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文档简介
1 / 30 半年度工作总结 调度室 2016 年上半年工作总结 及下半年工作计划 一、上半年工作总结 上半年,在公司领导正确领导下,在各科室的大力配合下,调度室人员本着 “ 在岗一分钟,奉献 60 秒 ” 的责任意识,尽职尽责,任劳任怨,以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态开展各项工作。结合我公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度,紧紧围绕公司 7 月份联合试运转目标开展各项工作。现将调度室上半年的工作总结如下: 调度安全生产管理 1、加强安全管理。每月按公司要求 5 日、 20 日参加全矿的安全大检查,共查出隐患 85 条,并对所查出的隐患跟踪落实督促整改,消除了隐患,保证了安全生产。 2 / 30 2、加大了各环节之间的协调组织力度,增强生产指挥能力。认真组织召开每天的早会和协调会,研究解决安全生产中存在的问题,督促检查任务落实完成情况,及时对各部门进 行人力、物力等合理调度,确保生产各环节的理顺与协调。认真审视每天的工作,改进不合理的工作流程,遇到问题及时沟通,解决。全力提高工作效率和工作质量。 2016 年上半年完成产量 10 万吨,进尺 6200 米,开拓进尺 4200 米,完成了 15101 首个综采工作面的掘进工作并在 5 月份初步实施安装计划。协调完成了井下中央变电所的安装和水仓的掘进浇注工作,加快了煤仓的施工进度。顺利完成了由主斜井辅助运输上下人、料到完全由副立井提升上下人、料的调整转变。协调组织了通风系统和胶带运输系统的调整改造工作,并安全顺利运行。 3、完善应急管理体制。编制了 2016 年度应急预案和处灾计划,并根据具体情况及时进行了修改,按年初制定的应急演练计划逐项进行了演练,上半年按演练计划演练了 “ 副立井提升事故、大面积停电、主排水事故、雨季 “ 三防 ” 、顶板事故 ” 五项应急演练工作。每次演练活动均进行了评审与总结,从而大大提高职工的灾防意识和矿井的 救灾能力,并下发了李阳煤业应急救援领导组织机构及职责,对应急救援工作职责进一步进行了明确。 3 / 30 4、加强变化环节管理。在安全生产过程中加强了变化环节的管 理,制定并下发了非正规作业特别管理规定,对重点变化重点监管。在上半年共组织协调了 9 次贯通、 3 次过地质构造以及多次巷道开口、探陷落柱、大型机电开关设备搬家运输工作,均顺利完成。保证了安全生产。 5、调度装备管理。安装并运行使用了标准、现代的调度台。 6、加强培训学习工作。按时参加上级和煤业公司内部组织的培训,如兼职救护队员培训学习、调度员培训、安全知识电教片培训学习、 CAD 培训学习等。组织调度室所有人员进行调度业务和煤矿专业知识学习,平时主动学习调度业务、现场管理和质量管理等方面的知识,努力提高调度室整体业务水平。 调度汇报 1事故汇报。对发生的各类事故按要求及时上报,采取有力措施,积极组织救援抢险,杜绝隐瞒和迟报各类事故,使得事故在最有效时间内得到了处理,保证了安全,为生产赢取了时间。 4 / 30 2采掘工作面跟班队干汇报。采掘工作面跟班队干每班坚持在井下现场向矿调度室作三次汇报,内容包括除生产进尺外现场地质变化、设备运转、安全隐患处理等情况。 3班、日汇报。按规定的时间和内容要求及时向调度室汇报班、 日生产、安全等情况,并做好记录,做到数字准确,内容具体,按时印发生产日报。 4月度汇报。月度汇报有产、运、销、存、掘进进尺、 开拓进尺、 采掘重点工作的完成,存在问题及采取的主要措施, 内容具体,数字准确,并按规定时间进行了上报。 6标准化自检 汇报。每月自检一次,并填写好自检表,资料存档,做到了齐全完善。 7专题汇报。专题汇报按内容、时间要求等要求记录,并按时间顺序编号存档。 8、重点工程汇报。对矿井重点工程和重点工作周有汇报,5 / 30 月有总结。 9、变化汇报。对矿井发生的变化和事故实行零汇报制度,对非正规作业要求编制了专项措施,并根据变化级别安排了不同级别人员进行跟班,确保了安全作业。 二、下半年工作计划 调度安全生产管理 1、继续加大安全管理力度。除每月按公司要求参加 5 日、20 日的全矿安全大检查外,要求调度员每月入井至少 8 次,填写入井检查记录,并对所查出的隐患跟踪、督促、落实整改,消除安全隐患。 2、继续加大各环节之间的协调组织力度,增强生产指挥能力。 2016 年生产和安全任务重,尤其是下半年要紧紧围绕联合试运转工作目标,加强各科队之间的协作协调力度,完成全年的各项工作任 务。 3、提高应急演练的质量。按 2016 年年初制定的应急演练计划,组织好下半年 “ 矿井大面积停风、水灾事故、火灾事故、6 / 30 瓦斯爆炸事故、 水库突发事故、地面瓦斯泵站事故、突发建筑物安全事 故、破坏性地震、辅助运输重大事故 ”9 次演练,每次演练要认真组织和对待。每次演练完成后进行评审与总结,继续加大提高职工的灾防意识和矿井的救灾能力。 (二 )重点调度管理 1、 “ 雨季三防 ” 管理。进入下半年,随着雨季的来临,组织各部门做好雨季 “ 三防 ” 的准备工作,加强雨季 “ 三防 ”演练,增 强雨季 “ 三防 ” 管理安全意识,加强各部门的值班,要求雨季 “ 三防 ” 办公室加强与气象部门联系,对特别恶劣天气提前预报,采取得力措施,保证全矿的雨季安全。 