商场消防年度总结

1 / 26 商场消防年度总结 2016 年述职报告及工作总结 各位领导、各位同事，大家好： 2016 年即将过去，新的一年即将到来，在这一年的时间里本部门的消防工 作取得了一定的成绩，这与公司领导及广大员工的付出是分不开的。在此我向大家深深的说一声： “ 感谢，感谢您对消防工作的支持！ ” 2016 年是品 *广场力拓发展的一年，在这一年的时间里，公司迅速发展、壮大，公司领导始终贯彻为商户和广大业主提供 “ 最 ” 优质服务的企业理念，遵循业主至上的服务准则，同时 坚持 “ 预防为主、防消结合，安全责任重于泰山 ” 的工作原则，使消防上的各项管理工作逐步走上规范化、正规化的轨道，为保障大厦的消防安全和人身安全提供了扎实、有力的基础。现将消控室 2016 年的整体工作情况和总结向各位领导和同事做一个简短的汇报。 2 / 26 一、促发展、保安全 在今年，商场经历了 2 月份的 外扩工程的收尾工作、 4 月份的四层童装区改建工程， 10 月份的负二层坡道库房加建和垃圾池改建等工程，可以说品 *是越变越美丽，设施和功能也是越来越齐全和强大，在这一次次的商场升级过程中，我们消防部门除了带着欢欣和鼓舞外，还带着很大的压力，我们必须得将施工前的工作、施工当中的工作和施工完毕后的工作提前做出布置和安排，才能保障施工安全的顺利进行和施工的质量得到保障。特别是在施工当中必须将消防工作落实到人，责任落实到人，工作落实到实处，才能使施工现场的安全得到保障，安全系数得到提升，同时在改建的过程当中，也使我们的消防 专业知识和经验得到了增长和提升。为我们今后更好的工作，奠定了基础。 二、 制度的完善和责任的落实 为了把消防工作做好，将消防工作落实到实处，责任落实到人，为安全经营 保好驾护好航，在这一年当中陆续修改和制定了： “ 品 *广3 / 26 场消防安全网格化管理制度、品 *广场消防三项制度、品 *广场消防设施维护、保养制度，品 *广场各项应急预案、品 *广场消防培训制度、品 *广场员工班前、班后检查制度和品 *广场施工、装修安全须知等 9 项消防制度，使消防工作落实到人，责任落实到人。为大厦的消防工作提供了更为完善和健全的保障。 三、消防设施的完善和维修。 在今年联合物管部等兄弟部门维修消防设施、器材 90 余次，维修消防主机 20 余次，特别是对楼层内的闭门器、顺序器和紧急标志的维修，充分发挥了 “ 能修不换，能用不换 ” 的原则，在保障消防安全的同时，为公司节约了费用，在维修过程中也充分发挥了物管人员不怕苦不怕累的吃苦精神。 在今年 5月份根据消防部门的要求请企划部的工作人员制作设计了 “ 各种消防图标，消防展架，消防宣传图册，并在东通道的广告灯箱上张贴了消防网格化的各层负责人 ” ，对损坏和缺失的消防图标进行了更换和张贴，有力的增强了检查和预防火灾的能力，大大的增强了扑灭、自救方面的消防知识宣传，提升了人们的消防意识。在这一年里消防标志、标识共制作了 150 余张 20 余种。在平时的消防工作中还特别4 / 26 感谢总办室商务中心的工作人员，因为消防的各个职能部门除要定期上报一些消防资料外还总是要各种表格和图表，所以经常麻烦她们制作、修改，她们也总是 “ 耐心、细致 ” 的帮着制作。 消防工作是一项 “ 靠大家 ” 的工作，正因为有了大家的一次次的辛勤劳作和不辞费心的辛苦才使消防工作走上了一个新的台阶，是因为有了大家的共同努力才有了 “ 今天的消防安全 ” ！在此我代表我们保安部真心的 “ 谢谢大家 ” ！ 四、消防器材及设备、设施的管理 为了保证商场的消防设施、设备能够正常发挥作用，关键时刻能够派上用 场，我们对商场内的消防器材及设施进行了定期检查登记；对大厦内的消防标志、标识建立了日巡查制度， 对大厦内的消火栓、公共区域的灭火器、建立了每周巡查登记。 本年度分 4 批对楼层内的灭火器进行了年检加压，共检验灭火器 861 具， 5 / 26 确保了消防器材的完整、有效。 五、 人员的思 想和培训工作 通过培训使大家不但从思想上绷紧了消防安全这根弦，更加掌握了消防技能，只有充分认识到了消防安全工作的重要性，安全行为才有保障；平时我们联合营运一部、二部的管理人员通过各种培训、演练和观看有关消防火灾方面的视频资料进行消防安全知识学习，定期敲响警钟，分析每个时间段和季节容易发生的问题，使大家增强消防安全意识。