保险公司2016年实习总结

1 / 39 保险公司 2016 年实习总结 2016 年保险公司社会实践报告 2016 年保险公司社会实践报告 班级： XX 级学前教育班姓名： 曾瑶实践单位：中国人寿四川省分公司实践内容：电话销售保险实践指导教师：实践时间： XX 年 7 月 15 日至 XX 年 8 月 30 日 XX. 班级： XX 级学前教育班姓名： 曾瑶 实践单位：中国人寿四川省分公司 实践内容：电话销售保险 实践指导教师： 实践时间： XX 年 7 月 15 日至 XX 年 8 月 30 日 XX 年这个暑假，对于我来说意义非凡。在这个假期里，我体2 / 39 验了找工作的艰辛，工作的劳累。但也因暑期实践，让我从中学到了很多在校园里，课本上学不到的东西！ 今年暑假，我选择了在中国人寿四川分公司作为我实践的地方，在这里我作为一名电话销售人员，每天都有不一样的经历与不一样的体会！说起为什么当初会选择去这儿，最重要的就是想有一个新的尝试与挑战，更重要的是去锻炼一下自己胆量与口才！ 从 7 月 15 号开始培训，一直培训到八月初，在这个短短的十多天里，四十多位一起培训的第 60 期伙伴们每天接受一样的保险知识，在入职保险行业前必须通过的保险从业代理资格考试时就已经有几位伙伴因为未通过而离职。我很是为他们感到可惜。因为在我看来，来都来了，如果就这样走了，一定会有很多很多遗憾！ 在培训期间，仿佛又回到了高中那种紧张而充实的学习生活，每天都要接受和吸收很多新的知识。说句实话每天很累但很快乐很充实！在这里，我认识了很多人也结实了很多朋友！作为第 60 期第一小组组长的我，每天在早会前都会花一些时间，向我组的其他伙伴回顾昨天的知识实，相处得很愉快！在 7 月培训的十几天里，接触到了很多不同的人，有3 / 39 初入社会的师哥师姐，还有从别的行业转过来的，有和我一样，想要有些尝试的 .很多很多。 每天早上 6 点 20 起床洗漱吃早饭， 7 点一刻准时出门，途中转 2 趟公交车。每天坐车花一个多小时到上班的地方，整理一下心情，就开始一天的工作了！ 从 8 月 5 号开始，培训结束，正式的保险销售开始了！ 也许保险，对于很多人来说，是没有必要的，骗人的！的确，在我没有接触这行之前，我也是这么觉得的。但也是因为和保险有了这样一次接触，让我对它的看法有很大的改观。 也许有人会说，不就是打电话嘛，谁不会啊！但真正做了这一行就会知道，每天要求至少打三个小时通时，一天基本要打三四百个电话，刚打电话那几天我的通时最多只能是两个小时左右 .不仅如此，并非遇到的每一位客户都会像绅士一样听我们 把话讲完，而是接了电话后一听是这个人寿的，二话不说就吧电话挂了 .更有甚者是很多客户在电话那头，用很伤人的脏话骂我们 .刚刚开始几天拨通电话，被客户谩骂，那种心情都不能用伤心来描述。我呆呆的把电话挂了，眼睛里的泪水不停打转，那一刻真的真的很想4 / 39 放弃了 .我在想，为什么别人不相信我？为什么这么多人连听我把话讲完的机会都不给呢？难道人与人之间的信任就这么廉价吗？呆想过之后，咽下眼泪，继续拨通下一个电话，带上微笑和热情！ 培训老师讲过这样一句话，缩短人与人之间距离的最好方法就是面带微笑。就算做电话销售，顾客看不见你在笑，但我们可以用声音去传递这一份温暖！因为微笑着说话感觉会很特别很亲切！这也是我暑期工作的收获：无论遇到什么，都要用微笑来面对！ 班级： XX 级学前教育班 姓名： 曾瑶实践单位：中国人寿四川省分公司实践内容：电话销售保险实践指导教师：实践时间： XX 年 7 月 15 日至 XX 年 8 月 30 日 XX. 在这培训的 10 多天里， 40 多个一起培训的伙伴在我因要返校离职时已经所留无几 了 .有说自己不适合打电话，有说接受不了客户的辱骂等等很多 理由 .对于这些一起培训的伙伴，我感触很深！我想成功倾向于努力过的人。生活中有许多人挣扎在一次又一次的失败之中，在这里我要告诉他们 真的勇士敢于5 / 39 直面惨淡的人生 ，把 坚持不懈 四个字献给包括自己在内的曾经奋斗了，不管有没有取得成功的人。也许你已经失败了 99 次，那你要相信第 100 次一定成功。如果不想平庸的度过一生，就一定不要放弃，当失败的泪水流干时，也正是你饱尝成功的甘水的时候。 2016 年保险公司社会实践报告 进大学后，总是想了解社会，加进社会，因而大家纷纭跃跃欲试。运气很好的我在今年的暑假，很荣幸的进进了一家保险公司进行社会学习，希看通过来对自己的理论知识进行补充，固然在课堂 上我们是以制造企业为例来进行学习的，在保险公司学习与理论学习隔了很多，但是能够接触更多不同的东西也是一种全新的经验。 的第一天起了个早床，兴趣勃勃的走到公司。