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文档简介
400电话为您打造更美好的企业形象,400电话服务热线实践方案,东莞市乐亚通讯科技有限公司,全国统一服务热线:4000-666-168,400让您的企业服务更完美!,了解400,了解400电话,选择400电话400电话也叫加强版400业务,又称主被叫分摊付费业务,是中国工业信息化部授权中国联通、中国电信两大固话运营商在全国推出的免长途费用的电话服务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。用户只了解400要支付当地市话费用,被叫(企业用户)只要支付长途费用,即可实现自由通话。加强版400业务是对原400电话作了大量技术改造后,联合中国电信和中国联通在全国推出的新业务,具有众多原400所没有的新功能。加强版400业务可以提供4006和4008的电话号码。同时,网络呼叫中心也可以给用户提供400号码400电话与800电话的区别:1、800只能用固定电话拨打,400电话增加了手机拨打功能,扩展5.2亿手机的用户,扩大全国应用范围;2、话费比800节约40%,800为0.70.85元/分钟,400是0.25-0.30元/分钟,主被叫分摊付费减少了恶意呼叫;3、全国组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码,免去了企业因变更业务电话而带来的诸多不便。,企业为什么要使用400电话?,企业使用400电话的好处:1.是企业品牌形象的标识。(树立企业品牌形象,提高企业在同行的地位)2.解决了企业电话的统一管理问题。(有效利用公司电话资源,极大地降低了企业的通信成本。接待好每一个来访电话,有效的获得潜在客户资源)3.400电话的特殊性,能够获得更多的潜在客户!(利用数字谐音选择有个性的400号码好记且唯一),使用400电话的企业,4008-517-517,企业如何办理400电话业务?,办理400电话具体流程,具体流程操作,1.选您中意的400号码(乐亚通讯400电话办理中心)2.填写客服人员发给客户的开号申请表向我们索取申请表将填写好的开号申请表和营业执照扫描件、身份证扫描件传给客服人员如有办理彩铃或语音导航服务,也需填写彩铃申请单彩铃制作申请单3.客户付款付款方式向我们索取在确认款到后,客服代表负责开通号码,并尽快办好彩铃等附加服务4.号码开通后,会将号码管理地址和密码发给客户5、至此,开号服务结束,待第一次预充话费用完后,可再选择办理其它资费套餐,申请400电话具体资费(4月份),包年任接年套餐年限包年任接套餐说明1000套餐1年预存1000元,可选号码0.1.2.3.5.7结尾(无限量接听)1800套餐2年预存1800元,可选号码0.1.2.3.5.7结尾(无限量接听)1800套餐1年预存1800元,可选号码58.68.98.88结尾(无限量接听)3000套餐2年预存3000元,可选号码58.68.98.88结尾(无限量接听)年套餐资费年套餐说明8000套餐0.11元/分钟8000元/2年,2年用完,(可选4000-888-*,4000-666-*,4000-999-*4000-000-*)5000套餐0.12元/分钟预存5000元,3年用完,可选尾数123.567.678号码7000套餐0.11元/分钟预存7000元,3年用完,可选尾数40006789*,40005678*,4000*8000*11000套餐0.1元/分钟预存11000元,1年用完,可选尾数888,666,999,三连号
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