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年中工作总结xx xx年是特别的一年这半年里你收获了什么?以下是yjbys小编整理提供的相关参考快来阅读看看吧 年中工作总结 进入公司至今已有xx个多月的时间回首xx月的工作表现虽存在些许的不足之处但总体的付出还是获得了不少收益现就xx月的工作情况做如下总结 一、工作中的收获 能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急做事较有条理;与同事相处融洽能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强对后期安排的工作现已得心应手 二、工作中存在的不足 工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺工作效率并非是最快的 三、接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足不断改进提高自我工作意识及工作效率努力做好工作中的每一件事情 总的来说xx月的工作是尽职尽责的虽然亦存在着些许的不足工作的确也不够饱和时有不知道该干什么的感觉但这一切的一切相信也会随着*月的到来而逝去非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定相信*月的我在行政文员这个岗位上会做得更好发挥得更加出色 对未来工作的计划 在日常事物工作中我将做到以下几点 (1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内 (2)做好了各类信件的收发工作 (3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作 (4)协助办公室主任做好公章的管理工作公章使用做好详细登记严格执行集团公章管理规定不滥用公章 (5)做好办公用品的管理工作做好办公用品领用登记按需所发做到不浪费按时清点以便能及时补充办公用品满足大家工作的需要 (6)做好办公室设备的维护和保养工作 (7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作确保节假期间集团的安全保卫工作 (8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作 在日常事物工作中我一定遵循精、细、准的原则精心准备精细安排细致工作干标准活站标准岗严格按照办公室的各项规章制度办事 2.在行政工作中我将做到以下几点 (1)做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作要成为领导的助力、助手急领导所急想领导所想勤跑腿多汇报当好参谋助手 (2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通系统的、快速的传递信息保证信息在公司内部及时准确的传递到位 (3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈做好员工与领导沟通的桥梁 (4)协助办公室主任完善集团各项规章制度 (5)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作 (6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿学习各种文字材料的写作提高自身写作功底 3.提高个人修养和业务能力方面我将做到以下三点 (1)积极参加集团安排的基础性管理培训提升自身的专业工作技能 (2)向领导和同事学习工作经验和方法快速提升自身素质 (3)通过个人自主的学习来提升知识层次 我深知：一个人的能力是有限的但是一个人的发展机会是无限的现在是知识经济的时代如果我们不能很快地提升自已的个人能力提高自已的业务水平那么我们就这个社会淘汰当然要提升自己首先要一个良好的平台我认为xx集团就是我最好的平台我一定会把握这次机会使业务水平和自身修养同步提高实现自我的最高价值 4.其他工作 (1)协助人力资源部做好各项工作 (2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作 (3)协助各子公司做好各项工作 (4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作 年中工作总结 在十月的不到一个月的时间里对于我来说是从一个相同职业跨入不同行业学习的一个过程对于页游自己偶尔也玩过但是却不是很熟悉通过这不到一个月在很多同事的帮助下逐渐摸索学习之后试着把自己的优势和这个行业特点相结合很多地方比起最初的迷茫直到现在有了很多的改变 在做客服服务的前期定是要把规章制度都拟定好的除了学习游戏行业的一些相关的知识本月主要是制定一系列的制度、规范、培训大纲、培训细节内容、客服工具系统确认等并不断的在游戏行业中学习把学到的东西与自己熟悉的内容融合在一起变成有价值成果 在这段工作期间也查看了我们以前的游戏的客服工作相对来说不是很完善可能我们之前的公司没有相对重视这个部门从这段工作时间来看虽然现在只有我一个人但有些时候当我去咨询的时候部门的解答不是很详细可能也是大家都很忙的缘故但是我还是希望当在我们项目开启的时候客服这边会相应的得到各部门的支持毕竟客服这边是一个游戏公司对外的窗口如果这个窗口给人的感觉不专业效率慢那么公司所有员工的努力可能会功亏一篑的所以我非常希望在员工培训的时候能得到相关部门的大力支持关于本月工作在本周周报里面相对体现出一些内容具体细节还需要在工作过程中添加十一月工作按照优先级分为以下几大块我自我认为首先要解决的是整体客服培训的一周内容大纲(并按照需要与部门配合进行有必要的改进)、细化培训大纲的内容(和有关部门沟通)、和游戏那边共同推进工作并整理细化提案操作流程、配合开发策划部门进行客服工具的完善工作剩余琐碎的表格与试卷考核等工作会抽时间完成 至于公司临时安排的工作看内容的多少来决定本月计划内工作是否能够全部完成与完成的比例 在这段时间里虽然有很多行业相关的东西不是非常清楚但还是很感谢很多同事的帮助加上自己的努力和对自己信心相信在日后逐渐学习的日子里会更加完善之前做过