2、冬季 “ 三防 ” 管理,对冬季三防提早准备,提前制定有效措施,明确任务,落实责任,积极为职工营造一个温暖舒适的工作和生活环境,确保矿井冬季井上下安全 、正常生产。 3、加强变化环节管理。 15101 首个综采工作面在下半年安装期间,组织、协调、集中全矿井力量保证在计划工期内安全7 / 30 完成 15101 综采工作面的安装。 (三 )抓好事故快速响应机制,组织各类生产事故分析会,督促相关科室组织设备、安全、质量事故分析。 严格执行生产组织有 关制度,从领导抓起,层层落实到事故,责任到人,对没有在现场组织处理的队组队干及其它责任人员按制度严格进行考核。 对各类事故要按照 “ 四不放过 ” 的原则分析追查责任人,严格按照生产事故管理制度落实考核。对当天完不成任务的队组,调度室组织相关单位队组分析追查和考核,队组负责人在调度会上要讲评并承诺。 (四 )加强信息的呈报。信息力求及时、准确、全面。我们在信息工作中努力做到 “ 收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息 第一时段 ” ,确保信息快速呈报。认真落实各级管理部门及公司下发的重大决策、重要工作部署,重要会议、重要文件、重大决定及领导交办的事项等,组织开展督促检查,既要传达 领导指示,又反馈各种信息,做到快捷和实效,保证全矿8 / 30 上下政令畅通,更要加强理论学习,特别是现代化调度业务知识和调度标准化建设方面的知识。以及专业知识,不断提高专业素养,在实践中学习,以学习指导实践,扩展思路,树立超前意识,加强制度建设,做好现场各环节的调度管理工作。在今后的日子里,调度室有信心、有决心,在公司领导、各科室的支持和帮助下,扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作,为公司的和谐、稳步发展恪尽职守、尽职尽责,确保矿井的安全生产,为把我矿建设成为 “ 和谐文明、安全高效 ” 的现代化矿井而拼搏。 调度室 2016 年 1-6 月工作总结与计划 2016 年已经过半,在公司领导的正确带领下,以及各部门同事的积极配合下,上半年的工作有序展开,取得了一定的成绩,但也存在一些不足。回首半年的工作,有成果,有喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。可以说,今年是公司推进改革、拓展市场、持续发展的关键年。为了更好的建设设计部,为公司的长远发展服务,现对上半9 / 30 年的工作进行总结,为公司下一步的更好发展提供思路。 一、 1-6 月份完成的具体工作如下: 。 。 二、存在的问题和不足 1、在过去的半年工作时间里,被安排的工作可以及时有效的完成,但是当遇到团体合作与他人沟通交流的时候,就会出现言不达意,沟通不好的现象。这直接导致了在团队合作中不能与他人很好的完成共同部分,影响了工作进度。 2、自身设计能力还需提高。虽然已经工作两年,但是在专业技术方面仍然存在不足之处。方案设计考虑的欠缺,设计形式缺乏新鲜感、艺术性,设计能力的短板仍然阻碍了自己在工作中所承担的角色。 3、团队工作缺乏一个统一的标准。标准包括方案标准,制图标准,工作流程规范等。每个人的审美观与工作方式不同,10 / 30 由于各种原因,现阶段还没有一个统一的规范标准,有时导致同一项目中,每个人成果风格迥异,直接影响工作进度。 三、未来发展的方向与计划 1、提高设计水平: 通过工作实践,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这期间熟悉各类规范图集,阅读大 量优秀设计项目,逐步提高完善自己的专业技能,领会设计工作的核心,这样下来才会有进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素 质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努 力提高工作效率和工作质量。 2、认真对待下半年的工作任务: 针对下半年的工作,继续保持高度认真的态度与学习的精11 / 30 神,努力将份内的工作高效,高质量的完成。下半年的首要工作是完成 xxx 方案设计,完成对上级领导的汇报,确定最终的方案成果。并根据方案设计与工作进度完成施工图设计。 3、加强团队合作,完善设计质量手册: 设计工作无论是方案设计还是施工图设计,现实中很少是一人独立完成,因此加强团结协作是设计工作者的一门必修课。个人和集体只有依靠团结的力量,才能把个人的愿望和团队的目标结合起来,超越个体的局限,发挥集体的协作作用产生 1+12 的效果。其次,针对上述公司存在的问题 ,团队工作缺乏一个统一的标准。在后续的工作中,积极配合部门同事完善公司设计守则与设计部质量管理手册,形成统一的设计标准,提高工作效率。 在以后的工作中要保持着良好的心态,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,提高自身设计水平,为下半年的工作做好准备。