120司机年度总结

1 / 17 120 司机年度总结 2016 年度服务明星工作总结 2016 年司机班在院委会、办公室的正确领导及具体指导下，树立和落实 “ 以人为本 ” 的科学发展观，进一步深化 “ 以病人为中心，提高医疗服务质量 ” ，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋 斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及司机班全体工作人员的共同努力下，安全、准时完成了 2016 年专家、患者接送及各项出车工作。现将 2016 年的工作作以下汇报： 一、准时、安全接送专家 咱们医院对省二院、省中医院、省人民等医院的 10 多名专家施行接送，我承担了这个接送任务，每天早上六点起床 开车到专家住处挨个接专家，七点五十前到医院；晚上把专家们送回家。咱们医院五点下班当我回到家的时候将近 7点了，遇上堵车时间更晚。可谓是每天起早贪黑，不辞辛苦，但是我任劳任怨。 2 / 17 二、车辆维护、行驶安全情况 恪守 “ 安全第一 ” 的原则，确保行车、存车安全。为了保证车辆行驶中的安全，作为老司机我 总是要求司机班严格遵守各项规章制度，不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。下车后锁好车门，开启防盗报警等。认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，杜绝了任何安全事故的发生。 爱车如己，注意保养，定期检查，及时维修。定期对汽车进行保养，保持车身光洁。每天收车后，把车辆彻底打扫一遍，保 持卫生。严格按照保养日程表的项目，对车辆进行正规的定期检查和维修，以确保车辆在行驶中不出现故障，增强安全性。在行车中发现异常，尽量找出故障并及时排除。 科学驾驶，节约油料。为了节约燃油，我们司机班司机加强学习驾驶技术，注重科学驾驶。行车前搞清地形路线，少跑冤枉路， 行车中做到不急加速，不急刹车，不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶，充分保证了行车的经济性。 3 / 17 三、个人不足之处 人无完人。虽然我被评为今年的院办这一块的服务明星。但是也存在很多的缺点和工作中的不足之处。很多时候自己发现不了自己的不足和缺点。我希望大家踊跃给我提出来， 我会加以改正。 四、脚踏实地，继续做好今后的各项工作 回顾以往的工作，尽管取得了一点成绩，但与领导的要求仍有一定的差距。今后，我将更加严格要求自己，弥补不足，全心全意完成好每一项工作任务，在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上，进一步做到热情服务、礼貌待人，文明行车。在院领导的关 心和支持下，在同志们的帮助下，相信通过不懈的努力，我们司机班的工作一定能够再上新台阶。 医院司机王锦生 2016 年 1 月 10 日 4 / 17 2016 年 120 急救站工作 总结 时光荏苒，岁月如梭。转眼之间，又到了 2016 年的年终岁尾。作为医院医疗服务的前沿阵地，我们肩负着院前急救、转运的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了全旗院前急救工作的顺利开展，确保了我院 “ 绿色生命通道 ” 的畅通。在院长的正确领导及具体指导下，树立和落实 “ 以人为本 ” 的科学发展观， 进一步深化 “ 以病人为中心，提高医疗服务质量 ” ，开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。全年累计接诊 1815 次、其中镇内 1082 次，镇外行程 53309 公里，院前急救 1260 人次，与往年同期对照均有显著增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的 “ 两个效益 ” 的增长，提高了应对突发事件能力，提高了医院的社会形象，真正成为了全县人民群众身体健康的守护神，受到了得到了社会各界的广泛好评。下面将本年度扎旗人民医院 120 急救中心工作总结如下： 1.高度重视急救工作，不断健全组织建设。我院领导高度重视 120 急救工作，时时关注 120 急救中心的建设与发展。