it工作总结范文大全

1 / 16 it工作总结范文大全 It 工作总结怎么写 爱公文网的站长也是一名打工仔，也是搞网站这一块的，不过我主要是做的 seo，网站运营方向的，程序员啊，其他的 IT 工作总结，我想大部分都可以对按照我写的这个模板来做，大家可以起看我写的工作总结都是原创的。 一， it 工作总结的开头怎么写 这个大家都知道，好的开头对于我们来说是很重要的，我们站有好多工作开头的范文，大家可以去工作模板版块去找总结要的。开头必须起到一个引子的作用，引出下文，比如： “2016 年在忙 碌中度过，回想起来，有许多值得我们再去总结的地方，对我们以后的工作很有帮助。 ” 这只是一个简单的例子，大家向这个方向去，应该没问题。 二，内容 我们 IT 的工作，其实要写很好写，我们大多是是科班出事，没有文科生华丽的辞藻。所以我们在写工作总结的时候要注意，语言朴实，主要是对自己一年的实际工作的总结，要点： 1，工作的成果，一定先说成果，往往 boss肯定关心的是你今年做了什么。 2，举例，今年你工作中一个比较典型的案子，或者一个很完美收官的事件，注意结合数据来 说话，我们 IT2 / 16 工作的主要是看自己的数据。 3，就是对今年工作的总结了，总结，什么是总结，就是对今年不足地方 的反思，我们 IT 工作者，主要的出现的也就是产值啊什么的没有达标，这个可以扯扯主观原因，重点，老板不想看见你怎么辩解，他是想看到你的解决方法是什么，你以后的工作态度。以及对接下来的工作作出计划，工作计划我们网站有很多，大家可以去看看。 4， it 工作总结的结尾怎么写，结尾也很简单，主要阐述两个方面。 1，对公司的愿景。 2，对工作的规划。现在给他家提高一个简单的例子： 范文： 2016 年是丰收的一年，公司在大家的共同的努力下不断的进步，在 2016 年的日子里，我们要卯足这种劲头，在 2016 年继续努力，为了公司的发展，努力奉献自己。我相信一个懂得付出的人，才会获得丰厚的回报。在这里希望我们 XXXX 公司越来越红火。同时在接下来的工作，我要更加严格的要求自己。 本文由爱公文网原创，请尊重知识产权 ! 转载注明出处： it 季度工作总结范文 -总结 紧张而有序的一年又要过去了，忙 碌的一年里，在及各部门各同事的下，我顺利的完成了本的，。为了3 / 16 今后更好的工作，、完善不足，本人就第一的工作总结如下： 1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决 ,不能当地解决的也在最短的内了解决。 2、对中心每台电脑安装防病毒软件 ,避免了病毒在局域网内复制相互传播，占用局域网的网络资源 ,甚至使得系统崩溃 ,丢失硬盘的重要等各种危害 ,并及时的对软件进行升级 ,定期的清除隔离病毒的文 件夹。 3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对 ie、 outlook、office 等应用程序也打上最新的补丁 ,另外还关闭了一些不需要的服务 ,关闭 guset 帐号等。 4、机房系统更新，系统从原有的 XX 更新到 xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决。 5、交换机、由等网络硬件设备的维护 ,屏蔽中心不用的端口 ,设置等 ,保证公司所有电脑的安全正常工作 ,优化路由运行速度 ,带宽 ,提高上网的速度 化和稳定化 ,使我们上网的速度大大提高 ,保证网络顺畅。 6、针对服务器， 3 次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。 4 / 16 7、服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。 8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。 9、 rtx 服务器、邮件服务器、 web 服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。 10、为了最大的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当 一部分资源。 11、加强了对网络设备的维护 ,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近 80 多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等， ()。 近一年来，我始终严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力 做好服务工作。回顾一年来的工作，我在上、上、工作上取得了新的进步。但我也到自己的不足之处： 1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。 5 / 16 2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。 3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。 