工作当中的继续发扬不怕苦不怕累的精神,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益! 12 / 30 xxxxxx 2016 年 7 月 7 日 财务会计半年度工作总结 时光荏苒, 2016 年很快就过去了一半 ,回首过去的半年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨过半个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 今年,是本人在参加财务工作的第二年。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的 一种鞭策吧。在半年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将 2016 年上半年的工作做如下简要回顾和总结。 今年的财务会计工作总结可以分以下三个方面: 13 / 30 一、加强财务会计工作学习,注重提升个人修养。 一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,以邓小平理论和 “ 三个代表 ” 重要思想为行动指南,积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对后勤工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动,做好各项工作,积极要求进步加强政治思想和品德修养。 二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。 三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习 方法,讲求学习效果, “ 在工作中学习,在学习中工作 ” ,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。 14 / 30 二、爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。 1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于教育系统财务规范化 整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾园里的后勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、 甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾后勤工作,出色地完成各项工作任务。 2、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据园内的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账 业务,与全员同志一起做好财务审核和监督工作。 15 / 30 3、坚持原则、客观公正、依法办事。半年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以 退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。 4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质 量,以高效、优质的服务,获得了园内教职工的好评。 三、遵纪守法、廉洁自律,树立起财务会计工作者的良好形象。 16 / 30 本人作为教育系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名人民教师的标准来要求自己,学习和掌握与幼儿教育有关的教育教学知识,做到教学相长,为人师表。又以一名 财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,树立了幼教教育工作人民教师和财务工作者的良好形象。 四、努力学习,增强业务知识,提高财务会计工作能力。 为了能够适应建设现代化文明幼儿园和实现我园会计电算化的目标, XX 年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。 五、在财务会计工作总结之中也存在很多不足,主要表现在: 1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。 17 / 30 2、在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。 总之,在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。 杏花园社区 2016 年半年度工作总结 今年上半年,我社区在裕南街街道党工委的关心、帮助、指导下, 在全体社区工作人员和广大社区居民的共同努力下,坚持党的领导,坚持 “ 以人为本 ” ,以居民自治为方向,以维护稳定为基础,以文化活动为载体,努力建设新型和谐社区,积极争创 “ 星级社区 ” ,全面提升社区的管理和服务水平。努力抓好党组织基层建设和党员队伍建设,努力发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用;以服务群众、教育群众为理念,以不断提高党员的素质和文明程度为宗旨,努力创建和谐、文明的新型社区。 