第四组员工满意度调查分析报告

x集团员工满意度调查分析报告一、员工满意度调查分析的背景x集团重庆分区的业绩有所下降，人力资源部对此作出相关的调查，为针对企业2013年度管理制度和未来企业得到更大的效益做出依据！二、员工满意度调查的目的为了完善公司各方面管理制度，提高公司管理水平，了解您对公司的客观情况、员工之间的真实想法。三、调查时间：调查问卷发送：2012年11月21日调查问卷收回：2012年11月23日调查报告撰写：2012年11月24日四、员工满意度调查的方法和过程在员工满意度调查分析实施过程中，主要采取问卷调查法。问卷调查的过程：1、 确定调查对象2、 设计问卷的结构和内容3、 问卷的发放和回收4、 统计问卷调查结果五、员工满意度调查统计结果及分析一、公司基本情况调查1、问卷共发放70份，有效回收67份，回收率为96%2、调研年龄段的分布情况3、 调查工作年限2 各项调查数据汇总分析工作满意度数据表明员工对自己的工作还是比较满意的工作量和挑战性数据表明超过50%的员工认可自己的工作量和工作挑战性，只有4%少部分员工持不认可态度，但我们认为个人不会轻易否认自己的工作，所以就工作量而言没有调查数据显示的这么饱和。总体满意度从员工总体调查满意度显示，大部分员工对自己目前的工作持认可态度，仅有少部分员工目前工作和对公司的贡献持怀疑态度，而对于是否有权改变自己工作这一项，89.8%的员工都觉得自己可以自由的改进自己的工作，只有10.2%的员工不确定3、 薪酬、福利与员工的发展1、薪资于福利一直是员工关心的话题，以下的图表可以变现员工对公司薪酬以及福利所持有的态度2、 员工的发展从整体上看员工对公司的“公平合理性”，工作发展平台予以了肯定，员工认为在海天集团工作经历和工作本身吸引他们，并且为他们创照机会。同时这把双刃剑一样的鞭策也激励海天集团的发展，只有公司子强大，才能给员工一个发展的好环境好的平台，才能更好地发挥员工自身的价值。 海天集团人力资源部 2012年11月24日附录：员工满意度调查表同事： 您好！为了完善公司各方面管理制度，提高公司管理水平，了解您对公司的客观情况、员工之间的真实想法，让您和公司更好的适应未来发展，现在我们在做匿名员工部分满意调查，希望您能积极配合！请您根据自己的实际想法进行回答，答案没有正确与错误之分，您做完本问卷后，麻烦今天之内放入意见箱，我们会在4天后在公告栏贴出调查结果！感谢您的支持和配合！（请在各问题旁边的最能代表您的看法的一个选项前画勾）第一部分 基本信息1、 性别 A 男 B 女 2、 年龄 A 2030岁 B 3140岁 C 4150岁 D 50岁以上 3、 在本公司工作的时间 A 15个月 B 6个月1年 C 1年3年 D 4年10年 E 11年以上 4、 本人的最高学历 A 大专 B 本科 C 硕士 D 博士 E 其他5、 在公司的职位级别 A 一般员工 B 基层管理人员 C 中层管理人员 D 高层管理人员第二部分 调查内容（一）工作本身满意度1、 你在工作中是否感到有乐趣？ A时时有 B偶尔有 C不确定 D没有 E肯定没有 2、 你是否感到工作有成就感？ A肯定有 B有时有 C不确定 D没有 E肯定没有3、 你是否感到被公司尊重与关怀？ A肯定有 B有时有 C不确定 D没有 E肯定没有4、 在工作中，你有友谊与朋友吗？ A肯定有 B有时有 C不确定 D没有 E肯定没有 5、 你的个人能力及特长是否得到了发挥？ A绝对得到发挥 B基本得到发挥 C不确定 D没有得到发挥 E肯定没有得到发挥 6、 你认为公司的职位与权力是否相对应？ A 非常对应 B基本对应 C不确定 D不对应 E极度不对应 7、 你在工作中有威信与影响力吗？ A非常有 B基本有 C不确定 D没有 E极度没有 8、在日常工作中，你经常受到表扬与鼓励吗？ A经常有 B偶尔有 C不确定 D没有 E肯定没有 9、你经常参加培训吗？ A经常参加培训 B偶尔参加培训 C不确定 D没有培训 E基本上没有培训 4、 你是否常获得本企业给予的机遇？ A经常得到 B偶尔得到 C不确定 D很少得到 E肯定没有得到 11、 你的晋升机会多吗？ A 非常多 B基本有 C不确定 D没有 E极度没有 12、你对自己及周围同事的工作质量是否感到满意？ A非常满意 B基本满意 C不确定 D不满意 E极度不满意 （二） 工作回报满意度1）您对工资收入是否感到满意？ A 极度满意 B 比较满意 C 满意 C 不太满意 D 不满意2）您对独立待遇是否满意？ A 极度满意 B 比较满意 C 满意 D 不太满意 E 不满意3）您认为公司的职位与权力是否对等？ A 极度满意 B 比较满意 C 满意 D 不太满意 E 不满意4）您是否感到工作有成就感？ A 极度满意 B 比较满意 C 满意 D 不太满意 E 不满意5）您是否感到被公司尊重与关怀？ A 肯定有 B 有时有 C 不确定 D 没有 E 肯定没有6）您的个人能力及特长是否得到了发挥？ A 绝对得到发挥 B 基本得到发挥 C 不确定 D 没有得到发挥 E 肯定没有得到发挥7）日常工作中您经常受到表扬与鼓励吗？ A 经常有 B 偶尔有 C 不确定 D 没有 E 肯定没有8）您对公司的晋升机会满意吗？A 极度满意 B 比较满意 C 满意 D 不太满意E 不满意9）您认为目前分配给您的工作量如何？ A 很饱和B 基本饱和 C 不饱和 D 极不饱和10）您对您的能力提升感到满意吗？ A 极度满意 B 比较满意 C 满意 D 不太满意 E 不满意11）您对公司的培训满意吗？ A 极度满意 B 比较满意 C 满意 D 不太满意 E 不满意（三）对企业整体的满意度1、 公司的文化和目标是否给您提供了明确的发展方向？A. 有 B. 没有 C. 不是很了解 2、 您认为公司各项的管理制度是否严格的执行了？5、 非常严格 B. 基本严格 C. 有些还需要改进，比如 3、 你认为公司的主要优势是什么？A、技术 B、市场 C、管理 4、你认为目前公司的主要问题是什么 ？A、技术 B、市场 C、管理 3 您对公司的工作条件感到A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 比如 4 您对公司目前的薪酬制度A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意5 除薪酬外，您最看重（可多选）A.提高自己能力的机会 B.好的工作环境 C.和谐的人际关系 D.