初到的第一天觉得甚么都很新鲜，接到的第一件事情就是誊写银行与企业的对帐单，这是在实训中没有接触到的，在会计学原理中我们只是有了初步 的了解，在中级财务会计中有提到并编制过表格。拿到的对帐单是一份还没有制成正式表格的草表。固然只是需要誊写，可是做为一位会计职员必须从谨慎性的原则动身，所以为了不出错我将数据重新核算了一6 / 39 遍。在核算期间我发现有一个账户在最后发现居然没法平衡，我计算了三四遍不管怎样样算总是隔了几万，几万可不是个小数目，经过反复的查证才知道我将一笔业务登错了，实训的第一天就犯这样的错误，哎做会计还真是不能马虎啊。 2016 年保险公司社会实践报告 2016 年保险公司社会实践报告。就这样，第一天就在我不停的演算下过往了。 实践的第二天，有了前一天的教训和经验要谨慎多了可是仿佛还是不够。由于今天我接 触到 的是在书本上并未提及到的电子做账，开始觉得很辣手，密密层层的代码弄得我头昏眼花的，但后来在不断的练习中居然也会了。从而我知道了在课本上我们所学到的理论知识只是为我们的实际执业注明框架、指明方 #from 2016 年保险公司社会实践报告来自 end#向、提供相应的方 *，而真实的执业技能是要我们从以后的实际工作中渐渐汲取的。而针对实际操纵中碰到的一些特殊的题目，我们不能拘泥于课本，不可纯洁地 以本为本 ，而应在遵从企业会计准则与企业会计制度的条件下，结合本企业的实际情况可适当地加以修改。更重要的是，我 在此次中深入地体会到了会计电算化的重要性与便捷性。 7 / 39 在接下来几天的时间里，我开始接触到各式各样的凭证，也就是记账凭证的原始凭证。保险公司的主营业务是出售保险和赔偿，因此我看到最多的凭证就是赔款收据，固然随着企业经济业务的发生我看到了不同类型的凭证。在邻近月底时还看到了报销单，这里面有我所熟习的差 旅费，固然这样的经济业务在会计实训期间我曾做过，但是究竟不像现在是真实的发生过，所以并没有像现在这样刻意的留意它。我还看到了增值税发票，和转帐支票和现金支票。知道了它们的管理是很严谨的。废弃的支票要先盖上作废的印章，然后用剪刀剪下左下脚，最后粘贴在专用的支票帐簿类，由两位会计职员签字才算。由于业务金额过大所以并没有触及到现金的管理和使用。但是现金日记帐在实训中见过也登记过，固然有点小遗憾可是其实不影响学习的劲头。 由于我所在的保险公司是武汉在我们故乡的分公司，所以会有季中的一次检查。很荣幸，我到公司的第四天就碰到了。一大早就开始整理资料方便检查，我负责的是三张银行与企业 的对帐调理表的电子化，简单点就是将三张经过银行盖章的调理表逐笔往电脑上登。很简单的工作忙了一个上午。眼睛来回与电脑和表格之间又酸又涩的。想一想以后就常常和这些数据打交道了，心里又不由暗暗叫苦。目前还是好好和它们弄好关系吧，以后习惯 了就会好的。 2016 年保险公司8 / 39 社会实践报告文章 2016 年保险公司社会实践报告出自，此链接！。 中午 11 点左右终究迎来了检查团，在冷暄过后开始了检查工作，查帐的查帐，实地考察的实地考察。在反复的检查中时间飞速的滑走。一天就这样过了，从这次检查中还发现了一些不完善的地方，在我工作的时候回更加留意。 2016 年保险公司社会实践报告 今年七月份，我非常荣幸地经面试选拔参加了今年暑假 xxx保险公司实习项目。 xxx 保险是一家法国保险企业公司，同时也是首家进入中国的欧洲保险人寿企业。公司的总代表处设在北京，在一九九七年被中国政府获准在上海筹建中外合资的保险人寿公司。在了解到 xx 集团是第一批进入中国的具有外国文化的企业后，我在参加实习之前便查询了很多资料，其中留给我最深印象的就是 xxx 公司战略思想： 做自己熟悉的事 和 人性管理赢得人心 。这些思想也在我接下来的实习过程中得到了更深刻的理解。 在这段实习期间内，我不仅拓宽了自己的知识面，更是深入地了解到了一所企业是如何运作的。我被安排的工作主要是法律助理，为我们团队策划的项目厘清法律的屏障，做到不违法而有效地实施我们的企划案。 9 / 39 参加该实习项目的原因 在香港参加实习一直是我所向往的事情。香港作为真正国际化的大都市，工作环境接近国外的模式且对于我们大陆的学生又有地缘优势。不仅能让我们体会两种完全不同的企业文化、更能锻炼我们的工作适应力和竞争力。 首先，在参加这次实习活动之前，我就对保险行业非常感兴趣。不仅因为 我的父亲在这一行上干了一辈子，经常给我言传身教，还因为我在去年大二参加暑期课程时专门选修了德国教授莅临我们外经贸上的一堂 欧盟保险法概论 的课程。这些经历让我对国内保险法和国外保险法的比较产生了浓厚的兴趣。因此，我积极向这个项目投出了自己的简历，并以优异的成绩通过了英文面试，获得了香港 bip项目下的 AXA实习资格。 第二，这次实习的地点在香港，无疑可以锻炼我们走出校园的自主能力。我们都是自己只身 前往香港，自己乘坐交通工具找到酒店，自己准备电话卡等一切有关实习的准备工作。