银行客户经理竞聘演讲稿.doc

银行客户经理竞聘演讲稿 篇一：银行客户经理竞聘演讲稿() 客户经理竞聘演讲稿 各位领导、各位同事： 大家好我叫XXX今年XX岁XX学历目前在XX行XXX支行工作今天我要竞聘的岗位是综合客户经理 首先我要感谢各位领导给我这样一个锻炼的机会不论这次成功与否我都将获益非浅对我今后做好本职工作都有很大的帮助 我是20XX年X月加入的XX行至今一直在XXX支行工作在这一年多的工作中我一直要求自己本着“勤恳扎实、好学上进”的态度努力工作毫无怨言认真学习各项操作规程及相关业务文件熟悉核心操作系统高效办理个人和公司的开户销户、转账汇划、网上银行等业务；熟悉个人贷款业务逐步认知各类风险点受理有关住房贷款的咨询能够独立接单并进行XXX系统操作同时在工作之余我总是抓紧时间补充与丰富自己的理论知识参加了由中国人民银行组织的账户管理培训并取得资格证书在闲暇时依然没有忘记加紧练习业务技能的训练,现已通过点钞测试和XXX技能测试等级要求,并于20XX年XX月取得银行业从业资格证书通过这一年来在XXX支行的工作实践我的工作经验日渐丰富理论知识日益扎实处事也越来越成熟已具备较高的业务素质我觉得自己有信心也有能力担任一名银行客户经理能够做好应履行的职责和义务 下面我谈谈对客户经理这一岗位的认识和理解：客户经理应当既是银行与客户关系的代表又是银行对外业务的代表做为一名合 格的客户经理应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务；应当协调和组织我行有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务；还应当主动地防范金融风险努力建立和保持与客户的长期密切联系 如果有幸能担任客户经理一职我将从以下几个方面开展工作： 一、自身能力的提高和经验的积累 自觉加强政治理论学习提高自身修养进一步提高自己的理论水平与政治素质强化廉洁自律的自觉性业务学习方面钻研发展客户的营销知识和营销技巧不断总结积累实践经验同时加强金融风险防范合规操作为银行负责为领导负责为储户负责 二、勤奋踏实大力发展优质客户群体 为了围绕巩固和发展客户群体树立客户第一思想用服务去赢得客户的合作多与广大客户交朋友逐步建立起自己的庞大客户群体发展新客户巩固老客户每份工作要细致入微及时建立客户档案主动收集优质客户资料补登优质客户信息记录表做到熟悉在心、登记在册另外多多加强对我行金融服务优势的宣传工作做为客户经理我的一言一行都代表我行的形象所以对自己一定要高标准、严要求积极为客户着想向客户宣传我行的新产品新业务新政策 三、开拓市场寻找新的增长点 只有不断开拓市场开发优质客户扩展业务增加存款才能提高效益要以诚相待密切和客户的关系客户是银行生存和发展 的基础而客户经理和服务对象是零距离的接触为客户提供面对面的服务经常性地为客户提供金融理财服务做客户的贴心人还要换位思考关心体贴客户实行“情感营销”在建立感情的基础上推荐我行的信贷产品和理财业务 四、注重营销增强市场营销实效 切实掌握金融营销系统掌握市场营销学的基本知识同时身体力行积极参与实践掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等靠服务去竞争靠情商去竞争增强我行和自己的市场竞争力 以上是我的竞聘报告不妥之处请各位领导评委指正总之如果这次竞聘成功我将以优良的工作作风开创新的工作局面如果不能说明我的工作能力和业务水平还有待提高不管成功与否我将一如既往的再接再厉为我行发展做出最大的努力！ 谢谢大家！ 篇二：银行客户经理竞聘报告 竟聘报告 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！