内蒙旅游小结

1 / 51 内蒙旅游小结 内蒙呼伦贝尔草原自驾游路书 前言： 由于南方的暴雨、台风、洪水，西北众所周知的暂时风波，2016 年以内蒙、东北为目的地的自驾游迅速升温， 出游人数估计有往年的 5-6 倍之多，十一将近，金秋旅游时节即到，特制作此路书供大家分享，并预祝大家出行顺利、安全、愉快：） 说明： 一、本路书所有线路，居住点，采购点、拍摄点、兴趣点都经过居住在北京的天涯社区网友那五或那五的旅友们亲自体验过，资料来源除特别注明外，均为第一手原始收集。路书设计及记录分析由那五制作。 二、路书涉及多条线路的情况，都是 2016 年 7 月下旬或 9月中旬两 次出行汇总的。 2 / 51 三、路书采用公共必经关键点出发或终止，每日单独累计，便于大家参照出游，不采用汇总方式 四、考虑到很多自驾朋友未必有 GPS 导航或者导航不一定是最新地图，甚至最新地图也经 过我们实地考察不能完全覆盖此地区道路，所以在很多没有路牌或导航地图没涉及的道路等关键分岔口尽量给予说明，以免迷路。 五、路况随时在变化，加上我们的记录也可能有一定疏漏和小错误，请尽量根据当时的最新资料进行自我修订，不要完全依赖。 六、内蒙很多地名具有双重叫法，自驾看路牌和询问当地人路线或情况时，要注意使用哪种称呼最佳。 七、本路书欢迎转载和分享，但请务必保留本说明全部内容 八、特别鸣谢保安刀和回马刀两位旅友，他们都多次自驾内蒙，此次结伴同行，对本人的路书制作给予了大量的建议和历史对比信息。 3 / 51 行前准备篇 行前准备物品： 1、纸质地图： 必备指数： 原因：即使有 GPS，纸质地图也是必不可缺的，除了有更好的全局观外，很多地方 GPS 不一定有路线指示，或者指示是错误的，需要纸质地图来参照甚至指导行驶。 推荐：山 东省地图出版社出版社 2016 年 1 月第三版的中国高速公路及城乡公路网地图集 2、 GPS 导航仪 必备指数： 原因：太多的岔口，太多的公路方向、道路衔接，有了它会增加太多的方便，节省 N 多的时间。光靠纸质地图，你要有很强的读图能力和方向感才行，还要随时有人担任领航员的角色， SO，没有就借一个或买一个，反正现在寸屏幕的，不过 600-700 元而已。当然，实在不带也没关系，多找找路书，然后勤下车问问也是可以的。 4 / 51 推荐：品牌太多了，个人建议：大路货，寸，采用远峰方案的即可，很多大 GPS 网站提供淘宝网购。因为这样保有量大，价格便宜，有问题也好随时在网上获得帮助。屏幕太大没有用，不是遮挡视线，就是不能及时获得最新软件和地图。供货商提供的一般都不是最新的地图，用处不大。当然，如果有供货商能提供最新地图当然是列为首选。 我个人使用的组合：一机三图 大城市用灵图 2016 版秋季数据，边境和小路用城际通 3550-3520 版，凯立德地图为17B1J04 版地图，用来辅助灵图或寻找宾馆、饭店和加油站等目的使用。 3、洗漱用品 必备指数： 原因：就不必说了吧？ 推荐：如果有洁净的爱好，就带上自用拖鞋吧。 4、手电或照明灯 必备指数： 无论夏季还是秋季，很多我们要到的地方是没有路灯或非常昏暗的，出去逛逛，甚至上农家厕所，都需要它帮忙。 5 / 51 5、化妆品 必备指数：女士： 男士： 原因：内蒙北部污染很少，两季节阳光都很强烈，比北京同样的晴天要显得紫外线强很多，风大，三四级风是正常天气，而且，水很凉，护手的也需要。其余的化妆品女士自行考虑，沙石和沙土路，驾驶往往一路烟尘，我个人觉得女士不需要其他化妆用品。 推荐：防晒霜，护脸、手霜 6、换洗衣物 必备指数： 原因：这个不需要原因 出行前可提前查询天气，一般有一周左右的天气预报，根据夏季秋季温度和温差 的不同，准备两套基本衣物是至少的，一套是晴天或白天穿的，一套是阴天或夜晚穿的，至于换洗套数，个人自定。总之越多，行李越沉，越麻烦，占的空间越大，后备箱也不一定放的下，酌 情定夺。 6 / 51 推荐：两季御冷的衣服一套够了，晴天的衣服两套，出门在外，不需要太在意整洁程度，这条线路本来就是充分和自然接触的线路：），秋季去摄影要带手套，否则早上拍日出或晨雾，零下的温度再拿金属器材 强烈推荐查询网站： 路上很多地点点开内蒙省天气后可查到，最多可预告一周天气，还有日出和日落时间，当前随 时气温、风力和湿度。对摄影旅友来说，非常重要 7、便携电脑 必备指数： 原 因：如果是结伴自驾，记账或修改、查阅行程还是很重要的。还可兼顾数码照片的存储和浏览。大家互相交流。 推荐：最好是上网本，很多住宿的地方不能上网，当然，能够装上导航的 PC 版，哪怕没有蓝牙模块也没关系，至少可以模拟路线，计算变化的行程。而且，网上查询第二天或第三天天气情况，对行程和摄影安排也非常必要 。 8、数码相机必备指数： 原因：这条路线本来就是自然风光之旅，基本上 没有特别多7 / 51 的人文景观或固定景点，处处皆可入画，实在必不可少。 推荐：单反相机 DSLR、 4/3 系统等高画质便携机型 镜头：广变，摄影发烧友建议携带超广，出于负重因素不宜携带三支及以上的镜头，除非特别爱好否则没必要带上较为沉重的长焦镜头，同时应配合轻便的脚架。