所有这些只能完全依靠自己，这无疑锻炼了我自主自立的能力。 10 / 39 第三，真理在于实践，赴往香港实习不仅能解决我之前学习的疑惑，还能锻炼我在远离校园、家庭庇护之后 z 的实践能力。在抵达香港之前，我加入的实习团队一共是二十个人。我在真 正前往香港之前就作好了充足的准备：印好了几百张名片，研习相关保险法和香港法的知识，了解 xxx 公司的具体业务与部门设置。在作好一些了解之后，一些疑问自然就提出了，例如外企与国企的工作方式有什么不同、香港的保险法与国内的保险法有什么差异等等。抵港之前，我是抱着一堆问题而来的，非常希望能多参与公司内部和员工们一起做事并解决心中的疑惑。 实习收获与感悟 来到香港后，我们一起来 xxx 公司实习的同学被安排分成大约 5 个组，分别针对 xxx 即将推出的一项理财产品做企划案，并做一份切实可行的包装策略。 (一 )港大学习 为了更好地有效率完成这次项目策划，我们各个团队是以比赛的形式增强彼此之间的竞争性，以期做出最好的方案 ;同11 / 39 时， xxx 公司还安排我们赴往港大上课一周，专门研习港大有关市场营 销的相关课程。因此，我的实习过程大致可以分为学习充电和紧张的公司实践两个部分。 2016 年保险公司社会实践报告社会实践报告。 在香港大学的学习节奏非常紧凑，时间短暂而宝贵。这要求我们在课下做的准备非常之多。我们上的课程有香港法律概况、市场营销学、市场经济研究和市场推销。老师都是来自香港大学任职的老 师，因此教学相比于内陆是更为严格和紧凑的。虽然上课时间非常短，但是上课的内容是完全针对于我们接下来实习将要做到的东西，所以是相当实用的。我的体会是，在学一门知识时，面临着即将使用的压力，会有一种动力。这往往会促使自己更加努力地研究这些相关知识，并且会形成思维角度的转换。也就是说，以满足实际所需为标准，学习起来带着就会带着疑问。这可能是我在港大学习最深的体会：我不断地反省自己之前的学习生活，发现之前并没有想到自己为什么学习那些课程，只是单纯地想考出好成绩。在港大，学习的方式不仅让我觉得压力颇大，我终于了解到在 学校那些知识安排是有其用意和实践指导性的。有了这样的思考，之后的学习让我更有 兴趣去把它们内化了。同时，我还思考，以实际需要的标准12 / 39 考量，平时学习到的知识是非常有限的，不可能所有知识都完全与实践挂钩。因此，实践和学习是在不断的互推中向前推进的。总之，人生就是不断学习的过程。 2016 保险公司社会实践报告 2016 保险公司社会实践报告 一个月 的实践期就这样过去了，最深刻的体会就是现实跟书本的巨大差异，一件看似简单的事情，真正做起来，需要的却是大量的时间和精力。原来的我们，几乎都视书本上的内容为真理，很多东西都未曾付诸实践过，只有真正去做这件事情的时候，才会亲身体验到实际的难度有多大，也才会从中意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。比如：专业知识的欠缺，人际交往能力、处事应变能力等方面的不足，也为以前不了解实际情况，不进行实地的调查研究而乱下结论的行为感到汗颜。这些不足，我将会努力的克服，这次实践，也使我从另一个视角开阔了视野，增长了见识，同时也在实 践中积累了各方面的工作经验，为不久之后正式步入社会的自己，做好一个万全的准备。 没有实习，就没有发言权 ,只有亲身经历过才会有那种超13 / 39 乎平常的感觉。我与社会的接触并不多。其实学校要求我们参加认识实习 ,无非是想让我们提前接触社会 ,了解社会 ,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心 ,于是我才决 定这个假期要真正的去接触社会 ,品尝社会的酸甜苦辣。实践是检验真理的惟一标准。在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当中不能灵活运用，那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才？我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢？抱着这种想法，我走进了中国人寿保险股份有限公司永兴县支公司。在那里，我学到许多书本上所没有的社会实践知识，体会到了工作的一些难处 ，学会了如何处世，怎样把事做对做好，清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己，为毕业后走上工作岗位而奠定基础。再这段实践里我得到了许多体会与认识，理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力，现我将这短短的工作经历总结做出实践报告如下，请领导予以指导。 