非常感谢支行领导给我这样一个锻炼自己的机会此次岗位竞聘不论成功与否我都将受益匪浅对以后的工作有很大的帮助 首先请允许我做个简单的自我介绍我毕业于XX大学XX专业xx年进入建行在XX分理处担任高柜柜员今年5月调入支行营业部担任对公会计至今在日常工作中我一直要求自己本着“勤勤恳恳脚踏实地好学上进”的态度扎实做事勤于思考通过这一年多的时间我的工作经验日益丰富理论知识日益扎实积累了一定的业务素质和能力 对客户经理岗位的认识我是这样理解的：客户经理既是银行与客户沟通关系的代表又是银行对外业务的代表作为一名合格的客户经理首先应当完全了解银行的产品情况理解产品开发的目的和适用范围然后全面了解客户及客户的需求向客户推荐合适的产品和业务同时也为建行创造效益客户经理工作的灵魂就是“用心、沟通和专业”要用心去对待客户通过沟通了解客户用专业引导客户为客户提供优质高效和人性化的金融服务为建行和客户创造双赢的局面 对于本次的竞聘我的优势主要有以下几点： 一、具有扎实的业务能力入行以来经过不断的学习和实践 我已经熟悉和掌握了本职工作的各项要求能够熟练办理各类业务此外在工作之余我还积极参加各种培训和考试努力提高自己的业务能力水平二、具有较强的理论基础工作以来我不仅认真地学习建行的规章制度和国家金融政策、法规还在业余时间努力吸收金融业各项专业知识并先后通过了银行从业人员资格公共基础、公司信贷科目考试取得了助理会计师的职称获得了会计从业资格证等各项资格证书 三、具有活跃的的创新思维今年我行即将上线前后台分离的新项目我积极参与其中努力掌握前后分离操作的要领对于对公柜台的转型提出了自己更多的思考会计人员客户经理化比专业客户经理具有不同比拟的优势身为会计人员必须率先认识到这一点要高度重视营销工作 四、具有良好的精神面貌在工作中我始终保持着虚心求学脚踏实地的工作信念责任感强服务态度好做到了吃苦耐劳团结同事积极进取我时刻谨记自己代表着建行维持建行的良好公众形象是自己应尽的本分 如果有幸我竞争到七级对公客户经理我将在以下方面做出努力： 一、强化服务意识提高服务水平金融行业是一个重要的服务型行业主要依靠服务求发展、依靠服务求生存客户经理更是金融服务输出的重要通道我会积极的培养良好的服务意识努力塑造良 好的企业精神和企业文化窗口强化服务意识牢记服务宗旨提高服务水平和和客户满意度 二、服从领导安排及时进入角色工作中以身作则大胆创新发扬团队精神充分配合部门全体人员工作以饱满的激情全面完成工作任务 三、继续发扬勤奋好学、吃苦耐劳的优良作风积极主动的掌握和更新金融法律法规、银行专业知识和上级行的各项规章制度勤奋好学搞懂、学会在工作中坚持少说多做、多听多想的优良作风积极发扬表率激励作用 这次支行公开竞聘专业技术岗位职务为我们搭建了公开、公正、公平的竞聘舞台我会把这次竞聘看作是一次锻炼和考验无论结果如何我都要衷心感谢各位领导和同事的大力支持和帮助我会一如既往继续努力工作为建行的稳定发展作出自己更大的贡献！ 谢谢大家 篇三：银行客户经理竞聘演讲稿 银行客户经理竞聘演讲稿 各位领导、评委、各位同事： 大家好！ 今天我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会这是一次难得的锻炼和提高自己的机会我叫XXX岁19年分配农业银行工作,目前在营业中心任高柜柜员年的工作实践让我精通了银行的各项业务也积累了许多做人做事的经验本着提高自己改变自己人生的舞台今天我竞聘客户部客户经理一职 我对客户经理的认识：客户经理改变了银行过去等客上门的服务方式开始主动出击从客户需求出发为客户提供全方位的金融服务营销银行产品实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化近年来泰顺支行的客户经理不断增加也足以证明我行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望世界在改变银行业也在改变随着小商业银行不断发展外商银行的进入银行之间的争霸战势在必行而客户经理恰恰是这场战争中非常的重要的强大武器也许未来有一天会以客户经理队伍实力论英雄作为一名新到岗位的客户经理要有一种吃苦耐劳的学习力和对市场的敏锐洞察力去挖掘市场不负众望 参加今天的竞聘我认为自己有以下优势：1、有着较强工作责任心和进取心做到干一行爱一行对待工作认真负责2、具有一定的公关能力和良好的社会关系本人性格直爽从不畏首畏尾具有较强的独立处事的能力在自己生活中处了不少的朋友我深信在自己努力和多方面的支持下我能出色了做好客户经理这项工作 这次竞聘如果成功首先我要做到思维的转变真正在思想上改变自己尽快适应岗位转换做一名合格的经理人其次业务技能的熟练掌握如果说客户经理是银行的武器那么业务技能便是客户经理的武器客户经理和客户关系不是一种单纯的业务关系而是一种人与人的关系不管是业务操作还是营销技巧我们都要熟悉掌握这样才能面对形形色色的客户时立于不