八区代理合同世联.doc

精选资料合同编号： 东部华侨城天麓八区策划及销售服务代理合同甲方(委托方)：深圳东部华侨城有限公司乙方(受托方)：深圳世联地产顾问股份有限公司地址：深圳大梅沙东部华侨城地址：深圳市深南东路深圳发展银行大厦13层电话：（0755）88889888电话：86 755 2216 2800传真：（0755）88889888传真：86 755 2216 2900法定代表人： 翦迪岸 法定代表人：陈劲松合同经办人：合同经办人：甲、乙双方本着互惠互利、真诚合作的原则，就甲方东部华侨城天麓八区（以下称本项目）委托乙方提供营销策划、市场调研、销售代理等事宜达成本合同，双方恪守信用，共同执行本合同所有条款。第一条 营销策划及销售代理之物业1.1 受托物业名称：东部华侨城天麓八区（以下简称“本项目”）；1.2 受托物业位置：位于深圳市盐田区 东部华侨城；1.3 受托物业类型：住宅；1.4 受托物业面积：乙方受托代理销售的物业约为 88 套（44栋），可售建筑面积共约 15000平方米（以上受托代理销售物业数据以最终预售套数及面积为标准）。具体详见委托销售代理房号明细表，该表将作为本合同附件，甲方于正式销售日前3日内提供给乙方，以保证销售计划的顺利实施。第二条 本合同服务代理期限2.1 起始日期：自本合同生效之日；2.2 终止日期：至2010年11月30日止,或者2010年11月30日前但代理销售目标全部完成后乙方人员撤出销售现场之日止。2.3 代理期限届满前30日双方视具体情况再行协商后续合作事宜，并以书面形式确认是否签订新的合作协议,否则本合同届满自行终止。第三条 双方声明和保证3.1 甲方向乙方保证，在签署本合同时及本合同有效期限内：3.1.1 甲方系在中国正式成立和登记的法人，有依其章程规定、在其企业法人营业执照规定的经营范围内行事的法律能力；3.1.2 甲方有签署和执行本合同一切条款的权利和权力。3.2 乙方向甲方保证，在签署本合同时及本合同有效期限内：3.2.1 乙方系在中国正式成立和登记的法人、有依其章程规定、在其企业法人营业执照规定的经营范围内行事的法律能力；3.2.2 乙方有签署和执行本合同一切条款的权利和权力。第四条 双方权责4.1 甲方权责：4.1.1 合同签订后，甲方应向乙方提供项目营销策划和销售代理所需要的有关规划设计的图纸、资料等，以及项目运作的整体计划、方案及甲方要求等；在本项目开盘日前，甲方提供本项目公开销售所需的各项文件资料（土地使用权出让合同书和补充协议书、国有土地使用权证书、建设用地规划许可证和建设工程规划许可证、商品房预售许可证和施工许可证、房屋总平面图及标准层平面图、房屋结构、房屋装修、建材配套、设备标准的说明书、所有绿化环境的设计施工、小区智能化设计施工标准的说明书、工程进度计划）、楼盘销售百问、对外委托销售代理证明以确保本项目策划和销售工作的顺利展开。甲方保证上述资料真实，并承担由此产生的法律责任。4.1.2 甲方享有如下合同权利:1） 甲方有权对乙方派出的项目小组提出项目策划、销售的相关工作要求，并对乙方工作表现提出意见。甲方有权要求乙方对其销售成员的不当行为做出处罚并对不符合甲方要求的销售及策划人员进行更换。2） 甲方指定专门人员参与乙方策划专案小组，配合乙方工作。乙方提出的整体营销策略、房号销控方案建议、价格方案建议、各类促销方案等须经甲方书面同意并批准后方可实施。3） 甲方有权随时向乙方工作人员了解项目进展情况，如遇突发事件，乙方应在第一时间内告知甲方。4） 甲方直接与购房客户签订认购书、房地产买卖合同（预售）、补充协议及相关文件，并对乙方以及乙方派驻的人员与购房客户达成的书面以及口头协议或承诺拥有最终决定权，甲方无法接受的，乙方应该负责善后。5） 甲方有权对乙方销售小组的服务质量进行监督和提出意见，并有权要求乙方销售小组进行限期整改。