出口贸易跟单实务.ppt

第二篇出口贸易跟单实务,第一章选择合格的供应商（生产企业）一、核实企业法人登记注册情况(一)企业法人名称1、鉴别名称中的行政规划2、鉴别名称中的行业、经营类型例如:泉州市华岩事业有限公司某某贸易有限公司3、鉴别名称中的组织形式集团、实业公司、有限公司三者范围,(二)企业注册地址及经营场所1、注册地址与经营地址是否一致2、QC要主动对改变地址的企业查明原因(三)法人代表、授权委托人(重要文件须由法人代表或其授权委托人签字盖章),(四)经济性质（注册类型）经济性质指的是投资方的注册类型三大类:(五)经营范围涉及的范围广反映了一个企业的生产经营活动方向,(六)注册资本、注册资金（注意二者的区别）核实注册资本时需注意的问题(七)成立时间企业注册成立的年限越长，积累的经营经验越多，越值得信赖,(八)经营期限、营业执照和联系方式例，核实联系方式的方法：通过互联网查询企业全称、企业地址或联系电话等(九)核实企业集团下属公司情况,案例题:浙江义乌某外贸公司接到国外客商购买瓷器的一个订单,跟单员小李负责落实供应商,小李通过网络寻找了一家叫江西天工瓷器工贸有限公司的瓷器供应商,该公司注册地址为江西南昌,小李通过电话联系后得知该公司目前的经营地址是在江西上饶,为此小李奔赴江西进行实地了解,由于小李刚工作不久,工作经验缺乏,你觉得小李在了解核实对方公司的登记注册情况过程中应注意哪些事项?,答:1.一般情况下,营业执照企业注册地与企业经营办公地是一致的,经工商部门登记注册的公司住所只能有一个。而这里江西天工瓷器工贸有限公司的注册地和经营地恰巧就不在同一地方，因此小李需特别留意认真查明原因，因为这对于双方经营合作后一旦出现经营纠纷，若需诉之法律，就涉及法院法律文书送达事宜，如果法律文书无法送达，起诉人将无法进行法律诉讼。在实际工作中有些信誉不好、行为不端的供应商，通过这一方式逃避债务，因此需要小李认真核实。,2.因为小李是初次和该公司打交道,因此,小李必须核实该公司的营业执照,特别要注意营业执照是否贴有工商部门的年间标签,以及公司的营业有效期、经营范围,同时还要严格核实该公司的注册资本是多少,确认该公司的经济性质,对该公司法定代表人等有效签字印鉴,须做好复印、留底、备查工作。同时，小李还应该重视去当地工商部门核实该公司的实际登记注册情况。,二、解读财务审计报告(略)三、企业的生产经营能力及经营条件(一)企业全年生产经营情况1、作用2、通过的有效途径生产经营能力指标批发和零售企业经营能力指标(二)核实生产经营条件,四、测算企业实际生产能力理想产能、计划产能、有效产能,第二章样品准备工作实务一、样品的重要性1、企业的形象代表2、产品品质的代表3、价格的代表4、生产的代表5、验货和索赔的依据,二、样品的种类1.宣传推广样：用于宣传或对外参展用的样品实物。主要用于反映商品的品质全貌2。参考样。当样品寄给客人只是做品质/样式/结构/工艺等方面方面的参考，为了在产品的某方面达成共识3.测试样,4.修改样5.确认样一旦确认，就要据此来生产的样品。这个样品最重要，一定要引起足够的重视6.成交样、生产样、出货样另外：实际处理样品的经验问题1、关于确认样2、关于.生产样/产前样/出货样3、测试样,二、样品准备中的注意事项（一）制作样品的费用（可事先说明由客人、工厂或外贸公司承担）（二）寄送样品的运费1预付、到付或第三方支付2著名的国际快递公司：EMS、FEDEX、TNT、DHL、OCS,（三）样品的寄送方式1、邮政航空大包特点：价格低，时间长（两周左右），邮寄重量限定在220公斤2、航空快递特点：价格较高，实效性好（一周左右甚至更短）,练习题：1你的国外老客户向你要求寄送一般丝绸面料样品，量不多，你会怎样寄送样品和处理样品的寄送费用（）A邮政航空大包，寄费到付B邮政航空大包，寄费预付C航空快递，寄费预付D航空快递，寄费到付,2、在确认样完成前，通常还有准备和处理哪些样品（）A宣传推广样B参考样C修改样D产前样3、样品的跟踪方式主要有哪些（）A询问样品是否顺利到达B以质量检测报告跟进客户端的样品进展情况C跟踪客户反馈意见D以上三项都不是,问答题：1、对样品工作的处理主要有哪些？2、样品制作费的处理方式有哪几种？3、你认为在样品准备过程中应该怎样与企业建立稳定的关系？