福清三华职校商业计划书模板.doc

商 业 计 划 书 项目名称：都市贝贝孕婴用品连锁店 学校名称：_福清三华职业技术学校 选手姓名：俞主恩、林雄建、张雯雯 指导教师：_朱淼丽_陈友梅_ 2012年 3 月 北京光华慈善基金会（BCF） 全球创业指导基金会（NFTE） 商 业 计 划 书 项目名称：孕婴用品连锁店 项目单位：都市贝贝孕婴用品国际有限公司 电 话29678902 传 真电子邮件： (加盟咨询） (厂商合作） 中国地址：深圳市龙华民治第一工业区18栋18 美国地址：12 CINNAMON COURT HOLMDEL, NJ 07733 USA 2012年 3 月 都市贝贝孕婴用品国际有限公司 第1页 我的商业想法： 中国每年有20003000万婴儿出生，其中036月龄的婴幼儿约为7000万，儿童为3.2亿，针对04周岁婴幼儿，消费群体就有8000万。据中国第五次人口普查发布的统计公告数据，中国0-3岁新生儿用品家庭消费为1500多元，中国的婴幼儿用品市场每年将超过5000亿元的市场规模，而目前这个市场却只开发了20%。并且据预测，在未来15年内，国内婴幼儿用品市场有较稳定数量的目标消费群。 人们遇到的问题： 孕婴儿起步前景广阔。目前孕婴市场仍属启蒙阶段，市场切合仍在初见时期，杂货铺式的商店居多，而能够提供规范化管理、统一形象、高品质的特许经营店将来是未来市场发展趋势。 供不应求，潜力巨大。如今市场整体处于一种供小于求的状态，市场能够提供的产品远不能满足需求。 人们产生的需求： 由于居民生活水平显著提高，对婴幼儿产品的支出能力和水平不断增长，加上城镇大多数家庭只有一个孩子，婴儿用品、婴儿食品、婴儿玩具、婴儿服装、婴儿护肤品、婴儿药品和保健品、婴儿教育，每一类都是一个巨大的市场。随着新一代的孕婴文化推进使得传统的育养观念得以全面更新，对多功能、多样化的优质产品、高品质的服务及专业指导的渴求成时下父母的购物观念。 我能捕捉的商机： 目前市场上还没有几家正规的，母婴用品、儿童服饰、儿童玩具等产品的专业门店。仅在超市及小规模个体私营中涉及母婴产品及儿童用品。开一家专业的“母婴用品连锁店”很有必要，一来是因为够专业，二来是针对性强。可以帮助年轻妈妈们更好的教养婴幼儿。 婴儿用品店的主要消费群是年轻父母们，他们舍得为孩子花钱，因此市场潜力大。 新生儿父母在年龄的下移和文化层次的提高，表现在了对孩子培养知识的渴求和健康意识的增强，伴之而来的是对多功能，多样化的产品，高质量商品高品位服务的需求 我的企业为客户带来的价值： 深圳市“都市贝贝母婴用品有限公司”成立于2007年，是美国APM公司在中国大陆设立的专门从事世界品牌孕婴及婴儿用品加盟经营的管理机构。是一家集进出口贸易、母婴用品连锁店服务、母婴用品批发配送为一体的综合型孕婴童用品实业公司。经过5年多的快速发展， 第2页 都市贝贝已成为全国规模最大、最专业的母婴用品国际化连锁加盟机构之一，迄今为止，都市贝贝在全国各省市拥有直营及加盟连锁店五百余家，仅公司所在地深圳市就有六十余家门店。 “都市贝贝连锁”采用“统一店面形象、统一货品配送、统一经营理念、统一服务风格”的现代连锁企业管理模式，依靠先进的经营理念、雄厚的资金支持对都市贝贝连锁加盟店实行整店输出。都市贝贝愿通过人性化的企业管理，不遗余力的把“满足客户需求，超越客户期待”的企业理念奉献给天下父母亲，引导孕婴用品消费潮流，指点经营管理迷津，传播健康育儿理念，实现互助双赢，走向共同成功。 都市贝贝经营的产品种类涵盖婴幼食品、喂哺用品、婴幼玩具、服装鞋帽、床上用品、童车童床、妈咪用品、图书音像等。产品涉及国际国内数“百”个品牌，例如:新安怡、贝亲、NUK、日康、爱得利、喜多、惠氏、雅培、美赞臣、多美滋、伊利、亨氏、贝因美、好奇、帮宝适、妈咪宝贝、好孩子、小天使、添香、妈咪秘密、强生、爱护、亲亲我、小小孩、阳光宝贝、小企鹅等等。 我的资格：我或我的团队拥有的资源和技能 都市贝贝公司坐座于国际化大都市深圳,毗邻香港,拥有超前的经营理念,创新的营销模式,完善的物流配送体系。