人际交往的艺术.ppt

调整心态换位思考优化关系人际交往的艺术,2008,成长成才辅导室周莹莹,寝室矛盾爱情速配纷纷上演大学新生人际关系烦中新网,刚开学没几天，上海市西南片某高校的大一女生小燕就在室友的“慕尼黑阴谋”下，被“轰”出了寝室。同时，一些速配新生也忙着处理“三角恋”问题，纷纷为与“旧爱”断绝关系而发愁。,1,2,人际交往的主要表现,大学生人际交往的误区,第一部分大学生人际交往障碍的主要表现,不知如何与来自不同家庭、不同社会背景的人相处。,第二部分大学新生人际交往的误区,第三部分原因分析,原因分析,对象变广,背景多样,同性为主,社会关系,青春期闭锁性心理,第四部分调整心态换位思考优化关系,优化关系,换位思考,走出舒适圈,掌握技巧,建立和谐人际关系的基础,从中学生到大学生的转变中一个核心的内容就是人际关系观念的转变。中学生：以好恶做取舍成年人：和谐的人际关系,勤用积极法则担心不如面对,回忆以往取得胜利的时刻，不断体味那时的心情。,转换观念,同宿舍有一个人你看不惯。你的一种选择就是每天和他吵一架。假定每天花5分钟时间吵架，吵完架之后再用2分钟调整情绪，然后去干自己的事情。这样，每天花去7分钟。反过来，不跟他吵架，跟他保持相安无事的状态，这样，每天就可以省下7分钟。试想四年里，我们每天拿出7分钟做一件事，肯定会有不少的收获。比如说学英语。如果你每天把用来跟那个同学吵架的时间用来念英语，念四年下来你的英语水平就非常高了。这也就是最最自私的一个理由。,担心不如面对,厄尼柴林斯基说过：“我们担心的事情中，40%是不会发生在现实中的，30%是已经发生的事情，20%是琐碎的担忧，5%是我们无能为力的事情，剩下的5%才是我们要真正面对和改变的事情。”很多时候，我们都为不必要的琐事担心着，让自己在这种烦忧中痛苦，不知坦然地去面对，待事情解决时才发现当初的担心是那么的幼稚可笑。,有一个小女孩，每天都从家里走路去上学，有一天早上天气不太好，云层渐渐变厚，到了下午时风吹得更急，不久开始有闪电、打雷、下大雨。小女孩的妈妈很担心，她担心小女孩会被打雷吓着，甚至被雷打到。雷雨下得愈来愈大，闪电像一把锐利的剑刺破天空，小女孩的妈妈赶紧开着她的车，沿着上学的路线去找小女孩，看到自己的小女儿一个人走在街上，却发现每次闪电时，她都停下脚步，抬头向上看，并露出微笑。看来许久，妈妈终于忍不住叫住她的孩子，问她说：“妹妹，你在做什么啊？”她说：“上帝刚才帮我拍照，所以我要笑啊！”,人们往往最容易犯的错误就是：用自己脑袋中的观念去解释别人眼中的事物。其实有多少事情，只有一种理解途径的呢？亲爱的朋友们，当你正在用这样的方式解释你身边发生的一切时，你已经错过了多少美好的经历和心灵的体验。学会换位思考，可以更好的理解他人，较为客观的处理生活中的人和事。,沉思,查尔斯。斯瓦博（美国金融巨头）,1、每日对着镜子微笑五分钟，大笑五分钟。2、对一个陌生人微笑，看一看他/她的反应。3、每当要面对他人时，先对他微笑。,笑，是无言的礼貌，一个微笑让你赢得整个世界,有一个聪明的男孩，有一天妈妈带着他到杂货店，去买东西，老板看到这个可爱的小孩，就打开一罐糖果，要小男孩自己拿一把糖果。但是这个男孩却没有任何的动作。几次的邀请之后，老板亲自抓了一大把糖果放进他的口袋中。回到家中，妈妈很好奇的问小男孩，为什么没有自己去抓糖果而要老板抓呢？小男孩回答得很妙：“因为我的手比较小呀！而老板的手比较大，所以他拿得一定比我自己拿得多很多！”,承认自己的有限,这是一个聪明的孩子，他知道自己的有限，而更重要的，他也明白比别人比自己强。凡事不只靠自己的力量，学会适时的依靠他人，是一种谦卑，更是一种聪明。,你的舒适圈,只有当你跨出舒适圈以后。