为了在大光比环境下实现正确曝光，可使用 18%灰卡进行准确测光，最好使用 CPL突出天空和植物色彩。秋天，为了防尘，尽可能不要在野外频繁地变焦或更换镜头，建议携带气吹、毛刷或其它自制 CCD清洁工具。为了不致错过记录美景，须预备大容量存储卡 。 9、电源盒及车载逆变电源 必备指数： 原因：每人携带的包括手机、电脑、照相机等等电子设备多，屋内很可能只有一两个电源接头，一个电源盒可以解除你的烦恼。逆变电源是预备住地临时停电时，可以在车上行驶中充电。 10、驱蚊水，蚊香 夏季必备指数： 秋季：不需要 原因：草原蚊子进入 7 月上旬后，多且凶猛，一团团飞来，8 / 51 恐怖的很，有了这些物品不一定就管用，但没有一定遭殃。 推荐：最好有一盘点的蚊香，万一停电 11、水，食品 必备指数： 原因：单日路途较长，且经常数十公里甚至一两百公里内没有固定居住点，在路上喝水，吃点食物，甚至早起开拔等不到住宿处早餐都很常见。当然，随走随在大市镇补充水源、食物也是办法。 推荐： 8-9 天行程，一般两人一箱水，袋装多个小面包两袋，四盒碗面足够了。如果有小孩随行，多带上点零食，以免旅途无聊。 12、自驾车有关物品 必备指数： 原因：几千公里行程全靠她了，所以对爱车进行一次行前例行保养并跑长途检查，并携带足够备用品是必须的。 推荐：好的备 胎，机油、拖车绳。充气泵可选，如果是车队，建议携带一副。千斤顶最好是蜗牛的，以免道路不平无法换9 / 51 胎。当然随车工具及车载灭火器就不用说了。出行前一天加满油箱，不要等到路上快没油再加，在路书上就提前设计好加油大致地点，一加就加满，尤其是使用 97 毫汽油的车辆，很多加油站没有高标油。边境路跑上 200、 300 公里没有加油站是经常的事情。当然，现在路线上很多加油站在建设中，以后会越来越方便。 车队：对讲机或车台很重要，互相联络、调度方便。 13、备用药品：必备指数： 原因： 4,5 千公里行程，长达 7 天以上，水土不服，食物和路途卫生条件差，有个头疼闹热的可能性还是存在的，需要准备一些。 推荐：感冒药、消炎药、肠胃药、扭伤跌打药品、过敏药，其他个人药品自备。 14、其他 准备： 出发前几天要熟悉路书和道路名称，地名，准备两份以上路书，以免丢失或破损。注意休息，调理好身体，熟悉车辆状况，熟悉同车人员。车队要提前确定同行人员的负责人及各10 / 51 人分工安排及行车顺序。 至少提前一天电话预订好下一站住宿地点的宾馆及房间，以免临时到了没有房子住着急。 旅游旺季在内蒙，特别是夏天，由于相对条件好的旅馆不多，找不到合适的住宿地点的情况还是比较常见的，夏季旺季房间价格上浮能达到 300%甚至 400%，秋季高峰也经常有 50%以上的涨幅，就更需要尽早提前联系好，临江最好提前 2 天预定，甚至 3 天，否则由于接待能力不强， 1,2 个大团队去，就住满了。 秋季整体住宿难度小于夏季，可砍价的余地较大，往往你提前一天问的价格，快到住宿地再打一次电话，价格还可以下浮 路线选择篇 一、关于旅游目的地： 内蒙呼伦贝尔、兴安岭自驾游涉及的目的如 下 11 / 51 阿尔山国家森林公园及阿尔山市；著名中俄口岸 -满洲里；内蒙重镇 -呼伦贝尔；亚洲第一草原湿地观看点 -额尔古纳；中俄口岸 -黑山头；蒙古族发源地、目前著名的俄罗斯民族乡 -室韦；与俄罗斯近在咫尺的世外小村 临江；兴安岭景色的白鹿岛、莫尔道嘎森林公园等等。返程时间充裕还可以考虑东北的一些城市观 光 二、路线设计或选择： 主要分两条线路：东线和西线，其中东西线也均有部分子路线可以选择组合调整。 我的设计原则：游览时以尽量不走重复路且根据车型底盘高度给出推荐路线。回程路线可根据情况自由选择原路返回或更换路线返回，也可根据情况随时混合东西线行程。 西线主线及局部变化： 北京 张北南 张北南 东乌旗： 12 / 51 东乌旗 -省道 203） 阿尔山市： 阿尔山市 阿尔山国家森林公园 阿尔山国家森林公园 -新巴尔虎右 旗） 满洲里 秋季选择：因 S203 沿线主要是草原景色和呼伦湖游览，故适合夏天自驾，秋季建议走伊尔施 -罕达盖 -S202-伊敏 -鄂温克旗 -呼伦贝尔 -海满一级快速路 -满洲里 满洲里 海满一级快速路 黑山头 黑山头 。也许，会得到较大的优惠。一家不超过 4-5 人，合住一间拥有席梦思床的双人房即可，可把厚床垫放在地上，两床并拢， 两垫并拢即成两张大床。在旅游活动期间，要保 证充足的睡眠。 行：交通费用是旅游中开销最大的一项，往往占总开支的一半以上。如果时间宽裕，坐火车硬卧最适宜，既比飞机便宜很多，又节省住宿费用，增添旅途内容。购机票要先了解起13 / 51 飞时间与机型。到达目的地后，乘坐出租车前应大约知道 路程和价格才不会被骗。 徒步旅游必须穿球鞋、旅游鞋。鞋子要轻便，大小合适，鞋底不能太薄，切勿穿新鞋，女士最好不穿高跟鞋。途中休息时，将鞋带松开，促进血液循环。 旅行时忌行李过多，带过多的物品是没意义的，它是我们旅行的累赘。带在身边，行动又不方便；放在旅馆，又不安全。