,第三章合同订单审查实务一、合同、订单的主要表现形式1合同：分为购货合同和售货合同，区别由买方或卖方发出，统称买卖合同分为三部分：约首（合同首部）：开头订单的主要表现形式、序言、双方名称地址等等正文（合同主题）：明确规定双方的权利义务，包括交货或结算时间等等约尾（合同尾部）：落款，双方签字盖章等,2、确认书：合同的简化形式，命名为购货确认书和售货确认书，适用于3、协议书4、备忘录（类似协议书）较少使用5、意向书对某项协议所做的意愿表示，而非全部协议，无法律约束力,6、订单和委托订购单订单：由客户直接拟订委托订购单：由代理商或中间商商拟订注意：区分客户寄来的订单或订购单是否是在双方交易磋商之后二、合同、订单的生效条件（一）签定合同、订单的作用（二）合同成立的时间（三）合同生效的条件,（四）电子商务合同电子商务合同的作用:方便快捷，与书面合同具有同等的法律效力；存在信息风险，不确定性，信息被盗取或篡改三、审查合同、订单（略）审查的主要内容：货物的名称、质量、数量、价格、交货期限、付款方式、包装要求、交货方式,练习题:1.下列哪一种订单形式不具备法律效力()A合同B确认书C备忘录D意向书2.结构复杂的机械和电器仪表等商品适合()来表示质量和进行买卖A凭说明书和图样B凭标准C凭规格D凭等级,3.跟单员应该仔细审查客户提供的包装资料是否齐全包装资料一般包括哪些()A内外包装B标签C说明书D条码思考:1.运输标志即麦头一般由哪几部分组成?2.跟单员审查合同或订单审查范围包括哪几个方面?,例题:国外某公司与我国某自行车厂洽谈进口业务,打算从我国进口“凤凰”牌自行车1000辆,但要求我方改为“虎”牌,并在包装上不得注明“madeinChina”字样.问:我方是否可以接受,在处理此业务时,应注意什么问题?,答:这是一笔中性包装交易,外方要求采用定牌中性包装,我方一般可以接受.但在处理此业务时应该注意:首先,要注意对方所用商标在国外是否被注册,若有则不能接受.如果一时无法判明,则应在合同中写明“若发生工业产权争议应由买方负责”.其次,要考虑我方品牌产品在对方市场的销售情况,若我方产品已在对方市场树立良好的声誉,则不宜接受,否则会影响我方的产品地位,甚至造成市场混乱.,第四章材料采购跟单实务一、原材料采购跟单含义与起因目的(一)采购(含义)(二)采购的原因生产企业采购目的外贸公司采购,(三)采购经常出现的问题1原材料供应商的原因2采购方企业方面的原因(外贸公司和生产企业)二、原材料采购跟单的要求做到五个适当,并且了解其达不到要求会产生的后果,三、原材料采购跟单流程制作采购单内部报批采购单跟踪原材料检验与进仓原材料检验(从这四个方面把握)原材料进仓四、采购跟单方法(略),实战模拟题:1小王是公司新进的跟单员,最近公司接到国外客户的大单,国外客户对原材料的要求比较严格,A公司选定了一家供应商,业务经理让小王负责这个单子的跟进工作,对于小王来说,他该怎样进行催单规划,应确保原材料按要求供应?2小李负责一批纯棉布订单的跟单工作,在跟供应商企业协调时告诉供应商只要在订单完成时就可以不必通知立即送货,你认为小李送货安排是否合理,为什么?,第四章生产进度跟单实务基本要求:一、生产进度跟单的要求(一)保证按时交货(未能按时交货的原因)(二)保证按质交货,二、生产进度跟单流程(一)下达生产通知书(二)分析生产能力(三)制定生产计划(四)跟踪生产进度1生产进度控制作业程序2生产进度控制重点,3生产异常处理4延期交货的处理方法5有关订单的更改问题,FORCEMAJEURE:INCASEOFLATEDELIVERYDUETOFORCEMAJEURE,THETIMEOFSHIPMENTMIGHTBEDUELYEXTEND,ORALTERNATIVELYAPARTOFTHISCONTRACTMIGHTBECANCELLED.INCASETHEACCIDENTLASTSFORMORETHAN4WEEKS,THEBUYERSHALLHAVETHERIGHTTOCANCELTHECONTRACT.,第四讲:出口产品包装跟单实务(课件略)一、出口产品包装类型按包装材料包装容器分二、出口包装主要材料三、国家出口包装环保要求,练习:1相对而言,以下哪类包装材料使用不是很普遍()A木材B纸C塑料D陶瓷以下不是木质包装材料优点的是()A分布广可以就地取材B价格低廉C容易加工D无须任何处理即可使用,3下列说法错误的是()A椴木是食品包装箱的忌用材B衫木是茶叶包装箱的忌用材C马尾树适合用做机电产品等重型包装箱DA和B都正确下列哪类纸箱是销售包装的主要材料()A牛皮箱纸板B箱纸板C瓦楞纸板D白纸板,5因加工性能好,是制作易开拉罐的专用材料是?6用以下哪些材料包装的货物去挪威,在挪威办理货物进口手续时必须提供证明A草类B旧编织材料制成的麻袋、打包麻布C塑