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文档简介

电脑刚开机又自动关机 一、软件方面 1病毒 “冲击波”病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动木马程序从远程控制你计算机的一切活动包括让你的计算机重新启动清除病毒木马或重装系统 2系统文件损坏 系统文件被破坏如Win2K下的KERNEL32.DLLWin98FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动 解决方法:覆盖安装或重新安装 3定时软件或计划任务软件起作用 如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时当定时时刻到来时计算机也会再次启动对于这种情况我们可以打开“启动”项检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序将其屏蔽后再开机检查当然我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项 二、硬件方面 1机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝用户或装机商往往不重视电源采用价格便宜的电源因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一 电源输出功率不足当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时CPU需要大功率供电时电源功率不够而超载引起电源保护停止输出电源停止输出后负载减轻此时电源再次启动由于保护/恢复的时间很短所以给我们的表现就是主机自动重启 电源直流输出不纯数字电路要求纯直流供电当电源的直流输出中谐波含量过大就会导致数字电路工作出错表现是经常性的死机或重启 CPU的工作负载是动态的对电流的要求也是动态的而且要求动态反应速度迅速有些品质差的电源动态反应时间长也会导致经常性的死机或重启 更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡)增加设备(刻录机/硬盘)后功率超出原配电源的额定输出功率就会导致经常性的死机或重启 解决方法:现换高质量大功率计算机电源内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大 内存热稳定性不良开机可以正常工作当内存温度升高到一定温度就不能正常工作导致死机或重启 内存芯片轻微损坏时开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存)也可以进入正常的桌面进行正常操作当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机 解决办法:更换内存 把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定造成系统自动重启一般最好采用BIOS的缺省设置不要自己改动 3CPU的温度过高或者缓存损坏 CPU温度过高常常会引起保护性自动重启温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖)风扇转速低风扇和散热器积尘太多等等还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4CPU内部的测温电路损坏主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启 CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障损坏程度轻的还是可以启动可以进入正常的桌面进行正常操作当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机 解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1)或更换CPU排除 4AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 外接卡做工不标准或品质不良引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启 还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例 5.并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 外设有故障或不兼容比如打印机的并口损坏某一脚对地短路USB设备损坏对地短路针脚定义、信号电平不兼容等等 热插拔外部设备时抖动过大引起信号或电源瞬间短路 6光驱内部电路或芯片损坏 光驱损坏大部分表现是不能读盘/刻盘也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启光驱本身的设计不良FireWare有Bug也会在读取光盘时引起重启 7机箱前面板RESET开关问题 机箱前面板RESET键实际是一个常开开关主板上的RESET信号是+5V电平信号连接到RESET开关当开关闭合的瞬间+5V电平对地导通信号电平降为0V触发系统复位重启RESET开关回到常开位置此时RESET信号恢复到+5V电平如果RESET键损坏开关始终处于闭合位置RESET信号一直是0V系统就无法加电自检当RESET开关弹性减弱按钮按下去不易弹起时就会出现开关稍有振动就易于闭合从而导致系统复位重启 解决办法:更换RESET开关 还有机箱内的RESET开关引线短路导致主机自动重启 8.主板故障 主板导致自动重启的事例很少见一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊接触不良;个别芯片、电容等元件损害 三、其他原因 1市电电压不稳 计算机的开关电源工作电压范围一般为170V240V当市电电压低于170V时计算机就会自动重启或关机 解决方法:加稳压器(不是UPS)或130260V的宽幅开关电源 电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话在这些电器启动的时候供给电脑的电压就会受到很大的影响往往就表现为系统重启 解决办法就是把他们的供电线路分开 2强磁干扰 不要小看电磁干扰许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰也有来自外部的动力线变频空调甚至汽车等大型设备的干扰如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良就会出现主机意外重启或频繁死机的现象 3、交流供电线路接错 有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线)导致自动重启原因是从

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