一、实习目的： 14 / 39 充实寒假生活，锻炼自身的社会活动能力，了解社会现实，从实践中拉进了与社会的距离，认清一些社会问题 ,看清一些社会现象 ,在社会大课堂里，经风雨、见世面，检验知识，培养能力，磨练意志，使自身得到启迪，增强社会责任感。在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。 二、实习时间： 自 20xx 年 1 月 12 日至 20xx 年 2 月 12 日，共为期 1 月 三、实习地点： 中国人寿保险股份有限公司永兴县支公司 四、实习内容： 开始到公司时，田经理要我们熟悉公司的环境。给我介绍了公司的部门、分块，介绍了各职位的职责。 2016 保险公司社会实践报告 2016 保险公司社会实践报告。为周末的一个 福禄双喜 产品说明会布置会场，挂灯笼，等。随后，安排我跟着理赔对外这块的李经理去实习。因为是理赔对外，所以15 / 39 经常要跑外面。李经理带我到了人民医院调查过病人的病历档案。给我讲了理赔这方面的知识，要我理论和实践相结合 .说理赔要有技巧，先要熟悉各保险条款的内容 .这是前提，查勘的时候根据他所买的保险品种去分析。没跑外面的时候，还安排我到营业厅中，复印证件，扫描资料，抄抄保险单，帮服务员做做评价。身临其境，体会保险公司运作的那种生机蓬勃的工作氛围。本期的社会实践已结 束了，为发扬成绩，克服不足，以利今后学习，特自我鉴定。 鉴定人：邓冠东 20xx 年 2 月 12 日 2016 保险公司社会实践报告 班级： XX 级学前教育班姓名： 曾瑶 实践单位：中国人寿四川省分公司 实践内容：电话销售保险 实践指导教师： 16 / 39 #from 2016 保险公司社会实践报告来自 end# 实践时间： XX 年 7 月 15 日至 XX 年 8 月 30 日 XX 年这个暑假，对于我来说意义非凡。在这个假期里，我体验了找工作的 艰辛，工作的劳累。但也因暑期实践，让我从中学到了很多在校园里，课本上学不到的东西！ 今年暑假，我选择了在中国人寿四川分公司作为我实践的地方，在这里我作为一名电话销售人员，每天都有不一样的经历与不一样的体会！说起为什么当初会选择去这儿，最重要的就是想有一个新的尝试与挑战，更重要的是去锻炼一下自己胆量与口才！ 从 7 月 15 号开始培训，一直培训到八月初，在这个短短的十多天里，四十多位一起培训的第 60 期伙伴们每天接受一样的保险知识，在入职保险行业前必须通过的保险从业代理资格考试时就已经有几位伙伴因为未通过而离职。我很是为他们感到可惜。 2016 保险公司社会实践报告文章 2016 保险公司社会实践报告出自 17 / 39 ，此链接！。因为在我看来，来都来了，如果就这样走了，一定会有很多很多遗憾！ 在培训期间，仿佛又回到了高中那种紧张而充实的学习生活，每天都要接受和吸收很多 新的知 识。说句实话每天很累但很快乐很充实！在这里，我认识了很多人也结实了很多朋友！作为第 60 期第一小组组长的我，每天在早会前都会花一些时间，向我组的其他伙伴回顾昨天的知识实，相处得很愉快！在 7 月培训的十几天里，接触到了很多不同的人，有初入社会的师哥师姐，还有从别的行业转过来的，有和我一样，想要有些尝试的 .很多很多。 每天早上 6 点 20 起床洗漱吃早饭， 7 点一刻准时出门，途中转 2 趟公交车。每天坐车花一个多小时到上班的地方，整理一下心情，就开始一天的工作了！ 从 8 月 5 号开始，培训结束，正式的保险销售开始了！ 也许保险，对于很多人来说，是没有必要的，骗人的！的确，在我没有接触这行之前，我也是这么觉得的。但也是因为和18 / 39 保险有了这样一次接触，让我对它的看法有很大的改观。 也许 有人会说，不就是打电话嘛，谁不会啊！但真正做了这一行就会知道，每天要求至少打三个小时通时，一天基本要打三四百个电话，刚打电话那几天我的通时最多只能是两个小时左右 .不仅如此，并非遇到的每一位客户都会像绅士一样听我们把话讲完，而是接了电话后一听是这个人寿的，二话不说就吧电话挂了 .更有甚者是很多客户在电话那头，用很伤人的脏话骂我们 .刚刚开始几天拨通电话，被客户谩骂，那种心情都不能用伤心来描述。我呆呆的把电话挂了，眼睛里的泪水不停打转，那一刻真的真的很想放弃了 .我在想，为什么 别人不相信我？为什么这么多人连听我把话讲完的机会都不给呢？难道人与人之间的信任就这么廉价吗？呆想过之后，咽下眼泪，继续拨通下一个电话，带上微笑和热情！ 培训老师讲过这样一句话，缩短人与人之间距离的最好方法就是面带微笑。就算做电话销售，顾客看不见你在笑，但我们可以用声音去传递这一份温暖！因为微笑着 说话感觉会很特别很亲切！