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文档简介
1 / 7 邮政局报刊实习报告 (2 篇 ) 邮政局是中国邮政设立的国家公用企业,隶属省邮政公司, 市邮政局报刊实践报告。负责辖区内邮政通信网的建设、运行管理与经营服务,承担为社会提供邮政通信普遍服务的义务。设有 6 个职能部室和工会, 11 个专业分局, 5 个综合分局。各类邮政局所、服务网点 88 个。 XX 年年业务收入亿元,固定资产亿元,邮政员工 1600 余人。 市邮政局信息技术分局于 XX 年 4 月成立,是市邮政局二级专业技术服务单位,专门为市邮政局提供各类计算机技术服务,具体负责计算机系统运行维护与管理、信息 安全管理、系统建设、软件开发等工作,现有职工 32 人,其中,本科以上学历 20 人,研究生学历 1 人,工程师 20 人,高级工程师 7 人,平均年龄 XX 岁。 在上级的正确领导和大力支持下,市邮政局信息技术分局坚持以 “ 服务至善、科技创新 ” 为宗旨,以保证生产运行顺畅、支撑业务发展为中心,以全面提高技术支撑水平和职工队伍素质为目的,紧紧围绕技术保障和技术创新开展工作,各项工作取得较好成绩。几年来,信息技术分局积极开展技术创新,加快了应用软件的开发和改造力度,积极推进XX 邮政信息化建设,进一步提高了邮政信息化水平。几年来 ,信息技术分局自主开发的软件项目共二十多项,其中获市级2 / 7 科学技术进步奖 22 项,获省级科学技术进步奖 2 项。其中,无缝对接、互动共赢 大客户服务管理实践项目荣获20XX 年度省邮政企业管理现代化创新成果一等奖、全国通信行业企业管理现代化创新成果三等奖。 XX 年 2 月信息技术分局荣获广东省邮政局颁发的 “ 省邮政系统文明单位 ” 称号。 报刊发行工作是党的宣传工作的组成部分,是邮政部门承担的一项政治人物,也是邮政企业的一项主要业务。其性质可概括为四点: 政治性。报刊是精神产品,它对社会主义精神文明建设和 物质文明建设起着主要作用,是党的宣传工作之一。报刊发行工作要体现出政治第一,社会效益第一。 计划性。报刊的接办发行要根据邮政企业自身生产能力和生产条件。报刊的收订、分发、运输直至投送读者,都应该体现出计划性。 时限性。报刊,尤其是报纸,时限性较强,需要迅速广泛地同群众见面,在规定的日期发行到群众中去。 社会实践报告市邮政局报刊实践报告报刊是商品,具有使用价值。报刊发行时在邮政通信领域具有商品流通性的一项业务。概括地说,报刊发行工作具有高度的组织性和广泛的社会性。 报刊的发行方式,有订阅、零售、寄售、函购、批销3 / 7 出租和接受委托办理赠送、贴报、交换等多种 ;但主要是采取订阅和零售两种方式,并把它们作为报刊发行的基本方式。订阅和零售这两种方式各有所长,互为补充,同时并存。 报刊发行工作的任务是为宣传党的纲领、路线和方针、政策服务 ;为社会主义精神文明和物质文明建设服务。为广大人民群众的政治文化生活服务。通过订阅、零销、批销等发行方式,最大限度地满足读者对报刊的需求,使报刊真正起到组织、鼓舞激励和推动作用。 在 XX 年为期两个月的暑假实习期间,我有幸分别在市邮政 局的报刊和信息分局实习,一方面了解报刊的主要业务流程,另一方面亲身体验了与我们专业密切相关的信息技术软件开发所从事的工作,受益匪浅。 0XX 年 7 月 6 日起,我抱着认真学习,努力配合实习单位的积极心态踏进了位于拱北的邮政报刊分局。经过与人事部负责人的沟通,我随之被分配到最基层的报刊批销中心实践,从底层开始了解整个报刊的运营情况。 第一、二天都是在零售业务组中的退刊清点部门工作,负责对各邮政报刊分点退回来的报刊数目进行清点和确认,在经过人手清点后,将各种已经分类的报刊数目记载下来并将这些数据进行 电脑的系统录入,最后打印出报表,作为各大报刊杂志的编辑部负责人到仓库回收时的确认依据。 从第三天开始,我被分配到批销中心最核心的业务部4 / 7 门 -报亭要数工作。