4.1.3 甲方在项目营销各阶段与广告公司、制作公司、装修公司及媒体等签订合约，承担有关策划、宣传推广、短信宣传费、广告、售楼资料及售楼处的电话初装费、水电费、固定电话通讯费、ADSL网络开户费等日常费用。根据甲乙双方共同确定的方案建议委托上述相关单位制作物业模型、透视图、售楼书、售楼处、样板房等供乙方在售楼时使用。为客户提供看楼的交通工具。负责现场甲、乙双方需要协调的各类工作事宜。4.1.4 甲方按时向乙方支付报酬，包括销售代理服务费、奖金等相关费用。若逾期支付，则按拖欠金额每日0.5的标准追加滞纳金，甲方履行完付款义务后有权要求乙方继续履行合同。4.1.5 甲方委派专人负责收取客户定金、购房款、与客户签订房地产买卖合同并办理相关的各项购房手续。4.1.6 因买卖合同纠纷、房屋质量、房屋产权抵押、房屋交付等引起的争议，由甲方负责处理和承担责任，乙方给予配合。4.1.7 本合同项下乙方完成的、以任何载体所体现的工作报告、图表的知识产权均归属于乙方，乙方保证以上成果没有构成对任何第三方知识产权的侵犯,否则将承担由此给甲方造成的一切经济损失.甲方在本集团范围内对此知识成果享有永久使用权。乙方向甲方单独进行工作汇报，任何工作汇报均谢绝以下第三方在场：房地产销售代理公司、房地产顾问公司、房地产策划公司等其它同行业、同性质公司。未经乙方书面同意，甲方不得将乙方所提交的策划工作报告及成果公开发表或提供给本项目合作单位（如设计院、广告公司等）以外的第三方。4.2 乙方权责：4.2.1 乙方保证其具备深圳市的房地产交易代理资格，并向甲方提供营业执照复印件，保证其代理经营的合法性。乙方采取的销售手段必须符合相关的法律规定。否则由此给甲方造成的一切损失由乙方承担。4.2.2 乙方的服务内容： （一）营销策划、市场调研服务（1） 在项目前期策划阶段，乙方成立专门工作组全面跟进项目规划及设计工作，参与项目方案讨论及设计评标等工作。根据项目进度及甲方工作计划，形成例会制度a、每半个月提交市场分析报告。b、每个月提交一次本项目销售执行分析报告。甲方有权要求参加例会,听取有关进展情况.乙方应在召开例会24小时前通知甲方。（2） 从策划和销售角度为甲方提供专业意见和建议:进行市场调研、客户访谈、销售推广研究，向甲方提报项目市场、客户调研报告，产品定位和产品解决方案的客户反馈和修订建议，项目销售及推广策略。（3） 乙方负责制定项目的整体营销推广策略、销售节奏安排、价格策略，开盘方案，推广活动及项目包装方案等重要策略，经甲方书面认可后乙方负责执行和实施，并及时向甲方汇报。（4） 在项目销售过程中，乙方负责制定阶段性的推广和销售计划、促销活动计划、推广活动计划等营销方案，并负责落实、执行各项推广计划，并对广告和推广的效果进行监测和反馈，根据反馈实际情况及时对营销推广策略进行调整和提报；以上计划的提报周期为：年度、半年、季度、月度。（5） 乙方指定专职策划人员，在项目销售过程中，负责推广计划和营销活动的落实和执行，对推广中的广告设计、活动创意等策划事务提报建议并协助甲方进行过程质量监督和管理；（6） 乙方负责日常定期的市场调研、竞争产品跟踪研究和客户访谈，根据市场反应、销售状况及成交客户分析，每月提交项目分析及总结报告、阶段销售推广建议。（二）销售前台代理服务。（7） 乙方组建本项目的销售团队，统筹本项目营销工作。乙方销售项目经理常驻销售现场，并从乙方现有销售队伍中抽调具有与本项目同类物业销售经验的优秀销售人员加入本项目销售团队，销售团队常驻销售现场，专门负责本项目销售工作，隶属经营部的销售总监定期巡盘检查，乙方根据销售各阶段的实际调配资源，保证每日有一定数量的销售人员在售楼现场从事销售工作。（8） 在乙方正式销售之前，乙方负责完成对本项目销售团队的培训，同时建立东部华侨城天麓八区销售管理制度及执行细则，并以附件形式成为本合同不可分割的部分,确保销售团队有序执行。 （9） 销售现场管理：乙方代表甲方负责项目销售现场的管理，维持销售现场销售秩序。