充分利用了晨会、广播、销售淡季的时间对楼层营业员进行 “ 消防知识培训 ” 使每个人都 从思想上对消防工作重视起来，本年度共对楼层的营业员进行大小培训 50 余次。通过这些消防培训和宣传工作，不但切实提高了广大营业员防火、灭火和逃生自救的消防技能，为构建和谐的商场消防安全提供了必要的保障，也大大的拉近了我们与营运部的配合和协助能力，拉近了我们之间的距离。 通过消防演练、 119 消防运动会等实际灭火的演练使大家更加明白了火灾的扑救方法及所担负的工作职责，通过培训与实践相结合的方式，更进一 步了解了消防工作的重要性。 6 / 26 六、 将火灾隐患消灭在萌芽状态 在本年度联合营运部、物管部、公寓管理部展开专项消防安全检查 20 余次， 发现和消灭火灾隐患 80 余处，其中查处私自乱接电线 13 处，下班后手机充电电池未拔出 7 处，冷饮摊烤肠机闭店后未关闭，仍正常工作 1 处，超负荷使用大功率电器 5 处，使用液化气罐 2 处，乱扔烟头导致垃圾桶冒烟 4 处，其中 910 房间导致垃圾桶起火处理火灾主机报警百余次，及时发现了火灾，将火灾消灭在了初期状态，避免了恶性事件的发生。 七、 档案的整 理和归档 在 11 月初我部门还对今年的 “ 防火巡查、检查记录、会议记录、公司下 发的各种文件、向职能部门发出和接收的文件等进行了整理和归档，方便以后的查阅。 八、管理有凭有据 7 / 26 我部门充分发挥监控方面的特长，对 “ 楼层的偷盗现象，进行现场跟踪或采 集嫌疑人的图像等进行打击小偷小摸和偷盗现象，实现了管有所依、有凭有据的管理模式。 全年查询监控录像 61 起，其中协助新华区派出所查询录像18 起。为派出所 和刑警一中队侦破有关案件提供了重要线索。 2016 年是品 *又走上一个新台阶的一年，也是消防工作忙碌的一年，在这一年当中除了消防大队等各职能部门监督和检查消防外，在新华区 18 个产权单位中，新华区的区长也是每个月定期联合消防、安监等各个 职能部门对各个产权单位进行检查，督促消防工作，工作虽然忙碌，压力也很大，但也很快乐，因为在忙碌中我学习到了 “ 新的专业知识，学会了团队合作、更加学会了什么是 “ 责任 ” 和如何承担责任，更重要的是我还结交了这么多的好同事、好朋友。 在前一段时间里虽然消防工作运行平稳，但也存在很多问题，在今后的工作 中我们一定加以改正， 总结 2016 年的工8 / 26 作有以下几点不足： 1、 对新上岗的营业员，培训、监管力度不够，未能及时监管到位。 2、 对有些规章制度落实的不彻底。 3、 巡查、检查力度还不够，有待进一步加强。 4、 工作的计划性不够周详，不能很好的安排工作时间。 5、 消防法律、业务素质，科学文化有待进一步提高。 针对上面列出的工作不足之处，在下步工作当中我们一定迎头赶上，弥补自身的缺点和不足，今年来，本部门在自己的岗位上做出了一些应做的事情，但与领导的 要求还有一定的距离，相信今后经过努力，克服困难将更好的完成上级交给的各项任务，绝不辜负领导和同事的期望。 九、下步工作重点 1、加强对消防管理员的理论培训和实际操作训练。 2、坚定不移的落实消防的各项管理和巡查制度，做好消防9 / 26 安全检查登记。 3、加大对施工单地点的巡查，确保动火动电在安全范围内作业。 4、加强对消防知识的学习，熟练掌握监控中心各系统的操作及故障处理。 5、继续做好明年的升级改建和加建工作的监管安全工作。 6、继续充分发挥监控系统的作用，加大巡查力度，做好为大厦的保驾护航工作。 在今年的工作中，安全工作虽然运行平稳，预防和消除了一些消防隐患，但与公司领导和各部门的支持与配合是分不开的。安全工作无小事，任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失，在下步的工作中，我们将时刻保持清醒的头脑， 2016 年述职报告及工作总结 各位领导、各位同事，大家好： 2016 年即将过去，新的一年即将到来，在这一年的时间里本10 / 26 部门的消防工 作取得了一定的成绩，这与公司领导及广大员工的付出是分不开的。