由于要数的主要工作是针对全珠海市各大报亭每日、每星期、每月的报刊需求汇总成报表,做成粗分表和细分表供分发中心和投递员使用,在统计数据及核对数据时必须熟悉各报刊点对应的编号,才能快速、高效地完成工作 到 8 月份开始,我便在信息技术分局的软件开发中心工作,主要从事系统开发根据邮政各分局部门和业务人员的具体需求开发相关系统或者完善已有的系统,同时维修部门负责安装和维护整个邮局的硬件设备,是确保邮局工作良好开展的重要保证。 由于时间的限制,我在信息局只能实习 3 个星期,即20 天左右,但在这短短的 3 个星期内,我学到了非常多在学校和书本上学不到的知识和开发技巧,相信对我未来的寻找工作之旅有很大的帮助。 在第一个星期里,我主要是熟悉这个基于 java 语言的开发软件,所做的系统是 jsp 的程序开发,这个软件我 在学校从未接触,但据我所了解,这个软件是目前基于 java语言中相对成熟和先进的软件,被目前绝大多数企业单位相关开发广泛使用,从熟悉软件开始,到根据了解的业务流程和需求来学习几个完整的系统,对于学习信息管理与信息系统专业的我们而言,是一次绝佳的学习机会,我不仅能够亲身体验我们专业在社会实践中所从事的工作是如何开展的,5 / 7 也能够在这次实践中去思考我未来的工作方向,了解自身的优势和劣势,分析自己是否合适,并且在未来的日子,尤其是剩下的一年大学时光,我该从什么方面去加强自己的实践能力,提高自己的筹码,以便今后能在激烈的 求职竞争中脱颖而出,寻求到自己理想中的工作。都说兴趣是最好的老师,这点在这次的实习中我体会不少,尤其是对于软件开发部门的人员,需要极大的耐心和冷静的思考,枯燥的代码和反复的出错,如果一个心烦气躁,毫无恒心的人根本无法出色地完成一个完善的系统供给业务部门的人员使用,这样将大大影响整个邮局的运营,对企业的利益非常不利。 暑假,经过朋友介绍,我来到本地中国邮政局进行实践学习。以下是我的实践心得体会。 在邮局实践的半个多月期间,我学到了许多在课堂上学不到的东西,拓宽了知识面,也学到了很多的社会实 践经验,受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年国企有了自己的认识和看法。 原本以为邮政局是一个很简单的单位,只是在前台办理一些储蓄业务,但真正融入到这个单位当中,你会发现它是很复杂的。主要包括一下几个部门:营业前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、计划财务科、函件局、报刊局、集邮公司和速递物流公司。 在这二十多天中,我主要实践部门是在营业前台、函6 / 7 件、报刊局这三个部门。 函件是中国邮政的基础也是核心业务,直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。我的工作就是把送来的信件,报刊,快递按地区分配好 并加以记录,再把信息输入到计算机中。这些工作是枯燥无味的,但必须得细心,如果记错了地址那会带来很大的麻烦。所以,在发信件之前,我们都会核对很多遍。 在营业前台的实践工作中,我认为还是蛮有趣的。在此,我学会了什么叫做服务,比如在语言表达上和肢体表达上。当有用户走进营业厅离柜台一米时,要立刻起立并面带微笑说: “ 您好 !请问您办什么业务 ?” 在办理业务过程中,有一些语言是不能说的,像 “ 为什么 ” 、 “ 什么事 ” 、 “ 快点,后面还有好多人等着呢 ” ,也不可以态度冷谈,对用户不理不睬。如果用户要办理非本台业务时,要说 “ 对 不起,请您到 XX 号柜台办理。 ” 而不能说 “ 这不能办 ” 或 “ 该找谁找谁去 ” 等等一系列的话。 我们当地支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境,但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。没有专用的提示
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