（10） 客户接洽：现场销售小组负责接洽客户、市调人员以及交流参观人员。（11） 客户信息管理：现场销售小组负责收集来电来访客户信息，录入明源系统，建立来电来访客户档案，向甲方反馈客户意见。（12） 签订认购书：现场销售小组协助甲方与客户签订认购书、客户签订认购书的同时交纳定金，认购行为按照甲方制订的认购流程严格执行。（13） 签订正式的房地产买卖合同：催促购房客户在认购书约定的期限内签约，协助甲方与客户签订房地产买卖合同（预售）、补充协议及相关文件，催促购房客户交纳楼款，完成甲乙双方确认的签约指标，协助客户在签约时办理贷款相关手续。签约行为按照甲方制订的签约流程严格执行。（14） 现场销售小组负责管理房号销控表，在自有销售渠道范围内组织好楼盘的销售工作，并发动二、三级联动。（15） 收集客户按揭贷款资料：现场销售小组负责收集客户办理按揭贷款资料，并将上述全部资料转移至办理按揭贷款的相关单位或者人员。（三） 销售后台事务管理服务（16） 配合销售前台完成认购及签约环节；（17） 现场销售小组负责认购前根据销控表进行房号确认。4.2.3 乙方履行如下合同义务:1） 向甲方提供其营业执照副本及房地产经纪机构资质证书的复印件，并保证上述资料真实有效。2） 乙方须按照与甲方所确认的售楼方案进行销售，不得擅自改变计划，任意放盘，不得对甲方提供的房地产买卖合同（预售）、补充协议及其他相关资料进行任何修改。3） 乙方不得以低于甲方认可的价格销售本项目，不得擅自给客户任何形式的折扣，不得向客户收取未经甲方同意的任何费用。4） 乙方需委派经验丰富、并具有相应资历的项目经理负责本项目的销售执行工作，若因工作需要更换项目经理，乙方须提前10天书面通知甲方，并经甲方同意（员工辞职情形除外）。若乙方委派的项目经理或其他销售成员不能胜任项目的销售工作或产生重大工作失误，甲方有权要求更换项目经理或其他销售成员，乙方应在甲方发出书面提出后2日内撤换，并在5日内提出新的合适人选，否则甲方有权解除本合同。5） 乙方须根据甲方提供的文件进行如实的宣传和销售。售楼过程中如有因乙方销售人员对客户的误导、欺骗等行为引起的法律诉讼或索赔要求时，由乙方承担赔偿责任，并负责处理有关的纠纷或诉讼。6） 乙方的营销策划权及代理权不得转让。如因甲方原因导致乙方不能履行或不能按时履行合同义务，乙方可中止合同。7） 乙方应对甲方提供的所有资料及双方确认的推广销售资料保密。未经甲方同意，乙方不得将甲方提供的项目资料提供给本项目合作单位以外的第三方。8） 乙方负责乙方工作人员的工资、社会保险及相应的福利（重要活动期间，临时招募的支援人员的每日报酬除外），乙方常驻现场工作人员和乙方其他工作人员所发生的人身伤害、伤亡等，均由乙方负责，与甲方无关。9） 免费向甲方提供销售管理软件V2.0在三台终端机上使用，以方便甲方随时查询了解销售小组的现场销售进度及周期性的销售规律，并有权享有利用、导出使用、查询该系统内本项目所接待的所有客户资料的权利。 4.2.4 对每个销售单位，（1）一次性付款的单位，均以客户付清全款并签订了房地产买卖合同（预售）作为结算代理费的依据；（2）按揭付款的单位，均以客户付清首期款并签订了房地产买卖合同（预售）和房地产按揭合同、办理完按揭手续，以按揭款到帐作为结算代理费的依据。第五条 服务报酬5.1销售代理服务费（简称代理费）：甲方根据乙方代理期内实现的销售情况，以乙方售出单位累计合同总金额为基数, 以代理费率为系数计算代理费并按月向乙方支付的佣金报酬。5.2销售代理费率（超额累进）：销售代理费率按超额累进方式结算，销售代理费率随代理期内乙方售出单位的销售总额递增而递增。 即：代理公司当期结算代理费=当期售出单元合同额代理费率（按超额累进方式计算）销售代理费率：销售总金额（人民币）销售代理费率3亿以下（含3亿）0.8%3亿以上的部分1%5.3结算时间及程序：5.3.1乙方每月15号将本月结算单（结算期间为：上个月15号至本月14号）提供给甲方审算，甲方在5个工作日内将签章确认的结算单交回给乙方；5.3.2乙方在收回结算单2个工作日内提交代理费发票，经甲方确认后将发票数额的代理费划转至乙方账户。