b35i邮政储汇业务员初级试卷正文.doc

试卷编号：b35考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号i职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员初级理论知识试卷注 意 事 项1、考试时间：120分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。一二三总 分得 分得 分评分人一、单项选择(第1题第70题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分35分。)1. 网点出现异常情况，柜员无法轧账时，必须向（ ）汇报，并将柜员的结存现金和网点的结存凭证如实上报。 A、支局长 B、县市行 C、二级分行 D、一级分行2. “重打单据”交易，重新打印的单据上同时打印重打标志（ ）。 A、“” B、“” C、“” D、“”3. 可采用免填单方式的基金业务交易有（ ）。 A、基金TA账户开户 B、基金转托管 C、基金TA账户销户 D、基金转换4. 货币市场基金是基金业务按（ ）不同的分类。 A、投资标的的划分 B、基金运作方式 C、基金投资方式 D、基金主体5. 邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持“制约核对”与（）相结合的原则。 A、“钱账分管” B、“重点监控” C、“双人临柜” D、“账证分管”6. 已经打印过取款通知单的待兑汇票转入兑付商户中，商户余额（ ）。 A、减少 B、增加 C、不变 D、无法判断7. 邮政通信的具有生产过程和（）一致性特点。 A、消费过程 B、收寄过程 C、传递过程 D、投递过程8. 普通柜员尾箱的增加、删除应由网点报（ ）审批后由综合柜员办理。 A、支局长 B、一级支行 C、二级分行 D、一级分行9. 只能在当日办理的理财产品交易有（ ）。 A、“终止投资”交易的撤单 B、“预约”交易的撤单 C、“认购”交易的撤单 D、“提前赎回”的撤单10. 人民币活期存款账户开户起存金额为（）。 A、1元 B、5元 C、10元 D、20元11. 邮政储蓄网点应至少配备一台（）或图形终端，用于核对被核查人的居民身份证照片。 A、服务器 B、字符终端 C、PC机 D、彩色打印机12. 储蓄管理条例规定：储蓄机构办理（）存款时，根据储户的意愿，可以同时为储户办理存款到期自动转存业务。 A、活期 B、定期 C、定活 D、通知13. 以下不属于与邮储银行合作成立集合理财计划、信托计划等的单位有（）。 A、基金公司 B、证券公司 C、资产管理公司 D、保险公司14. 做联网核查时，核查结果信息不包括（）。 A、照片 B、姓名 C、家庭住址 D、公民身份号码15. 邮政储蓄个人客户在办理代理国债、代理基金和购买理财产品时需提供的基本交易账户为（ ）账户。 A、基金TA B、个人储蓄 C、个人结算 D、中间业务交易16. 以下关于重要单证的作废处理说法错误的是（）。 A、作废重要空白凭证时，应在空白部位，加盖“作废”戳记 B、加盖戳记后的重要空白凭证，经审核确认后双人眼同剪角考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号 C、各类存折作废时须在磁条部位剪三角破坏磁条 D、对已按规定进行“丢失”处理的重要凭证，在找回时，做“作废”处理，且不得再行使用17. 以下（）单证在使用时，应加盖储蓄专用章。 A、个人存款证明 B、质押贷款申请审批表 C、质押贷款合同 D、定活两便存单18. 利息，亦称“利金”、“子金”，是（）超过本金的部分。 A、债权人为取得货币使用权而向债务人支付的 B、借款人为取得货币使用权而向货币所有者支付的 C、债务人为取得货币使用权而向债权人支付的 D、货币所有者为取得货币使用权而向借款人支付的19. 办理一笔本金为500元的按址汇款，附言为12个英文字母，应收取手续费及汇费（）元。 A、2 B、2.6 C、5 D、5.620. 由于内部原因开户交易出错时，综合柜员填写“中国邮政储蓄修改分户账通知单”，由（）办理取消。 A、综合柜员 B、支行（局）长 C、业务管理员 D、原差错柜员21. 以下关于转账业务交易码不正确的是（）。 