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文档简介

战略地位和行动评估矩阵,（SPACE矩阵分析）,简介,战略方向选择的工具；在SWOT分析的基础上，通过确定两组具体反映客户内外部的量化指标，能够更加准确地进行战略的选择和定位。,SWOT分析的缺点,“方向单一”；在SWOT分析中，反映外部环境机会与威胁由多个关键指标综合而成，而这些指标可能优劣的方向并不一致。从SWOT分析得出的客户战略能力定位的结果中，不能判断客户外部环境的机会(或风险)以及客户的优势(或劣势)主要是由哪些因素决定的。,SPACE评估矩阵,财务实力要素,环境稳定要素,竞争优势要素,产业实力要素,0,6,6,6,6,环境稳定要素和产业实力要素是反映外部环境的坐标；财务实力要素和竞争优势要素是反映客户内部条件的坐标。,分析步骤,确定坐标的关键要素分别在这四维坐标上按+6至6进行刻度根据实际情况对每个要素进行评定，即确定各要素归属哪个刻度按各要素的重要程度加权并求出各坐标的代数和进行战略地位定位与评价,关键要素,环境稳定要素(技术变化;通货膨胀率;需求变化;竞争产品的价格范围;进入市场的障碍;竞争压力;需求的价格弹性,etc.)产业实力要素(发展潜力;利润潜力;财务稳定性;技术、资源利用率;资本密集性;进入市场的难度;生产率和生产能力的利用程度,etc.),关键要素,竞争优势要素(市场份额;产品质量;产品寿命周期;产品更换周期;顾客对产品的忠心程度,etc.)财务实力要素(投资报酬;偿债能力;资本需要量与可供性;现金流量;退出市场的难易程度;经营风险,etc.),各种战略形态图,进攻型,防御型,竞争型,保守型,进攻型,产业吸引力强；环境不确定因素极小；公司有一定竞争优势，并可以用财务实力加以保护；处于这种情况下的客户可采取发展战略。,竞争型,产业吸引力强；环境处于相对不稳定状况；公司占有竞争优势，但缺乏财务实力；处于这种情况下的客户应寻求财务资源以增加营销努力。,保守型,客户处于稳定而缓慢发展的市场；客户竞争优势不足，但财务实力较强。处于这种情况下的客户应该削减其产品系列，争取进入利润更高的市场。,防御型,客户处于日趋
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