所以我提倡一包政策：所有行李只 须一个大背囊。 游：这是旅游最大的目的。观景区、展览或逛街，都免不了花钱。面对好多景区，该去哪儿不该去哪儿呢？此时须看旅游图或向当地人打听：先选择最具代表性的景观；展览要有选择地参观；留影别乱按快门浪费胶卷，选择好的景物或具有纪念性的镜头；预先看不到的游乐项目，最好向游完出来的游客了解，别只 听卖票的乱吹。 14 / 51 购：旅游购物，男女大不一样。男士大多不购或少购，若购，不妨多花些时间选购些有特色的工艺品或土特产，回家敬妻孝母。女士大多乱购多购，在购买衣物、首饰或珠宝、玉器时，既要听清介绍，又要相信自己的眼光和判断力。 娱：旅途中参加娱乐一定要先问清价钱，有没有附加小费及项目都包含哪些 内容等。另外，曾有人计算过，旅游时至少三分之一的时间被消耗在漫长的路途 中。现在教你一招半式，用来打发旅途，享受旅途。 第一招梦里乾坤，即闭目养神。第二招细嚼慢咽，吃零食。第三招七嘴八舌，聊天。第四招鱼龙百戏，打扑克。第五招咬文嚼字，看书。第六招天外来音，听音乐。第七招走马观花，观窗外美 丽风景。第八招有缘千里，陌路情缘。第九招 承前启后，写日记。 四忌： 15 / 51 忌不明地理。每到一地请先买份当地地图，一可作走失时应急之用，二可留 为纪念。 忌惹是生非。旅行的地点始终不是自己 “ 地头 ” ，蛮劲、霸气还是收敛点好。 忌带小孩。小孩子时刻需要大人的关照，使大人不能全身心享受旅行所带来 的乐趣。 忌钱人分离。多个心眼，小心为上的好。 其他： 记得出门携带旅游四宝：扇子、雨伞、眼镜、太阳帽。 另外，俗话说： “ 入乡随俗 ” 。要尊重当地的习俗。我国是一个多民族的国家，许多少数民族有不同的宗教信仰 和习俗16 / 51 忌讳。在进入少数民族聚居区旅游时，要尊重他们的传统习俗和生活中的禁忌，切不可忽视礼俗或由于行动上的不慎而伤害他们的民族自尊心。 “ 萍水相逢 ” 时，切忌轻易深交，勿泄 “ 机密 ” ，以防 上当受骗造成自己经济、财物上的损失。 以上是我自己的一点心得，出门旅游还是要自己多注意一些，另 把旅游 合同看仔细了，一些洗劫自己多注意一下。来源网络，仅供参考，著作权归原作者 旅行社实训报告 2016 年 12 月 16 号我们的实习生活开始了。在历时三个周年的实训中我认识到了旅游的各项工作， 通过这几周的学习，我认识到旅游业在人们日常生活中的重要性 。 实训时间是短暂的，但以后实习的时间是漫长的，实训只是为以后的实习打响了第一枪，相信会为我们以后的实习提供珍贵的历史资料与经验。 下面我将详细的 ，系统的介绍我的实训经验 。 17 / 51 一 威海北辰国际旅行社 威海北辰国际旅行社成立于 XX 年，总经理：张晓华 地址：威海市塔山中路 1-4-101。总社服务热线：传真：威海北辰国旅的张晓华总经理和于丽娜 副总经理和我们旅馆的老师们于 2016 年 12 月 19 日来学校为我们举办了关于旅行社的讲座。我们是在新教 A 区 403 举办的讲座，老师们把会场布置的很好，而且那天下雪了，我想道一声：老师，辛苦了！张总和于经理一大早从威海赶过来，我们还是很感动的。 张总首先指导我们做了个小游戏，一方面意在缓解现场我们紧张的情绪。我们都积极参加，认真的投入，果然心情立刻放松了。另一方面，她想告诉我们，机会来了，我们就要抓住， 因为一眨眼可能就没了。 接下来张总给我们介绍了关于北辰国旅的一些情况和威海的旅游现状 二威海中国国际旅行社 18 / 51 威海中国国际旅行社成立于 1987 年，法人：，总经理： 注册资 本：。地址：。电话：传真： 旅行社是知名企业中国国际旅行社在威海设立的分社，主要经营范围是：国内旅游，旅游咨询，预定火车票，以及国际旅游代办业务等。是一家国有企业控股的国内旅行社。 二 旅行社计调工作 旅行社的中枢机构是计调部，他的主要职责是联系游客的旅游目的地，找到优秀的地接旅行社，联系旅游目的地的宾馆，饭店，提前安排好食宿，联系车队，定好汽车出发以及回来的时间，费用，并将所有费用相加算出 25 人成团的平均价格，然后做出报价与行程。提供给前来咨询的游客使用。 旅游报价非常复杂，计调人员要预见到各种消费项目的价位起伏。尤其是油费。 通常旅行社的汽车采用租赁方式。 一般一天的价格是 500-800 左右。租赁的方式分为两种 第一种： “ 大包 ” 主要操作是汽车的使用权归旅行社所有，旅行社负责旅游车在旅游过程中的各项费用，主要包括：油19 / 51 费，过路费，过桥费，停车费，保险费等。 第二种： “ 小包 ” 主要操作是旅行社只负责用车，而在旅游过程中产生的各种费用由旅游车的所有者承担。 目前第二种方法的风险性大，不方便操作。而且费用较高，所以旅行社基本上采用 “ 大包 ” 的方式来租赁旅游车。 旅游地接旅行社的选择主要通过以下的几种方式来确定。 第一：查找资料，旅行社会到旅行社内部的资料，以及参考书。书中基本上含盖了河北以及周边省份的旅行社最新报价和信息，计调 部可以在接到旅游业务后与资料中的相应的适合的旅行社联系，以最小的成本达到最大的效益。 