这也是我暑期工作的收获：无论遇到什么，都要用微笑来面对！ 19 / 39 就这样，我坚持了下来，在做保险销售的一个月来，小有一番成绩。听组长说过，因为很多人还都不太信任通过电话来销售保险，所以很多打电话的坐席三个月内能出一份保险就算很不错了 .而我正是听组长这样说，才有决心去做出业绩！在经过 10 多天的培训，共计打了 25 天电话，我一共出了五份保单！尽管由于各种原因最后只收回一张 ，但自己已经很满足了！因为自己坚持了下来，并在这 20 多天里出了单，这就是对我最大的鼓舞！ 在这培训的 10 多天里， 40 多个一起培训的伙伴在我因要返校离职时已经所留无几了 .有说自己不适合打电话，有说接受不了客户的辱骂等等很多理由 .对于这些一起培训的伙伴，我感触很深！我想成功倾向于 努力过的人。生活中有许多人挣扎在一次又一次的失败之中，在这里我要告诉他们 真的勇士敢于直面惨淡的人生 ，把 坚持不懈 四个字献给包括自己在内的曾经奋斗了，不管有没有取得成功的人。也许你已经失败了 99 次，那你要相信第 100 次一定成功。如果不想平庸的度过一生，就一定不要放弃，当失败的泪水流干时，也正是你饱尝成功的甘水的时候。 只要路是对的，就不怕路远 ；只要享受了努力的过程，那我们就不是失败者！ 20 / 39 2016 保险公司社会实践报告 进入大学后，总是想了解社会，加入社会，于是大家纷纷跃跃欲试。运气很好的我在今年的暑假，很荣幸的进入了一家保险公司进行社会学习，希望通过来对自己的理论知识进行补充，虽然在课堂上我们是以制造企业为例来进行学习的，在保险公司学习与理论学习隔了很多，但是能够接触更多不同的东西也是一种全新的经验。 的第一天起了个早床，兴致勃勃的走到公司。初到的第一天觉得什么都很新鲜，接到的第一件事情就是誊写银行与企业的对帐单，这是在实训中没有接触到的，在会计学原理中我们只是有了初步的了解，在中级财务会计中有提到并编制过表格。拿到的对帐单是一份尚未制成正式表格的草表。虽然只是需要誊写，可是做为一名会计人员必须从谨慎性的原则出发，所以为了避免出错我将数据重新核算了一遍。在核算期间我发现有一个账户在最后发现竟然无法平衡，我计算了三四遍不管怎么样算总是隔了几万 ，几万可不是个小数目，经过反复的查证才知道我将一笔业务登错了，实训的第一天就犯这样的错误，哎做会计还真是不能马虎啊。就这样，第一天就在我不停的演算下过去了。 21 / 39 的第二天，有了前一天的教训和经验要谨慎多了可是似乎还是不够。因为今天我接触到的是在书本上并未提及到的电子做账，开始觉得很棘手，密密麻麻的代 码搞得我头昏眼花的，但后来在不断的练习中竟然也会了。 2016 保险公司社会实践报告社会实践报告。从而我知道了在课本上我们所学到的理论知识只是为我们的实际执业注明框架、指明方向、提供相应的方法论，而真正的执业技巧是要我们从以后的实际工作中慢慢汲取的。而针对实际操作中遇到的一些特殊的问题，我们不能拘泥于课本，不可纯粹地 以本为本 ，而应在遵从企业会计准则与企业会计制度的前提下，结合本企业的实际情况可适当地加以修改。更重要的是，我在此次中深刻地体会到了会计电算化的重要性与便捷性。 在接下来几天的时间里，我开始接触到各式各样的凭证，也就是记账凭证的原始凭证。保险公司的主营业务是出售保险和赔偿，因此我看到最多的凭证就是赔款收据，当然随着企业经济业务的发生我看到了不同类型的凭证。在临近月底时还看到了报销单，这里面有我所熟悉的差旅费，虽然这样的经济业务在会计实训期间我曾经做过，但是毕竟不像现在是真实的发生 过，所以并没有像现在这样刻意的留意它。我还看到了增值税发票，以及转帐支票和现金支票。知道了它们22 / 39 的管理是很严谨的。废弃的支票要先盖上作废的印章，然后用剪刀剪下左下脚，最后粘贴在专用的支票帐簿类，由两位会计人员签字才算。由于业务金额过大所以并没有涉及到现金的管理和使用。但是现金日记帐在实训中见过也登记过，虽然有点小遗憾可是并不影响学习的劲头。 尊敬的各位领导，亲爱的小伙伴们： 大家上午好，很荣幸，能站在这里，与各位领导以及事业小伙伴们亲切交流。我叫 XX，来自 XX 支公司，从 2016 年 7 月正式加入 XX 这个大家庭里，我已经在自己的岗位上工作了八个月之久，虽然时间不长，但是这一年我收获颇丰。 我从一个涉世未深的大学毕业生进入职场，做一名非车险团队客户经理，这个人生转变，对于我来说，是一次考验，也是一次彻底转型。相比刚开始入司的时候，我对保险行业一无所知，甚至拿到投保单，保险条款都无从下手，到现在在车险业务，非车险银保业务，信用险业务都有了一个质的飞跃。 这期间我自己也吃了不少苦，私底下也下了不少功夫，当然也离不开公司领导的大力支持以及身边同事的关心。我从一23 / 39 开 始的在移动出单点， 4S 店学出单，整理单证，填写投保单开始做起，不会的，在本子上做上笔记，难以解决的，虚心向身边同事请教。