在此我向大家深深的说一声： “ 感谢，真心的谢谢您！ ” 现将消控室 2016 年的整体工作情况和总结向各位领导和同事做一个简短的汇报。 2016 年是 广场力拓发展的一年，在这一年的时间里，公司迅速发展、壮大，公司领导始终贯彻为商户和广大业主提供优质服务的企业理念，遵循业主至上的服务 原则，使消防上的各项管理工作逐步走上规范化、正规化的轨道，为保障大厦的消防安全提供了扎实、有力的基础。 一、抓住时机、学习和管理、两手抓 在今年，商场经历了 3、 4 月份的 3 层和 6 层的升级改造， 8月份的 5 层 改建，以及接下来的外扩工程和 改建，在这一次次的商场升级过程中，除了加强对现 场施工人员的管理和用火、用电的监管以外，也给了我更加难得的 “ 专业学习 ” 机会。遇到平时弄不懂或吃不准地方就向专业的消防工程人员请教，遇到未改建前觉得不合适的消防部位就提出来共同研讨方案。在这一次次的改建过程中也使我的专业知11 / 26 识和技能有了很大的提高，为我今后更好的工作，奠定了基础。 二、 制度的完善和责任的落实 在这一年当中陆续出台建立了： “ 消 (转载于 : 海 达 范 文网 :商场消防年度总结 )防安全检查、巡查制度，消防设备检查制度，消防培训制度，消防安全网格化管理制度、员工班前、班后检查制度、品汇广场三项制度等 7 项消防制度，使消防工作落实到人，责任落实到人。为大厦的消防工作提供了更为完善保障。 三、消防设施的完善和维修。 在今年联合物管部等兄弟部门维修消防设施、器材 170余次，特别是对楼层内的闭门器、顺序器和紧急标志的维修，充分发挥了 “ 能修不换，能用不换 ” 的原则，在保障消防安全的同时，为公司节约了费用，在维修过程中也充分发挥了物管人员不怕苦不怕累的吃苦精神。 在年初根据消防部门的要求请企划部的工作人员制作设计了 “ 各种消防标识，消防宣传的图册 ” ，并张贴于商场的各12 / 26 个显眼部位，有力的增强了预防火灾和扑灭、自救方面的消防知识宣传，大大的增强了人们的消防意识。在这一年里消防标识、标志共制作了 200 余张 20 余种。在 11 月份还请总办室的工作人员为每个店铺制作了 “ 四个能力明白卡 ” 。 是她们一次次的辛勤劳作和不辞费心的辛苦才使消防工作走上了一个新的台阶，在此我向 我的兄弟部门人员表示深深的感谢！ 四、消防器材及设备、设施的管理 根据制定的计划及工作需要，对商场内的消防器材及设施进行了定期检查 登记；对大厦内的消防标志、标识建立了日 巡查制度，对大厦内的消火栓、公共区域的灭火器、建立了每周巡查登记。 本年度分 4 批对楼层内的灭火器进行了年检加压，共检验灭火器 861 具， 确保了消防器材的完整、有效。 13 / 26 五、 人员的思想和培训工作 通过培训使大家不但从思想上绷紧了消防安全这根弦，更加掌握了消防技能，认识到了消防安全工作的重要性，安全行为才有保障；平时我们通过各种培训和训练进行消防安全知识学习，定期敲响警钟，分析每个时间段和季节容易发生的问题， 使大家增强消防安全意识。充分利用晨会、广播、销售淡季的时间对楼层营业员进行 “ 消防知识培训 ” 使每个人都从思想上对消防工作重视起来，本年度共对楼层的营业员进行大小培训 60 余次，在 6 月初我商场各楼层还选派代表参加了消防大队在管委会举办的消防知识竞赛，取得了可喜的佳绩，并对参赛人员颁发了奖品，通过这些消防培训和宣传工作，切实提高了广大营业员防火、灭火和逃生自救的消防技能，为构建和谐的商场消防安全提供了必要的保障。 通过消防演练、 119 消防运动会等实际灭火的演练使大家更加明白了火灾的扑救方法及所担负的工作职责，通过培训与实践相结合的方式，更进一步了解了消防工作的重要性。 六、 将火灾隐患消灭在萌芽状态 14 / 26 在本年度联合营运部、物管部展开专项消防安全检查 20 余次，发现和消灭火灾隐患 73 处，其中查处库房内充电、使用 “ 热得快 ” 等大功率电器重大火灾隐患 22 处，处理火灾主机报警百余次，其中及时发现火灾 4 起，在这些事件中，及时发现了火灾，将火灾消灭在了初期状态，避免了恶性事件的发生。 