第二：业务员操作，每到旅游旺季来临之前，各个地接社的业务人员都会前往各个组团社联系业务。最近几年开始流行统一业务。例如：内蒙古的旅行社。在今年有旅游局领导带队，组成一个大的宣传团队，一地一地的做宣传。从张家口一直南下带邯郸。这样做的好处是宣传力度大，节省时间和费用，并且也加强了省际旅游的全方位发展。 第三：网络联系，全国各地的旅行社都会使用这种简单，方20 / 51 便，快捷，价格低廉的操作方式。旅行会采用电子信箱， OICQ，MSN 的方法 。信箱是用来接受大的文件和广告。 OICQ 是面对面的进行时时交流， MSN 是正式的办公系统可以交流行程报价。这样做减少了不少人力，物力，财力。正渐渐被旅游从业者大量采用，并成为旅游业不可缺少的重要工具之一。 (来自 : 海达范文网 :内蒙旅游小结 ) 第四：信笺联系，这种方式虽然古老，但是确有着简单，安全的特点。方便双方 确定权利与义务的关系，一旦出现问题，由于有书面上的文字，所以解决起来相对来说要方便。 通过以上四种方式，旅行社就可以及时，有效的联系到各地的旅行社，为游客制定出适合与某个团队的旅游计划。 三 旅游团分类 旅游的组团按照业内人士的标准来划分，可分为 3 种 第一种：豪华团，这种团的费用较高，服务非常优秀！所住宾馆为 4 星以上，用餐标准为旅游目的地的特色菜或招牌菜。21 / 51 基本不含购物景点。所含景点丰富。 第二种：标准团，这种团的费用适中，服务优秀，所住宾馆为 2 至 3 星的双人标准间。用餐为十人一桌，八菜一汤或十菜一汤。有适当的购物景点。旅游景点丰富。 第三种：经济团，这种团的费用较低，服务一般，所住宾馆为 2 星以 下的 4 人间。用餐自理，够物点较多。旅游景点相对较少。 三种旅游团适合三类人群，高。中，低挡消费均可。能使各类人群都能享受到旅游给他们自身以及家庭带来的乐趣。 四 旅游接待工作 旅游接待是旅行社的门面。主要面对的是来咨询的散客。这样的客人分布不均，分别处在不同的社会阶层，所以说一个优秀的接待人员要应付各种各样人的咨询甚至是刁难。 旅游接待也包括两个部分 第一：电话咨询。面对打电话的客人首先要告诉客人所打电话的旅行社，得知客人的旅游要求后要马上告诉客人旅 游报22 / 51 价，并询问客人有几个人参加旅游，几个成人几个儿童，选择哪种档次的团队，如果客人确定报名，要马上给客人安排坐位号，并询问客人的基本资料办理报名业务和保险业务。告知客人出团时间，地点，要求把团款在出团前交齐 如果客人只是咨询，可以在交谈中获得客人的基本信息。作好记录，方便以后联系。为客人提供适合他们人的旅游计划 第二：当面咨询，有时客人会来旅行社当面咨询情况。所以要求接待人员对旅游报价以及行程充分熟悉，并且准确无误的回答客人的问题。向客人描述报名参加本社组织的团队将会与其他旅行社有何不同，使客人相信选择了正确的旅行社，并且会得到物超所值的享受。那么他可能会考虑报名，可能会有他的家人，朋友参加。这样不仅提高了业务量，还提高了旅行社的知名度 五 导游工作 导游工作是旅行社的重要工作，是旅行社为客人提供的一种隐行商品。 通过导游工作我认识到知识是成为导游的必要条件，有了丰23 / 51 富的知识，客人的各种古怪问题都会化解，客人也会对导游刮目相看。而热心的服务也是一名导游比不可少的义务，通过客人的接触，会发现世界上还是好人多，他们会因为导游的热情服务而接受餐饮口味的不舒服， 会放弃住房上的投诉。还会努力配合你在车上的各种活动，顺利完成一项非常可爱的工作。 六 财务工作 作为旅行社的唯一经济来源 团款。如何运用和管理是一项非常系统复杂的，独立的财务工作来支持 首先，收取团款要细致，要分清所收团款的具体人数，其中包括几个成人，几个儿童。避免把儿童款收成成人款。而引起不必要的麻烦。 其次，收取团款要及时，由于客人在旅途中的所有花费都来源于团款，所以团款要在出团前收齐。从而避免因团款不齐而延误出团时间。 第三，收取团款要记录，只有把任何花费都精确到书面上才能是所在企业有良好的凭证来计算当月收入情况。 24 / 51 七 投诉处理 团中投诉出理，首先充分理解客人的亢奋情绪，不与之争辩，耐心解释，热情服务，积极安慰客人 尽快联系有关单位解决客人的困难 团后投诉处理，了解客人投诉的原因，尽快查明客人所说是否属实，如果客人提出赔偿要求，应视其多少予以充分考虑，作出可以让双方都满意的方案。 以上是我对旅行 社工作的简单认识，旅行社是一个庞大而且精细的机构，在这里不能进行充分的分析。 通过实习，我知道要学习的东西还很多，而且我们处理人际关系和社会关系的能力还不够，所以我们要继续努力学习，为将来的正式工作打下基础，为以后的生活积累经验。 成为一个真正自立的人！ 酒店实训报告 25 / 51 来源：餐饮管理 发布时间： 2016年 03月 20日 点击数： 3691 【字体：小 大】 【收藏】 xx 山庄 宾馆一行于 3 月十四日中午抵达 xx 山庄学习。 1、山庄是导入 “ 六常法管理 ” 最早的一家星级酒店，酒店整体形象非常有个性。六常法的学习与管理已步入常规。