一、认 真开展好党建工作 18 / 30 1、今年,社区以建党 92 周年为契机,加强社区党组织建设,按照党员发展程序和要求发展党员 1 名,社区党员人数达 77人,迁入党员 2 人,预备党员 1 人。上半年开展党员学习教育活动 6 次,远程教育每月 1 次。每月 5 号支部书记学习日,每月一次支部党员学习会,开展党员民主生活会 1 次,并认真做好各类支部台账。未出现一例受处分的违纪党员。 2、开展 “ 六个一 ” 活动迎建党 92 周年。为充分发挥社区党员在社区建设中的模范带头作用,以实际行动迎接党的 92周年生日。社区党支部在社区集中开展了 “ 六个一 ” 活动。 是在七一前夕,社区党支部组织社区党员、居民进行升国旗、党员重温入党宣誓。是把每周日定为 “ 社区党员义工日 ” ,社区党员们以 “ 党员义工 ” 的形式迎接建党 92 周年。 (3)是在党员开展 “ 读一本好书 ” 重温党员先进事迹活动,用感言倾注对党的赞美和热爱。以此回顾党的光辉历程,歌颂党的丰功伟绩和改革开放所取得的辉煌成就 。 3、群众工作。社区群工站进一步组织广大党员干部深入基层、深入一线、深入群众,切实解决广大人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,助推地方经济社会发展,群工站开展了 “ 向群众承诺、为群众办事 ” 活动。深入群众与人民群众倾心交流、真心帮扶,党员干部、街道领导参与群众19 / 30 工作范围,决定开展 “ 结对认亲、排忧解难 ” 活动。通过开展 “ 三个一 ” 活动,深入走访调查、认真研判分析问题,提出工作方案,推动问题解决。 二、为社区稳定做好综合治理工作建设平安社区 1、积极开展普法宣传和法制教育,半年来定点为居民提供免费法律咨询服务,半年来调解各类纠纷 8 起,调解成功率100%。 2、全面启 动出租房管理工作。为加强外来流动人口管理,通过管理,大大的提高了暂住证办证率,到目前为止,办证数办证率达到 98%。 三、社会事务等工作 1、 2016 年认真做好计划生育工作,全心全意为社区育龄妇女做好服务工作。我们坚持 “ 一把手 ” 亲自抓,负总责为核心,做到目标明确、层层分工、责任到人。 每个季度有计划、有总结,每月召开一次妇女组长、楼栋组长会议。 2、加强就业再就业工作。今年已办理了就业失业登记证 4220 / 30 本,并积极组织社区失业人员参加劳保局及开发区举办的各项技能培训,以提高他们的就业竞争能力,尽快实现再就业,还对有就业愿望的失业人员进行就业登记,对其实行就业指导,提供就业途径。 3、关心老年人身体健康 ,丰富老年文化生活。社区现共有退休人员 468 名,为了更好的服务于退休人员,社区配备了专职管理人员,上半年组织退休人员参加免费健康体检,并建立了健康档案。 4、帮扶救助落到实处。以真心为民解困帮扶为出发点走访、慰问社区困难家庭 ,关心他们的生活 ,尽一切努力帮助他们解除生活中的困难。 半年度工作总结 篇一:半年度 工作总结 我从事规划管理工作,所以每天要做的事情就是不停地回答别人一些关乎手续问题,受理,扫描,复印,打印,审图,计算,统计,打图,跑工地,给领导绘制一看就能看明白的数据表格,外加 文秘工作 打字 21 / 30 我大学是城市规划专业,却从来没有规划过一花二草。现在每天对着的是建筑图纸,主次阳台进深的控制,入 户花园面宽的大小,女儿墙的做法,承重与非承重墙的区别,甲乙丙丁戊类车间的划分与防火间距等等一些上大学从来没有涉及到的东西,我不得不每天翻着规范一条条研究,经常请教做设计的同学,勉强混日子。 自从今年 4 月份成立规划办以来,几乎把窗口这块搬到了办公室,增加了不少工作量。特别是那几台扫描仪打印机我非常 有意见,天天对着我辐射辐射的这不是有害身体健康么。不得不说规划局这帮领导吃饱了没事做净出些馊主意自我找麻烦。值得庆幸的是我负责建设这部分的活,大概是看我又瘦又小又可怜,领导把大部分冗长复杂的活给 XP,那个近乎疯狂了的同事,很荣幸的负责用地前期手续 and 调 4 个镇区路网工作等。 过度的工作让我们的脾气日渐暴躁,时不时就出口骂人,其实我们也不是故意要这样,实在被逼。电话隔几分钟响一下,今天报明天催,恨 不得马上签字领了证走人。我们是有工作期限的,也并不是只有一两个项目要办,想插队也要看看自己是什么人。缺材料少章坐标不对的不占少数,要求改的不22 / 30 改每天送过来让我们重复核对重复工作不是找骂么。投诉到领导那边,好啊,尽管投,下次项目次次退件拖你十天半个月。 现在上班时间基本没有空闲玩会小游戏聊会儿天,过来办手续的人滔滔不绝,走了一个又一个,有时候身边围了一圈,你都不知道该先办哪个好。最受不了的是他们抽烟 ,你等就等吧,还抽烟,你抽就抽吧,还随地弹烟灰,本来就够乱一办公室还尽添堵。中午好不容易有时间休息休息,可恼人的电话不停,你不得不爬起来接电话跟他们说我们工作时间是下午两点。几次三番想把电话线拔了却怕领导突然找你有事打不通电话挨骂,也只得作罢。 09 年上半年,办理建设工程规划设计方案无数,办理建 设工程规划许可证副本无数,规划许可证定位验线无数,换发建设工程规划许可证正本无数,统计征收市政设施配套费无数。终于领了半年度奖金一下跃身成为万元户。 篇二:半年度工作总结 回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己23 / 30 的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下: 一、生产部日常管理工作。 