A、010702现金到账户转账交易 B、010711大额转账申请 C、010715预约转账申请 D、010712大额转账申请的查询22. 我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有（）个省、5个自治区、4个直辖市。 A、21 B、22 C、23 D、2423. 对于身份证号码由15位变更为18位的账户实名证件变更，下列说法正确的是（）。 A、需提供客户所在单位的证明 B、需要提供发证机关证明 C、需要提供街道办事处开具的证明 D、不需提供证明24. 个人客户认购基金产品后（ ），基金总中心发收费通知，资金划至基金公司。 A、T+1日 B、T+2日 C、T+3日 D、T+4日25. 理财产品合同号编码规则为：产品代码顺序号后两位合同顺序号（ ）。 A、5位 B、8位 C、10位 D、18位26. 储蓄的对象具有暂时闲置性、（）等特性。 A、自主性 B、积累性 C、保值性 D、收益性27. 下列姓氏读音正确的是（）。 A、炔gu B、炅ku C、冼xing D、瓮wn28. 为了保证个人存款账户的真实性，维护存款人的合法权益，自2000年4月1日起实施（）。 A、储蓄存款所有权规定 B、客户身份识别管理规定 C、个人存款账户实名制规定 D、联网核查证件管理规定29. 自2005年9月21日起活期储蓄（）结息，按结息日挂牌活期利率计息，利息次日转入本金。 A、每月 B、按季 C、每年 D、隔月30. 汇兑非联网网点每日填写营业日报单一式二份，其中一份营业日报单连同相关原始凭证按日寄送（）。 A、支局长 B、事后监督部门 C、市分行 D、县支行31. 下列选项不属于储蓄机构可以办理的其他金融业务的是（）。 A、个人定期存单小额质押贷款业务 B、代发工资 C、代收水电煤气费 D、代征个人收入所得税32. 下列关于网上支付通业务说法错误的是（）。 A、网上支付通业务包括支付宝卡通、财付通一点通等 B、网上支付通业务签约加办不得代办 C、网上支付通业务签约信息查询可以代办 D、客户签约加办网上支付通业务时，客户在第三方支付公司开立账户的姓名、证件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致33. 下列关于邮储风险防范说法错误的是（）。 A、执行授权交易时，授权人员必须对交易信息的真实性进行核实 B、为提高服务，储蓄柜员可根据需要代客户填写各类业务凭单 C、异地交易严格执行异地存取款检查客户身份证规定 D、储蓄柜员不得代客户输密码34. 人民币整存整取定期储蓄存款起存金额为（），多存不限。 A、5 B、50 C、1000 D、500035. （）指邮储因业务需要，在相关业务主管授权下查询各级机构交易情况的行为。 A、客户查询 B、内部查询 C、信息查询 D、司法查询考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号36. 卡存款（020101）交易不适用（）。 A、卡折合一户存款 B、副卡存款 C、单卡户存款 D、绿卡通的定期存款37. 网点使用的业务章戳发生遗失时，应立即向上级机构（）部门报告；迅速查明原因，采取有效的补救措施。 A、业务 B、会计 C、安全保卫 D、风险合规38. 客户查询和打印未清户账户的交易明细，查询的起始日至查询当日在（）内（含）的不收费。 A、1年 B、2年 C、3年 D、5年39. 以下有关基金业务的说法错误的有（ ）。 A、认购时指在基金募集期后，客户申请购买基金份额的行为 B、根据基金投资方式不同，基金业务可分为单笔投资和定期定额 C、基金分红方式分为现金分红与红利再投两种 D、按运作方式不同，基金业务可分为开放式基金和封闭式基金40. 以下关于账户密码解锁定说法不正确的是（）。 A、必须由客户本人办理解锁定申请手续 B、解锁定申请需要提交与账户相符的实名证件和正确密码 C、解锁定时，身份信息相符，但密码连续3次仍不正确的，只能办理密码挂失 D、解锁定时，若身份信息不符，但密码输入正确，则立即开通该账户41. 绿卡通卡可以开立整存整取、定活两便和通知存款三个储种子账户，子账号从（）开始顺序生成。 A、0000 B、0001 C、0002 D、100042. 收汇信息更正交易支持对（ ）的更正。 