作为一家政务接待酒店，能抓关键、找细节、促落实、成果显著。 2、菜品搭配合理，在注重高档菜品的同时，突出地方特色，注重客人的个人饮食习惯。 3、注重员工素质建设，突出地域和传统文化，增强酒店宴会的鲜明特色。如功夫汤等。 xx 大酒店 26 / 51 宾馆一行于 3 月十四日下午抵达 xx 大酒店学习。 1、 xx 大酒店较好的突出了金叶级旅游饭店的特色，在大堂设有电池回收箱，客房配有各种绿色节能标志及说明。酒店各公共区域照明采用声控系统，让宾客有一种强烈的绿色节能潜意识。 2、菜品突出水城特色，以 xx 湖湖鲜为主，地方特色突出，菜品极具个性。于 05 年初正式推出了乾隆御宴。此宴在用餐环境装饰布置、服务员衣着服饰、菜品及菜品器皿的设计乃至服务流程的设计上均以当年乾隆皇帝下江 南时的有关史实记载而制定，既有清廷官府之古朴韵味，又不失现代文明之高雅华贵。 3、以打造 xx 大酒店水城特色酒店为经营思路，增加人气，刺激消费需求，促进经济增长，提高营业收入。同时也间接地扩大了对酒店的宣传，增强了酒店的品 内 容 摘 要 随着内蒙古经济的迅速增长 ,内蒙古旅游业有了长足的发展 ,在拉动消费需求、推动经济增长、吸纳就业和平衡国家收支27 / 51 等方面发挥着积极的作用。本文在前人研究的基础上 ,系统地分析了内蒙古旅游业现状及发展对策 ,着重研究内蒙古旅游业的未来发展 ,对其存在的一些问题和对策进行了阐述 ,对其发展要素及环境进行了预测分析 ,提出了新形 势下更好的促进内蒙古旅游业发展的思路。而且对于全面推动内蒙古第三产业的发展 ,协调产业关系 ,增加农牧民收入 ,全面建设小康社会具有一定的实践价值。 关 键 词：内蒙古、旅游、分析、发展 Abstract Along with the rapid economic growth in Inner Mongolia, Inner Mongolia has a rapid growth of tourism, in stimulating consumption demand, promoting economic growth, attracting employment and balanced national income plays a positive role. On the basis of predecessors research, this paper systematically analyzed the present situation of Inner Mongolia tourism and development countermeasures, this paper studies the future development of tourism in Inner 28 / 51 Mongolia, the existing problems and countermeasures are expounded, the paper forecasts its development factors and environmental analysis, under the new situation better ideas to promote the development of tourism in Inner Mongolia. And to comprehensively promote the development of the third industry in Inner Mongolia, coordinate the relationship between industry and increase farmers income and building a well-off society in an all-round way has a certain practical value. Key words: Inner Mongolia 、 tourism 、 analysis 、development 目 录 引言 ?3 1.研究背景及意义 ?3 选题背景 ?3 29 / 51 研究意义 ?3 2.我国旅游业发展分析 ?3 我国旅游业现状概述 ?4 我国旅游业发展预测 ?4 3.内蒙古旅游业发展预测 ?4 现状及发展 ?4 预测分析 ?5 拓展国际旅游市场空间 ?5 国内旅游市场需求持续增长 ?5 经济快速增长为旅游业发展提供有利环境 ?5 区位优势凸现为旅游业发展创造有利机遇 ?6 30 / 51 4.结论 ?6 参考文献 致谢 引 言 内蒙古旅游业的发展是改革开放的巨大成就之一。总结近 30年的发展历程 ,内蒙古旅游业大体经历了接待化的自发发展、市场化的规模扩张和规范化的快速发展三个阶段。目前 ,内蒙古旅游业已经成为自治区国民经济的重要产业之一 ,在自治区经济建设、文化建设、对外交往和构建和谐社会中发挥着积极作用。