是全国最大最专业的多品牌母婴用品加盟批发配送商；是【国务院发展研究中心县域经济发展信息中心重点推荐单位】，【深圳市劳动局青年创业及下岗职工再就业项目重点推荐单位】，【深圳市连锁经营协会重点推荐单位】，【深圳市零售商业行业协会重点推荐单位】，【深圳市婴童用品商会会员单位】，【中国电信项目合作单位】，【深圳发展银行项目合作单位】，【北京大学培训中心项目合作单位】。 基本档案: 1.企业执照名称：深圳市都市贝贝母婴用品有限公司 2.企业注册号：440306103718661(因公司地址变更原注册号4403011265987变更） 3.注册资本：人民币100万元 4.组织机构代码证：66268205-5 5.税务登记号：国（地）税字440300662682055 6.公司帐号：户 名：深圳市都市贝贝母婴用品有限公司 帐 号：122013010037992 7.公司网站备案号：粤ICP备07041828号 第3页 我的竞争优势：创业者的能力、人际网络等；商品/服务的优势？ 通过总部与加盟店的合同，总部在教授加盟店完成事业所必需的所有信息、知识和技术的同时，还要授予店名、商号、品牌、服务标记、商品等在一定区域内的垄断使用权，并在开店后继续支持。主要表现如下： 一、降低经营风险，减少经营成本 总部有一套成熟的赢利模式，可以减少经营失败的风险。用较少的资金就可以开展创业并发展自己的事业，是进入商界的“安全通道”。 能力不强的员工也能得到公司完整的培训。 总部大批量进货，保证供货渠道的稳定和价格优势，保证销售产品的价格优势，保证稳定的销售物美价廉的商品。统一的经营战略、统一采购、计划、广告、物流、信息流等降低经营成本。总部物流中心保证加盟店降低库存面积和库存量，扩大销售面积，减少资金占用。通过统一的广告宣传能实施影响力强大的促销策略，并节省广告费用。 二、品牌加盟，知名度高 利用加盟总部的知名度进行高效率高回报的经营活动，在竞争中使消费者对商品的认识转向对商店品牌的认同。可以接受行业最优秀人才指导，可持续扩大和发展自己的事业。 在人才培养、使用，新技术、新产品的开发推广，信息和管理现代化方面具有规模优势。能进行适应市场变化的事业活动 三、产品、服务和质量标准化 标准化的产品和服务质量可以吸引顾客，扩大销售。（标准化指：商店的开发、设计、设备、陈列、产品、操作程序、技术管理、广告设计、加盟店选址、开办前培训、全套商业服务方案、经营过程中的监督指导、服务交流、培训等）。经营技术的专业化，有利于店铺经营水平的提高。货架的摆放、商品的陈列、店容店貌的设计施工、经营品种的调整等经营技巧使加盟者摆脱了依靠经验操作的影响。 第4页 我的企业综述： 业务类型 零售业 批发业 服务业 制造业 个体工商户 合伙企业 个人独资企业 法律架构 有限责任公司 股份公司 非营利机构 1万元整 注册资金 位置：福清市音西镇阳光景城2号楼7号店面 经营场所 面积：83.7 其它： 管理人员：店长（1名） 人员构成 人工作人员：导购员（2名） 1、店面位置没有选在闹市区，节省店租，方便顾客停车。 2、位于高档社区群，方便育儿家庭就近购买婴儿用品，提供送货上门服务。 经营特色 3、市场定位较高，中高端产品较多，适合社区高消费人群。 4、与当地妇幼保健院合作，建立客户档案，及时了解和更新客户信息 5、开展亲子乐园、婴幼儿体检等活动，提高品牌知名度 店面位置没有选在闹市区，可节省店面租金。虽然选在了社区但却是福清 市的新城区，由于附近新开发楼盘较多，社区配套设施齐全，所以人口居住密 度和入住率也较高，又被称为是福清市的“富人区”，在这里居住的大多数是其它 年轻夫妇，有的是从国外回来的“海归”，还有的是企业家，更多的是政府官 员。在这些高素质人群中，他们拥有很强的经济实力和对中高端产品的认同感。 对新产品的使用和购买也比较容易接受，对品牌知名度也要求较高。 第5页 市场营销： 目标客户年龄、性别、学历、收入、兴趣等 目标客户 孕妇与婴幼儿 顾客的经济状况 高消费人群 年龄范围 2040岁 性别 女性为主，男性为辅 购买习惯： 品牌意识较强，追求方便 获取信息的渠道 门店宣传、目录宣传 对消费时尚反应敏感，喜欢购买新颖时髦的产品，购买具有明显的冲动其他特征 性购买动机易受外部因素影响，购买能力强，不太考虑价格因素，是新产 品的第一批购买者。 我的营销策略 产品：（介绍产品功能及用途，能满足消费者的什么需求） 都市贝贝经营的产品种类涵盖婴幼食品、喂哺用品、婴幼玩具、服装鞋帽、床上用品、童车童床、图书音像等。