A、尚未打印取款通知单的按址汇款 B、入账汇款 C、网汇通汇款 D、已经打印取款通知单的按址汇款43. 第五套人民币自（）起开始发行。 A、1998年10月1日 B、1999年10月1日 C、2000年10月1日 D、2001年10月1日44. 下列关于邮政储汇职业规范说法正确的是（）。 A、言谈举止要反映个人的精神风貌，一举一动应符合职业要求 B、工作中必须使用普通话 C、接打电话吐字清楚，中途遇有急事，应即刻挂断 D、言谈文明得体，语句清晰，语义明确，语气谦和，称谓得体45. 商业银行具体经营范围由商业银行章程规定，报（）批准。 A、银行业监督管理机构 B、人民银行 C、财政部 D、国务院46. 绿卡通卡最多可申请（）张副卡。 A、1 B、3 C、5 D、1047. 客户办理支票类存款交易时普通柜员需办理（）手续。 A、支票入账 B、支票登记 C、支票直接存款 D、支票预处理48. 换卡（020205）交易不可以处理以下（）类型卡的换卡。 A、卡折合一户 B、单卡户 C、绿卡通副卡 D、信用卡49. 以下（）属于邮政储蓄机构的重要凭证。 A、开户申请书 B、修改分户账通知单 C、密码申请书 D、个人存款证明50. 理财产品“提前赎回”的撤单交易只能在（ ）办理。 A、当日 B、次日 C、三日 D、一周51. 凭证的正式挂失应在（）任一联网网点办理。 A、网点 B、县市内 C、省内 D、地市内52. 绿卡通卡副卡BIN号为（）。 A、621096 B、621098 C、622150 D、62215153. 中国人民银行残缺污损人民币兑换办法规定，能辩别面额，票面剩余（）（含）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。 A、四分之一 B、二分之一 C、三分之二 D、四分之三54. 个人人民币通知存款单笔最高限额为（）。 A、100万元 B、200万元 C、250万元 D、500万元55. 人民币储蓄账户异地交易手续费，单笔存款最高收取（）元。 A、2 B、10 C、20 D、50考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号56. 以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是（）。 A、遵纪守法，积极奉献 B、着眼整体，顾全大局 C、执法守法，防范风险 D、尽职尽责，爱岗敬业57. 下列关于卡折合一户特殊处理说法正确的是（）。 A、已申领绿卡通卡的客户可以申领活期存折 B、已申领绿卡副卡的客户可以申领活期存折 C、已申领绿卡的客户申领存折时，他人不得代为办理 D、已申领绿卡的客户申领存折时须验证账户对应的有效实名证件和绿卡58. 计算机机房要保持正常的温度和湿度温度一般在（ ）摄氏度。 A、10-20 B、10-30 C、15-35 D、15-4059. 中国邮政储蓄银行绿卡（借记卡）按发行对象和服务等级，可分为（）、VIP卡等。 A、普卡 B、副卡 C、绿卡通卡 D、普通绿卡60. 邮政储蓄代办阶段，吸收的存款全部缴存人民银行统一使用，人民银行根据缴存存款的平均余额付给（）。 A、利差收入 B、利息 C、手续费 D、业务收入61. 客户于2007年9月12日存入整存整取1年期10000元，于2008年4月1日支取，应付客户利息（）元。 A、39.8 B、31.84 C、23.88 D、37.8162. 申请、变更、撤销寄送对账单，须本人持有效实名证件和绿卡在（）任一联网网点办理。 A、开户网点 B、县市 C、地市 D、省内63. 客户身份识别业务范围中明确：客户本人办理单笔转账金额在（）以上现金到账户转账的，应登记客户身份基本信息，并留存其有效实名证件的复印件或者影印件。 A、1万元（不含） B、5000元（不含） C、1万元（含） D、5000元（含）64. 以下不按重要空白凭证管理的是（）。 A、绿卡原始卡 B、绿卡空白卡 C、绿卡作废卡 D、绿卡密码信封65. 以下不影响预约转账业务正常进行的情况是（）。 A、转出账户挂失 B、转出账户冻结 C、转入账户户名错误 D、转入账户处于止付状态66. 下列关于单卡户说法错误的是（）。 A、只使用借记卡一个交易工具 B、账户类交易记录登记在对账单明细上 C、客户凭有效实名证件申领单卡户，不允许他人代为办理 D、客户凭有效实名证件申领单卡户，允许他人代为办理67. 