电脑管理制度参考.doc

电脑管理制度参考 为规范管理保障我酒店计算机设备、管理系统和数据库安全、稳定、可靠地运行特制订以下规定： 一、防盗工作 1、放置计算机的房间要加固门窗必要时应采取其他防盗措施 2、因拆除空调或其他设备使房间墙壁形成易为犯罪分子实施犯罪行为的出路的墙洞要及时封堵牢固 3、放置计算机的房间与相邻房间采取木质结构隔断墙的其相邻房间的门窗也必须加固 4、放置计算机的房间的钥匙不得随意转借他人使用做到人走门锁 二、防火工作 1、计算机房间内的电线按规定敷设不得私拉乱接 2、计算机房内禁止使用电炉、电加热器等电器 3、放置计算机的房间禁止吸烟 4、计算机运行过程中操作人员不得中途离开房间 5、计算机使用完毕立即关闭有关电源 6、计算机房间应采取必要措施防止鼠害避免发生意外 三、使用 1、计算机应用人员均要经过相应培训懂得基本操作规程能对计算机进行简单维护 2、计算机维护人员应定期或不定期对计算机系统进行更新升级病毒库和例行检查做好各种数据的备份 3、非计算机维护人员不得拆卸或更换计算机硬件不得安装与工作无关的软件新增加软件要经主管批准后由计算机相关人员实施安装 4、在工作用机上请勿下载、安装、试用不明软件禁止登录非法网站以免造成系统故障如需使用和安装外来文件或下载互联网上的文件必须先进行杀毒确认无毒后才能应用到本地机器不要接收和下载来历不明的文件定期升级杀毒软件查杀病毒 5、使用汇文管理系统和计费的计算机非工作时要关掉汇文程序和数据库的连接计算机停止使用半小时以上的应开启节电措施或关闭主机 6、使用计算机的人员应及时做好业务相关的数据备份防止因机器故障或被他人误删除引起文件丢失 7、工作人员管理好自己的用户名、工号、密码若调整工作岗位应及时通知主管更改相关权限不得盗用他人用户名和密码登录计算机或更改、破坏他人的文件资料做好局域网上共享文件夹的密码保护工作严禁外来人员使用工作计算机 8、禁止利用计算机玩游戏、聊天、看电影；禁止浏览登入反动、*情、邪教等非法网站、浏览非法信息以及利用电子信箱收发有关上述内容的邮件；不得通过互联网或光盘下载安装传播病毒以及黑客程序 9、禁止对计算机私设开机口令、对硬盘格式化操作、改变机器配置 10、计算机系统专用资料（软件盘、系统盘、驱动盘）应由专人进行保管不得随意带出或个人存放 11、造成系统、数据受到严重破坏或使工作受严重影响的还要追究其经济责任和进行必要的行政处分 四、维护 1、不得在联接电脑的电路上插接大功率电器；茶杯的摆放应远离电源、键盘；主机风扇旁不要遮挡其它物品以保持良好的散热通风；不要用易产生静电的抹布或未拧干的抹布擦拭电脑不用手触摸显示屏 2、爱护硬件设施做好计算机的维护保养工作每周至少清洁一次禁止随意拔弄、拆卸、搬动计算机设备、配件（键盘、鼠标等）对网络共享设备要求在网管人员指导下操作严格按操作程序正常开机、关机；对任何硬件设施或加密狗（usb接口的设施除外）不得带电插拔 3、计算机网络管理人员及使用人员应每周对计算机设备进行病毒检测发现病毒感染应及时清除防止扩散和蔓延对国家通报的病毒发作时间禁止开机如确需使用应由计算机管理人员负责技术处理要对计算机设备、电源电路进行定期检查发现问题及时处理 4、节约使用计算机耗材如纸张、墨盒等打印重复数量多的应尽量使用复印机复印应尽量双面打印或复印 5、计算机操作人员应做好计算机简单维护如发现机器有异常声音或故障经简单维修仍不能正常工作的应及时向计算机管理人员报告 7、部门主任或负责要对本部门工作人员使用计算机中的违规行为进行及时劝阻、制止如疏于管理造成严重后果的要负连带责任 8、外出、午休、下班等不使用电脑时请及时按照正常关机方法关机不得强行关闭电源以减少电磁辐射、节约用电、延长电脑