恭维客户的话范文.doc

恭维客户的话范文 在有的场合恭维别人也是一种美德只是不要说那些不是出于内心的话当你认为这样恭维最恰当时那就多恭维他几句这就是所谓极好的恭维时机只要恭维得恰当自己发自内心羡慕对方对方埋藏于内心的自尊心被你所承认那他一定非常高兴 恭维时一定要有诚恳的态度只有态度诚恳购买者才对你的恭维感兴趣你才能收到理想的效果如果你的恭维毫无诚恳之意让购买者感到虚伪那么这样的恭维还是不要为好 无论是谁对待赞美之词都不会不开心让别人开心我们并不因此受损何乐而不为呢?如果你照这一准则办事你几乎不会再遇到麻烦它会给你带来无数的朋友会让你时时感到幸福快乐正如我们已经看到的那样人性中最强烈的欲望是成为举足轻重的人人性中最根深蒂固的本性是想得到赞赏人之所以区别于动物也正是因为有这种欲望 不仅如此也正是因为有这种欲望人类才会创造出文明来 不要抢话也不要插话每当想表明自己的观点时想马上插话的诱惑通常是难以抗拒的但是如果你插话了就会给人以这样的印象：觉得他的话不值一听你可以默默记下客户语言的内容或者是关键词语这样能保证不至于忘记自己的观点当客户说完后你再表达自己的观点 如果客户是位年长者在称呼上要礼貌些在语气上要委婉些在语速上要舒缓些在话题上要“投其所好” 清朝末年著名学者俞樾在他的一笑中讲过这样一个故事：有个京城的官吏要调到外地上任临行前他去跟恩师辞别 恩师对他说：”外地不比京城在那儿做官很不容易你应该谨慎行事” 官吏说：”没关系现在的人都喜欢听好话我呀准备了一百顶高帽子见人就送他一顶不至于有什么麻烦” 恩师一听这话很生气以教训的口吻对他的学生说：”我反复告诉过你做人要正直对人也该如此你能这样?” 官吏说：”恩师息怒我这也是没有办法的办法要知道天底下像您这样不喜欢戴高帽的能有几位呢?” 官吏的话刚说完恩师就得意地点了点头：”你说的倒也是” 从恩师家出来官吏对他的朋友说：”我准备的一百顶高帽现在仅剩九十九顶了? 这虽然是个笑话但却说明了一个问题就是谁都喜欢听赞美的话就连那位教育学生”为人要正直”的老师也未能免俗 按布朗戴斯大学教育马斯洛的需要理论来解释是因为人都有获得尊重的需要即对力量、权势和信任的需要;对名誉、威望的向往;对地位、权利、受人尊重的追求而赞美则会使人的这一需要得到极大的满足正如心理学家所指出的：每个人都有渴求别人赞扬的心理期望人一被认定其价值时总是喜不自胜 扩展阅读： 非常经典有深度的电影英文台词 1.一个人总要走陌生的路看陌生的风景听陌生的歌然后在某个不经意的瞬间你会发现原本是费尽心机想要忘记的事情真的就那么忘记了 Oneisalwaysonastrangeroad,watchingstrangesceneryandlisteningtostrangemusic.Thenoneday,youwillfindthatthethingsyoutryhardtoforgetarealreadygone. 2.幸福不是长生不老不是大鱼大肉不是权倾朝野幸福是每一个微小的生活愿望达成当你想吃的时候有得吃想被爱的时候有人来爱你 Happinessisnotaboutbeingimmortalnorhavingfoodorrightsinoneshand.Itsabouthavingeachtinywishetrue,orhavingsomethingtoeatwhenyouarehungryorhavingsomeoneslovewhenyouneedlove. 3.爱情是灯友情是影子当灯灭了你会发现你的周围都是影子朋友是在最后可以给你力量的人 Loveisalamp,whilefriendshipistheshadow.Whenthelampisoff,youwillfindtheshadoweverywhere.Friendiswhocangiveyoustrengthatlast. 4.我爱你不是因为你是谁而是我在你面前可以是谁 Iloveyounotforwhoyouare,butforwhoIambeforeyou. 5.爱情要么让人成熟要么让人堕落 Lovemakesmangrowuporsinkdown. 6.举得起放得下的叫举重举得起放不下的叫负重可惜大多数人的爱情都是负重的 Ifyoucanholdsomethingupandputitdown,itiscalledweightlifting;ifyoucanholdsomethingupbutcanneverputitdown,itscalledburdenbearing.Pitifully,mostofpeoplearebearingheavyburdenswhentheyareinlove. 7.我们每个人都生活在各自的过去中人们会用一分钟的时间去认识一个人用一小时的时间去喜欢一个人再用一天的时间去爱上一个人到最后呢却要用一辈子的时间去忘记一个人 Weallliveinthepast.Wetakeaminutetoknowsomeone,onehourtolikesomeone,andonedaytolovesomeone,butthewholelifetoforgetsomeone. 8.一个人一生可以爱上很多的人等你获得真正属于你的幸福之后你就会明白一起的伤痛其实是一种财富它让你学会更好地去把握和珍惜你爱的人 Onemayfallinlovewithmanypeopleduringthelifetime.Whenyoufinallygetyourownhappiness,youwillunderstandtheprevioussadnessiskindoftreasure,whichmakesyoubettertoholdandcherishthepeopleyoulove. 