《疯传》读书笔记及心得.doc

疯传读书笔记及心得 这本书以故事讲述的方式告诉你让所有类型的产品、思想、行为疯狂传播的方法通过本书让我知道口头传播不可小觑社会影响依赖于口头传播而口头传播需要具备强大的感染力作者乔纳伯杰经过大量的实验论证总结出使传播具有感染力的六大原则： 一、社交货币： 就像人们使用货币购买商品服务一样使用社交货币能够获得家人朋友和同事更多的好评和更积极的印象那么如何铸造社交货币 （1）、内在吸引力：打破常规提出有悖于人们思维定式的产品、思想和行为来增加事件的内在吸引力制造神秘和争议也是产生非凡吸引力的两大要素 （2）、杠杆原理：参加晋级游戏可以让灵长类动物找到社会中的优越感通过游戏放大客户感受我们需要创造一种度量标志让人们知道并记录自己所达到的成绩以表明自己比别人做的更好达到更加优越水平来增加自己的社交货币 （3）、使人感觉像自己人：让客户感觉自己使自己人进入了一个小圈子他会更加乐意和别人分享自己的特权稀缺性和专属性是这个策略的核心 （4）、调动人们成就的动机：为什么有时候义工工作比拿了钱的员工更卖力给他们道德感而不是钱 二、诱因 用一些刺激瞬间激活人们的记忆让他们想到与品牌相关的内容这种刺激就是所谓的诱因 有效的诱因是怎样炼成的 （1）、最重要的的是激活频率 即刺激物能够多么频繁地出现在人们的日常生活中 （2）、刺激频繁性与刺激强度的配合度 如果把一个产品或一种思想与太多的事情相连接就会导致人们记忆不清晰 （3）、诱因发生地与顾客消费行为发生时的联系 广告里最好出现消费场景否则大家会忘记 三、情绪 有感染力的内容经常能够激发人们的即时情绪能触动情绪的事物经常被大家谈论所以我们需要通过一些情绪时件来激发人们的分享欲望 情绪分积极的情绪与消极的情绪 积极情绪的高唤醒(容易触发主动分享的积极情绪)：敬畏、消遣、兴奋、幽默 积极情绪的低唤醒（不容易触发主动分享的积极情绪）：满足 四、公共性 人们会随时随地观察他人的所作所为并随之模仿让某些事物更具观察性就可以让他们更好地被模仿可视性的力量： （1）、可视性对产品和思想是否流行有着至关重要的作用 （2）、使隐蔽的产品公开化 （3）、在产品中为自己做广告也是可视化的方法 （4）、创造行为剩余 五、使用价值 人与人之间有相互帮助的倾向要给朋友提供更多有用的信息增加惊喜的价值会让人更愿意谈论你除了分享打折优惠的信息之外还可以分享各种实用信息 六、故事 故事是一种最原始的娱乐形式情节的叙述从本质上讲比基本事实更加生动人们天生爱听故事故事的趣味性更强说服和宣传的目的更不明显 创建一个特洛伊木马创建一个让人们持续谈论的载体进而使人们持续谈论我们的产品和思想 总结：1、任何产品、思想或行为都可以被广泛的流传 2、社会传染比少数伟大的言论更让产品、思想、和行为有影响力 3、一定的产品特征可以让产品、思想、行为备受关注让人们谈论本书为营销时间提供了六个原则去考量其可行性六个原则对增加产品的感染力都是有作用的确切地说当认为一个原则太少时靠增加另一个原则弥补也是可能的六个原则的作用有一定的独立性并不像工厂流水线即使某些过程做得很好