,网点维护,十几岁的甄嬛来到皇宫,当他见到雍正的时候,决心与“丈夫”相濡以沫、举案头眉,可谓天真烂漫。,墙内,墙外,变化差异,年轻的甄嬛处理不了这样复杂的关系,结果人生走到了低点。,同业A,保安公司,同业B,证券公司,核心柜员,理财经理,网点主任,再次出现在皇宫的甄嬛,理清了所有的条条框框可谓游刃有余。也迎来了人生的高点。,银行网点,墙外,适应变化适应差异,你是否了解你的网点?,知己知彼,百战不殆,只有充分了解和认识网点,才能做到对症下药,你的网点有多大的规模,你的网点处于什么发展阶段,你的网点是多家还是独家代理,你的网点所主任是一个什么样的人,网点经营的核心:以人脉为核心以业务为核心,人脉搭建,有效沟通,网点负责人,柜面人员,大堂经理,其他人员(保安、保洁等),1)人脉搭建:,有效沟通人脉搭建的要点,有效沟通的要点(一):,去沟通、去沟通。,关键人物维护(重点柜员),目标明确;不服输,“好斗”;年龄在3545岁之间,老客户多,家庭有一定负担;销售个性化,有独特的方法,技巧很高;勤快、心态好,工作意愿强烈,信心充足;客户拜访量和柜面开口量大;学习能力强;好奇心强,乐于接收新鲜事物;销售同业产品的高手;网点的业务高手,影响力中心。,关键人物(重点柜员)特质:,关键人物(重点柜员)培养:,动之以情(感动对方)晓之以理(公司、产品、服务优势)诱之以利(强调收入),有投入、有产出;再投入,再产出.,格局有多大,舞台就有多大!,科学有效制订目标:A:结合网点情况,制订有效的网点目标!B:将目标化大为小,分阶段的分解到各网点.反复追踪、横竖对比、不断炒作:对各网点在目标各阶段的业务进行统计,通过报表、短信、电话、早会、通过横向(条件相等的其他支行的网点、同地段其他渠道的网点)、竖向(生命系统内比较、渠道系统内比较)等方式追踪,鼓励网点达成各阶段目标!,追踪大于激励!,猜猜,这

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论