产品涉及国际国内数“百”个品牌，例如:新安怡、贝亲、NUK、日康、爱得利、喜多、惠氏、雅培、美赞臣、多美滋、伊利、亨氏、贝因美、好奇、帮宝适、妈咪宝贝、好孩子、小天使、添香、妈咪秘密、强生、爱护、亲亲我、小小孩、阳光宝贝、小企鹅等等。 品牌众多，可以满足不同顾客不同需求，从婴幼儿吃、穿、住、行、学、玩等多方面满足顾客需求，营造一个中、高档婴幼儿超市的氛围。 价格：（计划以什么样的价格出售产品） 1、奶粉、纸尿裤、辅食为易耗品，超市和大型购物中心都有销售，因此市场透明度较高。所以设定价位要比超市低。给顾客“都市贝贝”商品“便宜”的感觉 2、童车童床是必需品且购买次数少，因此可以调高价位，争取一次性利润。 3、玩具品种太多，我们选择是的高端产品，超市和大型卖场一般不会出现，因此没有市场可比性，定价可以翻倍，利润较高。 4、内衣和童装是必须品且需求较多，是实体店主要的收入来源，因此定价要灵活，如：内衣可以价位低一些，或者折扣高一点。但外出服要保证利润是实体店生存的根本。 6、日常用品如奶瓶、浴盆等也是宝宝生活的必需品，但需求数量不高 ，一般厂家为了维护品牌信誉，都制定了严格的市场价格，不用担心同行竞争。 第6页 7、保健品宝宝需要长期食用，因此也是实体店的主要利润来源，要注意培养顾客的品牌忠实度，价格方面定的也较高，但可以经常和厂家做促销活动，来提高顾客的购买兴趣。 销售地点/渠道：（打算采取什么方式接近顾客） 1、实体店销售 2、社区赠送活动 3、幼儿园亲子活动 4、发放目录和广告宣传点 推广方案（年度计划）： 方法 数量 支出金额 说明 名片 500 100 海报/传单 2000 800 节日活动，特价商品宣传。 宣传品 2000 由“都市贝贝”公司支持 报纸/杂志 200 由“都市贝贝”公司支持 电视 由“都市贝贝”公司支持 网站 1 由“都市贝贝”公司支持 其它：门店宣传 8次年 800 由品牌厂家赞助，协助完成 市场调研：（向身边两个人询问关于你公司的产品/服务的问题） 调查对象A 调查B 会在哪里购买我的产品/服务？ 门店 门店 打算花多少钱购买？ 1500-2500月 10002000月 当然有的，通过购买门店产品，品牌档次高，服务态度好，认为我的产品/服务有价值吗？ 可以了解相关的育儿知识 导购人员育儿知识很专业 第7页 谁是我最强有力的竞争对手？ 大型卖场“沃尔玛” “奇奇”孕婴生活馆 提供免费送货上门服务 导购员专业、热情，受过专门与竞争对手相比，我的产品/服 训练，产品更新快，品种齐全，产品价位合理，服务态度好 务有什么优劣势？ 档次较高 亲子活动、感恩活动较多 希望促销活动像超市一样多 开展更多的会员活动，给予有什么改进的意见和建议？ 会员更多的超值服务。 购物环境更宽敞、整洁、明亮 财务规划： 一个单位的经济价值（为你的业务定义一个用于计算经济价值的单位） 定义一个单位 母婴用品 批发&零售业 服务&制造业 合计 单位销售成本 商品成本 材料费 人工费 116.1元 116.1元 单位销售价格 161.25元 单位毛利润 45.15元 第8页 初始投资（创办成本这些是在做成第一笔生意之前需要支付的款项） 项 目 支付对象 金 额 加盟费 都市贝贝孕婴用品有限公司 1.5万 保证金 都市贝贝孕婴用品有限公司 1.5万 首次进货 都市贝贝孕婴用品有限公司 5万 注册资金 工商局 1万 工商税务 工商局 1500元 卫生许可证 卫生局 720元 营业执照 工商局 1598元 国税 225元 国税局 地税 175元 地税局 员工工资 3500元月 员工 房租 1.5万3个月 房东 装修费 3万 装修公司 广告宣传 1000元 广告公司 各种电器 1万 国美电器 水费、电费 450元 水电公司 办公用品 200元 文具店 其他 500元 估计全部创办成本 154868 元 第9页 融资渠道 来 源 金 额 性 质 个人存款 10万 亲戚 10万 借款 朋友 投资家 其它 总计所得资金： 20万 经营成本（固定经营成本和可变经营成本） 月固定经营成本（包括：办公设施费、工资、广告、利息、保险费和租金。在小企业里。