作为生产安排工作人员,我深深感到自己工作的重要性,在管理安排工作上,要充分调动员工的工作积极性,统筹生产流程和 工作计划,制定员工的工作效能、产能。面对繁杂琐碎的大量计划性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,是十分重要的。至今基本做到了生产计划灵活机动,生产流程通畅,达到生 产效率提高的目的。能督促、协助各部门制定与公司相应的各项管理制度,包括: 工作标准、工作责任、业务流程、协作关系、考核办法等,使各项管理工作逐步进入标准化、规范化的管理轨道。 能认真制定公司的年度、季 度的生产工作计划安排,及时做好每月各车间工作进度报表的汇总、统计工作。 二、加强自身学习,提高 业务水平 我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与24 / 30 其任职都有一定的差距,所以总不敢掉以轻心,认真学习,向书本学习、向领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了生产管理的一定工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组 织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼比去年都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运转,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,生产主管对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够细致,有些生产工作协调的 不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求,希望通过自己的不断学习能有所提高。 25 / 30 在新的一年里,自己决心认真提高统筹能力、工作水平,为公司生产型的经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识。加强对员工工作方向 的引导,工作态度的转变、工作制度的落实。全面了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进生产部对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部 规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 篇三:半年度工作总结 回顾这半年来在小区的点点滴滴我学到了许多,在困难中成长,在工作中,业主提出的一些好的意见及建议,我会尽力去完善,去改进。 我是一个喜欢挑战的人,这里的工作充满了挑战性,曾经有人对我说,我这么小的年龄应该出去学点技术而不是在这里,可是我否决了这个建议,我现在年轻,我也没有什么负26 / 30 担,不用去赚钱什么,只要能养活自己就好了,当初选择这里就是为了努力的锻炼自己。 在这半年里我学到了许多,作为 1# 5# 的楼管员,我必须肩负起我的责任,我必须了解我这边的装修动态,例如我这边总户共有 470 户,其中交房的 396 户,办理装修许可证的 334 户,现在除去已入住和装修完工的,正在装修的有46 户,完工 69 户,入住的 153 户,未领钥匙的 74 户,办理了装修许可证但未装修的 66 户,未为办证未装修的 62 户。每天我们都要入户回访,虽然有时候到 业主家入户回访时,业主会不在家,但是我们也会想办法做到每户都回访。 做为业主的楼管员,我们要做到为业主着想,业主的事就是自己的事,对于我来说,每天面对不同的业主,每个人都有不同的想法,我没有办法做到每个人都会肯定,但我会做到自己问心无愧。在见到业主时,礼貌的问好,虽然不知道这位业主叫什么,但知道 这位业主是几号楼几单元的业主就行了,在与业主的沟通上还有很大的缺陷。 有些时候不能做到换位思考问题,记得那是 1-1-304 的业主,因为家里装修完毕,墙体出现裂缝,第一时间通知了物业,然后我与工程主管上楼进行查验,在与业主的交谈过程27 / 30 中,情绪过于激动,造成业主的反感,虽然当时想的是怎么能把这件事情推出去,不要让业主把事情的所有责任让物业来承担,但是这样,反而激化了与业主之间的关系,这个时候我们应该 换位思考一下,如果自己是业主,花上几十万买上房,再花上几十万装修出来,而这个房却是有裂缝,在这里我们就能想到业主的心情。我向业主道了歉,并且及时的联系施工方,给业主一个满意的答复。有时候面对什么样的人说什么样的话,每个人的心理不一样,作为楼管员,我们要了解每位业主的心理,从而更好地处理问题。 在之前 5-1-901 往 801 漏水到 5-2-401 往 301 漏水,我渐渐的成长了许多,在之前我在遇到 事情的时候,不去想因为什么会造成漏水原因,只是想让工程人员上去解决问题,而现在,我会自己先分析一下问题的所在,然后将某些不确定因素记录到随身携带的笔记本上,尽力的安抚业主的情绪,告知业主在固定时间内给予业主满意的答
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