9.年轻的时候会想要谈很多次恋爱但是随着年龄的增长终于领悟到爱一个人就算用一辈子的时间还是会嫌不够慢慢地去了解这个人体谅这个人直到爱上为止是需要有非常宽大的胸襟才行 Whenyouareyoung,youmaywantseveralloveexperiences.Butastimegoeson,youwillrealizethatifyoureallylovesomeone,thewholelifewillnotbeenough.Youneedtimetoknow,toforgiveandtolove.Allthisneedsaverybigmind. 10.当明天变成了今天成为了昨天最后成为记忆里不.oh100.再重要的某一天我们突然发现自己在不知不觉中已被时间推着向前走这不是静止火车里与相邻列车交错时仿佛自己在前进的错觉而是我们的在成长在这件事里成了另一个自己 Whentomorrowturnsintoday,yesterday,andsomedaythatnomoreimportantinyourmemory,wesuddenlyrealizethatwearepushedforwardbytime.Thisisnotatraininstillinwhichyoumayfeelforwardwhenanothertraingoesby.Itisthetruththatweveallgrownup.Andwebeedifferent. 11.离开我就别安慰我要知道每一次缝补也会遭遇穿刺的痛 Ifyouleaveme,pleasedontfortmebecauseeachsewinghastomeetstingingpain. 12.曾经拥有的不要忘记不能得到的更要珍惜属于自己的不要放弃已经失去的留作 Dontforgetthethingsyouonceyouowned.Treasurethethingsyoucantget.Dontgiveupthethingsthatbelongtoyouandkeepthoselostthingsinmemory. 13.我喜欢并习惯了对变化的东西保持着距离这样才会知道什么是最不会被时间抛弃的准则比如爱一个人充满变数我于是后退一步静静的看着直到看见真诚的感情 Iloveandamusedtokeepingadistancewiththosechangedthings.OnlyinthiswaycanIknowwhatwillnotbeabandonedbytime.Forexample,whenyoulovesomeone,changesareallaround.ThenIstepbackwardandwatchingitsilently,thenIseethetruefeelings. 14.男人的爱是俯视而生而女人的爱是仰视而生如果爱情像座山那么男人越往上走可以俯视的女人就越多而女人越往上走可以仰视的男人就越少 Menlovefromoverlookingwhilewomenlovefromlookingup.Ifloveisamountain,thenifmengoup,morewomentheywillseewhilewomenwillseefewermen. 15.好的爱情是你通过一个人看到整个世界坏的爱情是你为了一个人舍弃世界 Goodlovemakesyouseethewholeworldfromonepersonwhilebadlovemakesyouabandonthewholeworldforoneperson. 16.在自己面前应该一直留有一个地方独自留在那里然后去爱不知道不知道是谁不知道如何去爱也不知道可以爱多久只是等待一次爱情也许永远都没有人可是这种等待就是爱情本身 Weshallalwayssaveaplaceforourselves,onlyforourselves.Andthenbegintolove.Havenoideaofwhatitis,whoheis,howtoloveorhowlongitwillbe.Justwaitforonelove.Maybenoonewilleout,butthiskindofwaitingistheloveitself. 17.有谁不曾为那暗恋而痛苦?我们总以为那份痴情很重很重是世上最重的重量有一天暮然回首我们才发现它一直都是很轻很轻的我们以为爱的很深很深来日岁月会让你知道它不过很浅很浅最深和最重的爱必须和时日一起成长 Isthereanyonewhohasntsufferedforthesecretlove?Wealwaysthinkthatloveisveryheavy,heavyandcouldbetheheaviestthingintheworld.Butoneday,whenyoulookback,yousuddenlyrealizethatitsalwayslight,light.Weallthoughtlovewasverydeep,butinfactitsverythin.Thedeepestandheaviestlovemustgrowupwiththetime. 18.在这个世界上只有真正快乐的男人才能带给女人真正的快乐 Inthisworld,onlythosemenwhoreallyfeelhappycangivewomenhappiness 19.女人如果不性感就要感性;如果没有感性就要理性;如果没有理性就要有自知之明;如果连这个都没有了她只有不幸 Ifawomanisnotsexy,sheneedsemotion;ifsheisnotemotional,s