从最基本的开始做起，了解保险业务流程。 到后来我开始有了自己的客户资源，自己主动在外展业车险业务，我用自己的努力，让自己有了进一步提升。 我又协助我的团队经理，开展 银保渠道的保证保险业务，在每一笔保证保险调查的时候，我都将自己对车贷业务所了解的流程与潜在风险运用到实际客户资信调查之中。我负责风险管控与保证保险的办理。虽然每次调查都很辛苦，几乎是跋山涉水，遇到过岳西塌方，遇到过潜山县源潭镇的冻雨，但是我从中学到了很多，你只有自己去亲身体验才能确保保证保险每一步都走得安全放心。这是对工作对客户对公司的一份责任。正因如此，与众多汽贸公司建立良好的合作机制，我每天要坚持与这些汽贸公司进行电话联系，保持长期合作良好关系，借助他们在县区的良好的发展空间。 截止 3 月 15 日， 2016 年一季度保证保险已经做成 32 笔，较去年全年 41 笔保证保险的数量上，我们有了一个飞速发展。对于我自己来说，也是非常值得纪念和骄傲的成绩。 与此同时，我和团队经理一起开展 XX 金融业务，熟悉 XX 金24 / 39 融租赁业务流程，去公证处不停的协商修改公正抵押事宜，对于我自己来说，也是不断学习的好机会，因为我能从公证处那更加详细了解怎么风险前期管控，后期代位追偿，催收等相关事宜。终于在 2016 年 3 月初，我见 证了我们 XX 地区第一笔皖江金融业务的开通。对于我和我的部门乃至整个公司来说，这是个里程碑，更是一种激励。 就如我们城区支公司的企业文化 “ 志气，勇气，傲气 ” ，每一次挫折，都是一种动力，是一种勇气，激励我要始终相信“ 有志者，事竟成 ” 。 这八个月的工作经验，让我学到了许多书本上无法学到的知识，让我从一名学生变成了一名职场达人 . 总而言之，我会在过失中吸取教训，总结经验，改掉不认真的坏习惯，不准自己带着情绪面对自己的工作，不论在哪一个岗位，我一定做到服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好。一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合 的整体联动，增强公司员工的协同作战能力，才能促进业务的全面25 / 39 发展。再次，谢谢所有的新老同事，谢谢领导对我的宽容与教导，在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。 “ 人生的价值在于奉献 ” 在未来前进的道路上，我将凭着自己对人保大家庭的激情和热情，为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。 保险公司实习总结范文 今年暑假 ,我有幸到 xx 保险股份有限公司 xx 支公司进行了为期 40 天的实习，在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识 ,受益匪浅。现在我就对这 40 天的实习做一个工作小结。 在公司，我先后接受了保险业基本理论和公司新推出的险种 万能险的基本条款及规定的培训，参加 了销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜，接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格，辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与，我学到了很多宝贵的实用知识，主要是： 26 / 39 保险搜集整理以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对金 融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。 对已知资料 (material)的分析和与同事们的交流，提高了自我的思考认知能力，通过 ,为 ,对保险业的现状的研究和前景的科学预测，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。 对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确 了努力和改善的目标，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。 电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识、搜集整理和提高能力的学习欲望。 勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。 