总结了过去，方能展望未来 ! 最后说说明年的工作，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处， 我对明年工作也提出了初步： 1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和知识学习，不断提高自身综合素质平。把工作做到更好。 2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，和 ip 实现，维护。提升工作效率。 3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。 4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网 络故障和排错，使网络快速高效的运行。 在我的近一年，我 在公司学到了很多，了如何处事，如何与他人更好的等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的，像后的春笋 ;发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己6 / 16 的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。 总之，领导对我的与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好 !努力工作， ! it 季度工作总结范文随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的人则不可记住它。 西塞罗】 2016 年 工作总结 一、 2016 年主要工作 1、重点工作及主要工作成绩 2、其它工作 二、工作中存在的不足 三、 2016 年主要工作计划及改进方案 1、主线工作 2、其他工作 四 、 对 部 门 和 公 司 工 作 建 议 。 落 款 二零一二年 月 日 .cn IT 工作者工作鉴定范文 工作以来，在公司领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都7 / 16 取得了长足的发展和巨大的收获，经过自身的努力，完成了各项任务，现已工作鉴定如下： 思想上，拥护中国共产党的领导，积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规；坚决维护国家的完整统一！ 工作上，日常工作方面，坚持不迟到不早退，听从领导吩咐，学会管理自己的情绪，及时调整自己的工作态度，及时并保质 保量地完成工作任务；积极主动地协助其他部门领导及同事。 网站推广工作仍将是重点，除邮发、论坛推广、友情链接等方式以外，策划网站活动更加重要，我计划每季度应时应景搞一到两次网络活动，挑动网站人气。 适时做好网站监控，观察学习同类网站，扬长补短，并不断优化我们自己的网站。 网站的日常工作：做好工作规划，分清轻重主次，细心认真地做好信息上传更新，选取更具新闻价值的信息，力求做到我们网站更具专业化， 网站服务方面多做回访跟踪计划，多了解 “ 读者 ” 需求和意见，为网站功能的健全、服务健全积更多信息和数据 。 及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。对中心每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传8 / 16 播，占用局域网的网 络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料(material)等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹。对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对 ie、 outlook、office 等应用程序也打上最新的补丁，另外还关闭了一些不需要的服务，关闭 guset 帐号等。项目机房系统更新，系统从原有的 XX 更新到 xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。 学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。不但掌握和提高了计算机以及互联网方面的知识，也有了一定的理论水平，完全达到了研究生所具有的水准。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的计算机以及网络的知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。 我在公司学会很多，学会了如何为人处事，如何与他人沟通等等。我在做好自己本职的工作同时，也学习了公司的一些相关的企业文化，在我觉得，公 司在茁壮的成长，像雨后的春笋，发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。 