但是 ,与国内旅游强省相比 ,内蒙古旅游业的发展还存在着一定的差距 ,在产业化发展程度、产品类型和布局、基础设施建设等方面还存在着不少问题和薄弱环节。只有正视这 些问题和薄弱环节 ,才能不断总结经验 ,适时调整发展策略 ,推动自治区旅游业走上科学化的和谐发展道路。 1.研究背景及意义 31 / 51 研究背景 旅游业一般分为国际旅游业和国内旅游业。国内 旅游业持续快速增长，旅游产业对社会经济作用的带动进一步加强， 2016 中国旅游市场趋势观察研究预测报告预测：到 2020年中国将成为世界最大的旅游目的地国家，十年也将成为中国旅游业发展的 “ 黄金十年 ” 。 2016 年我国旅游业占国内生产总值比重 8%， 2020年我国旅游业占国内生产总值比重 11%。随着我国旅游业继续保持较快增长态势，旅游业将成为我国国民经济重要产业，预计到 2020 年，全国旅游业增加值预计占全国服务业增加值的 12以上。旅游相关产业投资规模的大幅度增长，直接带动了旅游投资的快速增长，使得各地的旅游业投 资出现了生机勃勃的繁荣景象，为旅游业发展注入了新活力。 研究意义 国内旅游业是为国内旅游者服务的一系列相关的行业，它关系到国内游客，旅行方式，膳宿供应设施和其他各种事物。改革开放以来，我国的旅游业有了非常迅速的发展。近几年，随着旅游业的快速发展，内蒙古依托草原风光和民俗文化旅游资源， 相继推出草原、沙漠、森林、边境、民族风情、文32 / 51 化遗迹等独具特色的旅游项目，重点打造出多条精品旅游路线，使我国国内旅游业发展的广度深度都能符合经济发展和人民生活水平的需要。随着市场经济的发展和人民收入水平的进一步提高，人民对旅游消费的需求将进一步上升，国内旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要。因此研究和探讨我国国内旅游业发展的现状、趋势及对策分析是非常重要的，具有十分重要的意义。 2.我国旅游业发展分析 我国旅游业现状概述 我国旅游业在 1993 年 11 月旅游业终于得到政策的认可，中央政府提出 “ 搞活市场，正确引导，加强管理，提高质量 ”的国内旅游业发展方针。并且在 1994 年 的时候，国内旅游首次被纳入国家旅游统计范畴。从此之后我国的传统的旅游业受到了比较大的冲击，也促使旅游业新的发展结构的提升。在 XX 年的时候，由于 “ 非典 ” 的原因，导致了我国当年旅游人数的下降，使得 XX 年我国的消费额出现负值。随着我国的经济发展，再加上 XX 年奥运会在我国举办，使得近几年我国旅游业人数逐渐上升。在我国旅游人次稳定增长的情况下，旅游消费额也逐步的在提高，平均每年的旅游消33 / 51 费额几乎都在 10%以上。这几年我国旅游业的发展是很客观的。 2016 年，中国旅游业仍然保持了持续、平稳、较快发展，实现了 “ 十二五 ” 旅游业 发展良好开局。虽然 2016 年国际环境非常严峻，我国经济增长 速度也有所放缓，但经过多方的努力，仍然取得了旅游经济总体平稳较快发展的好成绩，旅游总收入同比增长预计高达 18%，旅游市场呈现 “ 两高一平 ” 格局，国 内旅游和出境旅游保持快速增长态势，入境旅游轻微增长。 2016 年我国旅游业红利双收，而强有力的政策，是 2016 年旅游业发展的最大助力。 2016 年国内游旅游人数约 26 亿人次，同比增长 12%;国内旅游收入约万亿元，同比增长 21%。近十多年来，由于改革开放政策的不断深入，经过努力追赶，有了令人瞩目的发展，但由于种 种条件的限制，与发达国家相比，仍有很大差距，远远不能适应国际竞争和国内经济发展的要求。 我国旅游业发展预测 根据 “ 十二五 ” 规划，未来五年我国将积极推动旅游业的产业化、市场化、国际化和现代化，把旅游业真正提升至国家战略性产业之地位。另据了解，国民旅游休闲纲要有望于今年下半年发布。国内旅游行业之政策环境获得持续改善，行业也将迎来一个崭新的发展阶段。旅游业资源消耗低、带动系数大、就业机会多、综合效益好。当前，我国正处在工业化、城镇化快速发展时期，日34 / 51 益增长的大众化、多样化消费需求为旅游业发展提供了新的机遇。而旅游业在保增长、扩内需、调结构、促环保等方面，也显现了突出的积极作用。到 2016 年，我国旅游市场规模进一步扩大，国内旅游人数达 33 亿人次，年均增长 10%；入境过夜游客人数达 9000 万人次，年均增长 8%；出境旅游人数达 8300 万人次，年均增长 9%。旅游业总收入年均增长 12%以上，旅游业增加值占全国 GDP 的比重提高到 %，占服务业增加值的比重达到 12%。在内需启动、消费升级以及国民收入不断提高的背景下， 旅游业将步入黄金发展期。 3.内蒙古旅游业预测分析 现状及发展 从 1999 年至 XX 年，自治区旅游业总收入以年均 35. 92 %的速度递增，快于同期第三产业增加值年均 13. 2 %的增长速度，旅游业相当于第三产业增加值的比重从 1999 年的 5. 1 %增长到 XX 年的 13 % ，提高了个百分点。在促进全区经济快速增长的同时，旅游业在解决劳动就业方面也发挥了很好的作用。 