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重症医学科护士长演讲稿 大家好!我是来自重症医学科的xx今天我给大家演讲的题目是沉默未必是金大家都知道优质护理是以基础护理为重点而这一点在我们重症医学科如同家常便饭 在座的很多人可能都不大了解我们科室可以这么说我们科是一个封闭的环境整个病房没有一扇窗户终日见不到一丝阳光不管白天还是黑夜病房里永远都是一层不变的泛着日光灯所散发出的灰白色的光我们护理的病人不是昏迷的就是镇静肌松的或是老年痴呆的他们都不能言语他们是沉默的但我们面对的家属却是形形色色的:有悲痛欲绝的;有脾气暴躁的;沉默寡言的;蛮不讲理的;挖空心思套你话的等等等等、对于在一个如此封闭环境下工作的我们如何学会更好地与家属沟通是我们科优质护理服务的重要部分 我是XX年毕业后直接分配在重症医学科工作的2年的工作经历让我深深地领悟了这么一句话:“沉默未必是金!” 记得刚到我们科时性格内向的我在这样一个封闭的环境下面对这么一群“沉默”的病人不夸张的说我可以工作一天不说一句话因为我认为我的病人不需要我开口我也暗自开心再也不用像实习时那样每天和病人和家属喋喋不休了因为我们科每天只有半小时的探视时间我可以用忙碌的工作来轻易地避开我照样可以不说话但有件事让我改变了想法我意识到不仅我的病人需要我用言语来唤醒他们病人的家属更需要我用言语来安慰他们! 那天我接了一个病人一个和我同龄的女孩当她被推进病房的时候她是沉默的但紧接着我听到了一阵撕心裂肺的痛哭声原来是女孩的母亲只见她死死地拽着平车手中紧紧地握着一张相片逢人就说:“我的女儿是这样的不是那样的她只是睡着了、”我看到了照片中活泼靓丽的身影再看看床上死气沉沉的女孩都无法将她们联系到一起与此同时女孩的母亲应伤心过度晕了过去大家忙作一团 面对年轻的生命即将凋落慈祥的母亲几欲崩溃此时的我难道还能继续选择沉默不!我再也不能沉默了我必须为他们做点什么!回心一想他们在和我们闹时觉得他们很强势甚至私底下常把他们称为刁民但就在这一瞬间我觉得他们就是弱势群体他们是那样的无助那样的恐慌其实我们的立场是统一的都是为了病人于是我悄悄地改变了我试着把自己当成他们家庭的一员看待我深深的体会到:家属担心的不仅仅是病人的病情更多的时候是病人的生活 在半小时探视时间里我开始由被动变得主动了我会热情地迎上去亲切地作自我介绍耐心细致的把病人24小时的变化告诉他们比如说:“阿姨您来啦今天奶奶能自己吐痰了呢大便也解过了!”“大伯张爷爷早上睁开眼睛了还和我握手了呢!”这些消息对于家属来说无疑都是天大的喜讯此外我还会和他们拉拉家常了解病人的生活习惯因为我深深地意识到:在病情护理方面我们是专家但在生活护理方面家属才是真正的专家我会把了解到的信息班班交接保证班班都做好 现在我经常听到家属亲切地向我打招呼:“小金今天又是你啊恩老头子交给你我就放心了!”每每听到这些话时我就感到很欣慰这是对我工作的一种肯定啊! 最后
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