七、 档案的整理和归档 在 11 月初我部门还对今年的 “ 防火巡查、检查记录、会议记录、公司下 发的各种文件等进行了整理和归档，方便以后的查阅。 八、管理有凭有据 我部门充分发挥监控方面的 特长，对 “ 美容院拉客、楼层的偷盗现象 ” 等进 行现场跟踪、定位，实现了管有所依、有凭有据的管理模式。 15 / 26 全年查询监控录像 53 起，其中协助新华区派属所查询录像18 起。为派属所 破获 “ 东南门停车被盗现金案件 ” 等提供了重要线索。 2016 年是 走上一个新台阶的一年，也是消防工作忙碌的一年，在这一年当中除了建设公司的 “ 四个能力 ” 以外，消防部门还在全国展开了 “ 消防跨区综合大检查 ” 、 “ 清剿火灾战役 ” 等一系列的综合检查，虽然忙碌，但并快乐着，因为在忙碌中我学习到了 “ 新的专 业知识，学会了统筹安排工作的方式方法，学会了为人处事与人相处的道理，学习到了我做为这个社会中的一员，怎样去生存的本事。说句实话，你要问我这一年下来累不累？有没有压力？我的回答是：“ 累，有一定的压力！但我的内心却是很高兴，因为我在工作当中学习到了很多知识和道理，很多为人处事、与人交往的的方式方法，更重要的是我还结交了这么多的好同事、好朋友。 在前一段时间里虽然消防工作运行平稳，但也存在很多问题，在 今后的工作中我们加以改正， 总结 2016 年的工作有以下几点不足： 1、 对新上岗的营业员，培训、监管力度不够，未能及时监管到位。 16 / 26 2、 对有些规章制度落实的不彻底。 3、 巡查、检查力度还不够，有待进一步加强。 4、 工作的计划性不够周详，不能很好的安排工作时间。 5、 消防法律、业务素质，科学文化有待提高。 针对上面列出的工作不足之处，在下步工作当中我们一定迎头赶上，弥补自身的缺点和不足，今年来，本部门在自己的岗位上做出了一些应做的事情，但与领导的 要求还有一定的距离，相信今后经过努力，克服困难将更好的完成上级交给的各项任务，绝不辜负领导的期望。 九、下步工作重点 1、加强对消防管理员的理论培训和实际操作训练。 2、坚定不移的落实消防的各项管理和巡查制度，做好消防安全检查登记。 17 / 26 3、加大对施工单地点的巡查，确保动火动电在安全范围内作业。 4、加强对消防知识的学习，熟练掌握监控中心各系统的操作及故障处理。 5、做好北门外扩工程和负二层库房的前期验收及管理工作。 6、继续充分发挥监控系统的作用，加大巡查力度，做好为大厦的保驾护航工作。 在今年的工作中，安全工作取得了一点点成绩，但与公司领导和各部门的支持与配合是分不开的。安全工作无小事，任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽 回的损失，在下步的工作中，我们将时刻保持清醒的头脑，严格要求、严格管理，针对今年存在的问题，从实际出发，从根本上解决，力争把事故消灭在萌芽状态。同时，好的方面也要继续保持。我及所属部门全体员工将继续努力，确保公司人身和财产的安全。 2016 年即将过去，新的一年即将开始，面对 11 年我欣然微笑，面对 12 年我信心百倍，让我们带着 11 年的收获，在新的一年里去迎接新的挑战和机遇。 述职人消控室：吴士超 18 / 26 谢谢大家 敬 礼 xxxx 物业服务有限公司 xxxx 管理处 消防监控室 2016 年度工作总结 xxxx 2016 转眼 即逝，在公司领导的关心帮助和正确领导下，在监控室全体工作人员努力工作下，监控室顺利完了治安防范，消防安全工作。现就 2016 年的工作做出以下总结： 、加强学习，努力适应工作 监控室人员对系统的物业管理工作认知度不高，对物业管理工作的职责任务不甚了解，为尽快适应新的工作环境，监控室工作人 员加强学习，总结工作方法，不断积累经验，在公司领导和同事的帮助领导下，从不会到会，现已基本胜任本职工作。 19 / 26 、心系本职工作，认真履行职责 1、防火工作，在过去的一年中，经监控全体人员的努力下，排除火灾隐患，做到了无重大火灾事故。 11 月份因地下室商户用电线路老化引发电线起火，监控室发现火 情及时通知商户和公司领导，组织综维人员维持秩序并做好灭火准备，避免引发重大火情。 