27 / 39 当然，以我个人之见也发现了一些小的问题，如保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素质参差不齐，出勤制度不够完善，分工不定期不够明确等需要改善。 这次实践教会了我许多，不仅让我扩展了视野，增长了社会见识，而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础，是我青春时期的一笔重要财富，使我终生受益。 2016 最新中国人寿实习报告 2016 最新中国人寿实习报告 今天是 5 月 5 日，我结束了在中国人寿 xxxx 分公司的最后一天实习。下午 5 点钟去分公司给实习鉴定盖章，然后回公司宿舍。屈指一算，这也许是我两个月实习期内唯一一次在六点钟之前下班，想到这里，实习期的一幕幕情景又浮现在眼前，心底翻到了五味瓶，不知道自己是为什么感动还是因何感慨，眼睛竟然湿润了。 我是 3 月 5 日到达 xxxx 市，当天就到分公司报到，休息了一个晚上，第二天就被分配到个险城区第二营业区上班。xxxx 国寿一共有七个营业区，其中两个在城区，五个在镇区。28 / 39 城二 从此成为我们口中出现频率最高的一个词，分到城二是我的荣幸，也是我的荣耀。这是真心话。 社会上都说当今的大学生是 眼高手低 ，以前在学校时听到这样的评论还不服气，甚至很生气，真的到了工作中，才真正体会到这句话说得其实没错。初到公司，对于保险行业知之甚少，对于工作内容一无所知，对于组训工作更是不知所谓，自己就是一张白纸摆在那里等待描画。我充满期待的实习就这样开始了。 产品说明会 3 月初，春节过后，第一季度的最后一个月，对于保险公司来说正是 开门红 时期，也是一季度业务冲刺的最后阶段。为了达成业务目标，保险公司除了采用 保险代理人销售方法外，还会采用一种叫做 会议营销 的销售渠道，这也就是我们所说的产品说明会。产说会是把准客户邀请到指定会场，营造一种愉悦的环境氛围，请讲师做专题讲座，最后业务员现场促单的一个过程。 我参加的第一场产品说明会是到城二报到的第二天，在香格里拉酒店举办的 荣耀 xxxx，总裁峰会 ，是由 xxxx 分公司29 / 39 个险销售部举办的，也是利用分公司的资源和力量为各营业区的业绩冲刺提供的一种支持。但大多数时候，每个营业区为了达成季度和月度的业绩任务，都要自己组织产说会，这意味着要由每个营业区自己承担场地费，酒水费，同时还要承担很大的风险，因为一场产说会可能现场唱单几十万，也可能一张单没有，那么对于香格里拉这样的高端场来说，就意味着花四千块请客户吃一顿饭，或者喝个早茶，但是人走茶凉。 印象最深刻的是 4 月 3 日在永怡商务会所举办的晚场说明会，现场到场 50 个客户，开了 9 围台的宴席，那一天我做礼仪、礼品展示和唱单登记。随着说明会的进行，我的心跳不断加速，因为已经到了散席的时刻，客户陆陆续续离场，但是，一张单也没有。那一刻，我手足无措，不知道一会儿给老总汇报业绩的短信怎样编写，大脑一片空白。最后，终于银祥职场在我们已经收拾设备的时候，交了两张单，在回去的路上又打电话加了一张单，那一次是我经历的最凄惨的一场产说 会，现场唱单 3 件，保费总金额 30630 元。 创业说明会 如果把保险公司比作 一个人的话， 业绩 和 人力 就相当于30 / 39 两条腿，支撑着人的整个身躯。但业绩也是靠人力来达成和实现的，所以归根结底，保险公司拼的就是 人力 。套用 毛主席的话在这里是最贴切的 人多好办事。所以三月开门红 过后，就是 四五联动 大力搞增员，在冲刺业绩的同时，又不断地寻求新的血液注入到我们的队伍中。 2016 最新中国人寿实习报告 2016 最新中国人寿实习报告。创说会其实就相当于我们的校园宣讲会，同样有人做专题，有人做分享，刺激到你心中的隐痛，用动之以情，晓之以理来打动和说服你，让你对加入保险业充满了期待，让你对未 来充满信心。事实上，我觉得每个人心里都渴望成功，渴望过高品质的生活，但有时候真的需要有人把你内心潜在的成功欲望唤醒，这也就是创说会的作用，通过创说会，本来对生活和未来感到迷茫和困惑的准增员，就会有一部分人选择保险业，选择这个富有挑战和相对自由的职业。 铺天盖地的海报 做海报是我到城二之后做的第一份工作，而我的第一张海报，到现在我都还记得，是 各职场破零情况追踪表 ，因为这张海报还得到一位职场经理的肯定 字写得不错嘛，很有新意，第一次见到破零追踪表做成这样的，不错，努力 。而这位经理就是后来教了我很多东西，给我很多锻炼机会的31 / 39 李经理。 三月 开门红 时期，产说会基本上隔天一场，紧张而辛苦，晚场都要晚上 11 点多才能回到宿舍，周末也要加开专场。而且，每次产说会的第二天都要做大量的海报，以此炒作职场氛围，鼓舞士气，所以那时候每天加班到九点多、十点都有。 