尽管有一些可变经营成本，但大多数经营成本都是固定经营成本） 固定经营成本类型 月固定经营成本 年固定经营成本 说明 租金 5000 60000 工资 3500 42000 广告 150 1800 通讯费 100 1200 960 低值易耗品(办公用品) 80 5400 水电费 450 保险费 12000 利息 1000 12000 其它 1000 135360 合计 11280 第10页 可变经营成本（比如水电费、销售佣金占销售收入的 百分比） 可变经营成本类型 估算可变经营成本（占销售收入的百分比） 销售佣金 每月佣金平均800元左右 其他 年终奖1000/人（工作满一年以上） 估算可变成本（销售收入的百分比） 空调费400元/月（6-10月） 月预算：一个制造商或批发商或零售商或服务公司计划的销售预估 （单位：元） 1月 2 3 4 5 6 7 8 9 101112月份 总计 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 销售量 200 225 180 175 185 180 160 155 160 205 210 200 2235罐 奶粉 单位售价（200元） 300 190 250 260 270 250 180 165 170 175 175 300 3685件 婴儿用品 单位售价（20元） 600 418 213 251 240 360 386 348 358 329 398 374 4275套 婴儿服装 单位售价（100元） 224 200 170 150 200 188 220 200 210 210 216 216 2404件 婴儿玩具 单位售价（50）元 20 30 15 22 25 22 10 12 13 15 17 20 221套 床上用品 单位售价（300元） 10 8 8 9 9 11 10 8 9 11 12 12 117张 童车童床 单位售价（500元） 90 95 85 80 95 75 85 65 70 80 90 90 1000个 图书音像 单位售价（20元） 90 95 97 70 85 100 95 100 50 105 110 120 1117包 纸尿裤 单位售价（100元） 9.5 10 11 9 11 12 12 127.5 12 12.5 9 9.5 10 二、总销售收入 （单位：万元）说明 （月销售量评估的依据是什么？） 1、季节：夏季（6、7、8月）为淡季。主要是奶粉、纸尿裤和服装营业额下 降，会导致整体营业额下滑。而冬季和秋季为旺季，所以营业额较高。 2、节假日：如6月1日儿童节，玩具和服装的销售额会上升，中秋节、元旦 和过年，因为天气变冷很多家长和亲朋，会选择衣服和玩具送礼，所以营 业额上也会有整体提高。 第11页 年利润表 项 目 年度金额 销售量 合计15054次 单位售价 平均售价161.25元 、总销售收入 1275000元 1 销售商品/服务成本 减：918000元 2 营业税金 减： 3 、毛利润 357000元 4 135360元 固定成本 14600元 可变成本 149960元 运营成本小计： 减： 5 207040元 、利润 6 税金（所得税等 %） 减： 7 20400元 注：每月国税1500元、地税200元 、净利润 186640元 8财务分析 月度固定经营成本/单位毛利润 按实物单位 计算 盈亏平衡点 （至少选一种） 月度固定经营成本/（1-月销售商品成本/月销售收入） 按金额计算 11280/（1-76500/106250）=40285.71 净利润创办成本100% 投资回报率 186640154868100%120.52% 创办成本净利润 回 收 期 1548681866400 年8月 第12页 盈亏平衡点是否容易达到? 根据月销售额以及盈亏平衡点的分析，盈亏平衡点能够达到。 投资回报率和回收期是否满意？ 财务分析 投资回报率和回收期基本满意。 此生意是否适合投资？ 此生意适合投资。 企业经营目标： 短期目标（1年） 长期目标（3-5年） 1、保本经营，树立口碑，站稳市场 1、加大融资，合理复制连锁店，并在城市中心 2、建立客户档案，组织会员活动，培养顾 位置建立“都市贝贝”旗舰店，