对外发售和签发重要单证应坚持“（）”的原则（贷记卡除外），逐份使用、逐份销号。 A、先收款，后记账 B、先记账，后收款 C、先发售，后交易（签发） D、先交易、后发售（签发）68. 邮储对客户挂失时提供的账户信息和有效实名证件详细核对相符，经确认（），即可办理挂失。 A、支行（局）长授权 B、综柜授权 C、为本人账户 D、账户资金余额无误69. 以下关于阿拉伯数字金额书写规定错误的是（）。 A、小写金额数字前加“”符号，则无需在其后加注单位“元” B、如若小写金额中某一数位上的数字写错，可直接原位更改 C、小写金额数字的整数位采用“三位分节制”，即从个位起向左每三位用一个分节号 D、在登记账簿、编制报表时，不能使用“”符号70. 以下关于报刊的分类说法正确的是（）。 A、按出版地区分：本国报刊和他国报刊 B、按出版文字分：中文版和外文版 C、按报刊方式分：订阅和批发 D、按类别划分：报纸、期刊、出版物等得 分评分人二、多项选择(第71题第100题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分30分。)考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号71. 办理签约加办支付宝卡通，在绿卡（）情况下，不能办理签约加办。 A、账户挂失 B、卡挂失 C、账户止付 D、账户冻结72. 必须由客户本人持本人有效身份证件、中间业务交易账户卡、原产品协议书办理的理财产品交易有（）。 A、提前赎回 B、追加投资变更 C、认购 D、终止投资73. 下列关于补登折说法正确的有（）。 A、客户可在省内任一联网网点办理补登折手续 B、客户可在自助设备办理补登折手续 C、补登折中如有超过92天的未登折明细均压缩打印 D、邮储一本通内未登折明细必须压缩打印74. 以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的有（）。 A、品格正直，诚实守信 B、团结协作，竭诚服务 C、精通业务，勤勉尽职 D、勤勉尽职，倾心敬业75. 四川省邮政编码的前两位是（）。 A、62 B、63 C、64 D、6576. 如需通过（）渠道办理自助转账的，客户必须事先在网点柜台书面申请并确认开通账户自助转账功能。 A、柜面 B、电子银行 C、商易通 D、ATM77. 柜员在办理业务时，转账业务应严格执行（）原则。 A、先记借方账户后记贷方账户 B、先记贷方账户后记借方账户 C、先记转出账户后记转入账户 D、先记转入账户后记转出账户78. 邮政企业主要开发的商函业务种类有（）以及数据库营销业务，还成功开发出“幸运游天下”等综合性函件业务。 A、各类账单 B、邮送广告 C、邮资封片卡 D、个性化明信片79. 储蓄管理条例规定：储蓄存款利率拟订方式有（）。 A、国务院授权中国人民银行制定、公布 B、银监会拟订，经人行批准后公布 C、中国人民银行拟订，经国务院批准后公布 D、中国银行拟订，经银监会批准后公布80. 客户办理（）汇款业务时，必须出示实名证件。 A、现金汇款金额在1万元（含）以上 B、现金汇款金额在5000元（含）以上 C、个人结算账户汇款金额在5万元（含）以上 D、10万元以上的商务汇款81. 以下关于业务差错处理说法正确的有（）。 A、存款超时必收款，且交易局应向客户开具存款临时收据 B、柜员办理存款前，对账户余额有疑问应向所在中心查询，在得到答复后再做业务处理 C、取款超时不付款，但交易局必须向客户出具相关的说明书 D、严格禁止收一次款、办理多次续存82. 下列地名汉语拼音正确的有（）。 A、偃师（Yn sh）河南洛阳 B、霍邱（Hu qi）安徽六安 C、辰溪（Chn x）湖南怀化 D、临朐（Ln j）山东潍坊83. 下列关于取款、清户风险说法正确的有（）。 A、取款的业务操作处理中必须严格遵守“先记账后付款”原则 B、办理取款、清户时，必须坚持大额复核制度，付款必须双人复核 C、大额支取、提前支取只需核对客户提交的存款凭证 D、取款交易网络异常出现重发时，根据系统提示做到“取款不付款”84. 以下关于我国疆域的表述正确的有（）。 A、我国陆地面积约960万平方公里 B、我国陆地面积占世界陆地总面积的1/15 C、我国陆地面积是亚洲面积的1/3 D、我国是亚洲面积最大的国家85. 