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XX年社会实践小结 这一次我们的实践是关于个案工作的实际运用寻找身边有需要帮助的对象运用我们本学期学到的个案工作知识对案主进行治疗在这个过程中有的时候案主很难寻找有的时候我们很难界定案主真正的问题所在也有时候很难和案主在治疗目标上达成一致等等虽然课本上已经给了我们一些可能出现的问题但是当我们实际操作起来时还是会有很多困难这也正是这次实践带给自己的收获 在这一次的个案工作实践中我的案主是一名大学生就读于华中农业大学社会学专业她的问题是对未来感到迷茫和担忧急需确定自己的方向和未来的规划初次见面时案主穿着牛仔裤和卫衣皮肤有点黝黑眼神一直不肯直面和我交流经常低头玩弄自己的手指或则书包上的带子回答的声音也非常低沉但是初次和案主的交流这让我也看到了案主的优点比如她的语言组织能力很不错她不会羞涩说出自己的困扰和自己的家庭在这个过程中案主来自于农村也多次说道了自己的困扰和性格转变而且弟弟为了让她能够继续读书而辍学也给了她很大的打击现在纠结于考研还是找工作或则其他选择的案主担忧自己再这样下去落后于人最近便感到了心烦意乱继续摆脱这种困扰 在整个治疗过程中我们第一次访谈的主要内容是收集和案主有关的信息并界定案主的问题;第二次访谈的主要内容是深入挖掘案主的潜能和生命中重大事件以及初步了解案主心中的潜在选择;第三次访谈的主要内容就是明确向案主指出她内心的选择并询问是否正确最后给出指导性信息和有建设新的意见以及正确处理好结案情绪 在这每一个过程中我都有了更层次的收获比如在第一次中我就知道我们更多的是运用支持性的技巧鼓励支持、仔细倾听、同理心的运用案主向我们真诚的说出自己来自农村家庭窘迫的情景我们一定不能有嘲笑或则冷漠的态度要让案主感到平等和你真的尊重她如果可以的话自我披露一下以博取案主的信任也是必要的对于所搜集的信息一定要是与案主的问题有关的避免全盘问这样不仅会让案主感到不自在也会让她怀疑你的专业技能并且你应当具有分析信息的能力不然那对于你来说就只是一个基本事件而已其次在第二次的访谈过程中我的收获就是童年时期的未完成事件真的对案主的日后有很大的影响比如我的案主小时候和小伙伴一起在河边玩耍差点被河水冲走结果身边的小伙伴把他救了回来而且童年在农村的无忧无虑突然上高中进入县城这也让她觉得和班上城里的学生格格不入巨大的反差也是使案主从那时候起变得不太外向与自卑的原因我们应当深入挖掘案主生命中的重大事件比如询问“当人们夸赞你时他们一般都会说你的一点呢?”“生命中的那一件事情让你的自信心大大提升了呢?”“又是一件事让你感到挫败感?并且你从中得到了什么样的经验教训呢?”我们要将这些案主身边中的重大事件与案主的问题结合起来考虑在这一次的实践中通过案主描述她小时候经常幻想能够像电视里的白领一样出人头地、她希望早一点通过自己的努力让父母享清福、在她做兼职的过程中她多次获得主管的表扬等等我其实已经潜在的发现她对自己的未来规划她只是暂时没有勇气和把握去承认自己能不能够做到在第二次的访谈中运用最多的当然是引领性的技巧如:澄清、对焦、摘要最后我也向案主澄清了她的未来规划并得到了她的认同然后我就开始运用最后的影响性的技巧比如:提供信息、自我披露、给出建议、对质、忠告我明显感觉到案主在我给出了具体的建议和对她所需要找工作的问题一些具体的建议案主变得更加有信心了老师也说需要处理好结案情绪所以我也提前告知了案主我们是最后一次见面给案主冲锋的心理准备而且也和案主一起讨论我们日后的跟进计划让她感觉到并不是我抛弃了她也和她一起回顾整个个案过程中案主已取得的成就维持并巩固案主处理问题的能力我相信这样的处理会让案主在离开社工之后能够继续的保持自信能够达到自己所定的目标不再陷入类似问题的困惑 不可避免本次实践不能与真正的案例相比较存在一定的非现实情况比如选取身边熟悉的同学难以避免你对她了解深入她可能需要一定长的事件才能进入状态和把你当做真正的社工向你诉说真的心事和情况还有这次访谈的局限就是条件去践行访视(家庭访视、社区访视、学校访视)都没有得到实践还有运用家庭结构的理论也没有太多实践因为案主的家庭并不满足任何一种病态的结构(倒三角、迂回、三角缠等)最后就是行为主义、危机介入模式等也没有等到运用放松训练、系统脱敏、满贯疗法、代币管制、模仿等也没有机会去实践但是实践让理论更完美这一次的实践让我对个案工作有了更深的了解比如个案的步骤、每次访谈的把握、访谈
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