成立了急救工作领导小组，院长为工作小组第一负责人，各专5 / 17 业高年资医师为领导到小组成员，为急救工作提供了强大的后备力量支撑。急诊科作为 120 急救工作的具体责任科室，积极从质量管理 组织建设方面入手，提升急救工作能力与水平。 2.急救工作进一步得到重视与加强后。在规范管理的基础上， “120” 绿色急救通道更加完善了 120 急救站工作制度、值班制度、出车制度，危重病人抢救预报制，重大事件现场报告制度，院前急救病历书写制度。服从急救指挥中心指挥调度，积极参加中心组织安排的各项 活动，急救站标识统一，规范；严格执行院前收费标准，严禁多收费，乱收费，全年无一例 “120” 急救投拆举报，成功地为 30 万扎旗人民群众提供了迅速、及时、有效的医疗急救服务。 3加强业务技术培训，提高应急抢救能力。 120 急救中心把对专业技术人员的培训放在重要的议事日程，年初即制定了详细合理的培训计划。本年度，选拨了 1 名专业技术人员到上级医院进修学习。以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和 抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救人员进行业务学习及急救技术的培训，在6 / 17 科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相交流、互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救技术，如心肺复苏术，进一步提高了急救人员的急救能力，严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然，杜绝急救行为过程中的麻痹大意思想。坚决服从指挥，做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品， 物品完好率 100%，抢救设备处于应急备用功能状态，在“120” 院前急救及院内急救抢救过程每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了全旗人民的生命安全。 3.对于急救工作来说，时间就是生命。 120 急救中心千方百计的在缩短医疗急救的平均反应时间上下功夫，制定了 “ 接到呼救后白天 2 分钟内、夜晚 3 分钟内出车 ” 的目标，为保证这一目标的实现，急救中心对各个环节耗时进行了合理的划分，对接线员、医生、护士及司机等各环节的专业技术人员进行了严格的培训及考核，要求人人达标，考核上岗。 4.按照医务科的要求，院前病历在本班完成，内容要真实，客观，准确，字迹清晰，不得随意涂改，有出诊医生及病人签名，及时上交入 室。 7 / 17 5.存在不足， 2016 年度工作反思。回顾 2016 年，我们虽取得一定的成绩，但同时也意识到在 120 急救工作中存在着一些缺陷和不足。如何在工作中进一步改进，最大程度地发挥自己的潜力。小结如下： 120 急救站工作人员应急急救经验不足，急救技能有待提高，需要加强专科培训、进修学习，以提 高整体急救水平。 120 急救工作中缺乏灵活性，要时刻注意和患者、家属进行医患沟通，及时了解患者的心理、情绪、发病原因，有利于改善医患关系，保障医疗安全，今后需加强沟通交流技巧的培训。 要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，如急腹症、昏 迷、休克、中毒等，对昏迷患者，第一时间开放气道、吸氧，在实施紧急救护的同时，及时通知医生抢救，注意瞳孔及对光反射、是否颈项强直等，抓住重点，有的放矢，避免手忙脚乱。掌握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制度，注意患者过敏史、血糖、心肺功能等，注意用药安全。注意动态观察患者病情，具备整体观和8 / 17 全局观。 当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时，切记及时向上级汇报，组织抢救，分解危难，做好分诊分流，保障医疗护理安全。 及时完成电子病历，填写规范，记录真实，争取做到不用中心提醒。 