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文档简介
流程图制作的基本方法,朱海波,标准流程图编写的基本原则,在编写流程图前,对流程的实现要有相关制度要求或制定基本假设。业务流程的流向只能是单向流,要有明确的指向。对于业务中一切相关事务,务求岗位/部门职能划分明确,职责描述清晰,避免产生歧义,流程图中常用的模块,开始中止符动作文档判断标注相关子流程,基本模块的使用说明(一),开始中止符:用于标注某项流程图的开始与结束的控制点动作:流程图中的主要部分,用于描述这个岗位/部门需要完成的作业,但只能用于描述作业内容,不能用于说明事件文档:不能单独作为节点使用,只作为传输过程或某项作业产生的结果,基本模块的使用说明(二),判断:要明确判断的内容,判断的结果只能是是或否的回答,不能出现是和否外的第三种答案标注:在某项动作中,对该动作有任何要求或注释时,用此模块标注相关子流程:在某业务流程中涉及到的与本流程不相关的其他业务流程,可以相关子流程方式表现而不必详述,跨岗位/部门业务流程,编写流程前,要明确各岗位/部门在该业务流程中具体职能将相关作业放置在发出该作业的相应部门栏目业务在不同岗位/部门之间流转时,关注对切换节点的动作描述,若单凭动作不能说清,需要加标
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