1999 年自治区直接从业人员为 3. 5 万人，到XX 年达到 万人，增长 万人，增长 %。 XX 年，全区旅游就业总人数达到 40 多万人，占全区就业总人数的 %。 XX 年，内35 / 51 蒙古共接待旅游者 2161. 76 万人次，实现旅游总收入 208. 09 亿元 ,比上年增长 %；实现营业税收入 11 亿元。旅游业是当今世界上发展最快、最具活力的一项新兴产业。它不但可以繁荣地方经济，带动相关产业发展壮大，而且可以提供就业机会、美化区域环境、改善人民生活、促进区域合作、推进社会进步。相对来说具有投资小、见效快、易于启动、门槛低、关联性强等优点。 由于内蒙古畜牧经济的特点，内蒙古保留着大面积的森林、草原、沙漠和山地， 受现代工业污染程度较低，保持着原始的自然生态环境，也蕴藏着与自然生态和谐的社会生态，游牧文化生态，形成一个完整的生态系统，正适应了当今回归自然的旅游消费时尚，具备发展生态旅游的有利条件。所以在内蒙古应提倡天堂草原，心灵之旅等旅游理念，同时应保护草原环境，让生态草原名副其实，使得 “ 草原生态，民族文化 ” 的主题鲜明。 预测分析 、拓展国际旅游市场空间 国际旅游业经历了一系列重大事件的考验，但仍呈现出巨大的发展活力和良好的发展态势。在全球旅游业快速发展的同时，旅游热点不断向亚太36 / 51 地区转移，亚洲已成为全球旅游业最兴旺的地区。国际旅游业良好的发展形势，以及亚洲地区旅游吸引力的持续增长为内蒙古自治区国际旅游发展提供了有利的市场环境 ,以及内蒙古自治区丰富的生态和文化旅游资源为旅游业的发展提供了广阔的国际市场空间和巨大的发展机遇。 、国内旅游市场需求持续增长 “ 十一五 ” 时期，我国产业结构升级将带动消费结构升级，为旅游业开辟了更大的市场空间和消费空间。尤其是国家在新时期更加重视文化、娱乐、保健、体育、社区服务等产业的全面发展，为旅游业的大发展提供了前所未有的有利环境。此外，城市化的快速推进带来生活方式和消费结构发生质的变化，旅游将会成为越来越多的城市人口一种新型生活方式和日常消费需求。 、经济快速增长为旅游业发展提供有利环境 未来几年，内蒙古自治区国民经济发展进入持续高速增长阶段，与国内外的经 实用攻略部分 37 / 51 一、衣： 早晚温差还是很大的，建议带一件单衣，里面穿短袖。随时增减衣物。到草原上去还是穿厚点的鞋子比较好，以免蚊虫叮 咬。防晒品一定要带，还有花露水、驱蚊药、止痒药。 还有，一定要防被蜜蜂蜇，不过蜇了也没关系，一会儿就好了。 二、食 草原的饮食习惯同东北饮食相近。由于是自驾游，因此，午餐一般都在路上解决，提前买好，野餐。其余可以用美团或大众点评查，满洲里烧烤 2 元一串，中餐还算便宜。呼伦贝尔一群羊火锅味道纯正，平均每人消费 40-60 元不等，依食量而定。 呼伦贝尔一群羊火锅： 190 元 满洲里蒙餐早餐： 70 元 满洲里中餐晚餐及烧烤： 170 元 38 / 51 三、住： 必须提前在网上预订，而且，必须提前一天打电话确认入住，否则会被订给他人。但也不排除 有文中提到的不讲究、不诚信的商家。 7-8 月份为旅游高峰期，宾馆价位多在 300-500之间，在网上预订会遇到便宜的，但也得 200-300 左右。当然也有民居小旅店，可以讲价，可能不带独立卫浴或洗浴收费，但相对便宜些，条件也稍差一些。大夏天的，还是带 独立卫浴的好。在阿尔山还是直接去伊尔施入住小 民居，离各景点还近。 推荐两个住宿的联系电话 阿尔山百姓旅店：满洲里众森旅店： 04702818800 呼伦贝尔：星期六宾馆最好提前在网上预订，并提前一天给宾馆打电话确认入住。 39 / 51 【预订住宿】 四、行： 全程 1805 公里，共加油 900 元，油耗元 元 公里不等，途经石头井子、吉蒙界、乌兰浩特北、五岔沟、伊尔施、西乌珠尔、呼和诺尔、海拉尔、蒙黑界、甘南、建华等 11 个收费站，共收费 306 元，合计路费 1206 元。阿尔山至满洲里如果排量小的话，不用太担心油，在左旗加满即可。但从呼伦贝尔至齐齐哈尔内蒙段则需要提前加好油，否则路上服务区一滴油都没有。除非下道进城。 如果是自驾，车坏到高速上了，齐齐哈尔有救援拖车，服务态度很好其他地区拨打 12122， 别忘了加当地省会区号哦。黑龙江省是 0451，内蒙古是，吉林省是 0431。出行前一定要充好电话费，漫游太坑爹，打几个电话，一会儿手机就欠费。 五、购： 一定要向当地人打听，然后到当地人常去的店购物，这样会便宜很多。满洲里互贸区不好讲价，套娃广场部分工作人员40 / 51 态度不好。呼伦贝尔各大市场也有 卖特产的，去的时候不要扎堆，记得穿厚衣服，以免被认出是游客。 阿尔山 兴安 ，向西北方向前往五里泉。五里泉果然不远，步行也可到达。在这里可以免费接到天然矿泉水，水质清澈，从水管中滚滚流出，据说可以直接饮用。接到瓶子里后，瓶子上会上一层冷雾。去之前一定要备好大瓶子，因为一会儿就能接满。经常饮用，还可以治病，有神泉的美誉。 傍晚，去了阿尔山火车站。