5.3.3若客户交清首期房款前悔约，所没收的定金甲乙双方各收取50%，如收取的定金额高于在该单位应收的销售代理费，则乙方按该单位的销售代理费金额收取，多出部分归甲方所有；若客户在交清首期房款后悔约，定金及罚金归甲方所有，乙方收取相应的销售代理费，上述费用按本合同规定程序进行结算。如因特殊原因，甲方退返客户定金或免收毁约罚金，则乙方亦不收取该单位该次交易的定金或相应的销售代理费。5.3.4凡是在乙方销售期内已交齐定金、签署认购书，并在乙方销售期满后20日内支付首期房款的部分，甲方仍应于乙方销售期满后40日内遵照本合同规定对乙方进行结算分配，支付乙方销售代理服务费。若上述客户在甲方支付乙方销售代理费后悔约，而因特殊原因导致甲方返还客户定金或免收悔约罚金的，乙方应于7日内退还甲方就该单位收取的相应销售代理费。否则将按逾期每天支付甲方应付代理费的0.5作为违约金。第六条 违约责任、合同生效及终止6.1 本合同自双方签字盖章之日起生效；乙方代理期满且没有延期或者代理期未满代理工作已经结束，甲、乙双方之间结清一切费用后，合同自然终止。6.2 本合同履行过程中，所有条款双方均应严格遵照执行，否则受损害的一方有权终止本合同,违约方要赔偿因此给对方造成的一切经济损失。6.3 在本合同履行过程中，发生不可抗力影响有关条款之执行的，受影响一方应当及时书面通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在15日内提供证明。因不可抗力而影响有关条款履行的不视为违约。6.4 因产权交易或其他原因导致本项目产权方变更的，本合同终止，甲方不构成违约，但甲方应尽最大努力促使本项目受让方就本项目的销售代理事宜与乙方另行签订相关代理合同。6.5 如乙方在天麓八区取得预售或现售许可证并正式发售之日起半年内销售代理的天麓八区达不到70，甲方有权终止合同。6.6 如乙方出现中途截客或干扰天麓其他销售场所等违规行为，经查实后甲方有权终止合同并书面通知乙方，同时，乙方要赔偿甲方相应的损失。6.7 终止合约时，甲方仍须支付乙方于代理期间已完成销售部分之于条款5.2注明之销售代理费及条款5.3注明之服务费，且支付期限不得迟于书面通知终止合约后的七个工作日。甲方逾期不支付乙方应收代理费，将按逾期每天支付乙方应付代理费的0.5作为违约金。6.8 其他约定：乙方及其销售人员不得就甲方的楼盘发布负面消息，如造成不良影响，甲方有权中止合同，造成重大损失的，甲方有权要求乙方赔偿相应损失。第七条 乙方提供专业增值服务（合作期内）7.1 免费定期向甲方提供最新市场资讯，包括市场供应情况变化及竞争变化等。合作期满后甲方可继续提出持续服务。7.2 免费定期向甲方提供相关区域市场调研报告及其他相关的行业信息。7.3 免费在乙方自有刊物及网站上选择合适位置为甲方进行本项目的宣传。7.4 免费向甲方提供乙方拥有的片区客户资源及销售渠道信息，但涉及第三方经济利益、商业秘密及现售项目的信息资料除外。7.5 作为甲方的主要合作伙伴，充分利用行业资源，推荐相应的专业公司作为合作单位，在设计、制作项目销售推广材料和工具时提供专业策划意见；7.6 由乙方组织、协办的珠三角地区论坛（峰会），乙方优先提供名额邀请甲方免费参加。7.7 上述免费服务条款不属于乙方合同义务，乙方可自主进行调整并不必征得甲方同意。合作期满后，根据双方合作关系，乙方有权决定是否继续为甲方无偿提供上述部分服务。第八条 词语解释8.1 开盘日：是指本项目在深圳地区的公共媒体上第一次发布广告宣传的正式发售日，须符合开盘销售的基本条件。在双方未对开盘日作书面确认的情况下，本项目的开盘日为销售该批房号时收到购房客户支付的第一笔定金日。8.2 “单位”：是指