2、防盗工作，在过去的一年中监控室工作人员认真工作，发现两起偷盗，积极配合综维人员抓获现行，为商户挽 回损失。配合综维人员加强商场巡视，防止小贩、乞讨人员进入商场扰乱商场的经营秩序。 3、设备维护和保养，在过去的一年中，监控室人员多次配合电工对消防和监控设备进行维护和保养。对不能继续使用的设备进行更换，确保消防和监控设备正常使用。 4、处置突发事件， 5 月分因大暴雨商场渗水，监 控人员及时发现并组织综维队员排水，大大减少因此带来的影响，对公寓住户和商户反映的停水、噪音扰民等问题及时处理和协20 / 26 调。 5、准时交接班，全年无旷工、早退、脱岗等现象，并认真填写消防控制室值班记录本、交班记录本，存油登记本等。 6、培训工作，每月定期组织监控室全体人员集中学习一次，培训消 防和防盗技能。参加消防队组织的培训，已取得了消防控制室操作资质证书。参加了电梯盘车救援培训。 、 2016 年工作不足： 1、监控室人员服务意识不强，工作不积极主动，遇事处理拖拉，引发投诉。 2、夜班出现睡岗现象，致二楼 B 区 1 号商户被盗。 3、监控室卫生脏、乱、差。 4、和公司其它部门沟通协调差。 、 2016 年度工作计划 21 / 26 针对 2016 年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，要做好以下几个方面： 1、提高服务意识，强化工作细则，对消防和防盗工作常抓不懈。 2、加强学习业务知识，提高工作效率。 3、加强与公司各部门的沟通协调。 4、加强对夜班工作情况巡查力度。 5、抓好设 备维护保养工作，搞好监控室的环境卫生。 在 2016年度的工作中，监控室工作人员将继续加强防火，防盗工作，提升服务意识，恪敬职守，兢兢业业地完成好各项工作，为公司的发展贡献自己的力量。 以上是消防监控室 2016 年度的工作总结，敬请领导审阅！ xxxxx 物 业 服 务 有 限 公 司 xxxxx 管理处 22 / 26 消防监控室组长：杨洪昆 呈 2016 年 12 月 25 日 商场 保安年终总结 光阴似箭日如梭，转眼间 XX 年已经过去 ,在领导的带领下，我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习 ;不畏困难 ;更好的工作来回报上级。 XX年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，认真贯彻 安全第一、预防为主 和 内紧外松 的工作方针，始终坚持 群防群治 和 人防技防相结合 的工作路线，积极做好商场的消防安全防 范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下： 一 工作的职责： 疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查 ;巡视工作：白天巡视商场内有无可疑人员 ;消防通道是否畅通 ;消防设施是否被占用等 ;晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全 隐患是否存在等等 ; 23 / 26 二 消防知识： 九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是 三个能力 三懂、三会 从那以后实行贯彻消防局的意见，从 三个能力 三懂、三会 发展到 四个能力，四懂，四会 让我们又学到了好多， 紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可 ! 三 存在的不足和今后的努力方向 回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身 存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐 ;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进 ;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作