IT 基础服务工作总结 转眼间，加入 XXXX 这个大家庭已经两个多月的9 / 16 时间，在此期间体会颇多，因为公司的快速发展，多业务与多产品形式，可接触与学习的面非常广，也能够体会到公司的发展的快速，以及方向。对于每个公司都会存在发展协调的问题，那么就会有各种要求 与挑战。下面就对于我目前工作以及工作中的体会详作描述： 一 主要工作如下： 1. IT 代维。电脑硬件、软件、病毒、外设、网络等的维护。 2. 装维工作。宽带新装、迁移，故障排查解决。 3. 配合工作经验查找资料并根据公司具体情况协助于经理、张经理，并与谭志勇分工配合进行工作流程指引的制定、培训文档的制作，整理代维客户并与客户联系，安排客户节前拜访。 4. 新进员工的带动指导。 5. 上级安排的其它少 量事务。 二 对于目前的工作及公司的体会。 公司有强烈的发展版图，拥有强大的力量与众多的资源，领导有长远的发展目标计划，下面有有力的技术支撑，并且有宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化等，这些都是作为能够加入清华天安的新员工的幸运，因为能够有机会接触学习比较全面的技术并取得经验，完善自己的技术能力，可学习了解到多业务类型，多种技术应用，以及对10 / 16 于人才需求、培养、调配、工作流程、规范、制度、执行、监督等等的思考！机会很多、空间很大，但同时又提出了各种挑战，不能好高骛远，要 踏踏实实，并从各方面提升自己的综合能力素质，处处留神皆学问，这就要求员工在任何时候都要不断学习向上提升！ 三 对公司工作的个人体会、可能的问题及解决建议 总公司快速扩充发展，我们需要跟上相应的后续服务支持工作，以及驻地网运营部门的业务类型扩展与多种产品的推出，需要多种不同的人才，与相应的人才要求，合理调配，人员的培训、储备，符合市场需求的产品的合理性可用性，服务工作流程的合理分析与实践、监督执行等问题。市场上有各种 IT 服务性质的公司，但大部分都难以打造出属于自己的品牌而 做大做强做出影响力。 下面是各个 IT 服务公司的共同存在的几个重要问题： 人才的问题 公司技术人员技术不足，技术参差不齐，后续支持不能够做到位。技术人员没有客户服务的意识而不能与客户快速熟悉得到认可，没有团队合作的意识，主动积极性不强等问题。公司为节约成本不肯花时间精力去培养相应所需人才。那么结合我司的具体情况提出相应解决意见： 11 / 16 1. 通过人才招聘，选择相应人才。对于 IT 服务基础运营的要求， 最好是从事过相应 IT 服务方面 工作经验 1 年以上的为首选， IT 基础知识了解比较全面，取得网络工程师、CCNA/NP/IE 相应证 书的，并且能够精通一个方面技术的为最好。并强调服务的相关 意识； 2. 人才的培养、储备。 a) 对于进入的人员，有经验的员工去带动指导，并指导查 阅公司的 IT 服务文档，熟悉业务流程、规范、产品、公 司资源状况，对于有经验的新员工也能尽快独立分担工 作； b) 员工工作外的自觉学习。无相应工作任务时，多在网上 了解各种 IT 技术及软件硬件设备的最近情况动态，加深 对于 IT 的全面了解程度。鼓励报考相应的 IT 技12 / 16 术培训； c) 老员工对于业务、产品、相应技术的熟悉，做出相应清 华天安的详细的资源设备分布配置文档、各个代维客户 的具体不同 IT 资源、人员特点等的详细文档 (这一点可以 作为新员工进入公司熟悉客户、业务、以及工作注意等 有相当强的指导作 用，也方便老员工离职的工作交接用， 对于新员工也可不用花大量时间手把手的带动 )； d) 技术经验的知识库的累积与分享。在系统建立知识库， 并将每次工作的问题处理情况录入，以便查阅分享，每 周未 IT 基础服务部门进行一次工作技术交流讨论，主要 目的是分享一周工作心得经验，以及探讨疑难问题的解 决方法，加强技术经验等； 13 / 16 e) 公司组织技能学习。 一 是公司老员工、有经验的 员工或技术较强的员工对其 它人员作相关的技术培训，或出题检查考察员工能力又 可以提高其能力。 二 是公司根据观察考核员工，对于上进的、主动积极的、 沟通合作能力强的、表现好的员工进行免费或双方分担 式报班培训。对于能力强的给予更好的发展空间或福利 以鼓励人才。 f) 任何时候都强调服务的重要，懂得微笑服务、主动积极、 沟通、 Teamwork 的精神面貌，并计入绩效考核 当中。 3. 通过所知的或认识的其它公司的、或外部的人才进行招募。 (二 ) 没有良好的合理的可执行工作流程、规范制度 1. 根据公司具体情况制定良好合理的可执行的14 / 16 工作流程、工 作指导、培训文档、工作规范制度； 2. 相应的员工查看，再通过会议讨论意见，做出修改完善； 3. 强行推行实践该流程、规范制度； 4. 再回头进行讨论实践情况，做出修改完善后再调整实践； 5. 最后作出讨论收集意见，做出修改完善，公司领导批准， 作为 IT 运营服务的标准执行。 (三 ) 执行力及监督考核机制不强 1. 对于工作单，在系统上操作每一个流程，对于逾期、超时没完成 的系统自动发邮件至监督人或领导与相应责任人； 2. 对于服务规范，诸如着装、表情、语言等，领导注意检查提醒， 并记入年