回顾过去， 展望未来，希望医院领导在新的一年加以考虑 120急救科医护人员数量不足， 120 急救车更新等问题，以促进120 急救站建设的可持续性发展，为此我们将以自己的实际行动，齐心协力、真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美好明天。 2016 年 12 月 25 日 扎旗人民医院 120 急救站 2016 年 120 急救中心年终总结与 2016 年计划 2016 年 120 急救中心年终总结 9 / 17 120 急救中心在院领导的大力支持下、各兄弟科室的配合以及我中心全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕 “ 质量第一 ”“ 患者至上 ” 的理念，始终坚持 “ 以病人为中心 ” 的服务宗旨，努力提高服务质量，强化卫生应急和院前急救管理，通过一年的共同努力，虽然没有完成预期的目标，但还是为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，也满足了广大患者的需要，为患者提供了快捷、便捷、满意的医疗救助。圆满地完成了日常院前急救转送、突发事件的现场救治、大型活动医疗保障等任务。下面将全年度医院 120 急救工作汇报如下： 1：在规范管理的基础上， “120” 绿色急救通道更加完善并走入正轨 ,全年共出车 5501 车次，接诊病人 3781 人次，其中住院病人 2928 人次，市 120 指挥中心派单 1549 次，全年共接车伤病人 755 人次，电话蓄意骚扰出车、就地医疗处理无须接院治疗或只需门诊治疗的达 853 人次； 拿血、接核磁共振病人等达 1620 次等，安全行车万多公里，为周边患者提供了及时、有效的医疗救助。 2、我们在保障日常院前急救工作的同时，还为要保障重要会议、公务执法、体育比赛等重大社会活动，提供救护保障10 / 17 用车 5 车次， 在突发事件紧急救援中，我们 120 工作人员始终坚守在一线进行紧急救援。 3、缩短院前急救的平均反应时间。院前 (转 载于 : 海达 范文 网 :120 司机年度总结 )急救对于突发疾病或者遭 遇意外创伤的病员来说，至关重要，甚至关系到此生命是否延续。对于院前急救来说，时间就是生命，为此，为了保障车况的良好，经院务会决定，为科室添置了一台新救护车，大大提高了救护速度。 120 中心工作人员也千方百计地缩短出车时间，从接到报警电话后到出车白天必须保证在 3 分钟之内，晚上保证在 5 分钟之内出车的目标，为了不出现任何的延误，还对接线员、司机、医生、护士等各环节进行了合理的划分与培训，大大提高了出车时间。 4：加强业务技术培训，提高应急抢救能力。以医疗护理核心制度为重点，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。为了加强护理队伍的建设与科室的管理，设立了护士长，在完善护理工作的同时，积极按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救人员进行业务学习及急救技术的培训，制定了科室内的学习。每周一提、每月科室集中 学习，在每次出车中遇到的特殊病情后互相交流、互相学习、做到11 / 17 互相促进，从而使科室人员更加进一步提高了急救人员的急救能力，坚决服从指挥，做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。 5、加强了对救护车的管理，应停在院内规定的位置，无特殊情况不得私自出车；为了确保急救车辆的安全行驶，定期对车辆进行了检测与保养，要求每班司机必须保证出车期间车辆的正常运行；加强了油费的管理。 6、根据市 120 指挥中心 的要求，建立了各种知情转诊协议书，完善转诊制度，防范医疗纠纷。 在做好院前急救的同时，也意识到 120 急救工作中存在一些缺陷与不足： 1、出车接诊空驶率高，占出诊总量的 % 2、人员不整，专业不强，无证上岗，应急急救经验不足，缺少系统的院前急救技能培训，急救技能有待提高。望医院能加强急救专科培训，进修学习，以提高整体急救水平。 3、在院前急救中，多与患者及家属进行有效的医患沟通以及交流技巧，及时了解患者病情、病因，稳定其情绪，确保医疗安全，加强沟通技巧的培训 。 12 / 17 4、虽然定期对车辆进行了检测与保养，在出车途中还是出现了一次交通事故，对今年的平安运行带来了不良影响。 