料D以上三种7适合捆包运输的商品有()A棉花B皮鞋C五金器械D布匹,判断题:1箱纸板主要用于运输包装()2渡锡薄钢板简称渡锡板,俗称白铁皮()(渡锌薄钢板简称渡锌板,俗称马口铁)3瓦楞箱中UV形瓦楞在世界各国采用最广泛(),第五讲：外包协跟单实务一、外包协含义（英文含义）及其形式1含义：管理模式2目的:降低成本提高效率发挥自身核心竞争力增强对环境的应变能力,2当下流行的外包服务形式思考:什么是IT资源外包,为何要IT外包服务3生产企业外包的主要形式包工包料（成品外包）和包工不包料,两者区别：1生产资料采购上：2支付的费用上：其他形式：半成品外包，技术外包，某项工艺外包等外包协的注意事项：,二、外包协流程评估申请选择加工企业签定合同履行合同与跟单本次外包协总结（注意在选择外包企业，外包的最后总结阶段）三、外包管理三原则1领发料管理：领料发料转料退料2验收管理3帐务管理,第六章货物运输跟单实务关于国内水路货物运输规则(一)水路货物运输合同的定义形式及内容1定义:合同的标的,运费,承运人2运输合同的形式和内容班轮运输,航次租船运输,(二)托运人的权利和义务1关于交付和验收2关于包装与标志3关于特殊货物4关于运费和其他费用5关于变更运输6违约责任和免责事项,(三)承运人的权利和义务1保证船舶适航2接受和照管货物3不得绕航4不得延迟交付5对危险品的特殊处理6交付货物港口作业和留置权,7关于索赔8运费上(四)运输单证的填制与签发1运单的填制应符合的四个基本规范2运单的签发(五)货物的接受与交付1交接货物2及时提货和交接验收,二、国际海洋进出口跟单(一)海运出口货物的跟单流程1报验6装船2租船定舱7发装船通知3办保险8支付运费4货物集港9退关5保管,(二)海运进口货物的跟单流程1租船定舱5办理商品登记2发派船通知6报关3办保险7监卸和交接4汇集单证,三集装箱运输跟单(一)集装箱（container）的含义及其优点(二)集装箱的种类（又称货柜）及尺寸集装箱的尺寸,国际上通常使用的干货柜(DRYCONTAINER)有：外尺寸为20英尺X8英尺X8英尺6寸，称20尺货柜；40英尺X8英尺X8英尺6寸，简称40尺货柜；及近年较多使用的40英尺X8英尺X9英尺6寸，称40尺高柜。,(三).集装箱外尺寸（containersoverallexternaldimensions）包括集装箱永久性附件在内的集装箱外部最大的长、宽、高尺寸。集装箱内尺寸（containersinternaldimensions）集装箱内容积（containersunobstructedcapacity）按集装箱内尺寸计算的装货容积。,(四)集装箱运输方式：1集装箱货物装箱方式（1）整箱（FullContainerLoad，FCL）（2）拼箱（LessThanContainerLoad，LCL）2集装箱货物交接方式如上所述，集装箱货运分为整箱和拼箱两种，因此在交接方式上也有所不同，当前国际上的做法，大致有以下四类：,（1）整箱交，整箱接（FCL/FCL）（2）拼箱交、拆箱接（LCL/LCL）（3）整箱交，拆箱接（FCL/LCL）（4）拼箱交，整箱接（LCLFCL）3集装箱货物交接地点集装箱货物的交接，根据贸易条件所规定的交接地点不同一般分为：（1）门到门（DoortoDoor）（2）门到场（DoortoCY）,（3）门到站（DoortoCFS）（4）场到门（CYtoDoor）（5）场到场（CYtoCY）（6）场到站（CYtoCFS）（7）站到门（CFStoDOor）（8）站到场（CFStoCY）（9）站到站（CFStoCFS）,以上九种交接方式，进一步可归纳为以下四种方式：（1）门到门（2）门到场站（3）场站到门（4）场站到场站,补充.(一)集装箱运输的关系方:无船承运人,集装箱实际承运人,集装箱租赁公司,集装箱堆场和集装箱货运站等.(二)集装箱装卸区（containerterminal)是集装箱运输中，箱或货装卸交换保管的具体经办部门。1集装箱前方堆场（marshallingyard）是指在集装箱码头前方，为加速船舶装卸作业，暂时堆放集装箱的场地。,2集装箱后方堆场（containeryard）集装箱重箱或空箱进行交接、保管和堆存的场所。3空箱堆场（vanpool）专门办理空箱收集、保管、堆存或交接的场地。4中转站或内路站（containerdepotorinlanddepot）海港以外的集装箱运输的中转站或集散地。5集装箱货运站（containerfreightstation简称：CFS）为拼箱货装箱和拆箱的船