四五联动 增员时期，海报也是必不可少的一种宣传途径，就在昨天，我和几个同事还加班到十点赶做海报。事实上，做海报也有很多技巧，要漂亮又不能太花哨，最重要是达到宣传效果，起到激励业务员的作用。对于字体、颜色搭配、以及版面设计都要做好规划和安 排，这个就要从实践中自己摸索和总结了。但是，初到公司，激情满溢，即使加班到很晚，即使是做海报这样单调的工作，我仍然感到快乐，感到充实，我真诚地说，我喜欢这份工作。 南朗培训 在我的实 习期间，曾经有三天的时间去到 xxxx 市南朗昆仑酒店做 第六期雏鹰计划组经理育成培训班 的助教。我的工作任务是协助老师做一些课堂上的工作，调试设备，播放音乐，学员打分以及分数统计公布。在南朗的 3 天，我最大的收获是真切地体会到那些业务员拼命做单，拼命增员的动力32 / 39 来源是什么，是晋升的欲望和动力！所以在保险公司，随便碰到一个人都可能是分处经理啊、组经理啊，除了头衔的变化之外，最直接的当然是利益的变化，一旦晋升到组经理，就属于主管级别，那么除了保单佣金之外，还有作为主管的各种津贴，当然级别越高，津贴越高，甚至在不做单的 情况下都可以拿到很高的工资。这时候的主管已经从一个业务人员转变为管理人员了。而如何管理好一个团队，让一群人朝着一个共同目标向前奔跑，这比单纯地做业务要难得多，这也是为什么一旦成为主管就会拿到公司各种津贴的原因所在。 南朗培训让我明白了职场经理做业务推动时候，下面那些业务员跃跃欲试的动力源在哪里， 明白了保险公司总是不间断地组织进行各种培训的原因和目的，让我更清晰地知道讲师是做什么的，是怎么做的，也让我对自己的方向有了进一步思考。 银海职场 我的实习报告中，也许汇报的不够全面，不够详尽，但有一个地方，有一个名词是绝对不能缺少的，那就是 银海职场 。在保险公司里，每一个团队，称为一个职场。而组训的工作33 / 39 就是协助职场经理管理好一个团队，保证团队的良好运行，做出业绩是终极目标。 我最初到城二是跟陈春燕组训到东方龙职场做实习组训，一个星期后因为某些原因我改由方淑婷组训带着 到银海职场做实习组训。在银海实习的这段时间，我看到这个传说中最优秀的团队是如何运作的，银海早会有着标准的流程，气氛活跃，大家真的有从早会专题上学到东西，受到激励，从而充满希望与勇气地面对新的一天。 银海的职场经理，给到我很多学习和锻炼的机会，我在银海做过早会主持，做过早会专题，做过话术通关的关主 ，做过政令宣导，做过他个人同学会的全程策划和主持 .在这个过程中，我做了大量的 ppt、 excel 表格、 word 文档，我对办公自动化工具运用的熟练度大大提升，从开始时做一张灯片要几分钟，后来可以在几秒钟之内完成。银海职场的各位主管也对我的工作给予了大力支持和配合，作为实习组训，他们对我工作中做的不好的地方给予宽容和理解，并且给到我很多很有效的建议，我很感谢他们。 2016 最新中国人寿实习报告 在中国人寿荣昌支公司，我先后接受了保险业基本理论和中34 / 39 国人寿新推出的险种 万能险的基本条款及规定的培训，参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会，参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜，接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格，辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过，为这些各种形式的工作参与，我学到了很多宝贵的实用知识搜 集整理，主要是： (1)保险搜集整理以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。 (2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流，提高了自我的思考认知能力，通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。 (3)对职场有了初步、真实 、贴切的认识，明确了努力和改善，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。 35 / 39 (4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识 搜集整理和提高能力的学习欲望。 (5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。 以上是我的个人实习报告，当然，以我个人之见也发现了一些小的问题，如保