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文档简介

XX有限公司访厂管理制度第一章 总则第一条 为规范公司各部门访厂管理工作，更好地展示公司成就、企业文化及品牌形象，特制定本制度。第二条 公司总经办为访厂综合管理部门，负责访厂的审批、集团领导及客户的参观指引、访厂前期准备工作的检查，各被访厂部门负责本区域日常保洁、设备维护保修。第二章 参观区域管理第一条 参观区域开放时间为工作日时间上午8：3012：00，下午13：0017：30（除遇特殊情况需随时准备），申请部门须至少提前1天提交访厂申请表（见附件一），由申请部门申请，总经办负责人提交，总经理审批同意通过后执行。第二条 因相关参访路线均有涉密、安全等问题，访厂人员均须由处级以上领导陪同，未经允许均不得擅自带人访厂。第三条 参观区域内禁止拍照、录像，申请部门应提前告知参观人员并配合做好管理工作，特殊情况确需进行拍照、录像的须报兴云新能源公司总经理审批。第四条 如参观临时取消或参观时间变更的，须至少提前1小时通知总经办负责人。第三章 访厂接待人员管理第一条 访厂接待介绍人员以公司总经理为主，服务人员以总经办人员为主，由总经办负责人选拔、培训后方可上岗。第二条 访厂接待服务人员须严格遵守客户接待工作制度。第三条 参观开始前一小时，总经办须全面检查参观环境，调试照明设备及温湿度，准备宣传资料、饮用水、纸巾等物品；第四章 厂区环境管理第一条各部门负责的区域各部门自行清理，如有困难可与总经办协调。第二条 其中动力车间分别由动力系统部（都跃进）、工技整合部（潘祥旭）、电池系统部（韦永春）负责。（区域划分详见附件二）第三条 走廊等其它公共区域由公司厂务部负责。第五章 访厂注意事项第一条 访厂前1小时，各部门的设备都需准备到位；第二条 访厂时产线主管均需在场，对应的主管和作业员均需在场； 第三条 全厂灯都需打开；第四条 实验室总门常闭，实验室内的门打开；第五条 访厂涉及到的各部门主管需随时待命。第六章 监督考核第一条 人或展示设备未依规定就位者，部门负责人警告一次。第二条 环境脏乱者，部门负责人警告一次。第三条 因员工仪容仪表、礼仪行为语言不规范等出现在客户访厂区域的，给与责任人及该部门负责人申诫一次。第四条 除因紧急突发设备故障以外，导致参观延误或影响参观效果的，将对相关责任人申诫一次。第五条 以上惩处均会与人事制度挂钩。第七章 附则本制度自下发之日起执行，后续还会再
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