理财产品“重打单据”交易可打印的种类有（）。 A、“理财交易卡” B、“产品协议书” C、“业务申请表” D、“回执”86. 国内函件包括信函、明信片、邮简、（）。 A、包裹 B、印刷品 C、邮送广告 D、盲人读物考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号87. 汇兑查询业务分为（）。 A、客户查询 B、协助查询 C、内部查询 D、同业查询88. 以下属于定额定期储蓄存款特点的有（）。 A、存期固定为一年、三年 B、金额固定 C、按固定时段存入本金 D、存期固定89. 储蓄营业前，综合柜员主要准备工作包括（）。 A、领用主尾箱 B、核对现金、凭证实物与系统尾箱记录是否相符 C、打印邮政储蓄营业轧账单，并与上日营业轧账单的现金与凭证进行核对 D、综合柜员核对批量业务成功报表90. 以下关于绿卡基本规定说法正确的有（）。 A、客户本人申领绿卡后，须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理密码修改业务以激活卡，否则不可办理其他业务 B、单位代客户统一申领绿卡时，由申领单位与邮政储蓄机构统一签订协议 C、原则上，个人一次性代理办理绿卡不得超过5张 D、个人申领绿卡时起存金额为10元91. 柜员办理完（）等交易后，必须打印交易凭单，交客户签名确认后，柜员将回执联交予客户。 A、存款 B、取款 C、转账 D、清户92. 以下有关第五套人民币的说法错误的有（）。 A、第五套人民币50元券水印是毛泽东头像 B、第五套人民币10元券水印为水仙花 C、第五套人民币5元券水印为兰花 D、第五套人民币1元券水印为月季花93. 以下可以在全国范围内办理的交易有（）。 A、理财类交易账户开户 B、资金账号加办 C、客户资料更改 D、理财类交易账户挂失94. （）在有效兑付期内或无着上缴前均可申请挂失。 A、取款通知单 B、密码汇款 C、网汇汇款 D、网汇通卡95. 以下关于邮储挂失有效期说法正确的有（）。 A、正式挂失有效期自挂失之日起至办理后续处理为止 B、本地临时挂失自办理之日起5天有效 C、正式挂失自办理之日起7天有效 D、异地临时挂失自办理之日起20天内有效96. 下列关于密码维护说法正确的有（）。 A、客户在网点申请维护账户密码时，应填写“密码申请书” B、客户在网点申请维护账户密码时，应填写“业务申请书” C、加办密码由客户凭有效实名证件、存折单在县（市）内任一联网网点办理 D、加办密码由客户凭存折/单在县（市）内任一联网网点办理97. 汇兑业务开办网点分为（）。 A、银行自营网点 B、银行二类网点 C、代理网点 D、邮政汇兑单点98. 个人通知存款存单或存款凭证上不注明（），按支取日挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清。 A、本金 B、利率 C、存期 D、利息99. 计算机输入设备主要包括（）等。 A、键盘 B、扫描仪 C、光笔 D、蓝牙100. 邮政储蓄机构的个人结算账户用于办理（）业务。 A、转账 B、现金存入 C、现金支取 D、POS消费得 分评分人三、判断题(第101题第170题。将判断结果填入括号中。正确的填“”，错误的填“”。每题0.5分，满分35分。)101. ( )当客户需办理挂失撤销其账户的某一种凭证时，需出示实名证件，柜员并对其出示的身份证进行联网核查，按规定打印核查结果。102. ( )对办理业务的客户身份进行识别时，应遵循中国银联和公安机关对客户身份识别规定，并遵循“了解你的客户”的原则。考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号103. ( )邮件是指邮政企业寄递的信件、包裹、汇款通知、报刊和其他印刷品等。104. ( )卡折合一户撤销存折时，存折内页可加盖“作废”戳记交客户留存。就存折封皮不再保存。105. ( )人民币整存整取账户开立时，客户应填写“中国邮政储蓄银行储蓄账户开户专用凭条”，并提交有效实名证件和款项。106. ( )银行业监督管理机构依法履行监督管理职责，受法律保护，地方政府、各级政府部门、社会团体和个人不得干涉。107. ( )客户开立活期存折同时申领有折卡，应凭有效实名证件办理，可由他人代理。