2016 年工作计划： 1、 狠抓业务培训，加强科室专业技术人 员的技能操作与急救知识的考核，严格按照医院的规定来开展此项工作。 2、 进一步整肃工作纪律。严格执行科室的规章制度，加大管理力度，确保工作期间不缺岗、不空岗，文明礼貌用语，确保行车安全。 3、坚决服从指挥，服从调度，做到随时出诊、随时出车，提高 “120” 院前急救与院内急救抢救过程每 个环节的无缝衔接。 4、我们应时刻把 “ 安全 ” 二字放在重中之重！在保护用车安全的同时更应保护自身行车安全，确保平安运行！在维修管理方面统一规范。 在 2016 年工作中要不断提高急救质量与急救服务水平，为13 / 17 此我们将以自己的实际行动、齐心协力、真抓实干共创医院美好的明天。 本人在院领导及科长的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了各 项工作任务。 立足本职干好工作 ,自己可以勤劳学习 ,努力工作 ,认真完成各项工作任务 ,积极参与医院组织的各项政治活动 ,努力学习 ,不断提高政治本质。自己作为一名医院的汽车驾驶员 ,努力做到马 达一响 ,集中思想 ,车轮一转 ,留意安全 ,车行万里路 ,开好每一步 ,非常掌握七分隔 ,留 下三分防不测。平常总有一种责任感和安全感 ,在工作中一直坚持一个清醒的思想 ,虽然驾 驶员的工作很单调 ,然则它的确能让人有一种骄傲感 ,这种工作要求有很强的责任心 ,驾车中来不得半点纰漏 ,集中精神 ,按章操作 ,十次事故九次快 ,思想麻木事故来 ,因而本人可以不断把安全二字安心间 ,吃苦耐劳 ,行车时处处想到安全 ,工作中做好服务 , 重点突出为医院服务 ,以服务为本 ,决不让人等车 ,做到车在哪里人就要在哪里 ,行车中做到安全第一 ,中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、委靡驾车、赌气驾车 ,不抢超 ,集中思想行驶不闲谈 ,按章驾驶 ,做到14 / 17 礼让三先 ,切记自已的责任 ,坚持安全第一的思想 ,精 心操作 ,慎重驾驶 ,避免任何事故的发生 ,保证安全行车。行车中做到遇有状况不明 ,雨雪 雾天色视野 不清 ,以及经过穿插路口弯道 ,险道和荣华路段时 ,减速迟缓通行 ,防止事故发 生和人身安全。 保护车辆 ,节俭节省。在车辆维修方面 ,本人做到了先请示后修缮 ,先申报再执行 ,做到维修和配件讲质量、比价钱 ,到单位指定的汽车维修厂去修缮 ,力争做到能小修决不大修 , 能 本人修缮的决不到修缮厂去修缮 ,节俭节省 降低医院费用 ,保证完成出车任务。 平常可以坚持车辆整洁 ,卫生、洁净 ,让每一位搭车者都有一种舒适感和亲热感 ,可以纯熟 撑握本人所驾车辆的功能 ,按章做事 ,搞好服务 ,随叫随到 ,不分时间、地址和歇息日 ,由 于驾驶员的工作很非凡 ,所以干一行喜欢一行 ,对外坚持我们丽江市古城区人民医院的形象 ,文明做人 ,诚恳做事 ,不怕吃苦 ,脚踏实地干好工作。 总之 ,我要不断增强学习 ,提高本人身心涵养 ,努力革新本人的世界观 , 克 制坚苦 ,力求提高 ,矫正缺陷 ,搞好服务 ,增强团结 ,恪守规律 ,按时上下班 ,不早退、不迟到 ,诚心实意承受批判。工作中要和医院的同志搞好团结 ,协调工作 ,增强安全认识 和服务认识 ,把安全责任落到实处。要高规范、严要求 ,15 / 17 看好本人的家门 ,做好本人的事 ,为丽江市古城区人民医院的蓬勃发展做出本人应尽 的努力 ,搞好本职工作 ,要尽职尽责完成各项工作任务 ,争夺 做一称号职及格的好职工。 仁批判纠 正 2016 年度驾驶员个人工作总结 一年以来，我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。根据组织的分工安排，我从事驾驶员工作，主要是保证日常接待、会议用车。现将我本年度的思想、工作总结如下： 一、不断加强学习 一是认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论，特别是 “ 三个代表 ” 重要思想，用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观，增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力，用 “ 三个代表 ” 重要