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文档简介

2017银行工作年终总结篇一:银行个人2017年度工作总结 银行个人2017年度工作总结 (说明:此文为WORD文档,下载后可直接使用) 时间飞逝,转眼我已经与我行共同走过了四个春秋。入行以来,我一直在一线柜面工作,在我行以“激人奋进,和谐亲近”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为窑店支行的业务骨干。四年来,在我行这个大家庭里,我已经从懵懂走向成熟。 一、勤学苦练,爱岗敬业 刚刚接触银行柜员这个工作,我被吓倒过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是四年。 当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”,班前班后,工作之余我都与加打凭条、键盘、点钞纸相伴。 二、团结协作,共同进步 银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,不能只仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。同时,银行工作是一个品牌,一个人的疏忽或过失篇二:银行柜员2017年年终工作总结及2018年工作打算 银行柜员2017年年终工作总结 及2018年工作打算 (本文为WORD文档,下载后可直接使用) 2017年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。 现将工作情况总结如下: 首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。 其次,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在篇三:银行综合部2017年工作总结 银行综合管理部2017年工作总结 (本文为WORD文档,下载后可直接使用) - 1 -2017年我部门在行领导的关心指导下及各部门、支行的积极配合下,紧紧围绕全行的工作重点,充分发挥协调、宣传、组织作用,对内团结协作,对外协调理处理好各种工作关系;努力克服任务重,通过提高办公水平、办公质量、办事效率,充分发挥我部门的综合作用,确保我部各项工作顺利开展。 一、做好日常文件处理,提高公文处理水平 做好日常的文件收发及拟办工作,对内部和外部文件进行有序登记和归档。截至6月26 日共发文77份,收文319份;做好各项工作的材料汇总及工作的季度、年度总结上报工作,如2016年度监管报告、2017年上半年监管会谈、监管信访维稳、风险评估报告、科技信息、保密信息工作自查报告等;做好文件及会议的上传下达工作。 二、强化纪律,规范人事管理 一是公布2017年春季新生招聘方案,开展2017年度员工校园招聘,共招聘15人,做好员工入职培训等相关工作;二是做好5名离职员工手续等相关工作的办理;三是对行内2016年入行的5名员工进行转正考核;四是组织全行进行二季度绩效考核考试,对每月揽储数据进行核算;四是规范考勤监督管理。要求员工遵守考勤制度,不得早退和迟到;五是为行内员工购买团体意外险,保障职工安全;六是对各方面的费用进行有效的规划出账。 三、加快机构延伸步伐,提高品牌影响力

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