108. ( )邮政储蓄营业网点一般按不超过35天的实际使用量向上级机构请领重要空白凭证。109. ( )网点对发卡过程中产生的废卡、更换的旧卡、清户卡、撤销卡，日终时随原始凭证上缴会计部门。110. ( )客户在同一网点一日内办理多笔需要联网核查的业务时，在第一笔联网核查结果信息与客户持有的身份证记载信息一致的情况下，为其办理的其他业务无需进行联网核查。111. ( )绿卡通主卡撤销副卡可以代理。112. ( )点钞方法可以划分为手持式点钞方法和手按式点钞方法。113. ( )姓氏“戚、谢、邹”的拼音注释为“q、xi、zu”。114. ( )预约转账业务的申请必须由客户本人持该账户对应的有效实名证件以及卡/折，在转出账户省内任一联网网点办理。115. ( )人民币活期账户开户时，客户需按规定填写“中国邮政储蓄银行个人结算账户开户/变更申请书”或“中国邮政储蓄银行储蓄账户开户专用凭条”。116. ( )未激活卡丢失办理挂失时，须持卡人持本人有效实名证件到开户网点办理。117. ( )国家秘密载体通信业务的处理原则是：严密制度、手续清楚、责任分明、收发相符、有据可查。118. ( )业务印章是明确对内、对外债权关系的重要依据，实行“统一管理、分级负责、规范操作、严禁出错”的管理原则。119. ( )储蓄管理条例明确要求凡在中国境内办理储蓄业务的储蓄机构和参加储蓄的个人，都必须严格遵守本条例。120. ( )邮政储蓄机构的业务印章是重要的印信凭证，应指定多人保管，严格管理并正确使用。121. ( )除商务汇款和入账汇款以外的汇款业务统称为个人汇款。122. ( )单位代理个人开户应依法承担相应法律责任，出示单位营业执照、单位负责人、授权经办人及被代理人的有效实名证件，邮储机构需对提供的身份证进行联网核查、留存复印件。123. ( )2004年1月1日起执行的不宜流通的人民币挑剔标准中规定纸币票面裂口2处以上，长度每处超过3毫米的，必须按规定挑剔出来。124. ( )按联合发卡的合作伙伴性质，中国邮政储蓄银行绿卡（借记卡）可分为绿卡联名卡、绿卡认同卡等。125. ( )对账单业务是邮储银行为方便客户了解本人绿卡账户资金变动情况，向绿卡（副卡除外）客户提供账户基本信息和账务交易明细的服务。126. ( )汇兑业务商务客户号由9位数字组成，第5-6位是行业代码。127. ( )储蓄管理条例规定：储蓄机构应按储蓄机构周边相关单位的工作时间和居民作息时间，适应调整营业时间。128. ( )移入、移出的存单与对应的绿卡通子账户户名、起息日、存期、利率等相同。129. ( )激光打印机和针式打印机都是非击打式打印机。130. ( )挂失补发新卡，网上支付通签约加办关系自动转移到新卡。131. ( )办理大额转账申请时，客户应填写“中国邮政储蓄银行预约转账申请书”。132. ( )广东省简称广或粤，省会是广州，山东省简称鲁，省会是济南。133. ( )更换卡时，应验证客户有效实名证件或卡密码，并收回旧卡。134. ( )“不参与涉及赌、毒、黄等违法犯罪活动”不属于邮政储汇职业纪律中“遵章守纪，令行禁止”的要求。135. ( )存折打印出现空行的，由普通柜员红笔划销空行，加盖业务用个人名章。136. ( )邮政储蓄重要空白凭证按号码顺序使用，开户时需录入柜员任意可用的凭证印刷号。137. ( )绿卡挂失清户时，柜员应根据客户本人提供的挂失申请书和有效实名证件办理清户手续。138. ( )储蓄存款利息所得税，按照每次取得的利息所得额计征个人所得税。139. ( )商业银行应当按照中国人民银行规定的贷款利率的上下限，确定贷款利率。140. ( )柜员办理040203“凭证密码双挂失”交易时按规定录入相应信息，经双人复核、支行（局）长授权后方可向主机提交。141. ( )邮政储蓄各级机构发生重要单证丢失或被盗时，直接责任人应首先向安全保卫部门和会计部门报告。142. ( )邮储各级机构根据客户需要，可采用屏打方式摘取部分查询信息。143. ( )人民币定活两便存款开立时，客户应填写“中国邮政储蓄银行储蓄账户开户专用凭条”。考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号144. ( )除法律法规另有规定外，储蓄机构及其工作人员有权拒绝任何单位或个人查询、冻结、扣