这个小站建于 1937 年，日本关东军驻扎时期的产物，属东洋建筑，可能是中国小火车站中最漂亮的一个了。我们去时天色已晚，站外一个人都没有，远远看上去像一座鬼屋。只有阿尔 内蒙旅游注意事项及安全提示 一、必备物品 41 / 51 衣物：内蒙古空气较干燥，太阳直射强，需要带遮阳帽，太阳伞，太阳镜，雨具，防晒用品，水壶等；内蒙蚊子较多，最好带点花露水或者风油精；北方地区沙尘较多可备些纱巾和口罩；早晚温差较 大所以需要带羊绒衫，长袖外套。 药品 :消炎药、清火药、感冒药，肠胃炎药及防中暑药等。 二、气候特点 1. 内蒙古自治区地域辽阔，属高原地区，大陆性气候，比较干燥，海拔在 1500 米左右。阳光在 6-9 月中午紫外线较强，气温在 10 -26 间，温差也比较大；冬季漫长严冬，多寒潮天气，夏季短促温热，降水集中，春季气温骤升干旱，多大风，秋季气温剧降霜冻来临早，气温和降水量的区域差异大。 2、内蒙古最佳旅游季节为每年的 7 8 月份，也是草原长草的季节，其它月份天气还比较冷。 三、旅游安全 1、人生安全：行走要注意交通安全，过马路请走人行横道，42 / 51 指示灯绿灯亮时才可通过；晚上自由活动，要结伴而行，不要太晚回酒店；出去自由活动时要报告领队或导游 ,不安全的场所不要去；出去要带好酒店卡片和紧急联系通讯录，以防不测；尤其是下雨天、下雪天、大雾天，及在高台景观，没有景点标志、防护设施和地形不明的观景点，请千万不要随便涉足；人多时，观景、照像、让道注意不要硬挤；不随便下河 游泳，尤其不在禁止游泳的地方游泳；参加草原和沙漠的各项活动时，要特别注意安全，尤其是骑马等剧烈活动要十分注意。 2、财物安全：在外活动时，个人的钱款和其它贵重物品要随身带好，不应携带大量现金外出，也不要放在旅游车内；坐飞机时不要将钱款和其它贵重物品、护照放在托运行李中；入住酒店亦应随身携带或存入酒店的免费保险箱内，出去时不要放在房间内；在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要格外注意自己的财物和 证件安全，团友要相互照看本团队友的行李物品，以防丢失、被窃、被抢；下车前，请关照好车窗；房间离人，请关窗锁门。在人多挤迫地方，不要胡乱摆放财物；横过马路时，小心有人借故贴近偷窃，提取财物前，应先观察四周是否有可疑人士。 3、证件安全：客人身份证、护照等请自行保管好。 43 / 51 4、购物安全：旅 游景点上不要随意乱动地摊小贩的旅游纪念品，不与之讨价还价；不要随意购买、食用小摊小贩的商品，以免损伤身体或上当受骗；根据航空公司规定蒙古刀具不准带上飞机，如客人购买需统一邮寄。 5、饮食安全：地摊小食品最好不要随意乱吃，旅行中不要随意购买不洁净的水果和食物，以免引起腹泻，以防止食物中毒；不随便摘食 “ 野果 ” 尤其是慎吃或不吃有毒山野菜、菌类和蛇。 四、关于饮食 1、 内蒙古的饮食比较粗犷，饮食主要以牛羊肉为主。内蒙古著名的菜点有：烤羊腿、全羊席、手抓羊肉、奶菜、羊奶、马奶酒、莜麦面、资山熏鸡、肉干、哈达饼、蒙古馅饼、蜜麻叶、德兴元烧麦等。 2、 到内蒙地区，要尽量少 喝冷水，吃过羊肉后切记不能吃西瓜。如吃不惯羊肉，可以准备一些自己喜欢的食物。 3、 多食水果蔬菜以防上火，内蒙古水含碱份比较高，水质44 / 51 较硬，故请不要喝生水，以防肠胃炎。 4、 草原设备设施有限，用餐条件不如市内，用餐环境及饭菜口味未必适合，还请谅解。 5、 在草原上用餐时，请自备一些矿 泉水并适当增加衣物。 五、关于住宿 1、内蒙古是少数民族地区，经济条件一般，各种酒店餐厅相对于沿海发达地区有很大差异，接待条件有限，希望客人以宽容的态度来面对！ 2、在草 原住宿时，请作好心理准备。草原住宿条件要略差一些，不能和市区酒店相比，住宿也是二人标间，有卫生间，但房间里一般没有电视机、冰箱、网线、空调等设施，而且也不配备洗漱用品、拖鞋和水杯，请提前自备，建议在草原上不要洗澡，以免感冒。 六、关于出行 1、行程个别区间运行时间较长，因途中条件有限 ，无洗手间，故提醒大家在出发前上洗手间，做好准备。 45 / 51 2、旅游以观光为主，若看到喜欢或合适的物品 ,要把握好质量和价格 . 3、请紧记旅行中集合时间与地点，团队游览时请准时，旅行中若 遇特殊情况而需调动，以地陪安排为准。 七、关于娱乐 1、旅游过程中，建议大家不要单独外出。建议不要去 KTV等娱乐场所，以免影响休息。 2、娱乐、休闲时应注意不涉及色情、赌 博等不良场所及活动。 3、草原晚上一般有安排篝火晚会，可以自由参加，但要注意保暖。 八、草原活动注意事项 1、草原日夜温差大，天气变化多，请多准备几件衣服及防雨衣物。 2、草原面积很大，尽量不要一个人单独外出，可能随时随46 / 51 地就会迷路，可以的话，要带上 GPS 或指南针。 3、草原午餐尽量不要喝酒，避免影响下午的活动，在草原用餐时团尽可能的多吃羊肉及多喝奶茶或砖茶，可解酒； 4、草原骑马：骑马是草原上最受欢迎的一项娱乐，但是也存在着危险，在这里提醒大家，如果 不会骑马您可以让马倌帮您牵着骑，请认真听从导游的建议，以免发